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第80章 吃着碗里的看着锅里的

好的决策必须有远见性,决策者切忌贪图近期效益,而应有远见。这就是“这山望着那山高”的道理。我们说过,企业是预测未来、针对未来的。一个企业的决策再正确,但如果不是针对未来,则很难有很大的效果。

不幸的是,所讨论的这些并不是关键的决策者如何在我们生活的切身大事上做决策。在许多领域中,诸如信用的评比标准,杂志订阅的兜揽,与专业的证券分析等,其所隶属的机构有大笔的金钱与之得失攸关,并且了解所牵涉的问题的重大,因此其经理主管已开始仰仗正式的模式来做决策。

但是处于人们生活的中心与人命相关的专业人士反而很少利用正式模式。人们把他们一些必须面对的极为重大的决策,热切地将信心付诸专家们像医生、顾问、律师与理财分析师等身上。这类专家竟然无人能迅速地确认,若借助更正式的决策规则与系统化的模式将能提高其决策的品质。

因此所产生的可能情况是,发行信用卡的决策所用的方式竟然比在你胃部动手术的决策所用的方式更稳当可靠。

我们并不想在此尽量降低医生与其他受过高度训练专家们的重要性。事实上。技巧纯熟的专业人士在框架问题与收集事实证据方面的重要性正持续增加。但专业人士应该重新深思他们所扮演的角色:在框架问题与收集情报上,他们的直觉式技巧是不可缺少的。他们的技巧在辨认决策所牵涉的相关因素上事关重要。

但是,一旦在适当的框架已选定与适当的情报已收集后,最后的抉择主要是依正确的规则照章办事。当牵涉繁多的资料时,轻率地乱下判断就是一种非专业的态度。

只有时刻想着决策企业的未来,马虎型的领导才能收敛个性,努力作出正确的决策。

决策犹如胎儿诞生,企业主管则是“产妇”。

早产,比足月生产要危险得多了。愈不足月,危险愈大。一个婴孩必须有足够的怀胎期,以发展出组成其身心的要素——器官、组织、系统——这些要素,是他在这个充满敌意的竞争环境里,要想成功地活下去所必需具备的。如果他在发展必需之组织强度时所需的完成时间遭到否定,则因此所造成的孱弱体质,不仅将危及其生存的成功,且可能否定其整个生命。

作为企业主管,来自许多方面的各种决策工作,终将被推挤到你身上。你不必担心是否有机会为自己建立一种精悍而果敢的决策者形象:待猎的雄兔,随时都站在你的桌旁恭候着。

你所做的每一个决策,都代表着你的一次挥棒,其成败都将影响你的打击率的次数。每次打击多少都必将触怒某人或某团体,甚至与他们结怨生仇。你作为企业主管,就要使自己审慎的决策和保持自己的行为不超出引致不满或结怨的范围之外。否则,其结果必将是,从部属奉献给你的职权中拱手撤退。你将因而丧失你的领导权——你将丧失控制他们的能力。

做不必要的决策,只能增加你丧失控制力、领导力与你作为企业主管的管理效果的危险性。如是之后,在最佳的情形下,你将被视为一个爱管闲事者,而不是一个企业主管;在最糟的情形下,你将破坏正常的指挥体系而使组织混乱。不必要的决策,经常是一个“早产”的决策,因为在做该决策之决定过程中所投入的时间,并不足够;正常所需的怀胎孕育期,已被截短。就如同婴孩一样,愈是早产或怀胎期愈短,则其能否生存之冒险性愈大。

要做好直接决策,企业主管应当这样做:

①仔细收集客观材料;

②相信直觉感应,但不要认死理;

③不要乱决策,该决策就决策,这样的决策才有效。要“翻船”

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