当然她也有自己的理由-饮料即便对健康无害,也有保质期限制,本来就不宜多存;而这类洁肤、护肤用品,却是可以放很久,反正都是日常耗费品,多买点存着也无妨……对于老婆这种理由多多的双重标准,小明也只能一笑了之。
因为他还是觉得,他俩在购物理念上还是很相近的,比如他家里有许多俩人都觉得够划算的买二送一的东西,如买两瓶果汁送玻璃杯或玻璃壶之类的。这种搭配虽然不常遇到,可他们家都已有一只玻璃壶和几个玻璃杯了,都是买果汁送的。他们喜欢这种组合的理由很简单,饮料相对健康,赠品非常实用,而且他们也比较过价钱,虽然差不多就是两瓶果汁的价钱相加,并没有显着的折扣,但好在赠品的确实用。
看到小明家这样的购物习惯,惯于做类似捆绑销售来促销的商家应该是最高兴的了。因为他们的捆绑销售方式恰好迎合了顾客的需要,让顾客乐意为之掏钱买本来不打算多买的东西,进而达到增加销量以及为被捆绑商品做宣传的目的,真是一举三得。
当然,也并不是所有捆绑销售都只有这一个路子,还有的商家会有一种“2加1可卖5”的捆绑法。举例来说,小明夫妇也在一些超市见过,一罐原价100元的咖啡,配上一罐原价不到100元的咖啡伴侣,再加上一只简单的小咖啡杯,只要包入一个漂亮礼盒,总标价就改成500元了!小明夫妇俩都不喜好咖啡,看到这种东西都不屑于伸手。但咖啡爱好者会认为这样的组合很方便,价格也能接受,就忘记了每件商品原本的单价。
为何这些捆绑销售都能在一定范围内成功呢?因为这种捆绑销售的设计在根本上符合了一种经济学原理,那就是消费者剩余原理。
诱惑与被诱惑的源头
消费者剩余,又称为消费者的净收益,是指买者的支付意愿量减去实际支付的量所得出的差价。由此计算出来的消费者剩余,被作为一种分析工具而广泛应用,如今已成为衡量消费者福利的重要指标。
这个原理的核心意思,简单地说,就是除却卖者是在市场中谋取收益之外,买者也都希望从市场中获得收益。像小明买捆绑销售的饮料一样,原本买一件就对应一定价格,现在却可以用不到两倍的钱去买两件商品,或用这个价格两倍的钱买回了三件东西,这让小明觉得是赚了便宜。这样就增加了消费者的福利。
但要注意的是,在这里,并非是消费者真的赚得了额外的现金,而是得到了可折算成一定额度的福利感或满足感。举例而言,小明看到两瓶1升装饮料一起卖10元,而原本他曾买过的单价是6元。正赶上他家里准备举行聚会要迎接朋友们,小明就一口气买了5组,那么他这里的消费者剩余就是10元。这对于小明来说,并不是这次买饮料让他多赚了10元现金,而是他觉得自己在买饮料这件事情上少花了10元钱,并有了一定的满足感。
对于消费者来说,正是这种占便宜的感觉,左右着消费者的购买行为,也影响着市场上的需求。它的存在,就好像经济学大家亚当·斯密所说的“看不见的手”,或者说是这只市场之手起作用的一种表现形式。
商家把握这一原理,应用捆绑销售的策略,达到的首先是薄利多销的效果,尤其在食品饮料的保质期有限需要尽快卖出的时候;其次是为了宣传商家或推广被捆绑的商品。薄利多销是最直观能看到的,就像一种变相的打折促销。
而宣传商家,比如小明买饮料时被送的印有商家商标图案的购物袋之类的赠品,其目的就在于宣传。至于推广被捆绑的商品,就像小明老婆买促销护肤品送的试用装,通过捆绑新品的试用装,让它随组合商品进行免费赠用的方式,来达到宣传和推广的目的。这些其实都是一种相对低成本的广告。
但这种销售策略并非总是奏效。一个经典的例子就是,有的商家曾将一件较贵的商品和一件品质一般的小配件捆绑销售,比如一台品牌笔记本电脑和一只普通鼠标,组合商品的价钱只要笔记本电脑的单价。卖者以为消费者会因白送了一只鼠标而觉得这样的组合更划算。但实际摆出来时,见到它的消费者却觉得所送的鼠标太烂了,都不与这台电脑相配,所以,根本不觉得这个组合有任何令人满意的优惠。
这样的失准,其实是没有把握好捆绑销售的方式。经济学家的建议是,当进行捆绑销售时,组合在一起的商品最好是感官上“同等级”的,因为消费者购买行为的最终目标还是商品本身,而非价钱。所以说,如果是两者原价或者品质等级相差太多的商品,就不适合买一送一,因为这样的组合中较差商品消费者剩余太小,甚至可能为负,整体效果容易被其中略差劲的商品拖垮。
看清了这些,你再遇到捆绑销售的时候,会不会也算算其中的消费者剩余,来决定是不是值得买呢?
(第五节)民间投资的新动向
我们在第一章的(第六节)曾涉及过金融体系的分析,简单提及了如今中国境内民间投资的需求与投资选择情况。虽然许多有投资需求的人们,现阶段确实倾向于购房投资,但随着国内经济的继续发展而导致投资需求的持续增长,投资领域的拓宽已成为必然趋势。
投资有多种途径,如:修铁路,建工厂,平土地,发展新技术,乃至让自己接受高等教育的继续深造。无论是什么样的投资,都会面临各种风险因素,也需要考虑各类成本。
新时代的化缘人
小明和他的伙伴们开展了一个创业项目,做的是在线交易的服务网站,向用户提供集成化的商贸服务。在网站计划上线的前夕,小明却突然接到消息,说他们一笔本来早就谈好的注资临时要求撤资,导致网站的上线计划出现了资金缺口。小明志在必得的良好心态全被打翻,之前辛苦拉回来的投资支持就这样化为泡影,自己又要成为“化缘人”四处去找投资者了。
他首先飞往T市,与原来的投资者面谈。但面对他的来访,对方并没有丝毫让步的意思,说鉴于如今民间投资的政策环境不稳定,他们感觉受限太多、风险太大,已经下定决心不再合作了。
小明离开时正赶上外面大雨磅礴,浇得他身心凉透,脑子里一片空白。
接下来虽然小明的网站缩减开支勉强上了线,他却还得四处寻找投资,而且大多数的投资方不会轻易投资。因为小明现在做的,其实是一种交易型的在线外贸网站,投资者们都不太看好。
他们总是认为,像房地产、矿业这样摸得着看得见的产业才是最好的选择。
历经各种困难,小明终于通过国际知名的风险投资机构完成了融资。而他获得的资金金额,还刷新了国内电子商务跨境交易平台的融资纪录。他坎坷的融资经历也让他重新认识了国内的融资环境,也更深地了解到众多民间投资者的处境与立场。
这次融资成功之后,小明的网站开始发挥它的一项重要业务职能:利用在线商贸的功能模块,着力于帮助中小企业完成融资。他们积极筹备与银行的合作,以期更好地帮助这些和自己有同样困境的企业,解决在线融资、在线贷款等方面的问题。
小明戏称,自己是从“化缘者”变成了帮助别人“化缘”的人。
2010年5月,国务院公布了《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》,因为与原有的相关管理文件一样有36条内容,被人们简称为“新36条”。第一部分的内容就是“进一步拓宽民间投资的领域和范围”,它明确指出鼓励民间资本与民营企业进入一些生产服务领域,其中就包括了“金融服务领域”、“商贸流通领域”以及“战略性新兴产业”等中小企业融资不易的领域。
小明在这新的管理制度中看到了中小企业发展的新希望。因为它强调对民间投资的放开,并鼓励民间资本投资电子商务等新兴产业,这会大大改善民间投资者对投资领域的态度,从而起到激活民间资本的作用。并且鼓励这些领域的民间投资,也会让商贸物流领域被注入活力,并带动电子商务网站的继续发展。
投资决策与沉没成本
小明在融资遭遇困难时曾接触的许多民间投资者,在考虑投资方案时顾虑的主要因素,用经济学术语来说就在于机会成本和沉没成本。因为以往的投资环境让他们认为,放弃传统产业的机会成本太高,而面对新兴产业的投资时他们又总是害怕遭遇沉没成本。
这个沉没成本是什么?简单说,就是已经付出并无法收回的成本。比如当一个企业在科研、开发等无形资产方面进行了投入,无论这些项目的执行结果是否达到理想效果,已经付出的开支都不可能再收回,也就成为了沉没成本;而当项目的继续开销超出承受能力时,企业决策者就可能会选择放弃已有的投入,用停止继续投入的办法来阻止沉没成本的继续增加。
而上文屡次提及的“民间投资”,其实还不能称作一个严格的经济学分析概念,它只是用来指称政府投资之外的其他各类经济组织及个人的投资。这个说法是伴随着改革开放的不断深入而出现的-因为在曾经的一段时间内,所有的投资行为都来自政府。
经济学上的投资,被定义为固定资本原本的价值,简单说,它是生产单位获得的用以在一定周期内(通常为一年)的生产过程中使用的耐用品的价值。所以说,投资属于在一段时期内测定的一种流量,用以反映被投资者在一定周期内获得的投入,也反映投资者在一定周期内的付出。
在金融市场逐步开放、金融体系不断健全的现状下,民间投资者们的投资行为除了受市场规律的制约,还会受到来自政策导向的影响。
比如上文的小明曾遭遇的融资未果,就是因为投资者认为在当时的政策框架下,房地产、矿业等产业之外的投资领域不确定性太大,因而具有机会成本高、遭遇沉没成本风险大的问题。但是“新36条”在电子商务、金融服务等领域鼓励民间投资,则意味着有了相关的政策协助投资者们降低上述成本顾虑。
在沉没成本方面,只有在信息掌握完全、生产要素可以充分流动的情况下,投资项目才不会产生沉没成本;一旦信息不完全时,投资成本不能完全实现产品或劳务的价值,或者投资产品无法顺利出售,就会产生沉没成本。也就是说,沉没成本的存在的确会在一定程度上限制投资者的投资行为,让他们担心投资效率太低而放弃投资。
所以“新36条”的鼓励性政策,其意义就在于消除投资者在这方面的顾虑,增加信息透明度与生产要素流动的可能性,从而让他们看到新兴投资领域的良好收益前景。除了鼓励民间的投资者进入市政公用事业和政策性住房建设领域、基础产业和基础设施领域、参与国有企业改革外,这项政策支持民间投资进入的新兴领域还有很多,如国防科技工业领域、商贸流通领域、金融服务领域以及社会事业领域。这些投资领域的放开让许多中小企业融资看到了曙光。
当然,投资领域的拓宽还只是外部因素的变化,在众多的投资选择中,主导投资人做出决策的因素,依然是成本收益,各种成本方面的考虑依然非常重要。那么面对对于沉没成本的担忧,经济学家有什么建议呢?
斯蒂格利茨教授是2001年诺贝尔经济学奖的得主,他曾经说过:“如果一项开支已经付出并且不管作出何种选择都不能收回,一个理性的人就会忽略它。”他认为,经济学家之外的人们常常不计算“机会成本”,而经济学家自己则总是选择忽略“沉没成本”,所以从某方面来说选择忽略沉没成本,其实是一种理性的睿智。
(第六节)“择校费”现象的经济根源
如今生活好起来的家庭,大多同意一句话:再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子。本来教育的范畴和方式都很宽泛多样,不让孩子受苦侧重的也是基本的衣食住行学都有保障。但是现在父母都忙着工作忙着赚钱,小孩的教育只好依赖学校,学校不好也成了小孩受苦的表现之一。
如此一来,为孩子的基础教育挑选好学校就成了家长们的重要任务;但眼下教育资源不均衡、好学校少,如何送孩子进入好学校就成了家“择校长们的心头大患。好学校的招生名额有限,费”便应运而生了。
为保证小学及初中的义务教育,教育部门一贯严令禁止这些学校的乱收费现象,但是像“择校费”或“赞助费”在义务教育阶段似乎从没有消失过。
家有学童初长成
家住北京的小明今年5岁了,为了给他明年的入学做好准备,他的父母今年已经开始忙着了解学校情况并进行排队准备。而小明则和幼儿园的一个小伙伴约定到时候一块儿去同一所小学上学。
咨询已经忙过这些的朋友,小明的父母才知道准备工作可不是提前开始就能够做好的。小明家附近有A、B两所小学,但是户口所对应的却是其中比较差的B校-因为当初买房的时候,A校学区的房子太贵了,小明的父母买不起。父母认识的朋友中有家底比较殷实的,虽然也不住在那个学区,但还是将小孩送去了A校,据说花了不少“择校费”;当然也有不挑学校而去上B校的,上了两年就感叹它的教育质量与A校相差很多,家长聚在一起时也对B校抱怨诸多。
小明的父母见了这么明显的对比,就想努力送小明去A校,他们按朋友介绍的经验加了好多论坛和QQ群,四处撒网收集关于这所小学的招生和择校生相关信息。
初步了解,现在要想送小明去A校,至少需要6到8万元的择校费,并且首先是要登记等着排队面试,通过了面试才有资格去交钱。小明的父母都是上班族,这笔钱虽说不是拿不出,但已经是一个人将近一年的工资了。而且自从生了小明以来,家里开支骤增,小明父母本来就没有多少存款了,再拿这笔钱交择校费,这下家里基本就清空了积蓄。
正在小明父母犹豫的时候,一个朋友在闲聊中提醒了他们另“你们联系好了帮你们办事的人没有啊?没有关系一个关键问题:
铺垫,即便你拿着钱,又能找谁?”这让小明的父母慌了起来,他俩都是从外地来北京上大学,毕业后又留在这里工作的,亲属都不在这里,哪里有什么用得上的关系?挖空了心思在同学和朋友当中找了半天,好不容易找到一个在教育系统工作的同学,这位同学说他恰好跟那所小学的校领导们有来往,这才算搭上线。