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第69章 迎风而上喜恶有常

人类的本能趋势就是愿意与自己喜欢、欣赏的人靠近,而远远躲开那些自己不喜欢的人。然而生活中不允许我们随心所欲,因此我们需要经常与自己不喜欢的人相处合作,学会迎风而上,才能做到喜恶有常。

哈蒙曾被誉为全世界最伟大的矿产工程师,他从著名的耶鲁大学毕业后,又去德国佛来堡攻读了三年。毕业回国后他去找美国西部矿业主哈斯托。没想到哈斯托是个脾气执拗、注重实践的人,他不太信任那些文质彬彬的专讲理论的矿务工程技术人员。

所以当哈蒙向哈斯托求职时,哈斯托说:“我不喜欢你的理由就是因为你在佛来堡做过研究,我想你的脑子里一定装满了一大堆傻子一样的理论。因此,我不打算聘用你。”

听完哈斯托的话后,哈蒙并没有放弃,他想出了一个办法。只见他假装胆怯,对哈斯托说道:“如果你保证不告诉我的父亲,我将告诉你一句实话。”哈斯托表示他可以守约。哈蒙便说道:“其实在佛来堡时,我一点学问也没有学回来,我尽顾着实地工作,多挣钱,多积累经验了。”

听完哈蒙的话后,哈斯托立即哈哈大笑,连忙说:“好!这很好!我就需要你这样的人,你明天就来上班吧!”

在有些情况下,别人所争论不休的论点,对自己来讲反而不那么重要。比如,哈蒙从哈斯托口中得来的偏见,这时,所需要的不是去斤斤计较,而是尊重他的意见,维护他的“自尊心”而已。

敏锐的人在对付反对意见时常常尽量使自己做些“小让步”。每当一个争执发生的时候,他们总是在心里盘算着:关于这一点能否做一些让步而不损害大局呢?因此,无论在什么时候,应对别人反对的唯一的好方法,就是在小的地方让步,以保证在大的方面取胜。另外,在有些场合,应该将你的意见暂时完全收回一下。

当你在工作中非常需要另一个人的帮助,而这个人曾与你有某种不和的时候,你应该做的是如何与之化敌为友,使之成为你的朋友。你可以从以下几个方面着手:

1.勇于承认自己的不对之处。不要总害怕承认自己的不对,以为这样别人会看不起自己。其实,真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。

即使你的同事表达这种意思的方式没能让你高兴得跳起来,但对于他提出的正确的看法,你也应该乐于承认。但这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时,你都要举手投降。对此你首先应该考虑的是,对方所说的话中包含的信息,而不是说话的人。而且你应该力求客观地对待你得到的意见,即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。

2.注意别人的兴趣。要想让对方对你有好感,并愿意成为你的朋友,最好的办法就是对他的兴趣爱好表示关注,让对方有与你同样的感觉。

3.不要理会威胁性的问题。有时,我们会听到别人威胁性的问题,“你以为你是谁?”“你从来就没听过什么叫应急计划吗?”这些问题以及它们那些数不胜数的变化,根本就不是询问什么信息,他们只是为了使你失去理智和平稳的心态。这时候,你可以索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里讲出来,你只管回到你的主题:你感受到了什么(而非它是什么),你计划做什么以及你希望怎样做。这样,你不给你的同事向你破口大骂的机会,就有可能减少他(她)对这一类威胁性问题的依赖。

4.让对方知道你非常需要他。每一个人都希望自己有一种被需要感,这一点是很重要的,运用这种方法能在很大程度上调动起对方的积极性。当然,你是否真的需要,那是另外一回事。我们的想法是利用这样的一种需要,抬高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。

“点破潜规则”

在生活中,你不可避免地要与自己不喜欢的人合作,这种时候要把私人的恩怨放在一边,以成事为个人所追求的最终结果,让个人的喜恶由无常变得有常,这样才能达到办事的效果。

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