登陆注册
34276000000064

第64章 升职加薪,谨言慎行是关键

子张学干禄,子曰:“多闻阙疑,慎言其余,则寡尤;多见阙殆,慎行其余,则寡悔。言寡尤,行寡悔,禄在其中矣。”从历史的角度来看,孔子培养的学生主要的就业途径是从事管理工作。要知道不管什么时候,生存都是第一位的,就连孔子的学生,如果无法送上十条干肉的学费,也是不能进入孔子的学堂的。

和现在的学生一样,在学生们完成了自己的学业之后,也就开始了初涉职场的磨炼。虽然在春秋时期就业并不是一件多么困难的事情,但是,如何在官场中站稳脚跟,却成了很多学生最关心的问题。一天,学生子张向老师孔子请教保持俸禄的秘诀。于是孔子就对子张传授了他自己认为保持仕途稳定的两大秘诀。他说:“第一大秘诀就是听话和说话,要多听,有怀疑的地方先放在一旁不说,对其余有把握的,要谨慎地说出来,这样就可以少犯错误;第二大秘诀就是行为,要多看,有怀疑的地方先放在一旁不做,对其余有把握的,要谨慎地去做,就能减少后悔。说话少过失,做事少后悔。”孔子说:“如果学会了这两个诀窍,禄在其中矣!”

如果你想成为一名优秀的管理者,那么你就一定要管好自己的嘴巴。俗话说:“成也嘴巴,败也嘴巴”,说明嘴巴在人类社会活动中的作用是非常重要的。有时候多说了不行,少说也不行,说不对还是不行。嘴巴表达得好,就会使人感到愉悦,收到事半功倍的效果;嘴巴表达不好,就可能会加剧矛盾,甚至招致是非。嘴巴是一面双刃剑,古人所说的“口为是非官”就生动地说明了这个道理。尤其对管理者来说,口头表达能力的强弱直接影响着管理活动的效果。

古时候,周公的儿子伯禽受封后,到鲁国去做国王,周公告诫他:“我官居宰相之位,若是有人前来访问,哪怕我正在用饭,也必须赶紧放下碗筷,去迎接客人,免得失礼,引客人不悦。即便如此,我仍然担心自己有什么不周到的地方,有可能忽略埋没了不少的贤才。如今你要到鲁国去,虽说贵为一国之君主,但也绝不能过于骄横而有任何失礼之处,切记要谨言慎行,谦恭下士,恰当处理君臣关系。”

古语说:“论言如汗”,管理者说的话,做的事很少有回旋的余地,恰如身体流出的汗水一样,一旦流出来,就不可能再收回来。“君子一言,驷马难追。”也唯其如是,管理者才更应谨言慎行。

管理者在企业中,大大小小也是个官。官者,管也,也就是说作为一个管理者,既要管人又要管事。管人离不开发号施令,管事少不得要身先士卒。如果管理者对于该说什么或者该做什么、应该怎样说以及应该怎样做并不了解,那么,不仅管理效果不佳而且也会给自己的威信和前途造成负面影响。所以,一个管理者,特别是一个负有领导责任的管理者,说话做事一定要讲究。

杨修,字德祖,东汉末文学家。他博学能言,智识过人,但为人恃才狂放,爱说话、喜欢饶舌,数犯曹操之忌。

有一天,曹操嫌工匠造的园门太宽了,就在门上写了一个“活”字。杨修一看,即明其意,竟不问曹操,擅自命人把门修窄。又有一天,曹操在一盒点心上写了“一合酥”,杨修见了,便叫人把整盒酥吃了。曹操问他为何这样做,他答:“盒上写明一人一口酥,丞相之命怎敢违反?”

后曹操与诸葛亮交战,接连失利,退守斜谷。传令官问当夜口令时,曹操正在喝鸡汤,随口说了“鸡肋”二字,杨修便知曹操意欲撤军。曹操因此以扰乱军心的罪名将其斩首。

按理来说杨修是一个很不错的人才,本应得到重用,然而正是因为他的狂放自负,使他自引杀身之祸。这虽然是一个古代的故事,但是现在的管理者应该引以为戒。一个人就算再有才华,该收敛的时候也一定要收敛,该谦虚的时候也要学会谦卑礼让,只有这样,才能赢得领导的信任和赞赏,才能在今后的职业生涯中有所施展,有所成就。否则就会像杨修那样,虽满腹经纶但到了关键时候会马失前蹄。

孔子对于他的学生谋求官职十分支持。在《论语》中,孔子的学生子夏认为“仕而优则学,学而优则仕”。学习知识,懂得说话做事的方法,才能巩固管理者的地位。身居官位者,应当谨言慎行,说有把握的话,做有把握的事,这样可以减少失误,减少后悔。这不仅是对管理的部门负责,也是对管理者个人负责任。

有些时候,作为企业的各级管理者,尤其是中高级管理者,在感受到压力之后,往往不自觉地把自己内心的压力传染给被管理者,使他们也感染上压力。当被管理者成为压力“携带”者时,他们会以诸多的“管理难题”形式把压力再返回到管理层或者管理者。如此一来二去,管理者与被管理者之间的压力相互传染,越来越强化压力的程度,越来越使压力原因复杂化。批评、责怪、训斥、怒骂、抱怨、讥讽、挖苦、报复、转嫁责任成为压力在管理过程中传染的基本形式。形形色色的“言说”,是管理者与被管理者进行压力互动的常见方式。

言为心表,“言说”是心理和情绪在嘴巴上的反应。管理者的压力,会变成压力性的“言说”在管理活动中传染给被管理者。权力或者影响力越大,他们传染压力的面积和深度就越大和越深,而且占据着传染压力的主导位置。

松下幸之助认为,高明的人善于欣赏别人的所作所为,懂得管好自己的舌头,而不是去挑剔、斥责下属的缺点。他说:“经营者或经营干部,绝不能自炫才能智慧,要知道个人的才能、智慧是有限度的。根据我多年的经验,有些人喜欢赞扬部属的优点,有些人喜欢挑剔缺点,比较之下,往往前者的工作推行都较顺利,业绩也不会太差。那些爱挑剔毛病的上司结果正好相反。所以唯有懂得欣赏别人的长处,才能领导更多的人。当然,我不是说只注意部属的优点,而忽略他的缺点。应该适度地指出其缺点,从四分缺点、六分优点的角度去观察,这样才是一个懂得欣赏部属的上司。应该假定每个人都有60%的优点,40%的缺点。如果反过来,假定部下有60%的缺点,而只有40%的优点,这个人显然不是个好上司。起用某个人,只有充分信任他的时候,他才会一心一意为企业卖命。如果总觉得员工这里不行,那里不行,以鸡蛋里挑骨头的态度来观察部属,不但部属不好做事,久而久之,他会发现周围没有一个可用的人了。所以,当他想要派任务时,一定觉得不放心而犹豫不决。”松下电器有一个传统就是不唯命是从。松下说:“员工不应该因为上级命令了,或希望大家如何做,就盲目附和,唯命是从。”他认为,下属或员工完全这样做了,就会使公司的经营失去弹性。

而松下幸之助的这一理论是根据“白德巴定律”提出的:能管住自己的舌头是最好的美德。管住自己的舌头,善于约束自己嘴巴的人,会在行动上得到最大的自由。企业更需要团队合作,那种以权力为中心、自上而下、等级森严的管理方式已经不再适应时代的需要了,上、下级角色正在发生彻底改变,级别关系越来越模糊。在团队中,并不特别强调权力,而是强调以摩托罗拉式的“自我承诺”来实现共同目标。

作为团队领导者,应当管好自己的嘴和手,少插话,少插手,适时控制自己发表演说和多管“闲事”的欲望,让下属有更多参与的机会和发挥的空间。在企业里有不少的员工,包括干部很爱轻易对人下评语。愈爱轻下评语的人,愈容易把事情弄糟。当你听信其言,交给他办的事,八成都会一拖再拖,或是使计划胎死腹中。相反,慎重下评语的人,则大多思考力周密,有责任感,赋予其重任,当可不负所望。由此看来,作为一个管理者一定要遵循谨言慎行的原则,该管的管,不该管的不管,该说的说,不该说的不说,只有这样才能保证整个企业有序地发展,使每一位员工都能安安心心,踏踏实实地努力工作。

同类推荐
  • 如何做好财务主管

    如何做好财务主管

    本书内容包括:准确定位——财务主管与企业管理、八面玲珑——财务主管与财务公关、定章建制——财务主管与内部控制制度的构建、借水行舟——财务主管与筹资方略等。
  • 有效用人的81个关键细节

    有效用人的81个关键细节

    当领导当到最后也只有“用人”两个字,因为只有用对人才能成大事。本书集结国内外大量成功的用人案例,提出领导者在用人、御人方面要注意的70多个关键细节,让您用人无忧。
  • 商用心理学全集

    商用心理学全集

    本书通过七个主题力求全面、生动地向读者介绍“商用心理学”的基本知识、原理和技巧。包括:商务场合的身体语言破译、商务场合的细节识人方法、读懂消费行为的心理分析、把握顾客心理的情感营销战术、成交高于一切的销售心理把握、企业管理阶层的领导心理法则、职业生涯常青的个人心理自助。希望本书能够帮助你“心”想事成、用“心”管理,赢得快乐,赢得未来!
  • 小老板掌控下属36计

    小老板掌控下属36计

    一位优秀的老板,成功的条件并不是职位和权势,而是吸引追随者的威信和魅力。所以,要想牢牢地抓住下属的心,管理者就要把如何识人、留人、用人作为自己必修的一种本领和能耐。
  • 重在执行

    重在执行

    工作重在执行、难在执行、赢在执行。本书从目标计划、端正态度、言出即行、尽职尽责、服从命令、相互沟通、团队协作、统筹时间、不断学习、用对方法、排除万难等11个方面阐述了快速提高执行力的具体做法,理论联系实际,简明扼要。它能切实帮助企业的员工找到问题的症结所在,从而提高团队和个人的执行力,实现工作的高效运转。
热门推荐
  • 男祸:娘子哪里逃

    男祸:娘子哪里逃

    陈醉4岁就被父亲丢入组织进行非人磨练,22岁掉进婚姻的火炕,本以为今生无望却不料穿越。从此,凤清醉的人生,由她接管!戏美男,斗恶女,游江湖,玩转乾坤,前世没经历过的,今生统统领略一遭,只是这身后越来越多的尾巴,谁来告诉她怎么摆脱掉?--情节虚构,请勿模仿
  • 吃回忆的老头

    吃回忆的老头

    在闲聊时,我们总会忆谈往事,长大后的人心险恶,世界伤人,让我们喘不过气,也许在某个深夜,我们发呆良久,最后叹口气缓缓的说一句“回不去了。”记忆中的难过,感动和泪水等等,终究只是记忆。22岁的刘毅凡,经历人生变故,6年后的聚会,更是让他自卑,在他浑浑噩噩深夜买醉时,一个老者开着出租车微笑着对他说“有遗憾吗?我们去你自己的世界里看看。”至此刘毅凡层层伤痕的心,慢慢结痂。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 异世情缘王爷追妻忙

    异世情缘王爷追妻忙

    她是二十七世纪一个孤儿,什么都会,莫名来到一个陌生的古代,还有一个王爷整天追这自己跑.初见他一不小心得罪了她,从此他便缠上了她.他知道自己对她一见钟情。心沉沦了
  • 异界之风流邪帝

    异界之风流邪帝

    武术世家一脉单传的主角,却经历了让人喷饭的穿越来到了充满了剑与魔法的异界!既来之,则安之!游戏异界!!!『我们的目标:泡尽美女!玩转异界!打下铁桶江山,装满整个后宫!』天使?很牛B吗?惹恼了我,照样灭了!恶魔很恐怖吗?那我就比他更恐怖!无意中发现了神魔大陆上最大的秘密;是臣服还是反抗?是逃避还是迎击?“笑话,我华夏子孙,只有战死沙场,还没有跪下求饶的孬种!”楚默邪邪一笑,扫视四周,傲然念道。他,只有选择有一条不归的成王之路!面对古怪的魔兽,狡猾的人类,虚伪的神族,诡异的魔族,美丽的精灵,憨厚的矮人,勇猛的兽人...他该如何将游戏继续进行呢?就让我们见证,这个神魔大陆上,最富有传奇色彩的风流邪皇,是如何打造铁桶江山的吧!
  • 斗罗之龙行天下

    斗罗之龙行天下

    蓝星最年轻的大魔法师龙行天在创造一个全新的魔法阵时,意外穿越到绝世唐门的世界。魔法与魂导器之间会碰撞出怎样的火花呢?
  • 我在超神当忍者

    我在超神当忍者

    白枫:我的基因能力是时空,我现在在超神世界和火影世界里面浪
  • 穿越之公子贵姓

    穿越之公子贵姓

    穿越听说过,但是穿越后因为一个雷变成男人却很少,而她偏偏就是其中的一个,她本是二十一世纪亚洲最火大的黑帮千金,打架最在行,追男最突出,义气在先,个人在后。可她现在是个男人呀,想她最讨厌同性恋,难不成真的要她当吗?不,坚决不,她也一定要变回女儿身,美男都对自己有意思,这可怎么办?情节虚构,请勿模仿!
  • 傲娇腹黑少爷恶搞坏女孩

    傲娇腹黑少爷恶搞坏女孩

    失去爸爸的女主唐析瑶被自己的死党季佳雨强拉转学到了‘’音优‘’音乐学院就读,原本是拒绝的,但是为了佳雨这个朋友什么也没说,就莫名其妙地去了。自己还以为可以随随便便地混过这一年学期然后走人,因为这个音乐会让她想起爸爸的回忆,可她的生活却闯进了一个‘’混蛋恶魔‘’,虽然他是朴木家族集团的独子,朴木圣沨。可他不仅无赖无耻,还比混蛋还混蛋,每次倒霉的时候都有他的存在,而他的存在也让她在不知不觉中重新踏上音乐之路.........
  • 岑川情何以

    岑川情何以

    “清哥,你说这是怎么回事儿啊,我总感觉爹爹这次回来有些不一样了。”洛青岑用手托腮,看着眼前小溪里的小鱼对着身边的少年说道。却没有得到预想中的回应,转头看见少年此刻正拿着一朵花在扯着花瓣,还一副气鼓鼓的样子。洛青岑自幼与清哥一起长大,是青梅竹马,每次清哥一生气,洛青岑就知道他为什么生气,这次当然也不例外,但是每次都会假装不知道,惹得清哥哭笑不得,最后自己消气了。