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第77章 拧胳膊拧腿拧不过事实

客观是事实,即决策不能违背客观。

相对于主观的决策模式,客观的决策模式,并不是比前面那个字眼更胜一筹,而是实实在在地无可挑剔。当然,只运用一种主观的模式是无法使我们的决策完美无缺。尽管依据主观线性模式所得出的结果远较直觉式决策良好,但在某些时候它们还是有失误产生。你能做得更好一点吗?

其答案通常是否定的,但是:①如果同样的决策是重复的;

②如果过去的决策结果的资料是现成随时可用;

③如果你有充足的理由期待未来的状况与过去的相类似。

那你就可以设立一个选择用的客观决策模式。很多研究报告已显示,客观决策模式的表现甚至比主观决策模式更好。

你可用与主观决策模式丝毫不差的同样方式,设立客观的决策模式。但你要用实际的过去的结果来统计推演出权数,取代由专家的主观预测所推演出的权数。这就是保险公司所使用的方式,例如根据精算资料来估计风险水准时就用它。

尽管如此,很多预测者在使用类似的客观回归分析预测未来时,常怀恐惧的态度。虽然回归分析可能会显示,在某种程度上大学主修课目的选择与过去他在高中学校的成绩杰出有所关连,但这并不能表现他在未来也是同样的杰出。例如,大学的课程与高中的会有不同,因此将使不同类型的学生出人头地。特别是在预测复杂的经济现象诸如价格或市场占有率等,有许多事实证据显示,基于过去资料的主观决策模式可能是一种差劲或危险的预测工具。

事实上在很多其他领域中,主观的决策模式已被证实是一种卓越的预测工具。就如同主观的决策模式在许多测试中胜过直觉式的一样,客观的决策模式也在相同数目的测试中胜过直感式与主观的两种方式。特别是,不管在何处,你要预测人类的行为——谁将在某个工作上成功,谁将买你的产品,或是否一病人会对某癌症药物有反应——客观决策模式会比任何其他方式都管用。其所预测的未来比直感式或主观的模式都好。对某类的工作诸如雇用的决策、医疗诊断,与直接邮递的广告运作设计等,客观的模式就是最佳的现成指引。

客观的决策模式在制作所有各种估计与预测数字上也相当理想。确证和估计数字,都是客观与主观的决策模式采用的常见之法。而回归分析甚至会带来所有估计与预测数字上的范围与自信的程度。统计上的分析(无论是属于客观的模式,或自力更生的主观模式)同时也能显示出,你所收集资讯中的某些项目在制作预测数字上派不上用场。果真如此,你通常可因此免除收集这些资料的花费。

客观决策模式的另一个好处是,它能尽量避免受决策者个人主观的意见的影响。

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