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第3章 参考答案

一、单项选择题

1.A2.B3.C4.D5.A

6.A7.B8.C9.B10.C

二、多项选择题

1.BC2.CD3.BC4.ABCD5.ABC

6.BCD7.ABCD8.AB9.CD10.ABD

三、简答题

1.市场调查与市场预测之间有着非常密切的联系,被认为是一个连贯分析市场过程的两个阶段。一方面,从时间的连续性来看,只有将市场调查与预测作为一项连贯的工作,对市场的分析研究才能更系统、更全面,也才能为科学的决策提供更有利的依据。另一方面,从方法论的角度看,市场预测有赖于市场调查。市场预测必须根据市场调查的资料,市场调查资料的水平和质量在很大程度上决定着市场预测的水平和质量。因此,市场调查是市场预测的基础,市场预测是市场调查的延伸和深化。

2.现代市场调查方法的特点是:

(1)抽样调查方式在市场调查中的广泛应用;

(2)问卷法和访问法中应用的问卷精密化;

(3)计算机在资料整理和分析中的广泛应用。

3.消费者市场也称为生活资料市场,是由为满足个人生活需要而购买商品的所有个人和家庭组成,其特点主要表现为:

(1)消费者市场具有突出的多样性。消费者市场的消费者,因其年龄、性别、职业、收入水平、文化程度、生活地域、民族等方面的不同,会形成各种各样的需求。

(2)消费者购买行为具有较明显的可引导性。消费者的购买决策一般是由自发的、分散的个人或家庭成员做出;市场上的商品花色、品种繁多,消费者购买商品时往往需要卖方的宣传、介绍和帮助;市场上的许多商品具有较强的可替代性。基于这些原因,消费者购买行为的可引导性很明显。

(3)消费者市场的购买具有少量多次的特点。消费者市场以个人或家庭为购买和消费的基本单位,受其需要量、购买能力、储存条件等因素的限制,消费者购买的批量较少,次数较多。

4.产业市场的主要特点是:

(1)产业市场的购买量大。在一次购买数量上,产业市场的购买数量远远超过消费者的购买数量。

(2)产业市场的购买者数量相对较少。尽管如此,与消费者市场相比,规模较大,且每个消费者的购买量也比消费者市场大得多。

(3)产业市场用户的规模和集中程度差异很大。一方面,产业市场的购买者之间的规模存在较大差异,企业有大有小,其购买量也有很大差异,这种差异远远超过不同消费者之间的差异。另一方面,产业市场的集中程度差异很大,从地域上看,沿海与内地、城市与农村,产业市场的集中程度不同。

5.直接资料的主要特点是:直接资料是由预测者自己组织市场调查取得的,因此直接资料的适用性强,可信程度高。但是,取得直接资料需要较多的费用,有些资料又是企业无法组织调查取得的,直接资料在反映市场及其影响因素的广度上带有一定的局限性。

6.间接资料的主要特点是:节省费用,对有些企业无法组织的调查,可以依靠国家或社会有关调查机构组织的调查取得资料。但是,间接资料的适用性没有直接资料强,往往需要对资料进行再整理;对间接资料的可信程度也一定要进行考查。

四、论述题

1.市场调查与市场预测的作用主要体现为以下几个方面:

(1)市场调查与市场预测为制定科学的计划和政策提供依据。我国的各项国民经济和社会发展计划与规划,在其制定过程中需要依据各方面的资料,其中所必需的市场统计资料和预测资料都是很重要的内容。具体来说,一方面,国民经济和社会发展计划与规划必须依据统计资料,即必须根据我国过去和现在的各种国民经济和社会发展的统计指标,结合实际来制定计划和规划,否则就会脱离实际,缺少科学性和可行性。市场调查资料就是其中重要的资料,可以最集中地反映商品生产的数量、结构和商品的供求关系等。另一方面,国民经济和社会发展计划与规划必须依据经济预测结果,即根据对未来一定时期经济情况的预计和估计,来制定各项计划与规划,否则也会脱离实际,缺少科学性和可行性。

(2)市场调查与市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。在社会主义市场经济中,经济调查与预测的主要内容之一就是对市场做出科学的调查与预测,这样才能使科学的决策有根据、有基础,使决策取得预期的效果。同时,市场调查与预测在提高经济效益方面起着重要作用,即根据市场调查与预测结果所进行的商品营销活动,大大减少了盲目性,增强了自觉性,必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益,也促进了商品流通,满足了消费者的需求。

(3)市场调查与市场预测对社会生产的合理化起到了促进作用。首先,根据城乡居民的收入水平,可以调查与预测消费品的需求总量,为生产城乡居民消费品的各生产行业提供信息,减少盲目性,提高自觉性。其次,市场调查与预测在基础工业各部门生产中的作用尤其体现在各生产资料生产部门的联系上、生产资料与生活资料生产部门之间的联系上,即市场调查与预测不但是决定各生产部门生产总量的重要依据,而且是搞好各生产部门间生产联系的重要依据。

(4)市场调查与市场预测对促进和满足消费需求的显著作用。通过市场调查与市场预测,可以全面系统地了解需求状况,包括需求数量、需求结构和需求发展变化的规律等,向生产部门或生产企业提供可靠的信息,才能使消费者的各种需求得到满足,使生产和消费结合得更为紧密。

2.应用间接资料应注意以下问题:

(1)要对资料进行认真的分析。间接市场资料来自很多渠道,如统计部门、财政部门、金融部门、财贸部门等的经济信息资料;来自政治、社会、社区、文化等方面的有关资料。对于这些资料,必须做好认真的分析,摘取其中与市场预测有直接或紧密关系的有用内容。

(2)要提高对资料的综合能力。间接市场资料的取得,就其资料的数量和质量来说,在很大程度上取决于对各种资料的综合能力,即从本质上说,就是提高各种宝贵的原始资料的利用率,通过合理应用资料创造出更多的成果。在进行市场预测时,应想方设法充分利用间接市场资料,提高资料的利用率,这既是一种非常节省的办法,又是市场预测所必需的。

(3)要重视各种资料的积累。市场预测所需的间接市场资料,不是一时一地的资料,而是对各种现象或各种社会经济现象长期进行观察了解,对不同时间的有关资料进行积累的结果。只有对各种现象进行长期观察,积累长期的、多方面的资料,才能对现象的发展变化规律有深刻的认识,才能对市场做出客观的预测。

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