在我们的现实生活中，有些领导就像这位车夫，对于自己的一些成绩，总喜到处欢吹嘘表扬一番。有时候，甚至将别人的成绩也揽到了自己的头上，习惯骄傲地展示给别人。其实他并没有意识到自己已经处于危险当中，因为这样的领导除了德行的退步之外，威信也在大跌，他的结果只能是被下属唾弃。
亚里士多德说：“没有自制力的人，会为自己的情感所驱使，去做一些大家都知道是坏的事情。有自制力的人行为服从理性，他明知欲望是不好的时候，行为也就不再追随。”
夏天，聒噪的蝉会从早鸣叫到晚，最后让人觉得很烦。而报晓的公鸡只在清晨的时候嘹亮地叫上几声，却被人们称赞勤快。
蝉不解地跑去问公鸡：“为什么我一天比你说的话多，比你费的力气大，而人们却喜欢你，讨厌我呢？”
“因为，我很在意自己的言行，我只在关键的时刻说关键的话。”
蝉沉默了，原来人们讲的“惜字如金”就是这个道理吧，它这样想着。
精明的领导会非常仔细于自己的言行，只在关键的时刻说关键的话，这样就可以让工作得到顺利开展，就可以让团队对他产生信任。对于年轻人来说，要将那些优秀的领导作为自己的榜样，并从行为中、语言中，不断要求自己、锻炼自己，这样才能使我们的言行符合更高的标准，为我们在职场中的升迁打下坚实的基础。对于成年人来说，必须做一个严格约束自己行为的人，因为升职只属于那些言行一致的人。
作为领导，在带领下属的工作中还要做到：言必行，行必果。只有如期兑现自己承诺的领导才能得到下属的信任和拥护，从而激发员工的工作热情，推动工作的发展。
领袖之道，以言行立身。谨慎的行为，可以博得大家的认可；负责任的言语，可以获得大家信赖，这是一个人能否为领导，能否为好领导的根本规则。
05．一碗水端平，对所有的员工一视同仁
在当今这个时代，人们对于公平、公正的要求越来越高，享受公正的待遇已经成为员工奋力追求并尽心维护的权利。
有人说：“什么是管理，管理就是一碗水要端平。”简单的一句话，却向我们展示了一种管理的智慧：一碗水要端平，即对所有的员工一视同仁。这就要求领导们在管理公司的时候要怀有一颗平等之心。只有这样，员工才会尊重和信任你，才会更积极地投入到工作中，为公司的持续发展尽心尽力。
公司的领导不应该偏袒自己的任何一个员工，如果你做不到这一点，并将重心倒向某一端，那么碗中的水就会不断地流失，最后空空如也。同样，当员工得到不公平、不公正的待遇时，不仅工作积极性受损，还会对公司的发展更不利。
颜玉在一家销售公司工作，由于工作能力很强，销售业绩骄人，很受领导欣赏。
有人抱怨：“领导是戴着有色眼镜看颜玉的，但凡什么好事都算她一份，别人犯错误，那就是‘家法处置，大刑伺候’，而她犯了错误，领导就像没看见一样。”
“这工作干得真没劲，领导眼里只有颜玉，这就是赤裸裸的偏心。颜玉这么有能力，干吗还要让我们来啊？难道我们来这里工作就是为了衬托她的吗？这活不干也罢！”有人选择了辞职。
“团队不是一个人就能做好的，没有大家的努力，哪有她颜玉的风头啊？领导一碗水没有端平，怎么会是个称职的领导呢。”有人议论。
领导的本意是鼓励大家向颜玉学习，以提升部门的整体业绩，但结果却是怨声四起。其他的销售员不是走了，就是抱怨、消极地对待工作。而此时“能干”的颜玉却仗着经理的偏爱，经常迟到早退，还时常炫耀经理与自己的特殊关系。
因为领导的“偏心”，销售部变得一片狼藉。员工散漫，销售业绩也一落千丈。这时领导才明白自己犯了一碗水没有端平的大忌：自己做的看似“合情”，其实并不“合理”，所以才犯了众怒。不能对员工一视同仁，最终必然会导致人心涣散，分崩离析。
在我们的现实生活中，这样的情况也时有发生。在一些领导人的心里，下属是有高低优劣之分的，他们习惯于把下属分为“上下级”。他们信任那些他们眼中所谓的“优秀员工”，视他们为心腹、为忠臣，对他们处处照顾、处处开绿灯，甚至有求必应。而对那些“不思进取、懒惰、混吃混喝”的员工不冷不热、不闻不问，或者是冷眼相待、处处防范，甚至故意找茬。我们说这样对待员工不能一视同仁的领导，不是一个称职的、合格的领导。
一碗水端平，是领导处理与员工关系的重要管理原则，也是赢得员工信任的有效途径。一位美国NBA篮球教练在训练自己的队员的时，总是会对他们喋喋不休地重复这样一句话：“我不能要求大家千人一面，但我们要遵循同样的准则。”
宝丹辞职了，在做了六年的电子工作之后，离开了自己喜爱的岗位。
“我没想到21世纪的今天，居然还存在男女有别的封建、保守思想。我们老板很少关心女员工的职业发展需求，也极少给我们锻炼机会，升职加薪更是无从谈起。而对男员工则截然不同，领导会将有挑战性、锻炼性的机会留给他们，以便让其快速成长，成为公司的中流砥柱。那么我们工作了那么久又算什么呢？难道就是贪图安逸吗？”宝丹气愤地说。
原来宝丹所在的公司老板，对待员工不能一碗水端平，采取男女有别的管理政策。宝丹也算是老员工了，她工作兢兢业业，也取得了不错的成绩。可是每次晋升的时候，领导都会把机会给了男同事，还告诉她说：“你做得不错，我们一直看在眼里，下次一定会考虑你，现在先让他们上去试试，你可以帮帮他们。”
宝丹热爱自己的工作，她总觉得只要自己努力，有一天，她会得到自己应该得到的。可是她越等越看不到希望，而且看到了老板的“真实面目”。
从宝丹走后，很多姐妹也都陆续地离开了那个公司。“这是注定的结果。”宝丹说。
人与人之间就是这样，你投之以桃，别人就会报之以李，如果你不重视你的某些员工，那么这些员工也不可能会把你和你的公司放在心上。在社会不断发展的今天，女性在各行各业充分的发挥着她们的能力，她们用自己的智慧谱写着人生的赞歌。作为领导的你，没有理由，也没有权力去置疑她们的优秀。
如果管理者都能了解平等对于员工的意义，那么他们自然会给员工创造一种平等的工作环境和公正的竞争氛围，让员工放手去干。当然，即使员工之间出现了矛盾，他们也会本着公平的原则处理问题，圆满地化解争端。
很多时候，我们做管理要考虑的远远不仅是某件事的是非和得失，更要考虑到这件事将会对未来造成什么样的影响。因此，精明的老板对所有的员工一视同仁、一碗水端平。
要知道，管理管的是人，更是人心，收取了人心也就管住了人。对员工一视同仁，我们也就收到了员工的心。上下齐心，才能把事业做大做好。
06．沟通和谐，这才是管理的王道
在我们的生活中，人与人之间的交往，避免不了有这样那样的冲突和矛盾，如何才能正确有效地解决，是大家所关心的话题。其实，人与人的沟通是至关重要的，它不仅可以化解矛盾，而且还能在最初就把矛盾的萌芽消灭掉。
现代企业管理中也离不开沟通。正如社会学家分析现代社会失败的婚姻中，70%是由于缺乏沟通导致的一样，大部分的管理失误也是因为缺少沟通或沟通不当所造成的。可见，有效的沟通已成为当今管理层不得不认真对待的问题。
松下幸之助有句名言：“公司管理，过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”
庆生和弟弟在外闯荡多年，从当年给别人打工，到今天自己开建筑公司当老板。一路走来，除了他们抓住了机遇，更多的还是庆生眼光敏锐、胆识过人，又善于经营所致。
