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第10章 不要腹黑,要智慧——《甄嬛传》里的职场竞争微教材(3)

两军相遇了,查理国王冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。“冲啊,冲啊!”他喊着,率领部队冲向敌阵。远远的,他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样,也会后退的,所以查理策马扬鞭冲向那个缺口,召唤士兵调头战斗。

他还没走到一半,一只马掌掉了,战马跌翻在地,查理也被掀在地上。

国王还没有再抓住缰绳,惊恐的战马就跳起来逃走了。查理环顾四周,他的士兵们纷纷转身撤退,敌人的军队包围了上来。

他在空中挥舞宝剑,“马!”他喊道,“一匹马,我的国家倾覆就因为这一匹马。”

他没有马骑了,他的军队已经分崩离析,士兵们自顾不暇。不一会儿,敌军俘获了查理,战斗结束了。

这就是童谣的来历。与之类似的还有船主和油漆的故事:

有个船主,让漆工给船涂漆。漆工涂好船后,顺便将船上的漏洞补好了。过了不久,船主给漆工送了一大笔钱。漆工说:“工钱已经给过了。”船主说:“这是感谢你补船漏洞的钱。”漆工说:“那是顺便补的。”船主说:“当得知我的孩子们驾船出海,我就知道他们回不来了。因为船上有漏洞,现在他们却平安归来,所以我感谢你!”

一个钉子可以左右一场战争!补上漏洞可以救几条性命!不要以为这样的桥段是剧情发展的需要,生活中这样的教训比比皆是。老子说“天下大事,必作于细”,意思是天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。只要你留意细节,就能成全自己,扳倒对手,最终胜出。

宋代的米芾是个大画家,专爱收集古画,相传甚至到了不择手段的程度。他在汴梁城闲逛时,只要发现有人在卖古画,总会立即上前细细观赏,有时还会要求卖画者让他把画带回去看看。卖画者认得他是当朝名臣,也就放心地把画交给了他,他便连夜复制一幅假画,第二天将假画还去而将真画留下。由于他极善临摹,那假画的确足以乱真,故此他得到不少名人真迹。

一日,当他又用此法将自己临摹的一幅足以乱真的假画还去时,画主人却说了一句:“大人且莫玩笑,请将真画还我!”米芾大惊,问道:“此言何意?”那人回答:“我的画上有个小牧童,那小牧童的眼里有个牛的影子,您的画上没有。”米芾听罢,这才叫苦不迭。

上述这个极易被人忽略的小牧童眼里牛的影子,就是细节,而一向“稳操胜券”的米芾,也正是“栽”在眼中的牛这个小小的细节上。

再牢的谎言,也经不住天眼,这个天眼,就是细节。关注细节,就能提高自己的防御能力,增强自己的职场竞争力。

7.不往自己喝水的井里吐痰

宫里的太监宫女们,没少跟着主子干坏事,但其中也有可圈可点的地方,那就是她们忠于职守,向着主子说话,“不往自己喝水的井里吐痰”。比如剪秋之于皇后,颂芝之于华妃,流朱之于甄嬛,彩月之于眉庄,宝鹃之于安陵容……偶有茯苓那样的败类,毕竟为数不多,况且也没得好死。

“不要往自己喝水的井里吐痰!”对于公司的员工,这同样是一种最基本的职业道德要求。无论你是公司的一名普通员工,还是某个机构的一个职员,对于你所在的组织,你都不要诽谤它,不要伤害它,因为轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。你伤害自己就职的公司就是在断送自己的前途。就像宫里头的金牌员工崔槿汐对苏培盛所说的那样:“只有主子得宠,咱们当奴才的才有好日子过。”

每个员工都应该明白这样的道理:只有企业发展壮大了,你个人才能够有更大的发展空间。只有企业盈利了,你的工资和奖金才能得到相应的提高,如果没有企业的快速发展和利润的增加,哪里有你的丰厚报酬?所以,公司的发展就是你的发展,老板的日子好过你的日子就会得到改善。

有一位中国教授在日本进行访问的时候,他的一个日本朋友带着夫人来到他住的地方拜访。在客厅聊天的时候,中国教授喋喋不休地抱怨国内的教育体制存在缺陷,学校的管理体制有弊端,校长的管理水平太差等等。那位日本朋友的夫人突然问了教授这么一句话:“为什么你不看索尼牌的电视?”教授看的电视是东芝牌。教授笑了笑,没有解释,他觉得这个问题太多此一举了。那位夫人又接着说:“我们索尼电视很棒啊!”教授恍然大悟,这才知道,原来她是索尼公司的员工。其实,她在索尼公司不算是一个优秀的员工,做的就是很普通的工作,既不是主管也不是高层管理人员,但她看到别人看的电视不是索尼牌的,她就会说出这些话来,因为她一直都有维护自己企业形象的意识。她觉得索尼公司的产品是最棒的,并以自己能在索尼工作而感到骄傲。教授的脸马上红了。

其实,日本人都有这个习惯,都认为自己所任职的公司是最优秀的公司,所以他们对于自己公司的品牌维护得很好,如果看到有人使用的物品不是自己公司的牌子时都会问一问。如果你拿个佳能的照相机出去,恰巧被一名尼康公司的员工看到了,你大概也会被问到为什么不用尼康的照相机,这就是永远维护企业形象的意识。

维护公司利益和维护企业形象是国外企业文化的核心内容,我接触到很多跨国公司的员工,他们无论在公司做什么工作,都有一个共同点,那就是一谈到自己供职的公司总是充满信心和自豪,为自己能够成为这个公司的一员感到光荣。他们也有从这个公司跳槽到另外一个公司的现象,但是,当谈到以往就职的公司,他们也总是表现出对公司和公司老板的敬意。这不能不说是一种令人尊重的历练和职业操守!

而国内的职场状况就完全不是这样了,说起自己的行业,个个都垂头丧气。提及自己的单位,个个都巴不得马上倒闭,想起自己的老板,个个都恨得咬牙切齿。我一直很纳闷职场人的这种心理,仿佛企业倒闭了,他们就可以飞黄腾达了;老板倒霉了,他们就能一步登天了。事实当然不是如此。他们的命运只会比企业、老板更惨。

某通讯公司的打印机由于用的时间太久,坏掉了。总经理让秘书再买一台新的,于是秘书选择了一家专门生产办公器材的公司,让他们送货上门。

第二天,那家公司就派员工小马将打印机送到了。总经理突然想起,需要再添置几台新的传真机,于是他就想,干脆一事不烦二主,全部在那家公司买了算了。

就在总经理正想去跟送货员小马订货时,听到了小马和经理秘书在闲谈,小马说了这么几句话:

“现在干业务真不容易,我们公司可烦人了,老板天天催我们出货不说吧,还老是瞎指派,工资特低……”

听到这里,总经理眉头一皱,顿时没有了订传真机的想法。

因为那家经营办公器材的公司像小马这样的员工太多,很快就倒闭了,老板有资金啊,换了个行业换了个办公地方换了一批人,人家照样还是老板,可是小马就惨了。他得重新找工作,每次面试人家都问他辞职原因,他都说那家公司没前途,老板不好。他面试了很多家,没有一家愿意雇佣他。前不久刚在一家快递公司做了快递员,我问他现在累不累啊,他说,还不如上家呢。

所以,无论你从事什么行业,在什么单位,要干就好好干,把自己当老板。最好要有这种心态:老板虐你千万遍,你爱老板如初恋。你一定要把公司作为自己的家,作为自己衣食所需、精神所托的地方。要不就爽快地离开,千万不要抱怨、诋毁。

8.心直口快,只会带你直奔“断头台”

纵观天下职场,直来直去的员工大多没有好下场。

这是我看《甄嬛传》第二十二集时做出的结论。

一部《甄嬛传》,皇上有三宫六院,嫔妃无数,个个心机颇深,九曲心肠,但就在这幕僚重重中,还真有一个特别的另类,她就是淳贵人。人如其名,她是真淳,且淳得过了头。这个女子没心没肺,眼大无脑,心直口快,有啥说啥,整个儿就一个传话筒、大喇叭,说话向来不分轻重,天大的玄机她也敢“捅”出来。每次看她出场,我都把心提到嗓子眼儿,不知道这孩子又“捅”出什么二百五的话、泄露出什么天大的机密来给她至爱的“菀姐姐”惹是生非。

就比如第二十二集,彼时淳贵人正在皇上的兴头上,她前夜刚侍寝,抱着一大堆皇上赏赐的胭脂水粉跑到菀姐姐那里“摆活”,恰逢安答应也在。淳贵人把头一天晚上侍寝的细节一五一十地全抖搂出来,甚至于皇上的寝衣。菀贵人见势不妙(甄嬛和安陵容同时给皇上做了件金龙刺绣的寝衣,万一让安陵容知道皇上偏爱甄嬛做的那件,安陵容必然不悦),遂赶紧制止。可傻天真的淳贵人哪里懂得菀姐姐的心思啊,她继续“爆料”,把皇上脱下“金龙出云”换上“二龙抢珠”的细节都说出来了。安陵容的脸一下子拉下来了。

而没心没肺的淳贵人并没有意识到安陵容挂在脸上的语言,继续“爆料”:

“皇上还说了,他特别喜欢‘二龙抢珠’上的料子,说就得这样才贴心和舒服呢。”

“皇上还说,什么人做什么衣服,朕心里有数。”

更要命的是,她还把自己的意见也晒出来了:“我说,那是不是那件‘金龙出云’太小家子气了?皇上不喜欢。定是绣院的绣娘们做的。”

甄嬛知道这娄子捅得太大了,径直劝阻她:“别胡说,皇上喜欢你,也不能老这样口无遮拦的。”

照旧还是堵不上不知天高地厚的淳贵人的嘴,她继续发表自己的看法:

“我只是觉得一条龙孤孤单单地盘在云里,有什么好呀,干吗不找个伴儿呢?”

看着她一脸真萌不是装萌的神色,我和她的菀姐姐一样大惊失色,更不用说安答应了,这位敏感多疑小心眼儿的小主儿肺都气炸了!脸都憋绿了!瞬间石化了!

这位淳贵人到死都不明白,她这几句话给大家伙造成的恶果:

安陵容心情不爽,回去把宫女菊青给打了。

安陵容把甄嬛往死里嫉恨,往死里整。

当然,她自己树敌无数自不用说了,要不,她能那么早夭亡了吗?

所以,心直口快的人,从他们嘴里说出来的话根本不是话,而是喷出的“利剑”,这“利剑”伤人,也害己,你以“利剑”伤人,别人势必还你以“尖刀”。

其实,无论古时还是今日,因心直口快,说话不经大脑,因为一句话丢官甚至丢命的,大有人在。在宋朝,就有这么一位,他的名字叫寇准。

寇准的前半生是顺风顺水平步青云,他19岁考中进士,20岁当上县令。由于工作努力,恪尽职守,先后升任盐铁判官、尚书虞部郎中、枢密院直学士,最后在宋真宗景德元年拜相。其时正值北宋的宿敌辽朝大举南侵,一殿君臣闻风丧胆,商议弃京逃难,寇准力排众议,坚决要求皇帝亲征,从重打击侵略者。最后皇帝勉强采纳了他的意见。这场战争辽朝没占到便宜,而宋真宗本人也无甚大志,于是双方签订了著名的“澶渊之盟”。此役以后,寇准名动朝野,深受真宗信任。后来,王钦若嫉妒寇准的权势,向真宗挑唆说,陛下以为寇准是忠臣吗?他不过是以陛下您的生命作为赌注,成就他自己的私名啊。真宗被这话一蛊惑,出了一身汗,于是贬了寇准的官。

王钦若何许人?他和寇准有何过节?其实寇准就是因为心直口快才和王钦若结下梁子的。

在辽军大举南下之际,王钦若时任参知政事,他向皇帝建议弃城南逃。宋真宗于是在上朝时征询寇准的意见,寇准一听,立即刨根究底追问是谁提这种建议。宋真宗让他只断可否,不要追问是谁的意见,可寇准却不依不饶,咬牙切齿地说:“把献策的人斩首祭旗,然后北上迎敌!”王钦若当时列班在朝,吓得脸色发绿,于是对寇准怀恨在心。其实,逃跑虽然是馊主意,但是当时的朝廷上持这种心态的人并不少,签署枢密院事的陈尧叟也规劝皇帝逃跑。其实寇准的原意只想吓唬吓唬投降派,鼓舞士气,但一没有考虑到持这种逃跑路线的大有人在,二没有考虑到皇帝其实也畏惧辽兵势大,三没有考虑到提这种建议的往往是皇帝的亲信。因此,他只管自说自话,不知不觉把一群人得罪了。

我以为,这事要是摊在甄嬛身上,她一定不会这么处理,她会换种方式表达自己坚持抗战的主张,她会坚决地否定逃跑,周密地分析敌我形势,申之以大义,晓之以利害,动之以情理,一样也可以达到否定逃跑、鼓舞士气的目的。

其实,所谓心直口快,文艺一点说是:纯洁;客气一点说是:直爽;直白一点说就是:二百五,甚至还可以更难听一点,我就不说了,你懂的。从根儿上说,心直口快是心智不成熟、不谙人情世故的表现。一个不通人情世故的人,在人世里辗转,该有多么悲惨?说到这里,我突然想起《红楼梦》第五回里有这么一副对联:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”我不知晓这副对联是不是曹大人的原创,但这副对联在他书中得以流传,自有他对其蕴含深意的刻骨理解。曹雪芹是一个落魄文人,他付出了清贫一生的代价,终于体会到人情和世事比胸中的墨水重要。

所以,无论你身处何种圈子、何种场合,无论你身居何种职位,同什么人打交道,不通人情世故,心直口快,都会因为树敌无数而成为那个四面楚歌的,“挨千刀的”,不知不觉中把自己送上“断头台”的。这样的下场,呜呼,哀哉!想必不是诸位想要的,那就请您以尽快的速度改掉心直口快,做到“心曲口慢”。

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