说话的目的是为了办事，所以实用——解决具体问题是说话的出发点和落脚点。但是具体的问题总是复杂而多变的，总要与各种各样的人和事纠缠在一起，只有讲求说话的方法和技巧，才能以最恰当的方式，把话说到最恰当的地方。。
讲求说话技巧不是在与人说话时一味求奇求新，更不是卖弄词汇，而是洞悉对方的心理，让你所说的话能够契合对方所想，这样才能找到共同的话题。
1.可以假装不知道
人类真是奇怪的动物，不喜欢品行端正、诚实正经的人，却喜欢充满缺点，且有许多弱点的人。分析这种心理的起因，则会发现：这种人与诚实之人相比，不易使人产生警戒心和抗拒情结。
对于缺点少又不懒散的人，纵无竞争意识，仍有人会对他怀有嫉妒、反感与敌意。就读心技术而言，这种人容易使别人产生相当的警戒心；再加上这些人常有意躲避别人的观察，所以想刺探他们的心意，更是难上加难。因此，有必要运用战术，使他拥有优越感。
为了使对方居于优势，首先，你必须消除他的竞争心与对抗意识，使他表现出本来的态度，因此便需要运用最迅速和直截了当的奉承战术。
但是要褒奖人是件很困难的事，多余、勉强的褒奖，会成为明显的奉承，甚至招致反效果。因此，有些技术就必须注意，譬如：褒奖男士时，如果不直接面对面，而经由第三者传递，是最有效的。在不得不直接褒奖对方时，不妨采用下列的方法：
“贵公司××好吗？”或“我们的人对他称赞不已呢！”等间接的褒奖。没有人会讨厌实在的褒奖和肯定，而且，当对方有得意的事时，便可无所顾忌地加以赞美，这会是一个相当有效的方法。
不过，如果对方是女性时，这种赞美法便难奏效了。对女性用间接的方法是不管用的，如果以赞美的句子传达，则会完全搞砸；最好是面对面赞美，即使有些夸张，也无须顾虑，而且往往能奏得奇效。
与褒奖赞美情况不同的是，对方来公司拜访时，刚好撞见你正受到上级的斥责，这正是一个绝佳的良机。因无法掩饰地在对方面前受辱或自尊心受损时，反而会看到对方表示亲切……但由于难为情、不走运、失了体面等，掀下了在对方面前所戴的假面具，有时会变得恼羞成怒。总之，遇到这种场面时，本应马上离开，装作不知才属上策，当然如果对方对自己有所同情时，应如何处理，就要依当时的情况而定了。
2.从谈吐中观察人的心理反应我们在与人交往中，仅从谈吐，用词方面，就可以窥视其内心状况。
谈吐的方式，反映出个人当时的心理状态，越深入交谈，则愈能暴露出该人的原本面目……所谓遣词造句，谈吐方式，是探知一个人真正性格和心理的最贵重的资料来源。
当话题进行至核心部分时，说话的速度、口气，就是我们探知对方深层心理意识的关键……当然，说话的声调也是不可忽视的要点。
巧妙地分析对方谈话的口气、速度、声调，探究对方的内心正在想些什么，这是增进人际关系的要点。以下我们以三项为中心，来做一次综合性的探讨。
（1）不同身份的人有不同语言
有人说话粗俗下流，有人说话谦虚有理；有人说话内容丰富真实，也有人一派胡言，说话空洞而毫无内容。总之，人通过说话能反映出其拥有的是什么。
高贵、气度非凡者说话谦恭有理，其心理包括了诚实、信赖、优越等，常用文雅的应酬用语。
然而，这类人应分为两种，一种人是口与心相称，一种是口是心非的人。后者很多是外表高尚而内心丑恶的人。
有些人是不愿被对方察觉自己极为掩饰着的欠缺，所以才使用文雅的口气说话。
相反，谈吐粗俗的人具有纯真、单纯、气概低下、博爱、小心、易变等特性。这种类型的人，无论对上司或部下，对同性或异性，仍不改其谈吐风度，他所喜欢的则永远喜欢到底……对讨厌者也讨厌到最后。
此外，在初次见面的情况下，这种人好恶的表现也相当明显。不是表现得很不耐烦，就是突然地亲热若多年挚友。其表现出的意志完全掩盖对自我的所有小心性。
除此之外，说话带哭、带泪的人，依赖性非常强烈。任性，但外表似乎和蔼可亲，善交际，善奉承，大多属于不受欢迎的角色。
好掉泪的人大多是坏家伙，也即俗话说的“劣根性”。
如某地有一个乞丐村，男女老少都走南闯北乞讨，他们有一个百试百灵的看家本领，就是赖在人家的门外，以半哭半泣的声调，打动人们的恻隐之心，以达到赚钱的目的。这种类型的人，其态度是一辈子都改不了的。
不听对方说话，只顾自己滔滔不绝、口沫横飞的人，属于强硬类型，这种人只要在说话的时候，别人肯“嗯、嗯”地静静听他说，就可以得到他绝对的好感。但因自尊太强，经常好抢先一步是其一大缺点。
也有不善言辞的人，这一类型以无法巧妙地表达自己想要说的话，或缺乏表现力的人较多。同时，阴性，思考深沉，小心，度量窄的人也不少。欠缺智慧，以及精神上有缺陷的人也较多。其中有许多可以克服自我而站立起来，只要他有自信心。
（2）说话快与慢可以推测人的性格
与人说话的声调和速度非常重要，可以从中观察出一个人的心理。
要是对方说话的速度较慢，表示他对你略有不满，相反，速度很快的话，则又是他在人前抱有自卑感或话里有诈的证据。
突然地快速急辩也是同样的心理。例如，罪犯在说谎时，根本不听他人在说什么，立刻滔滔不绝地为自己辩护，就是个好例子。因为他们有不为人知的秘密藏在心里。
也有人说着说着突然提高了音调：“连这个都不懂，这个连小学生都会的你也不懂！”像这样恶形恶状的呐喊，是在期望别人一如自己所愿般地服从；相反地，假如音调低声下气的话，则是自卑感重，胆小，或说谎的表现。
说话抑扬顿挫激烈变化的人也有，这种人有明显的说服力，给予人善于言词表达的感觉……但这也是自我显示欲望强烈的证据。
小声说话，言词闪烁的人具有共通的特点，如果不是对自己没有自信的话，就是属于女性性格，和低声下气的说话类型心理相似。
也有人一个话题绕个没完扯个不停，假如你想阻止他继续说下去，就算是明白地表示：
“我已经了解你要说的意思了！”他却仍是不想停下来的样子。这种说话法是害怕对方反驳的证据。
也有的随便附和帮腔，例如：“你说得不错……”，“说得是嘛……”等等，在一旁附和对方，这种人根本不理解我们在说些什么，同时对话的内容也一窍不通。如果你在说话时……有人在一旁当应声虫，你必须明白这一点才行。要是你误以为对方了解你的谈话，那你就变成丑角了。
（3）用字遣句可以看出为人
每个人说话都有一定的特性和习惯，常用的词语与字眼，往往反映出说话者的为人性格……
有人在谈话中喜欢用：“在下……”这种人属幼儿性，以及女性性格的人；而常使用“我……”的人，则是自我显示欲强烈的人。
在对话中，大量掺杂外文的人，在知识方面的能力相当广泛，但也可能是一知半解，借此显示自己的学识。
也有人喜欢用“我认为……”的口气，这种人在理论方面很慎重，但也有胆小的一面。
其对人的警戒心和调查能力也相当优越。初见之下，似乎和蔼可亲，而当我们放心地与其亲近时，他又摆出一副冷若冰霜，瞧不起人的姿态，所以和这种人相处需要相当慎重。
除此以外，在女人面前立刻表现出驯良亲密的态度，或露骨地说出性方面用语的人也不少。在女性面前，突然以谨慎恭敬的口气说话的男人，都属于性方面有双重性格的人，这种人通常在职业上经常被压抑，如学者、医生等脑力劳动者居多。
说话中从不涉及性方面用语的人，则是绷着面孔的道学者类型，与这种人交往，更应特别小心。
3.拒绝别人需要讲究策略
对于他人的话，人们总是会表现出情感反应。如果先说让人高兴的话，即使马上接着说些使人生气的话，对方也能以欣然的表情继续听。利用这种方法，可以击退不喜欢的对象。
有一个乐师，被熟人邀请到某夜总会乐队工作。乐师嫌薪水低，打算立即拒绝。但想起以往受过对方照顾，不便断然拒绝。他心生一计，先说些笑话，然后一本正经地说：“如果能使夜总会生意兴隆，即使奉献生命，在下也在所不辞。”
此时夜总会老板自然还是一副笑脸，乐师抓住机会立刻板起面孔说：“你觉得什么地方好笑？我知道你笑我。你看扁我，不尊重我，这次协议不用再提，再见！”
这样，乐师假装生气，转身便走，老板却不知该如何待他，虽生悔意，但为时已晚。
因此，面对不喜欢的对象，要出其不意地敲他一下，以便打退对方。若缺乏机会，不妨参照上例，制造机会，先使对方兴高采烈，然后趁对方缺乏心理准备，脸上仍在笑嘻嘻时，找到借口及时退出，达到拒绝的目的。
一位名叫金六郎的青年去拜访本田宗一郎，想将一块地产卖给他。
本田宗一郎很认真地听着金六郎的讲话，只是暂时没有发言。
本田宗一郎听完金六郎的陈述后，并没有作出“买”或者“不买”的直接回答。而是在桌子上拿起一些类似纤维的东西给金六郎看，并说：“你知道这是什么东西吗？”
“不知道。”金六郎回答。
“这是一种新发现的材料，我想用它来做本田宗一郎汽车的外壳。”本田宗一郎详详细细地向金六郎讲述了一遍。
本田宗一郎共讲了十五分钟之多。谈论了这种新型汽车制造材料的来历和好处，又诚诚恳恳地讲了他明年汽车拟取何种新的计划。这些内容使得金六郎摸不着头脑，但感到十分愉快。在本田宗一郎送走金六郎时，才顺便说了一句，他不想买他的那块地。
如果本田宗一郎一开始就将自己的想法告诉金六郎，金六郎一定会问个究竟，并想方设法劝说本田宗一郎，让他买下这块地。本田宗一郎不直接言明的理由正是如此，他不想与金六郎为此争辩什么。
拒绝对方的提议时，最好采用毫不触及话题具体内容的抽象说法。
日本成功学大师多湖辉说的这个故事发生在20世纪60年代末的学运中。某大学的教室里正在上课时，一群学运积极分子闯了进来，使上课的教授先生手足无措。当着班上学生的面，教授想显示一点宽容和善解人意的风度，就决定先听一下学生讲些什么之后再去说服他们。
结果与他的善良想法完全相反，学生们乘势向他提出许许多多的问题，把课堂搅得一团糟，再也上不成课了。并且这之后只要他上课就有激进派的学生出现在课堂上，就这样日无宁日地持续了一年。
从这一教训中，教授悟到一条法则，即若无意接受对方，最好别想去说服他，对方一开口就应该阻止他：“你们这是妨碍教学，赶快从教室里出去，与课堂无关的事，让我们课后再说！”
假如再发生一次同样的事，教授先生能否应付？就算他显示出了拒绝的态度，学生也会毫不理会地攻击他吧！如果一点也不去听学生的质问，一开始就踩住话头，至少不会给对方以可乘之机，也不致弄得一年时间都上不好课！
4.用幽默拉近你和他人之间的距离我们在个人生活中，总是不断地、交替地扮演着主人和客人的角色，因此我们有可能要去应付不合理的要求、令人不快的行为、或者闹得不像话的场面。有人想平息餐桌上的争论……他提了一个十分意外的问题：“诸位，刚才是一道什么菜？大概是鸡！”“是的。”一位客人回答。“一定是公鸡！”这人一本正经地说，“原来是鸡在作祟，难怪大家要斗起来。
说完他举起酒杯：“来点灭火剂吧，诸位！”一场餐桌上的征战顷刻间平息了。
有时候为了化解困境，没有任何合适的方式，只有依靠幽默的力量。
当百货公司大拍卖，购货的人又推又挤的时候，每个人的脾气都犹如枪弹上膛，一触即发。有一位女士愤愤地对结账小姐说：“幸好我没打算在你们这儿找‘礼貌’，在这儿根本找不到。”结账小姐沉默了一会儿，说：“你可不可以让我看看你的样品？”那位女士愣了片刻，笑了。
作家欧希金也曾以幽默摆脱了一次困境。他在他的《夫人》一书中，写到了美容产品大王卢宾丝坦女士。后来在一次他自己举行的家宴中，一位客人不断地批评他，说他不应该写这种女人，因为她的祖先烧死了圣女贞德。
其他客人都觉得很窘，几度想改变话题，但是都没有成功。谈话越来越令人受不了，最后欧希金自己说：“好吧，那件事总得有个人来做，现在你差不多也要把我烧死啦。”这句话马上使他从窘境中脱身出来，随后他又加上一句妙语：“作家都是他的人物的奴隶，真是罪该万死！”
每一个有经验的官员都知道，要使身边的下属能够和自己齐心合作，就有必要将自己的形象人性化。
有一位年轻人新近当上了董事长。上任第一天，他召集公司职员开会。他自我介绍说：
“我是杰利，是你们的董事长。”然后打趣道：“我生来就是个领导人物，因为我是公司前董事长的儿子。”参加会议的人都笑了，他自己也笑了起来。他以幽默来证明他能以公正的态度来看待自己的地位，并对之具有充满人情味的理解。实际上他委婉地表示了：正因为如此，我更要跟你们一起好好地干，让你们改变对我的看法。
有时我们确实需要以有趣并有效的方式来表达人情味，给人们提供某种关怀、情感和温暖。据说有位大法官，他寓所隔壁有个音乐迷，常常把电唱机的音量放大到使人难以忍受的程度。这位法官无法休息，便拿着一把斧子，来到邻居门口。他说：“我来修修你的电唱机。”音乐迷吓了一跳，急忙表示抱歉。法官说：“该抱歉的是我，你可别到法庭去告我……瞧，我把凶器都带来了。”说完两人像朋友一样笑开了。
这位法官并不是想把邻居的电唱机砸坏。他是恰当地表达了对邻居的不满——请注意：
是对音响而不是对人——他的行为似乎是对音乐迷说：“我们是朋友，我希望和你好好相处，至于唱机是唱机，可以修理一下。”当然，所谓“修理”只是把唱机的声音开低些罢了。
某大公司的董事长和财税局长有矛盾，双方很难心平气和地坐在一起，可是又必须把他们都请来，参加一个重要的会议。他们不得不来了，但是双方都视而不见，犹如两个瞎子。
这时会议主持人抓住他们的矛盾，进行了一瞬间的趣味思考。他向人们介绍这位董事长时……说：“下一位演讲的先生不用我介绍，但是他的确需要一个好的税务律师。”听众爆发出一阵大笑。董事长和财税局长也都笑了。
这就是“趣味思考法”——不要正面揭示或回答问题，而是用愉悦的、迂回的方式揭示或回答问题。著名足球教练罗克尼，也是个善于进行趣味思考的人。有一次球赛，罗克尼的诺特丹足球队在上半场输给威斯康辛队7分。可是他在休息室中一直与队员们开玩笑，直到要上场进行下半场比赛时，他才大喊：“听着！”队员们惊惶失措地望着他，以为他要把每一个人都大骂一通。但是罗克尼接下去说：“好吧。小姐们，走吧。”没有责备，没有放马后炮，也没有指手划脚强调下半场如何踢球。罗克尼的乐观、豁达，克服了队员们心理上的障碍，帮助他们忘掉艰难的处境。他的队在下半场创造了奇迹，踢出了一连串漂亮的……近乎幽默的球。后来罗克尼对采访他的人说：“不是我赢了。而是我的趣味思考法赢了……因为我知道我们精神上赢了，那么球也赢了。”
幽默作家班奇利，在一篇文章中谦虚地谈到他花了15年时间才发现自己没有写作的才能……结果一位读者来信对他说：“你现在改行还来得及。”班奇利回信说：“亲爱的，来不及了。我已无法放弃写作了，因为我太有名了。”这封信后来被刊登在报纸上，人们为之笑了很长时间。事实是班奇利的幽默作品闻名遐迩，但他没有指责那位缺乏幽默感的读者。他以令人愉悦的、迂回的方式回答了问题，既保护了读者可爱的自尊心，也保护了自己的荣誉。
如果你对自己幽默的手法没有足够的自信，不妨学学孩子式的幽默。即使在50岁以后，我们也经常为孩子们由天真而产生的幽默所感动。他们是真正以坦诚待人，不会隐瞒任何事实。当他们毫不掩饰地道出心里想的或事实真相时，人们一下子就喜欢上他们，跟他们在一起会感到跟任何人在一起都无法感到的轻松、愉快。
有一次，李卡克在家里请几位朋友吃饭。朋友来了，他妻子要他的小女儿向客人说几句欢迎的话。她不愿意，说：“我不知道要说些什么话。”这时一位来做客的朋友建议：“你听到妈妈说什么，你就说什么好了。”他女儿点点头，说：“老天！我为什么要花钱请客？
我们的钱都流到哪儿去了？”李卡克的朋友们大笑起来，连他妻子也不好意思地笑了。
这就是孩子式的幽默。他女儿把母亲的想法以极纯真的方式说了出来，使大人们也不得不认真地检讨一下自己的想法，同时也减轻了我们对金钱方面的忧虑。李卡克从中得到了一点东西：孩子式的幽默能使我们显得格外真诚。
为了取得理想的效果，幽默时要特别注意以下两点：
一是幽默必须真实而自然
我们经常看到和听到一些政治家们的幽默言行。他们大多把幽默的力量运用得十分自如……真实而自然。没有耸人听闻，也不哗众取宠，更不是做戏。这是因为，他们都知道太精于说妙语和笑话，对个人的形象并无帮助。
但是有的政治家就不那么高明了，他们摇头摆尾、手势又多又复杂。有的人智力平平，却非要附庸风雅，企图以成串的笑料和廉价的笑来博得听众的欢心。他们硬要把自己塞进别人的肚子里，不顾别人是不是有这个胃口。
结果也许是真的引起了笑，但很可能是笑他形象的滑稽和为人的浅薄。
芝加哥有个人，他一心想得到某俱乐部主席的位置。他在一次对俱乐部成员的演说中，表现过了头，在不到两小时的演说过程中，他至少说了50则笑话，并配以丰富的表情和确实引人发笑的手势，听众们被逗得哈哈大笑。末了，在他讲完最后一则笑话时，有人大叫“再来一个！”
这位老兄也真的再来了一个，再次把人逗得疯狂大笑。但是他没有当上俱乐部主席，他的票数是候选人中的倒数第二。
当他闷闷不乐地走出俱乐部时，他问那位喊“再来一个”的听众：“你说我比他们差吗？”
“不，一点也不差，”那人说，“你比他们有趣多了，你可以去当喜剧演员。”
二是敢笑自己的人才有权利开别人的玩笑
海利·福斯第说：“笑的金科玉律是，不论你想笑别人怎样，先笑你自己。”
笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误。有时候还要笑笑自己的狼狈处境。每一个迈进政界的人得有随时挨人“打”的心理准备，如果缺乏笑自己的反馈功能，那么他最好还是干自己的老本行去。
有人对一位公司董事长颇反感，他在一次公司职员聚会上，突然问董事长：“先生，你刚才那么得意，是不是因为当了公司董事长？”
这位董事长立刻回答说：“是的，我得意是因为我当了董事长。这样我就可以实现从前的梦想，亲一亲董事长夫人的芳容。”
董事长敏捷地接过对方取笑自己的目标，让它对准自己，于是他获得了一片笑声。连那位发难的人也忍不住笑了。
许多著名人物，特别是演员，都以取笑自己来达到双方完满的沟通。他们利用一般人认为并不好看的外貌特征来开自己个玩笑。如玛莎蕃伊的“大嘴巴”。还有一位发胖的女演员，拿自己的体态开玩笑说：“我不敢穿上白色泳衣去海边游泳。我一去，飞过上空的美国空军一定会大为紧张，以为他们发现了古巴。”
人们没有理由不喜欢这样的人。如果今后他们拿我们开玩笑时，我们只能同他们一起哈哈大笑，而没有半点怨言。
笑自己的长相，或笑自己做得不太漂亮的事情，会使你变得较有人性。如果你碰巧长得英俊或美丽，要感谢祖先的赏赐。同时也不妨让人轻松一下，试着找找自己的缺点。如果你真的没有什么有趣味的缺点，就去虚构一个，缺点通常不难找到。
5.谈吐幽默的方法和实用技巧做到说话幽默不容易，但也并非无规律可循。
（1）对比是造成幽默的基本方法之一
通过对比可以揭示事物的不一致性，使用对比句是逗笑的极好方法。古罗马政治家西塞罗就常用这一方法，比如：
“先生们，我这个人什么都不缺，除了财富与美德。”
（2）反复也可以成为一种幽默技巧
反复申说同一语句，能够产生不协调气氛，从而获得幽默效果。比如牛群的一段著名相声中的“领导冒号”。
（3）故意罗嗦
画蛇添足也能引人发笑。如马季的相声名段《打电话》，主要用的就是这种技巧。
（4）巧用歇后语
歇后语也是一种转折形式；它分为前后两部分，前面部分一出，造成悬念，后面部分翻转，产生突变，“紧张”从笑中得到宣泄。如：“三九天穿裙子——美丽动（冻）人。”
（5）倒置
通过语言材料变通使用，把正常情况下人物关系，本末、先后、尊卑关系等在一定条件下互换位置，能够产生强烈的幽默效果。如有语字的倒置，“连说都不会话”。
（6）倒引
比较常用的幽默方法是倒引，即引用对方言论时，能以其人之语还治其人之身。如；
老师对吵闹不休的女学生说：
“两个女子等于一千只鸭子。”
不久，师母来校，一个女学生赶忙向老师报告：“先生，外面有五百只鸭子找您。”
（7）转移
当一个表达方式原是用于本义，而在特定条件下扭曲成另外的意义时，于是便获得幽默效果。
空中小姐用和谐悦耳的声音对旅客命令道：
“把烟灭掉，把安全带系好。”
所有的旅客都按照空中小姐的吩咐做了。过了五分钟后，空中小姐用比前次还优美的声音又命令道：
“再把安全带系紧点吧，很不幸，我们飞机上忘了带食品。”
（8）夸张
运用丰富的想象，把话说得张皇铺饰，也能收到幽默效果。大家比较熟悉的幽默“心不在焉的教授”，也是运用了夸张这一手法的。
教授：为了更确切地讲解青蛙的内脏结构，我给你们看两只解剖好了的青蛙，请大家仔细观察。
学生：教授！这是两块三明治面包和一只鸡蛋。
教授（惊讶地）：我可以肯定，我已经吃过午餐了，但是那两只解剖好的青蛙呢？
（9）“天真。”
弗洛伊德就曾把天真看成是最能令人接受的滑稽的形式。
一位妇人抱着一个小孩走进银行。小孩手里拿着一块面包直伸过去送给出纳员吃。出纳员微笑着摇了摇头，“不要这样，乖乖，不要这样”，那个妇人对小孩子说，然后回过头来对出纳员说，“真对不起，请你原谅他。因为他刚刚去过动物园。”
语言幽默的方法还有很多，诸如比喻、转折、双关、故做曲解、故做天真、谐称等也都为人们所喜闻乐见。
6.开玩笑要得体
人际交往中，开个得体的玩笑，可以松弛神经，活跃气氛，创造出一个适于交际的轻松愉快的氛围，因而诙谐的人常能受到人们的欢迎与喜爱。但是，开玩笑开得不好，则适得其反，伤害感情，因此开玩笑要掌握好分寸。
一是内容要高雅
笑料的内容取决于玩笑者的思想情趣与文化修养。内容健康、格调高雅的笑料，不仅给对方启迪和精神的享受，也是对自己美好形象的有力塑造。钢琴家波奇一次演奏时，发现全场有一半座位空着，他对听众说：“朋友们，我发现这个城市的人们都很有钱，我看到你们每个人都买了二三个座位的票。”于是这半屋子听众放声大笑。波奇无伤大雅的玩笑话使他反败为胜。
二是态度要友善
与人为善，是开玩笑的一个原则。开玩笑的过程，是感情互相交流传递的过程，如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽，发泄内心厌恶、不满的感情，那么除非是傻瓜才识不破。也许有些人不如你口齿伶俐，表面上你占到上风，但别人会认为你不能尊重他人，从而不愿与你交往。
三是行为要适度
开玩笑除了可借助语言外，有时也可以通过行为动作来逗别人发笑。有对小夫妻，感情很好，整天都有开不完的玩笑。一天，丈夫摆弄鸟枪，对准妻子说：“不许动，一动我就打死你！”说着扣动了扳机。结果，妻子被意外地打成重伤。可见，玩笑千万不能过度。
四是对象要分清
同样一个玩笑，能对甲开，不一定能对乙开。人的身份、性格、心情不同，对玩笑的承受能力也不同。
对方性格外向，能宽容忍耐，玩笑稍微过大也能得到谅解。对方性格内向，喜欢琢磨言外之意，开玩笑就应慎重。对方尽管平时生性开朗，假如恰好碰上不愉快或伤心事，就不能随便与之开玩笑。相反，对方性格内向，但正好喜事临门，此时与他开个玩笑，效果会出乎意料地好。
此外，还要注意以下几点：
①和长辈、晚辈开玩笑忌轻佻放肆，特别忌谈男女情事。几辈同堂时的玩笑要高雅、机智、幽默、解颐助兴、乐在其中。在这种场合，忌谈男女风流韵事。当同辈人开这方面玩笑时，自己以长辈或晚辈身份在场时，最好不要搀言，只若无其事地旁听就是。
②和非血缘关系的异性单独相处时忌开玩笑（夫妻自然除外），哪怕是开正经的玩笑，也往往会引起对方反感，或者会引起旁人的猜测非议。要注意保持适当的距离。当然，也不能拘谨别扭。
③和残疾人开玩笑，注意避讳。人人都怕别人用自己的短处开玩笑，残疾人尤其如此。
俗话说，不要当着和尚骂秃儿，癞子面前不谈灯泡。
④朋友陪客时，忌和朋友开玩笑。人家已有共同的话题，已经形成和谐融洽的气氛，如果你突然介入与之玩笑，转移人家的注意力，打断人家的话题，破坏谈话的雅兴，朋友会认为你扫他面子。
五是场合要适宜
美国总统里根一次在国会开会前，为了试试麦克风是否好使，张口便说：“先生们请注意，五分钟之后，我对苏联进行轰炸。”一语既出众皆哗然。里根在错误的场合、时间里，开了一个极为荒唐的玩笑。为此，苏联政府提出了强烈抗议。总的来说，在庄重严肃的场合不宜开玩笑。
总之，开玩笑不能过分，尤其要分清场合和对象。
7.善于在谈话时制造共同话题当一个人试图与对方交谈时，他最先需要选择的就是谈话的主题。通俗地讲，就是你要与对方谈什么，从什么开始交谈。如果你常常觉得与人谈话很吃力，恐怕最重要的原因，就是你对应该讲什么话这个问题有很深的误解。
人们对交谈有一个最普遍的误解是：以为只有那些最不平凡的事件才是值得谈的。这样的结果使他们把彼此的交谈搞得索然无味。他们在搜肠刮肚地寻找重大事件的同时，却忽略了谈话本身所应具有的意义。你是否有过这样的体会，当你见到熟人的时候，你在脑子里苦苦地搜索，想找一些怪诞的奇闻，惊心动魄的事件，或是令人神往的经历，以及令人兴奋刺激的事情。
自然，这一类事情是一般人最感兴趣的了。能够在谈话的时候，讲出这样动听的事情，无论对听的人，还是对讲的人，都是一种满足。
但是，这一类的事情在我们的生活中毕竟不多。有些轰动社会的新闻，是用不着你来说别人就已经听说过的。即使是你亲身经历过的比较特殊的事情，也不必到处一讲再讲。此外……你在某一个场合讲很受欢迎的故事，在另外一些人面前就不一定受欢迎。因此，你若认为只有那些最不平凡的事情才值得谈，那你就会经常觉得无话可谈了。
其实，人们除了爱听一些奇闻轶事以外，也很愿意和朋友们谈一些有关日常生活的普通话题。比如，小孩子长大了，要进哪一所学校比较好啦，花木被虫子咬了应该买哪一种杀虫药啦，这个周末有什么好电影看啦，等等，这些都是良好的谈话题材，也都能使谈话双方感到有兴趣。总之，当你选择谈话的主题时，你要了解对方是否对此感兴趣，对方所具备的知识和经验是否能够将这次谈话进行到底。如果你能做到这一点，那么，你就可以称得上是一个优秀的谈话者。
8.及时表达你的善意
说话时首先表达善意能够得到积极的回应。
一是如果你对什么人有兴趣，要让对方知道
记住，别等着对方来解读你的心，冒着可能会错意的风险来接近你。你必须勇敢地对自己的感觉负责，一旦确定自己的感觉，就要去沟通、疏导。如此，就能避免许多苦恼、推敲和时间的浪费。
二是任何人都可以在任何时间打电话给人家
如果你想跟什么人说话，就打电话给他。如果你需要和生意上的伙伴或是朋友谈谈，就会毫不迟疑地去做，为什么独对爱侣或是心上人这么瞻前顾后，不干不脆？
三是全程参与决策的过程
每个人都有不同的和独特的才干，所以，约会时要让双方的点子和建议都能自由地交流……共同参与全程决策。
四是别有了新欢，就忘了旧友
应介绍老朋友给心上人认识，让大家分享你的爱。
五是要努力开放自己
男女双方可以无所不谈，完全开放自己。这可以加速双方彼此认识，现代人可没时间玩猜谜游戏。另外，对别人的兴趣要保持开放的态度，但是不必隐瞒自己喜欢的活动或事物。
如果他喜欢深海钓鱼，你喜欢歌剧，你可以想想看，当你俩互相向对方引介这两种截然不同的新领域时，会是多么有趣的一件事。不过，你可以设定一些范围。如果你真的很不喜欢海钓，就不要和他一起去。当他出海去钓鱼时，你可以花一个下午的时间做你喜欢的事……两个人各自有各自的爱好，并没有什么不好。
六是请务必接电话
即使只是说“我没兴趣和你出去”也好。如果有人很诚恳地想和你沟通，而你完全漠视，那是很粗鲁的举动。
