登陆注册
31245300000098

第98章 零售企业卫生管理标准与操作规范(1)

第一(节)零售企业卫生执行标准

一、卖场环境卫生执行标准

1.设置员工更衣室

员工更衣室的设置,让所有从业人员在作业前,换穿工作服及贮放穿戴的衣物、佩饰。更衣室内应设置储衣柜及鞋架,室内需配置镜子以整理仪容。

2.设置个人消毒设施

(1)消毒室的墙面须贴白瓷砖以利清洗。

(2)人口处设有刷鞋池,并备有鞋刷。

(3)入口处两边的墙壁钉有清洁液架,以放置清洁液或肥皂。

(4)两边设置洗手台,并安置数个肘压式的水龙头及毛刷。

(5)洗手台的下方设置消毒池,池深约凹厘米,可淹及鞋面,消毒池内泡消毒剂,或用200毫升/升有效氯消毒液。每日须更换或补充氯水,以维持有效氯的浓度,达到消毒效果。

(6)洗手台后侧墙边设置纸巾架或毛巾架。

(7)毛巾架后侧设手指消毒器。

(8)设置手肘或脚踏式的门,防止手部再污染。

3.卖场场地设施要求

(1)卖场的地面须以磨石或金刚砂等不透水材料铺设,也须有适当的斜度,以利排水,借以防止地面积水孳生细菌,或造成湿滑以影响作业安全。卖场的地面在每天作业前、后及午休前应予冲洗,以维护场地卫生。

(2)墙面须贴一定高度的白瓷砖或粉刷白色漆,以利清洗。天花板应完整无破损、积水、尘土、蜘蛛网或凝水的现象。干燥清洁的环境,可防止细菌生长、繁殖。

(3)设有完善的排水设施。生鲜食品处理,用水量相当多,若卖场场地无良好的排水设备,常常会使卖场积水而无法作业。为利排放废水,场内须设排水沟,并有适当坡度,借以畅通排水。因为较大的废弃物若流人排水沟内将阻塞排水管道,故其出口处应设有滤水网,水网的设置还可防止蟑螂、蚊虫、昆虫等病媒自排水沟内侵入作业场,以维持场地卫生。

(4)卖场内不得堆放无关的物品,否则不仅将影响作业,还会造成卫生管理上的死角,并易发生意外事件。

(5)卖场应有良好的照明及空气调(节)设施。要注意灯管、灯泡,同时要加护罩,以免破碎时掉人生鲜食品中。为维护生鲜食品的鲜度,卖场内的温度在处理作业时也应尽量降低,维持15~18℃。另为维持卖场场地空气的新鲜,宜控制湿度,维持室内干燥。

(6)卖场内应有防止病媒侵入设施。病媒是指病原体自一寄主带至另一寄主的携带者,也即病原体的媒介物。它能使病原体由一患者或带菌者传至健康者,而使其患病或带菌。由于多数的传染病仰赖(节)肢动物为媒介,所以一般所谓病媒防治是指蚊、蝇、蟑螂、跳蚤、鼠等动物的防治。

防治病媒的方法主要有两种:

防止病媒侵入卖场:设置纱门、黑走道、空气帘、水封式水沟。

捕杀病媒:以化学药品毒杀或捕虫灯、捕鼠笼、捕蝇纸等捕捉病媒。

(7)设置冷冻、冷藏库贮存原料与半成品、成品。为保持生鲜食品的鲜度,生鲜食品的原料、半成品、成品等应减少暴露于常温时间,并应迅速进冷冻、冷藏库降温。冷藏库的温度应控制在0~2℃之间,而冷冻库的温度应维持在—18℃以下,并经常检查其温度是否符合要求。

(8)区隔处理不同种类的产品。为防止产品相互污染,应分别设置果菜、水产、畜产及加工室,而且同一容器中不得混装产品。

二、卖场外环境卫生执行标准

1.灯箱保持清洁、明亮,无裂缝、无破损。霓虹灯无坏损灯管。

2.幕墙内外玻璃每月清洗一次,保持光洁、明亮,无污渍、水迹。

3.旗杆、旗台应每天清洁,保持光洁无尘。

4.场外升挂的国旗、司旗每半个月清洗一次,每3个月更换一次,如有破损应立即更换。

5.场外挂旗、横幅、灯笼、促销车、阳伞等促销气氛展示物品应保持整洁,完好无损。

6.雨后应及时擦干休息椅椅面。

三、办公区环境卫生执行标准

1.新进人员必须了解卫生的重要性与相关知识。

2.各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积已发生臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。

3.各工作场所内的走道及阶梯,至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。

4.各工作场所内,应严禁随地吐痰。

5.饮水必须清洁。

6.其他卫生设施,必须特别保持清洁。

7.排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。

8.凡可能寄生传染菌的原料,应于使用前施以适当的消毒。

9.凡可能产生有碍卫生的气体、尘灰、粉末的工作,应遵守下列规定:

采用适当方法减少此项有害物的产生。

使用密闭器具以防止此项有害物的散发。

于发生此项有害物的最近处,按其性质分别作凝结、沉淀、吸引或排除等措施。

10.凡处理有毒物或高热物体的工作或从事于有尘埃、粉末或有毒气体散布场所的工作,或暴露于有害光线中的工作等,须穿用防护服装或器具,并按其性质置备。

对于本零售企业的防护服装或器具,凡使用人员,必须善用。

11.各工作场所的采光,应依下列规定:

各工作部门有充分的光线。

光线须有适宜的分布。

须防止光线的炫目及闪动。

12.各工作场所有窗面及照明器具的透光部分,均须保持清洁,勿使有所掩蔽。

13.凡阶梯、升降机上下处及机械危险部分,均须有适度的光线。

14.各工作场所应保持适当的温度,可采用暖气、冷气或通风等方法调整温度。

15.各工作场所应充分使空气流通。

16.食堂及厨房的一切用具及环境,均须保持清洁卫生。

17.垃圾、污物、废弃物等的消除,必须符合卫生的要求,放置于所规定的场所或箱子内,不得任意乱倒堆积。

18.零售企业应设置甲种急救药品设备并存放于小箱或小橱内,置于明显之处以防污染而便利取用。每月必须检查一次,其内容物有缺时应随时补充。

四、员工卫生执行标准

生鲜食品无论搬运、处理、装盒、标价等步骤的实施,均需人的双手才能完成,而从业人员以手接触生鲜食品的机会最多,若能建立良好的个人卫生习惯,可减少生鲜食品受到污染并可确保生鲜食品的鲜度及品质。

1.员工工作时应穿戴清洁束领的工作衣、帽及口罩,凡进入卖场的员工、上级主管及参观人员,一律要依下列规定实施:

(1)穿戴整齐干净的工作服、工作帽并换穿雨鞋。

(2)刷洗工作鞋。

(3)洗刷手部并在消毒池消毒鞋面。

(4)以纸巾或消毒的毛巾擦干手部。

(5)消毒手部。

(6)以手肘或脚部推门进入卖场。

(7)工作衣帽。进入卖场的从业人员穿戴工作衣、帽,可以防止头发、头皮屑或其他杂物混入食品中。工作衣、帽的制作原则如下:

要以卫生、舒适、方便、美观为主。

质料以不沾毛絮、易洗、快干、免烫、不易脱色为原则。

颜色以白色、浅蓝、浅绿、粉红为主,因其比较容易辨别清洁与否。

工作帽以能密盖头发为原则。

工作衣以能密盖便服的衣领及袖口为原则,其袖口有松紧带,以防止袖口松散而容易被运转的机器碾压或切到。

衣帽的颜色要一致。零售企业工作人员所穿戴的工作服、帽容易沾染血水、油渍等秽物,所以要常常换洗,保持衣、帽干净,以免穿戴不洁的衣、帽污染生鲜食品而影响商品品质。

(8)口罩。在卖场作业时,员工间难免因事请求指示或相互交谈,为防止交谈中口水混入生鲜食品中而污染商品,故作业人员一律要戴口罩。

(9)工作鞋。处理生鲜食品时需大量使用水来清洗原料或半成品。清洗过的水因含有油脂容易使地面湿滑,若穿不合适的鞋子,容易滑倒,而影响作业人员的安全。因此,工作人员作业时,必须穿工作雨鞋,以维护工作人员的工作安全。而选购及使用工作雨鞋须注意下列原则:

颜色以浅色为主,较易辨识清洁与否。

须选购较易止滑的工作雨鞋。

工作雨鞋以长统为宜。

穿工作雨鞋须将裤管塞入鞋内。

零售企业工作人员在进入卖场前,先要把鞋面刷洗干净,以除去鞋面上附着的油污及不洁物。

2.对手部进行彻底的清洗、消毒

同类推荐
  • 中国地产首富真相

    中国地产首富真相

    历史总是以波浪的形式前行,从弱至深的晚清民国,到如今高速发展的改革开放,在这股上升的浪潮中,中国涌现出了一大批商业英雄,他们以各自的精彩演绎着传奇,并影响着无数的人们。本文的主人公许家印就是商业人物中的英雄。他从一个小店的业务员成为傲视群雄的地产先锋,从半个孤儿到成为422亿的中国地产界首富。这其间,他的人生可谓大落大起,浮浮沉沉,有着无数的故事和人生警示。为了更好地叙述主人公的传奇人生,方便读者轻松阅读,本书用纪实文学的手法来构架全书,用商业的思维来挖掘他的商谋,力图真实再现主人公的人生轨迹,以激励千万个有志青年去奋斗,去获得自己的精彩。
  • 声誉、法治与银行道德风险治理

    声誉、法治与银行道德风险治理

    本书在综述相关国内外文献的基础土,阐述了银行道德风险是银行危机乃至金触危机发生的重要原因,然后阐述了法治对银行业发展的作用,并运用我国的省级面板数据检验法治对我国银行业发展的影响,接着论证了声誉机制控制银行道德风险的约束机制和相关条件,以及银行声誉的管理与评价,最后针对我国银行道德风险产生的原因,结合本书的理论框架提出了治理我国银行道德风险的政策建议。
  • 选股其实很简单

    选股其实很简单

    本书从当今A股市场的性质和影响因素入手,构建了一套无关熊牛的动态选股策略——主体思维选股法。该方法从投资者自身优势出发,将市场所有变化根源总结为供求关系、政策、重组、送配、资金五大选股核心要素,以不同的要素确定相应的操作模式,并依照模式确定相应的买卖点。
  • 一看就懂的生产管理法

    一看就懂的生产管理法

    PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序,也是生产管理中最为实用的工作和管理技巧,每天都被全世界最优秀的制造企业运用于生产管理实践。同时,PDCA也可以广泛应用于技术改进、人力资源管理及客户关系管理等其他领域。本书结合具体的案例,详细介绍了PDCA循环的内容、操作步骤以及实施过程中的重点、难点和应对技巧,能很好地结合企业实际,极具实践指导作用,简单易学,操作性强。
  • 十亿美金的教训

    十亿美金的教训

    创业者个人能力欠缺、团队涣散、经营方向把握不当、资金动用失措或者时局不利……这其中有哪一个细节被忽视,都可能是企业失败的导火索!国内二十年互联网风云,有人成功,有人失败。两种结果,不同方向,却往往只是一线之隔。他们留给我们怎样的教训与启示?后来者要怎样才能跳出失败之殇?《十亿美金的教训》选取了互联网十个经典的失败案例,深层解读这些互联网企业与创业者们从成功走向失败的根本原因:从中总结出若干经验教训,告诉我们如何成就十亿甚至百亿美金的壮举!《十亿美金的教训》由林军、唐宏梅所著。
热门推荐
  • 花千骨之穿越情生阡陌

    花千骨之穿越情生阡陌

    现代女黎偌穿越进了花千骨的剧情,成为杀阡陌的手下,为他预言接下来发生的故事。她对他有情却不能说,并且拒绝了杀阡陌让她当妹妹的要求,小心翼翼地跟杀阡陌的心保持距离。但是最后,她还是为爱成魔……
  • 竹马他又吃醋了

    竹马他又吃醋了

    【校园小甜文】“自己喜欢的人必须自己追!”情窦初开的陆小绵恳求他帮忙追求学长,却被他冷漠拒绝了。后来在她追求学长的世界里总有一个他,搅乱了她的计划。某日,陆小绵终于爆发了,可他却将她堵在墙角,“我喜欢的女孩不需要倒追任何人,因为你只能被我追!只能是我的!”
  • 都市之绝世狂少

    都市之绝世狂少

    老爸带着秘书跑路,是人性的沦丧还是另有隐情?富二代秦东偶得星辰戒指,是偶然,还是注定……纵横都市、无限装逼,且看秦东的狂少生涯!秦东:“狂咋了?怼天怼地怼空气!”
  • 从亮剑开始打鬼子

    从亮剑开始打鬼子

    张伟眼睛一闭一睁,穿越到了亮剑世界,绑定了抗日战神系统,各路影视剧的人物都成了他的小弟,手底下的士兵各个都是嗷嗷叫的野狼。“老大,我赌小鬼子的枪里面没有子弹!”张伟:“.....”PS:主角自己独立作战,晋西北写完之后就南下....就像书名写的那样,打鬼子,这本小说是架空小说,不涉及任何关于政治的东西。PPS:简介无力,请看正文
  • 侠客漫谈

    侠客漫谈

    侠客精神,如同天上的星星,或明或晦,不过他们经常在你睡觉的时候,再次拯救了地球这个小可怜呢!
  • The Lost Road

    The Lost Road

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 追梦女孩:十七岁那年的雨季

    追梦女孩:十七岁那年的雨季

    忘记一个人,只需一秒钟。一场车祸,夺走了她所有的记忆。然而七年的时光,每逢暴雨的夜晚,她就会做着一个相同的梦,梦中的男孩儿,模糊的面容她看不清,但身影却是那样的熟悉……每每梦醒,心如刀割般疼痛……为了弄清这团迷雾,她决定追寻梦中的男孩儿。
  • 龙凤殿

    龙凤殿

    家国沦亡,盛世繁华因她而毁于一旦。百家得报,风华绝代花惊鸿身为先帝嫡公主的身份孤身杀入叛党,夺回被叛军盗走的龙凤玺,自此流落江湖再无所踪。先帝嫡子登基,铁骑踏荡万里河山,举天下之力寻嫡姐,终是一无所获。背后牵扯朝廷丑恶不可言说的,踏过血海尸山找寻的,无可奈何陨落的天之骄女,一步步从泥沼中挣扎崛起,重回往日巅峰,踏破荣华路,改命逆天……天才杀人狂魔与醉生梦死帝王面对面交锋,众叛亲离铁血将军与悬壶济世乖巧神医再一次被全世界抛弃,傲然怒放的玫瑰花缠绕辉煌圣剑,全员恶人集结,生死看淡,不服就干。
  • 萌宠小狐狸:竹马少年,太妖孽

    萌宠小狐狸:竹马少年,太妖孽

    “千年前,我欠了一个人一生都还不完的债。”灰耳九尾狐淡淡道“何债?”少年微微有些疑惑地看着它“五分命债,两分恩债,三分……”说着灰耳九尾狐微微顿住“那还有三分是什么?”说着便看着它它眼中微恙淡淡道:“情债,最难还。却也最还不起。”
  • 零氪党如何在游戏风生水起

    零氪党如何在游戏风生水起

    这是一本严肃的快穿文简介。没有意外死亡,不是系统砸脸。陆悦只是悄咪咪的拜托自家大伯大开后门,成功的“空降”到了测试部门。然后就开始过上了躺着玩游戏就能赚钱的幸福?快乐?的生活。排雷:女主是个中二病加混沌恶,男主处于薛定谔状态,不喜慎入。书友群:633682257