对人才的能质，不仅要考察反映人才业务素质的智力和技能等因素，而且要考察非智力因素，比如某些个性心理品质、气质类型和性格特点。之所以要这样，是因为任何一个人能力的实际发挥都不仅仅取决于人才所具有的具体知识和技能，还与人才的许多非智力因素有密切的关系。同样，每一个工作岗位对人才的能质要求也不仅仅是智力方面的，还包括非智力方面的。
大家常说，兴趣和爱好是最好的老师和“监工”。因为当兴趣引向活动时可变为动机；当人产生了某种兴趣后，他的注意力将高度集中，工作热情将大大高涨，人一旦产生了广泛的兴趣，他就会眼界开阔、想象丰富、创造性增强；总之，兴趣将使人明确追求、坚定毅力、鼓足勇气、走向成功。因此，企业在使用人时，除要求专业对口外，也要适当考虑一个人的兴趣。因为任何人的兴趣都是可以变化的，只是程度和速度不一样罢了。比如鲁迅、郭沫若由学医改为当作家，钱学森原是学机电工程的，后搞空气动力，再后来研究控制论，李四光学的是机械专业，后来却搞起了地质。
心理学将人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种，不同气质的人对工作的适应性不同。比如精力旺盛、动作敏捷、性情急躁的胆汁质人，在开拓性工作和技术性工作岗位上较为合适；性格活泼、善于交际、动作灵敏的多血质人，在行政科室或多变、多样化的工作岗位上更为适宜；深沉稳重、克制性强、动作迟缓的粘液质人，适合安置在对条理性和持久性要求较高的工作岗位；性情孤僻、心细敏感、优柔寡断的抑郁质人，适合安排在连续性不强或细致、谨慎性的工作岗位上。现实生活中的人大多是四种气质的混合体，这里讲的只是有所侧重而已。
1942年春季，美国陆军部作战处计划运送一个新式装备的坦克师去北非前线支援英军作战。当时担任作战处长的艾森豪威尔，提议由巴顿少将指挥这支部队。由于巴顿办事不愿循规蹈矩，常常爱作出一些出人意料的举动，使很多人担心他与别人合作不好。艾森豪威尔将军则认为，巴顿具有坚强的战斗意志，精通坦克战术，相信他一定能够胜利，因此没有受那些人的影响，始终坚持自己的主张。当时巴顿是美军教导军的主要负责人，调他率领一个师去前线作战，他立刻接受了这个要求。而另一位和他职位不相上下的教导军负责人，被调往太平洋指挥一个美国战斗军时却拒绝了。这截然不同的态度，使艾森豪威尔得出了一个结论：在军事人才的选用上，一定要从那些热爱前线岗位的人员中去选拔，而不必过多地考虑那些次要条件。后来巴顿在历次战役中指挥出色，威名传遍整个欧洲战场的事实，也证实了艾森豪威尔结论的正确性。
