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第16章 只做老板吩咐事,升职必为难中难

马丁·路德·金的那篇《我有个梦想》为无数人所推崇,都为他的梦想所感染。但是,我们是不是也该想想,马丁在为了梦想而奋斗的过程中是怎样付出的呢?那份锐意进取的心,为种族平等而不随便放弃,不随便满足的心时时都在激励着他,促使他往前走。

我们每一个人也一样,拥有自己伟大的梦想,想要成功,想要做人上人。可是,多数人最终没有实现这个愿望。原因也很简单,就是因为他们没有持续的动力,没有永远的进取心。

进取心是什么呢,为什么这么重要?拿破仑·希尔告诉我们,进取心是一种极为难得的美德,它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前,就能主动地去做应该做的事。

胡巴特对进取心作了如下说明:

“这个世界愿对一件事情赠予大奖,包括金钱与荣誉,那就是‘进取心’。什么是进取心?我告诉你,那就是主动去做应该做的事情。”

其实,进取心大家都有过。但是,在人的一生中都保持这种进取,不让它褪色,却不是每个人都能做到的。对此,英国哲学家培根说得好:“一切幸运,并非没有烦恼;而一切厄运,也并非没有希望。”关键在于你怎样对待,是否有顽强、持久的进取心。这也是获得成功,成为英才和伟人的基本条件。

职场员工最怕像一块木头,上级踢一脚,木头才动一下,凡事只按本子办事,从不会在问题恶化前主动解决问题。这种被动的员工,又怎会受人赏识呢?具备主动的工作态度,积极投入工作,正面处理工作上的疑难,并且愿意以不同的角度,甚至创新的手法,为企业解决问题,便能赢得上级和同事的欣赏。

布莱恩和凯恩差不多同时受雇于一家超级市场,开始时大家都一样,从最底层干起。可不久,布莱恩便受到总经理的青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。凯恩却像被遗忘了一般,还是在最底层混。终于,有一天凯恩忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理狗眼看人,辛勤工作的人不提拔,倒提那些吹牛拍马的人。

总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺了点儿什么。缺什么呢?三言两语说不清楚,说清楚了他也不服,看来……他忽然有了个主意。

“凯恩先生,”总经理说,“您马上到集市上去,看看今天有什么卖的?”

凯恩很快就从集市上回来了,告诉经理说,刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。

“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。

凯恩又跑去,回来后说有40袋。

“价格是多少?”凯恩再次跑到集上。

总经理望着跑得气喘吁吁的凯恩说:“请休息一会儿吧,看看布莱恩是怎么做的。”说完,他叫来布莱恩对他说:“布莱恩先生,您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”

布莱恩很快从集市上回来了,汇报说:到现在为止只有一个农民在卖土豆,有40袋,价格适中,质量很好,他还带回了几个让总经理看;这个农民一会儿还将弄几箱西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货;想到这种价格的西红柿总经理大约会要,所以他不仅带回来几个西红柿作样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等着回话呢。

总经理看了一眼红了脸的凯恩,说:“请他进来。”

从故事中可以看出,只有那些在工作中保持积极主动的人,才是公司最需要的人。他们会在竞争激烈的职业生涯中立于不败之地,并用自己的知识、热情和勤奋为公司创造更多的财富。

如同世界上没有完全相同的两片叶子一样,任何两个人的心态也不可能完全一样,对待工作也是如此。在一个企业里,存在着这样的一些人:他们平淡本分、老实规矩,认为付出多少就应该得到多少回报;自己分内的工作一定会完成,多余的工作也绝不去做,每天按时上、下班,做事中规中矩,职责之外的事一概不予理会。

还有一些人怨天尤人、牢骚不断,是典型的悲观主义者,消极倦怠的工作态度使他们难以有所作为。他们最常做的事就是抱怨,抱怨公司的老板太苛刻、抱怨工作时间过长、抱怨公司管理制度过严……抱怨使他们摇摆不定,他们不停地为自己工作上的失误寻找借口。最后,他们使得自己的发展道路越走越窄。抱怨使这种人思想肤浅,心胸狭窄,也使他们与公司的理念格格不入。其实,这种人可能是有着优秀潜质的人,但他们常常自我设限,让自己的潜力无法发挥出来。

还有一些人充满自信,积极主动。在企业中,最忙碌的就是这种人,他们的身影无处不在,总是热情地和同事打着招呼。他们总是精力充沛,积极乐观,永远争第一。他们对工作充满了自豪感,有一种脱离优越感、盛气凌人、自以为是和傲慢无礼的自信。这种自信透露出的是热情与乐观,这种情绪不仅会感染其他人,也会使与之交往的人产生一种信赖。这种人才是公司的中流砥柱,一个公司的成败与否,与这部分员工有着直接密切的关系。

杰克·福伊是俄亥俄州华盛顿市希尔顿家园套房旅馆的夜间核查员。

一天晚上,杰克接到一位女士的电话,她的丈夫正住在家园旅馆。她提出一个特别的请求,第二天是父亲节,她的女儿想为父亲订一份他最爱吃的早餐:薄煎饼,鸡蛋,熏肉。

问题出来了,家园旅馆并没有配套的饭店。为那位女儿的孝心所感动,杰克在第二天早上7点下班以后,驱车到附近的一家饭店,按要求买了指定的早餐。他又额外买了一张卡片,用一支蜡笔在上面写道:“来自爸爸的乖女儿。”

然后,他开车返回旅馆,把餐盒送到又是惊讶又是感激的父亲手中。

后来,这次到位的服务为杰克所在的旅馆赢得了一大单合同。

可以说,在工作中,取得非凡成绩的人,都是那些愿意主动付出,积极工作的人。保持工作主动性,有助于上级对你加倍留意,同事对你印象深刻。当你发挥工作的主动性,积极解决问题,并鼓励同事一起提出解决方案,创造和谐而公开的工作气氛时,你便在向成功一步步迈进。

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