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第33章 信用卡为什么最爱女人

近年来,女性消费逐步从食品、日常生活必需品、服装、化妆品等传统物质型消费向旅游、健身、休闲娱乐、数码产品、房产、汽车等高端消费发展。根据万事达卡国际组织的预计,中国女性中独居或已婚未育的年轻妇女总购买力很可能从2005年的1800亿美元增至2015年的2600亿美元;而子女已经长大离家的“空巢”家庭的年长妇女的购买力预计也将从2005年的1000亿美元增至2015年的1500亿美元。

数据显示,目前中国有超过3500万白领和准白领女性,按照每人年均消费20000元计算,这是一个年均7000亿的巨大市场。因此,从2003年起,各种以女性为目标群体的专属信用卡产品不断涌现,整个市场硝烟弥漫。

随着“女性经济”的崛起,招行、工行、华夏、中信等多家银行都推出了女性专属信用卡并赢得了广阔市场。市面上的女性信用卡在20种以上,各有各的特色。如光大银行的“法瑞儿联名信用卡”,就定位于青睐远程购物包括邮购、电话购物和网上购物的高端时尚消费女性。还有一些信用卡是和女性杂志联合办的,采取精准营销方式,如招商银行的瑞丽联名信用卡、兴业都市丽人信用卡。光大银行还有一款爱婴信用卡,瞄准“妈妈一族”,对拥有宝宝(限出生满30天至6岁)的女性持卡人,首刷后即可获赠近6万元的爱婴保险一份。女性信用卡的竞争也日趋升级,与之前在卡面包装设计上争奇斗艳相比,现在的银行普遍更加注重品牌的细分和个性功能的开发。

目前市场上的女性信用卡产品主要分为两大类,一类是女性主题信用卡,如中信魔力卡、华夏丽人卡;还有一类则是针对女性客户的联名信用卡,此类卡往往由银行和知名女性杂志品牌、化妆品品牌、特色商家等联名开发,如工行牡丹雅芳联名卡、招行VOGUE钛金信用卡、招行千色店联名信用卡等。

业内人士称,女性在银行信用卡客户中已属于“主力军”。除了消费力旺盛,刷卡次数多外,还有一个重要原因,就是女性的信用普遍比男性好,比如信用卡女性欠贷情况远比男性少。

所以,信用卡打女性牌花样不断。中信银行专门针对女性客户的中信魔力信用卡推出仅三年就突破了100万张,这标志着女性信用卡市场增长速度越来越快。如今,在银行卡领域,信誉好、消费能力强的女性客户已经成为各大银行信用卡业务的争夺重点。

银行业内人士表示,前些年只要在卡面设计和开户礼品上稍做文章,就能吸引不少女性消费者办理和使用专属信用卡。这两年,随着信用卡竞争的日趋升级,银行还必须专门针对女性消费特点,推出美容护理、品牌服饰鞋包、女性保险、亲子项目等各种特色消费折扣,才能不断提高女性信用卡市场份额。一些银行不仅推出女性专属信用卡,还围绕这类银行卡定期推出女性论坛、理财顾问等服务来完善产品链。

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