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第20章 《福布斯》创富理念

致富是一件需要合谋、合力、合作的大事,单凭个人的力量几乎不可能。无数创富者的经验和教训都告诉我们,合作是开启财商的捷径且是求富成功的惟一出路。没有合作,任何财富英雄都不会产生。

学问渊博、聪明绝顶的人可以独挡一面,但仅仅是能独挡一面而已,财富之水需要集八方之力、四面包围才能积流成其为库。尺有所短,寸有所长,只有互相合作才能取长补短,共同把财富的蛋糕做大。

土帮土成墙,人帮人成王。帮助别人就是在成全自己,你投人以桃,人会报之以李,高财商的人都懂得一加一大于二。

关系就是生产力,多条朋友多条路,伙伴多了,致富的信息渠道也就多了,而且帮助你的人也就多了。有名人说过,我们没有永远的朋友,也没有永运的敌人,只有永远的利益。其实,永远的朋友才是永远的利益。

1.个人能力终有限,合作弥补能力不足

在今天残酷的社会竞争面前,要想成功,单凭个人之力是很难达到的,从无数创富者的经验和失败者的教训中,我们已经得出了一个结论:在这个世界上,没有人能独自成功的,时代已发出了强有力的呼唤——合作!

合作不仅是开启财商的最佳捷径,也是创富成功的惟一出路。

什么是合作?合作是所有组合式努力的开始。一群人为了达到某一特定的目标,而把他们自己联合在一起。拿破仑·希尔把这种合作称之为“团结努力”。

“团结努力”的过程中最重要的三项因素是:专心、合作、协调。

你可以拿你所从事的行业或职业作例子,在加以分析之后,你将会发现,它所受的惟一限制就是缺乏运用组合与合作的努力。我们可以拿法律事业来加以说明。

如果一家法律事务所只拥有一种类型的思想,那么,它的发展将受到很大的限制,即使它拥有十几名能力高强的人才,也是一样。错综复杂的法律制度,是需要各种不同的才能的,这不是单独一个人所能提供的。

因此,很明显的,光是把人组织起来,并不足以保证一定能获得杰出的成功。在一个良好的组织所包含的人才中,每一个人都要能够提供这个团体其他成员所未拥有的特殊才能。

一个组织良好的法律事务所必须拥有以下人才:①具备替各种案子作好准备工作的特殊才能者;②具有想像力的人,他能够了解如何把法律条文与证据同时纳入一个很好的计划中,具有这些能力的人,并不一定同时拥有出庭处理案件的能力。因此,法律事务所一定要聘有熟悉法庭程序的人才。我们若再进一步分析,将会发现,有许多种不同的案子,需要各种不同的专门人才来做事前的准备工作以及出庭处理。因此,一个具有了解“组织、合作努力”原则的律师,在找人合伙开一家法律事务所时,一定会找一个对自己所欲执行的专门法律及程序极为了解的律师。

几乎在所有的商业范围内,至少需要以下三种人才——那就是采购员、销售员以及熟悉财务的人员。当这三种人互相协调,并进行合作之后,他们将通过合作的方式使他们自己获得个人所无法拥有的强大力量。

我们生存在一个合作的时代中,几乎所有成功的企业,都是在某种合作的形式下经营的。

只要浏览一下当天报纸上的新闻,必会看到这样的一个报道:在同一管理机构下合并的工商企业,创造了无比的力量。

今天是几家银行合并,明天又是几个铁路公司合并,过几天又是几家钢铁公司联合起来。这一切的联合行动,其目的全是为了运用高度的团结及合作发挥出无比的力量。

毫无疑问,时代已发展到了需要更高层次协调合作的时代,我们可以断定:不懂合作的人,是无法走进成功的殿堂的。

也许有人自忖学识渊博,完全可以独挡一面,凭自己的实力取得成功。但要知道,知识并不是真正的力量,因为它是散乱而无组织的,它只是一种潜伏性的力量——从它那儿可以发展出真正的力量。任何一家现代化的图书馆,都包含了一切没有组织的珍贵知识——这是我们这一时代所获得的遗产——但这些知识并不是力量,因为它们并没有被组织及联合起来。

众所周知,任何企业家所要进行的最困难的一件工作,就是诱导与他一起工作的人,把他们的努力与智慧才能贡献出来。在任何事业中,要想诱导工作人员不断地贡献他们的智慧与劳力,这是很困难的事,只有最有能力的领袖才能达到这项理想的目的。但偶尔也会出现这样的一位伟大领袖,在他所从事的行业中出人头地,因此,全世界都会知道他的大名。例如,亨利·福特、爱迪生、洛克菲勒、哈里曼及拿破仑·希尔。

《福布斯》精彩观点

合作和成功是相辅相成的。任何人只要拥有这项知识及能力——和谐地联合个人思想的原则,再发展出力量,就能在任何行业中获得成功。

每个人的能力都是有一定限度的,善于与人合作的人,能够弥补自己能力的不足,达到自己原本达不到的目的。

成群的雁以V字形飞行,就比一只雁单独飞行要省力,也就能飞得更远。

人只要相互合作,也会产生类似的效果。只要你以一种开放的心态做好准备,只要你能包容他人,你就有可能在与他人的协作中实现仅凭自己的力量是无法实现的理想。

有一句名言:“帮助别人往上爬的人,会爬得最高。”如果你帮助另一个孩子上了果树,你也会因此得到了你想尝到的果实,而且你越是善于帮助别人,你能尝到的果实就越多。

但是有些年轻人却信奉另外的一种哲学。他们认为,财富总是有一定的限度,你有了,我就没有了。

这是一种享受财富的哲学而不是一种创造财富的哲学。创造财富固然是为了分享,但是我们的注意力并不在这里,我们更关注的是财富的创造。

同样大的一块儿蛋糕,分的人越多,自然每个人分到口的就越少。如果斤斤计较这些,我们就会相信享受财富的哲学,我们就会去争抢食物。但是如果我们是在联手制作蛋糕,那么,只要蛋糕能不断地往大处做,我们就不会为眼下分到的蛋糕大小而感不平了。因为我们知道,蛋糕还在不断做大,眼前少一块儿,随后随时可以再弥补过来。而且,只要把蛋糕做大了,根本不用发愁能否分到蛋糕。

与人携手,把蛋糕做得更大一些。这样的话,你还发愁没得吃吗?

《福布斯》格言

财商智慧告诉我们:合作之所以需要,首先是因为你的能力有限;其次是因为你能力的倾向与其他人不同。创富者不可不铭记这一哲理。

2.在合作中获得双赢

“土帮土成墙,人帮人成王。”这话用在财商的开发上,就是善于合作就是双赢,也就是成功。个人的力量总是有限的,而联合益友则可以壮大自己。中国人说:“团结就是力量,”“三个臭皮匠,赛过诸葛亮。”西方有谚语云:“Two head is biger than one(两人智慧大一人)。”特别是在成功的路上,大凡明智之人都懂得联合起来改变自己的命运,中国古代历史上六国联合抗秦,都得互保,而联合一旦破裂,就都被强秦所灭。香港两大富豪李嘉诚和包玉刚的联合可谓成功经典,包玉刚帮助李嘉诚控股和记黄浦,李嘉诚帮助包玉刚登陆九龙仓。

联合益友,1+1大于2,这样明显的道理,一旦被掌握和应用起来,就能产生巨大的推动力,让应用它的人在事业上前进、成功。UT-starcom的总裁吴鹰的故事就是好例子。

1985年,北京工业大学25岁的吴鹰老师放弃了令人羡慕的大学教职,踏上了前往美利坚的飞机。

吴鹰念的是电机系电子工程专业数字信号处理,学业很重,不少美国学生感到吃不消。但吴鹰在学习之余还坚持同时做三份工:除了助教,他还在一家小公司做技术开发。这让他学到了许多东西,为他积累了公司创业和管理的经验;同时,他还在一家餐馆做外卖。第三份工主要是为支援一位当时正读MBA的朋友。读MBA学业很紧张,他没有时间打工。

1986年底,吴鹰进入了著名的贝尔实验室。在通信领域,美国领导着世界潮流,而贝尔实验室则执美国通信研究之牛耳,当时,该实验室就有7名诺贝尔奖获得者。这里良好的科研环境极大地开阔了吴鹰的眼界,让他得以进入当时还少有人知的多媒体研究,为其以后在通信领域的发展打下了深厚的学术基础。不仅如此,贝尔实验室还以它优越的待遇和“铁饭碗”式的终身雇员制给予了吴鹰“美国梦”中最实在的那一部分东西。

但时间一长,吴鹰发现这些东西不足以让自己满足。在国内就端过“铁饭碗”的他要的不是这些,他要的是最大的发展潜能。可是,贝尔实验室在这点上让吴鹰深感不如意。在贝尔,作为华人,吴鹰不能参与最顶尖的项目研究,不能参加最重大的业务谈判,时间久了,吴鹰就觉得有些郁闷。

1991年的一天,同在实验室工作的薛村禾打电话给吴鹰,问他有没有兴趣办公司?虽然素未谋面,但是吴鹰一口就答应了,第二天两人见了一面,当即决定办一家自己的公司,就这样,Starcon在美利坚的土地上诞生了。

就在吴鹰全速前进时,一个对他今后的发展产生了重大影响的人出现了:同样是留学生出身的陆弘亮站到了吴鹰面前,具有相同梦想的陆弘亮和吴鹰一相逢,就作出了一个对两个人来说都会永远庆幸的决定——两家公司合并。

1995年,合并后的UT斯达康问世了,陆弘亮出任美国UT斯达康总裁。合并后的UT斯达康将总部设在了美国硅谷,而将公司运营的重心放在了中国,把中国当作一个大市场来做。通过这样的设立,吴鹰和他的伙伴将UT斯达康打造成了一个真正具有中国特色的美国公司,他们以美国式的方式管理公司,远远地走在了国内同行的前面。

吴鹰说:“自己注册一家公司做老板是很容易的事,但如果人人都想自己当老板,往往做不大。只有联合起来,才能做到1+1大于2.合并后的新公司证明了这一点。公司高速向前发展,1996年销售额达到3700万美元,1997年6000万美元,1998年近1亿美元,1999年突破1.8亿美元。目前,该公司在中国投资了20多亿人民币,开发符合国内通信市场需要的电信产品,其产品除了广为人知的“小灵通”无线市话外,还有在业内更具知名度且被电信部门广泛采用的AN-2000综合接入设备等。

聪明人的特征不仅在于他的智商高,而在于他懂得合作,善于合作,他们不会背后拆台,也不会随意选择和某人对抗。

人类社会的历史一再证明对抗的结局是任何一方都要付出重大的代价,难以取得预期的目的,现实社会的生活也一再显示只有合作才能各获其利,来谋求更大的发展。人们之所以要合作,不仅仅是为了避免失败,减少过多的损失,更主要的是为了获得利益。在合作中,获利也突破了个人的范围,而应体现在双方的互惠互利之上,只有双方都获利,合作才可能成功;只有互惠互利,双方才建立起牢固的物质基础。

在日常生活中,人们往往把“惠”和“利”只狭义地解释为“恩惠”或“财物”之义,事实上,在合作所追求的互惠互利中的“惠”“利”应作广义的解释,一般情况下我们认为它是“利益”的意思,它表明合作者所追求的都是对双方带来共同利益的活动。再广而言之,则表明合作者所追求的互惠互利是一种共同的价值,这种价值存在于合作者共同的活动与共同的目的之中。在社会生活中,合作是广泛存在的,既有商业间的合作,也有政治间的合作,朋友之间也是一种合作关系,因而这些合作体现互惠互利的价值也是相同的,虽然外在的利益表现各不相同。

合作者对“互惠互利”这种目的追求奠定了他们活动的基础,如果不存在互惠互利的共同目的,合作的各方是很难走到一块来。企业之间的联盟,朋友之间的合作都是表现在共同利益的追求而使他们走向合作。而且,由于合作而给各方带来的互惠不仅表现在财产的增加上,而且更表现在自身其他实力的增强,也可以表现在更具竞争力、发展更快等方面上。只有互惠互利,才能使合作成功,达到合作的目的,而且,只有互惠互利,才能进行长久的合作,使自己获得更多的利益。

互惠互利不仅体现在经济合作之中,而且也体现在其他各个方面,大到国家间的政治合作,小到普通人之间的社会往来,无不体现着一种互惠互利的目的,军事合作,政党团体的合作、家庭的合作,个人的合作都是为了实现某种互惠互利的目的而进行的。在求富路上的合作往往带来现实的利和惠。

社会的发展早已离开了“个人英雄主义”时代,互惠互利的合作是现代人类和社会存在的基础和前提。双赢理念则是人们生活的思想理念,合作则是双赢理念下人们所选择的最佳行为,而互惠互利则是双赢理念的外在动因。

3.合作是一种领导才能

开启财商需要一种有善于与人合作的领导才能的人,但不是所有人都能有效地与人合作。善于团结人的人,天然就是一个领袖人物,他能引导其他人进行合作,或者引导他们团结在自己的周围,完成一项共同的工作;他善于鼓舞他人,使他们变得活跃。通过他的协作,他完成了单靠自己无法完成的工作;在他的协作下,以他为核心的这些人给社会提供了更加有效的服务。

有些人天然是服从者,他们不知道一件事情牵涉的范围有多大,不知道该如何面对和处理棘手的问题,但他们也有与人协作的意愿,只是他们的协作是一种消极的协作。他们会说:“你看我适合干什么,只要你安排了,我就会尽心去做。”所以,通过是否善于合作,可以区分出一个人是不是一个领袖人物。

领袖人物具有极强的号召力,能鼓舞并指挥他属下所有的人员获得比在没有这种指挥影响力之下更大的成就。

在各种行业的领袖人物中,有政治领袖,有军事领袖,有工商业领袖,有社会团体的领袖,其中,商业领袖特别理解“共同谅解及合作精神”的必要性,他们知道,要想成功,必须拥有这种精神,为达到这一目的,可通过自愿的方式,也可通过纪律的强制。

领袖人物会适当简化你的个人思想,有时他会使用强制的方式,有时他还会使用说服的方式,有时则使用惩罚或奖赏的手段,但最好的合作是在潜移默化中完成这种简化的。领袖人会创造一种氛围,让你自己觉得放弃某些不合拍的想法是应该的。假如你的个性过于突出,或者你有非常强烈的个人观念无法抛弃,那就不可能完成这种思想统一。

不过,真正伟大的领袖,他们天生就具有一种特别的魔力,使得成千上万的人认为领袖的思想为整个民族找到了出路和希望。

不管你是多么优秀的组织者与管理者,你可以通过个人魅力,暂时把一个团体的看法统一起来,使他们以统一的看法行事。但是一旦你离开这个团体,就有可能出现团体分崩离析的局面。

从某种意义上说,正是因为这种基于个人魅力的领导才能的缺乏,才使得“英雄”人物的出现成为可能。同样一批人,仅仅是因为领导者没有了,就变得面目全非,这肯定不是一个健康的局面,但它也反过来说明了领袖才能的重要。

4.满足他人就是给自己机会

从满足别人的需要出发,也就是让自己成为一个别人需要的人,因为我们根置于这个社会之中,若想获得成功,不能仅从自己的利益出发,而要从满足别人甚至更多人的需要出发,这样自己就有了用武之地,只有自己的价值发挥出来,致富离你也就不远了。

从满足需要出发可以帮助我们调整更能发展自己的目标。

已故的华裔电脑巨人王安,他的经营理论只有七个字:“找出需要,满足它!”王安在哈佛大学取得博士学位后,靠发明“记忆磁芯”开始,后来陆续开发出“林纳安青照相排版设备”、“洛其”对数计算器、300型计算机等产品。

“洛其”于1965年问世后,立刻成了科学家、工程师等专业人员工作台上的第一部计算器。

当时,王安公司一位年轻职员米勒在操作“洛其”的过程中无意中说了一句话:“如果‘洛其’能更简单地操作,将成为商业上的一大利器。”

这句话震动了王安,使他发觉了一个经营中的问题:“我一直只考虑到科学家与工程师专业人员的需要,因此忽视了其他多数人的需要。

他立即针对“洛其”进行深入研究并不断改进,不到一年,一种任何人都能操作的商用计算机——300型计算器投入市场了。

王安离世之后,他的后人和继任者用不到几年的时间就使王安公司遭致倒闭,原因很简单,就是背弃了王安生前“满足需要”的经营宗旨。

从满足别人的需要出发,道理应该是很容易理解的,如果你生产经营某种商品,如果这种商品为大众所需,你的生意就会红红火火;如果你的商品对大家来说毫无用处,被消费者抛弃的就不仅是商品,还有商家自己。不为大家所需要的必是社会的垃圾。古时有个叫周处的人,武功高强,但他常凌技欺人,乡人把他与南山猛虎、北江蛟龙并称“三害”,但周处并不知道,他颇有侠义之心,听说“三害”为人所恨,就决心为民除害,他打死了老虎,又去搏杀蛟龙,在水中苦斗几天后才出来,人们以为他已与蛟龙同归于尽,互相庆贺,他这才知道自己不为人所接受,但他知错就改,弃武习文,后来终于成为一个有德之人。

《福布斯》精彩观点

满足需要就是一种投入和付出。而成功一定要先付出,只要有付出,就会有获得。想要收获什么,就要看你先付出什么?这是永远不变的成功定律。

拿破仑·希尔年轻时是一名记者。当他访问钢铁大王卡耐基的时候,卡耐基要求他在20年之内访问所有的成功人士,花一些时间去研究成功者的秘诀,却不付给他一分钱的薪水,问他会不会做?

拿破仑·希尔考虑了29秒后答应了卡耐基。这时卡耐基拿起他的手表说:“假如超过60秒,你即使答应我,我也不会要你,因为你对付出还在犹豫。”

后来他在成功学著作《思考致富》中着重强调了这一点:“永远比别人多走1里路。”

金克拉有一句名言:“只要能帮助别人美梦成真,就能帮助自己心想事成。”

做任何事情一定要先付出,一定要先给别人最大的利益。

要先让别人成功,自己再成功,永远要思考别人要的是什么,站在别人的立场去体察事情。只要你不断地付出,一定会得到回报,因为成功者就是付出者。

没有一个人不付出就获得成功的,假如有人不付出就可以成功的话,那他可能是在危害社会。

每个人都要以身作则,影响别人,每个人都需要先付出,才可能会有所回报。

假如你觉得在健康方面不很理想,请开始付出一些时间去运动,吃一些有营养的食物;假如你在财富方面觉得不是很理想的话,那表示你没有在理财方面付出;假如你觉得人际关系不是很理想的话,那表示你没有好好经营朋友之间的关系,这同样需要付出。

人生以服务为目的,以付出为目的,以满足社会需要为目的,只要你也能这样想,你这辈子不但过得非常快乐,同时你的目标也一定会实现。

东方集团总裁张宏伟就是从满足别人的需要中站住脚根然后发展壮大起来的。

东方企业集团20年前靠700元起家,而今已发展成集团房地产开发、工业、贸易、科技于一体的实业化、多元化、国际化、集团化、资产近30亿元的跨国企业集团。东方企业集团是私营企业集团,它的首脑是46岁的哈尔滨大亨张宏伟。

张宏伟4岁那年,在政府机构工作的父亲在“反右运动”中被打成“极右派”判劳动教养3年,随后,全家从哈尔滨下放到呼兰县县城,不久再下放到农村,父亲就在那儿含冤去世。作为一个“右派子弟”,张宏伟是在备受歧视和压抑的环境中长大的。

农村的孩子一般只有两条出路,一是升学,二是参军,但“出身不好”的张宏伟与这两者都无缘。张宏伟不甘心一辈子留在农村,他的一位长辈是土木建筑工程师,也因为“政治历史问题”被遣送到农村,聪颖好学的张宏伟便跟他学习建筑设计。

1978年,他带领几十名农民进哈尔滨市谋生,搞工程承包。当时他几乎是两手空空,只有一封乡政府开的介绍信。

他们晚上住浴室,白天找活干,几十天没揽着一宗生意。好不容易听说有一家酱菜厂要施工,厂长一听他们是农民,任你好话说尽就是不让干。最后张宏伟干脆说先干活后给钱,干不好不要钱,厂长勉强答应。张宏伟跟大家挑灯夜战,15天的活仅用3天就干完了,而且干得很漂亮。厂长挺满意,把余下的工程全交给了他们,第一个工程就是这样成功的。

张宏伟率领这支工程队几年内连创佳绩,以成本低、质量高、速度快不断地压倒竞争对手。1983年在承建哈尔滨市第二座高楼——省检察院、商检局15层联合办公楼中,以每七天一层的速度名震哈尔滨市,被《人民日报》誉为“内地的深圳速度”。

不少民工进城干活,赚了钱就分光吃净,但张宏伟对自己的事业深谋远虑,注重积累,所以他的包工队稳步发展,几年之内,这支建筑包工队在满足社会需要的同时也发展了自己,其经济实力就像滚雪球一样壮大起来。2000年他被《福布斯》列入了中国内陆50富豪名单。

5.多个朋友多条财路

开发我们的财商潜力,目的只有一个:求富赚钱,让个人财务上充分自由,让幸福早日降临在每个人身上。但在求富的道路上,有这样一句箴言:“多个朋友多条路,多个冤家多堵墙”,这句话在世界上每个国家都有相同意思的版本,多交朋友,少树敌人,对每个人都是有意义的忠告,在求富的过程中,处理好人际关系的重要性已得到公认。

现代心理学和社会学的研究已证实,人际关系具有四大功能或者说四大作用:

第一,产生合力。平时,我们常说的“人多力量大”,“团结就是力量”,“人心齐,泰山移”,说得就是这个道理。在现代社会,分工细化,竞争残酷,单凭一个人的力量是根本无法取得事业上的任何成就的,只有借助众人之力,才有可能创造辉煌的人生,而要获得众人的帮助,使之上下一心,攻克目标,那就必须学会搞好人际关系。

第二,形成互补。俗语说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。一个人,即使是天才,也不可能样样精通。所以,他要完成自己的事业,就必须善于利用别人的智力、能力和才干。然而,用人并不仅仅是一种雇佣与被雇佣的关系,而最大限度地调动下属的工作积极性,就必须掌握一定的人际技巧。

在一个人开拓自己的事业时,总要遇到自己力所不能及的困难,这时,良好的人际关系则会助你一臂之力,为你扫清障碍。

第三,联络感情。人是一种感情动物,他必须时刻进行感情上的交流,他需要获得友谊。在迈向成功的道路上,要想坚持到底,仅仅依靠信念的支撑是不够的,还必须有友谊的滋润。良好的人际关系会使你获得一种强大的力量和热情,在成功时得到分享和提醒,在挫折时得到倾诉和鼓励,这必将会有助于你心理的有益平衡,从而有勇气地迈向新的征程。

第四,交流信息。在现代社会中,可以说,掌握了信息就等于是把握住了成功的机会。一条珍贵的信息可以使人功成名就,腰缠万贯,而信息闭塞也可能会使人贻误战机,遗憾终生。

广交朋友,善处关系,是一条十分有效的获取信息的途径,这样,你就能够在竞争中始终处于一种领先的地位,然后再取得事业上的成功。

在许多人的心目中,商场就是战场,充满着尔虞我诈、你死我活的斗争,根本没有什么人情好讲。其实不然,要想在商场上立足,你就必须懂得广交朋友,善于用“情”,它会给你带来意想不到的收获。

有“红色资本家”称号的王光英就非常善于处理人际关系,这使他的生意也充满了人情味儿。

王光英领导下的光大公司有很多的外国朋友,这其中,既有外国的副总统、财政部长、王子,也有鼎鼎大名的美国前国务卿基辛格和日本首相竹下登。

光大公司刚刚成立,王光英就想到,应利用基辛格的特殊身份和国际影响,推动光大公司一开张就能走向世界,于是,他便向基辛格发出了邀请,基辛格欣然应邀,当他听到王光英“凡有利于中美友好的,我都做:凡不利于中美友好的,我都不做”的许诺时,基辛格也允诺:“那么,今后你要我办事,我不要你的钱。”以后,基辛格多次访问光大公司,为光大公司快速地与世界各国建立广泛的联系起到了很重要的作用。

此外,王光英与日本首相竹下登也有着很好的私下交情。由于这种交情,竹下登就任首相后,对当时日本驻华大使中岛说:“中国有个王光英。你得去看看他,问一问我们日本人能不能在什么事情上为他效劳。”三菱信托银行在华投资,其中对光大公司的投资在中国数第一,这是王光英用人情做生意的有效证明。

王光英非常重视私人友谊的建立和维持,他常常做出一些超越公务关系,表示私人友情的举动。竹下登刚当上首相时对王光英说,竞选实在太紧张,突然秃发。记在心上的王光英回国后,马上买了20瓶毛发再生精送给竹下登。此外,他还送过竹下登一件中国瓷雕,在一只瓷盒上刻了竹下登的照片。他说:“这些礼品并不贵重,它只表示情意。”王光英称之为“动脑筋的礼品。”

王光英不但重视与上层人物的交往,与普通客人同样也是有情有义。

一次,王光英接待了一位从西德来光大公司谈生意的人。客人下机时恰逢大雨,那位客人浑身湿透了。王光英一见立刻叫人把那位商人的衣服弄干,烫平,10分钟内送还给客人。

王光英说:

“买卖不成人情在,这是中国老工商业家的法宝之一。生意人要讲究商业渠道,但同时必须讲究人情渠道,有时人情渠道比商业渠道更重要。板起面孔,硬碰硬,打官腔,一定做不好生意,我是商场中人,不是官场中人。俗话说商场如战场,但商场毕竟不是战场,商场要用心、用情,有时你的一丝友情,其效果往往会比发动一个装甲师还灵。”

香港富豪李兆基同样也深谙此道,他的哲学是:对长期合作的伙伴,一定要让彼此皆大欢喜。

1988年的一天,建筑部的经理偶然向李兆基提及,说承接恒基集团一项工程的判头(承包商)要求他们补发一笔酬金,遭到建筑部的拒绝。

李兆基便问:“那个判头为什么要出尔反尔呢?一定有他的原因吧?”

“是的。”建筑部的人回答:“他说他当初落标时计错了数。真到后来结账时,才发觉做了一单亏本生意。”

本来,这桩买卖是签了合同的,有法律保障,大可不必对此进行处理。

李兆基却说:“在市道不俗时,人人赚到钱,惟独他吃亏,也是够可怜的。判头是我们的长期合作伙伴,反正这个地盘我们有钱赚,也就补回那笔钱给他,皆大欢喜吧!”

由此可见,注重人情投资也会使你获利。无论做什么事,一定要讲点儿人情味儿。

李兆基之所以能成为亿万富翁,做出那么大的事业,这与他善于运用人际关系的技巧有着十分重要的关系。

凡跟李兆基工作过的人都对他赞不绝口,认为他是最照顾伙计利益的好老板。

为了取得同事的精诚合作,李兆基总给几位左右手一些机会,让他们专注于一些十拿九稳的房地产计划上,这样可以让他们能赚到比薪金多几倍的报酬。使同事分享业务的盈利,感觉做生意的乐趣,对士气肯定会有良好帮助,这是李兆基的一贯态度。

有一次,李兆基就拿出某地产项目的15%股份让身边的5位好伙计加股,结果,有一人没那么多钱,只好把股份放弃了2%。

李兆基知道了这件事,在问明原委之后,对他说:

“我有机会赚1万,都希望你们赚100.这样吧,我把我名下的2%股份让给你,股本暂时你欠我的,将来赚到钱,你再偿还给我吧!”

后来,大家都赚到了钱。对于李兆基来说,真是本小利大,付出小小的钱,就能赢得一团和气,合作愉快。

对于对下属,李兆基同样是善用人情,巧妙关怀,扶危济困,赢得一片忠心和无限感激。

有一次,李兆基身边一位任事多年的下属因自己炒楼炒股失败,血本无归,又被证券经纪行迫仓,搞得欲哭无泪,走投无路。

李兆基知道了这件事,也不等对方开口,马上叫来会计,嘱咐说:“替他平仓吧。”

当时李兆基的恒基集团也欠下银行很多的债务,可以说是自顾无暇,而市场又不景气。会计便忍不住问了句:“在这个时候帮他吗?”

李兆基说:“就是在这个时候,我不帮他,还会有谁帮他?”

这一做法自然是让那位下属感激涕零,做起工作来更加勤恳卖力了。

和气生财,这是李兆基成就霸业的秘诀之一。

不论对上对下、对内对外,良好的人际关系有时就是一笔巨大的投资,必然会在你需要的时候给你丰厚的回报。

6.让合作的关系造就富有

《福布斯》精彩观点

关系对创富者来说,也是不可忽视的巨大财富。关系可以给创业者创造很多便利,有时甚至会给创业者创造垄断的局面,这样无疑会有助于创业者财富的增值。从另一方面说,如果有良好的人际关系,可以使创业者的财商智慧通过关系得到最大的发展。创业者有了来自他人的资助,无疑会有利于实现自己财富的增值。正是从这两个角度考虑,才有了“关系就是财富就能生钱”的观点。

在此提出的“关系能生钱”中的“关系”指的是良性关系,是在法律和道德允许范围内的“关系”。另外,接受“关系能生钱”的观点的确是对传统上对“关系”一词多持贬义观念的革新。事实上,几乎没人会怀疑每一个理性创业者都曾企图建立起自己的“关系网”,但局外人往往容易对“关系”一词产生反感,这主要是因为“关系”一词容易与“腐败”、“权钱交易”等联系起来。诚然,这个社会中是有些人利用自己手中的职权或利用自己腰包里的金钱乱搞“关系”,但这并不在本文所提倡的“关系”之列。

“关系能生钱”,主要是指“关系”能帮助创业者实现财富的增值。当然,“关系能生钱”有时也体现在“关系”能使创业者无本万利。

大家也许不知道,香港富豪陈玉书之所以被称为“景泰蓝大王”,就在于很注重建立自己良好的关系网,并且凭此网身经百战,每遇困境都能渡过难关。当年他初到香港时,凭自己的顽强奋斗站住了脚,但这与他的宏伟理想还相差甚远,为此他日夜苦思创业大计,不想一天的奇遇却彻底改变了他的命运,使他走上迅速发达之路。

1975年的一天,陈玉书闲来无事,便带儿子去维多利亚公园游玩,碰巧遇到了熟人,经熟人介绍,认识了印尼驻港领事的妻子,更巧的是这位领事妻子与陈家颇有渊源,从此陈玉书便与领事一家结下了良好的关系,建立起了一张最奇妙的关系网。不用说这张网的效力是非常大的,因为它可以帮助陈玉书办别人不能办的事。在当时,得到一张印尼的商务签证很不容易,陈玉书就凭着与领事的关系,为那些办签证的人服务,从中收取服务费。第一次办成功时,陈玉书就得到了5万元的报酬,令他喜出望外。于是他干脆办了一家公司,正式对外营业,做起签证生意来。通过签证生意,他不仅赚到了钱,而且使他得以同各行各业的人打交道,尤其是与其中的不少商人建立起了朋友关系。利用这些朋友关系他又了解了不少商业行情,利用其中的机会进军大陆贸易,开辟了事业的新天地。

陈玉书的经历充分体现了“关系”对创业者的巨大推动力。我们知道陈玉书利用与政府官员的关系取得了成功。在这方面,哈默的经历恐怕更富有传奇色彩。

美国亿万富翁哈默素有“点石成金的万能商人”之称,他的事业起步与他和列宁的关系紧密联系在一起。

哈默的父亲是个俄国移民,一个热情的社会主义者,美国共产党的创始人之一。哈默父亲的身份使哈默在访问苏联时得到了特殊的待遇。哈默第一次访问苏联正值苏维埃内战时期,由于连年的国内战争和外国武装力量的干涉及封锁,苏联经济已凋敝不堪,国内食品供应非常紧张,而当时美国粮食连年丰收,价格相当便宜。尽管哈默从未做过粮食生意,但他见此情形,决定要做一笔跨国大买卖,即从美国购买粮食,卖给苏联。哈默的建议得到了列宁的赏识,列宁接见了哈默,并指示外贸部门确认这笔贸易。哈默与列宁因此缔结了真挚的友谊,通过这次贸易他也赚取了很多钱,从此他的钱“开始数不清”了。

1921年哈默在苏联做完一笔生意准备回国时,偶然想起要买一支铅笔,这个偶然的想法又给他创造了绝好的机遇。他到商店一问铅笔的价格不禁大吃一惊,每支铅笔竟卖26美分!而当时在美国不过两三美分而已。吃惊之余,一个设想打消了哈默回家的念头。

尽管他对制笔业一无所知,但他毅然决定在苏联建立一个铅笔厂。哈默凭着与列宁的特殊关系,取得了在苏联生产铅笔的许可证。但是哈默遇到了一个难题,就是当时苏联还没有制铅笔的技术。哈默了解到德国纽伦堡的德伯铅笔公司是当时世界铅笔生产的垄断者,要获得技术,就必须去德伯公司求经,但是德伯公司对这项技术严守秘密,拒不外传。哈默在德伯碰了钉子后,并未灰心,他明察暗访,终于得知一名懂这项技术的叫乔治·拜尔的德伯公司的工程师对公司不满,于是哈默私下里找到乔治·拜尔,许以重金请求他去苏联帮助自己,得到应允后,哈默把从德国购买的机器拆散,带着乔治·拜尔一家一同来到苏俄。铅笔厂建成后,第一年的产值就达250万美元,第二年迅速增长到400万美元,到1926年,产量已达1亿支,不仅满足了苏联市场的需求,还出口到十几个国家和地区。从这个铅笔厂,哈默赚取了几百万美元的财富。

从上述事例中,我们不难看出,“关系”是他们能取得上述成功的关键因素,由此也充分说明了“关系”能有助于创业者实现财富的增值与飞跃。所以,“关系”可以作为创业资本。这就是“关系能生钱”的内涵。当然我们也不难看出,“关系能生钱”也并不是说“关系”本身“就能生出钱来”,要使“关系”助己创业成功,这对创业者的财商能力也有很高的要求,这点不言而喻,因为一个没有财商能力的人拥有再好的关系也难以致富成功。

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