士官班长小赵休假回来后，整天愁眉不展，唉声叹气，饭量骤减，工作也经常出错。指导员找他谈心，再三询问，才知道原因：小赵家境比较困难，父亲常年有病，还有个弟弟。这次回家，家里擅自给他订了门亲事，并要他抓紧时间结婚。女方要求小赵上门，并声明不要财礼，还给三万元嫁妆作为给小赵家的补贴。小赵对此很不满意，一是不想这么早就结婚；二是感觉和女方没有任何感情基础，这样结婚太草率。于是迟迟不给答复，并拒绝和女方见面。家里给了他较大的压力，整个假期，小赵都很不舒心。
连队得知情况后，指导员和小赵一起学习《婚姻法》等相关法律，肯定他的做法，让他明白自身的婚姻自由是受法律保护的，没有人可以强迫他。以此稳定他的情绪。又发动全连捐助，共捐款2780元，一定程度上帮助小赵解决了家庭困难。在捐款寄到小赵家里后，指导员和他家人取得联系，先是肯定了小赵在部队的工作表现，然后描述他的现状，耐心地说服其家人为小赵的终生幸福着想，并以相关法律为依据，请他们正确处理这件事。小赵家里也帮他退掉了亲事，答应先让两人自己处处看。女方家里主动提出借给小赵家5000元钱。目前，小赵心情舒畅，工作、训练都恢复正常，并正和女方建立联系。
解析
这个案例的主人公因为家人擅自为自己定下终身大事，却由于种种现实情况，不能以直接的方式表达自己的意见与不满，长此以往导致了情绪和行为上的波动与异常，影响到部队日常的工作和生活，属于由负面生活事件而引起的情绪失调，具体的讲就是负面心境的产生。
心理学相关内容：
情绪是指个体对客观事物的态度体验与行为反应，换言之，如果客观刺激符合个人需要，就会产生正面和积极的情绪体验，反之，则产生负面和消极的情绪体验。心境是情绪的主要类型之一，指涉一种长期的情绪状态，处于某种心境下的个体，会以同样的态度对待其所遇到的一切事物，因此，心境具有典型的弥散性。心境产生的原因是多方面的，如生活中的顺境和逆境、工作中的成功与失败、婚姻与恋爱问题等等，都可能成为引起某种心境的原因。作为情绪的一种类型，心境与其他情绪现象一样直接影响到个体的身心健康。积极向上、乐观的心境，可以提高人的活动效率，增强信心，对未来充满希望，有益于健康；而消极悲观呢心境，会降低工作效率，使人丧失信心和希望，有损于健康。一般而言，心境的强度与持续的时间取决于两个因素：（1）引发心境的客观刺激的性质与强度。对个体而言，意义重大的事件所导致的心境持续时间较长；（2）个体的性格特征。同一事件对某些人的心境影响较小，而对另一些人的影响则较大。性格开朗的人往往事过境迁，而性格内向的人则容易耿耿于怀，较难摆脱不良心境的负面影响。
那么，个体应该如何管理和调节自己的情绪，以尽早摆脱负面情绪的干扰，保持乐观积极的心境，从而提高生活与工作的质量呢？可以从以下几个方面入手：
（1）行为调节：这是指当个体处于不良情绪状态下，应有意识地采取一些策略，控制和改变自己的表情和行为，从而降低和抑制不愉快感，同时引发正面积极心境的产生。如抑制和掩饰不当的情绪表达，参加自己感兴趣的活动，阅读富于幽默的书籍、报刊等。
（2）认知调节：情绪的产生必须经过认知评价，即情绪体验总是个体对刺激物加以认识和判断的产物。以“问题中心”而非“情绪中心”为出发点，从认识上寻找不良心境产生的原因，并试图借助理性的分析与思考寻求问题解决的途径，都会对负面情绪的改善发挥积极的作用。
（3）人际调节：即从个体所处的外部环境入手，借助社会性的帮助和支持进行情绪调节，如谈心，向他人倾诉等。
干预措施：通过案例中的描述，可以看出小赵只是由于婚恋问题未能很好解决，而产生了情绪失调，导致一段时期内心境低落，并未产生明显的躯体化症状，因此，完全可以针对其具体情况，通过上述途径加以调节和疏导，促使其尽快恢复积极与乐观的心态，早日投入正常的生活与工作。
