个人的魅力在很大程度上都是通过语言体现出来的，语言是最主要的人际沟通工具，而且语言本身也是个性的表现。柔声细语让人感受到春天般的温馨和舒适，让你赢得大家的认同和好感。而恶言横语只能让人感受到冬天般的冷酷和无情，使你成为令人讨厌的人。所以，一个人恰到好处地应用语言是他成功的关键。语言的艺术包括互相关联的两个方面：自我表达与谈话。
自我表达是最基本的应用语言艺术的形式，要学会通过说话把你的思想、看法、意见恰如其分地表达出来，并希望通过这种表达实现自己的目标。自我表达的主要形式是演讲，可以是对公众集会和大型会议的演讲，也可以是一次普通的讲课，一次对上级的工作汇报等等。其实两个人的谈话也是由一次次不连续的个人演讲构成的。所以对完整的语言艺术的把握包括善于自我表达和善于把握谈话。
自我表达的技巧包括知识、语言逻辑、分析能力、说话语气和勇气。自我表达的目的不在于怎样渲染一种情绪，也不在于怎样制造一种热情高涨的气氛，而在于说明问题和说服别人。一个总经理在经理会议上讲话，他主要是下达一些命令，这时演讲的主要目的是说明问题。但如果你是一位到大学招聘毕业生的人事经理，你所要做的不仅是要说明招聘的程序与要求，你更要说服最适合自己公司的毕业生来报名。如果两轮面试后，你发现2位特别优秀的学生，而他们还在犹豫，那么你就要用语言的艺术努力说服他们到自己的公司来上班。
所以，如果想要提高表达能力，怎样增长你的知识是第一步。增长知识的有效途径是博览群书和对生活进行细心的观察。你不知道以后还要面对怎样的局面，所以你要在各方面进行知识上的储备。另外，考虑到每个人的时间都很有限，你在读书时可以有所侧重。比如，如果你在一家高技术企业做管理工作，那么你可以把主要精力放在技术类和管理类书籍报刊上。这种良好的阅读习惯一旦养成，会给你职业上带来巨大的回报。
锻炼分析能力的关键在于两点：一是培养对问题的思维能力，我们要经常问为什么。我们的思维能力并不是在一天之内培养起来的，而是日积月累的结果。在学校里，有些学生经常问为什么，经常表示异议，这是很好的习惯。这些学生考试成绩不一定是最突出的，但在社会的竞争中一定是成就最大的。因为他们具有别人所不具有的优势，那就是自己思考问题，自己能独立地对问题做出分析并得出一个较合理的解释或解决办法。二是培养综合思维能力。有些人做演讲经常失败，他的观点没有市场，主要是因为他的看法太片面，分析问题时看法不全面是很多人的通病。比如他认为要通过大规模广告来推进产品销售，但他并没有对广告的成本收益进行全面的分析。也许产品销售所增加的利润不能弥补广告费用。为了解决新的居民住宅区的乘车难问题，他认为应该增开公交线路，但他可能没有考虑到这样做交通公司是否有利可图。所以有说服力的自我表达往往是一种综合的艺术，它综合了一个人对事情全面的因果分析。
许多专门研究语言和沟通技巧的专家都认为：“你怎么说比你说什么更重要。”而说话语气就是怎么说的一个重要方面。你说话的时候不仅传达了你的字面意思，还传达了你的情感，而说话语气就是我们的情感与个性的反应。你用不同语气说同样的话，所能起到的效果完全不同。所以，你要控制自己的说话语气，以使所传达的句子能达到你所要讲的目的。
在不同的场合、对不同的听众、就不同的主题，你的说话语气也应该是不同的。如果邀请你在一个颁奖大会上发言，那么你的基调应该是热烈而情绪高昂的；如果上司要求你对一个问题做出解释，那么就应该是诚恳而富有见的的；如果一所商业学校要求你出席他们的开学典礼，而你是一位成功的商人，你不妨“教导”一下下面的学生。总之，要学会控制你的说话语气，听一听自己的发音方式，使其更有说服力。
对一个出色掌握语言艺术的人来说，仅仅学会完美地表达自己的思想还是不够的。更重要的是，他需要学会与别人交流，并且要通过这样的交流来达到自己的目的。但无论这些目的能否达到，你都要注意一些更为一般的原则。用最简单的话来说，这种一般的原则是：在谈话过程中要尊重别人。
