为了刺激客户采取购买行动，有时候营销员说100句也顶不上第三者对你的商品赞美一句。
巧妙地引用第三者的话，向你的客户说出他人对你所推销的商品的评价，有时会收到意想不到的效果。
如果你要出卖一块土地，你可以对你的客户说：“前不久一个客户也来此地看过，他觉得非常满意，想在此地盖栋别墅，可惜后来，他因资金周转不灵而无法购买，我也为他感到遗憾。”
这种方法效果非常好，但是，如果你是说谎，又被识破的话，那可是非常难堪的，所以，应该尽量引用事实来推销。
假如你为一家公司推销一种新式化妆品，而这家公司已经在电视上做过广告，那么你的推销一定要从广告（电视台也是一种第三者）开始。
当你敲开一家客户的大门，你应该对出来开门的女主人说：“这就是电视里天天出现的那种最新样式的化妆品，您一看就会认出来的。”然后你立刻将样品递过去，她便不会有意识地来怀疑你了。
如果你认为她并不是一个喜欢标新立异的人，你就可以接着告诉她：“我刚才已经推销了几十瓶，大家都是看了电视里的广告介绍才购买的，而且它的质量也的确不错。”这样，她购买的可能性就更大了，因为你一直都在“请”电视和其他的购买者来为你说话，她“自然”不会产生什么怀疑，相反会感到安全而乐于购买你的商品。
如果你知道某个“大人物”曾盛赞或使用了你正在推销的商品，那么你的推销会变得比原先容易得多，因为电影明星、体育明星等等“大人物”一定会比你更容易得到信赖，说服力也就当然比你强得多。
你如果能打听到你的客户的周围有一个值得信赖的人，曾经说过你的商品的好话，你就应该不失时机地加以应用。甚至你可以先向他推销你的商品，只要你很聪明，无论成与不成，你都能从他的口中获得对你的商品的赞美之辞，这会成为你在他的影响力所及的范围内进行推销的通行证。
当然，假如你引用一个客户并不了解也不认识的人的话，也不一定就没有效果。只要这话的确有理，那么他仍然会加以考虑。如果你去推销圆珠笔，你可以对客户说：“我的一个朋友每半年总要买上七八支圆珠笔，在他经常工作的地方，每处放上一两支，他说这样很方便，因为那样就不会出现急需要用时还得满处去找的情况了。随手拿来就用当然再方便不过，而且七八支笔使用平均，半年都不用换新的，所以比一次买一支要划算得多。”
你的客户听了这段话一定会觉得很有道理，他便很可能从此改变了他的购买方式，一下子从你这里买去许多支圆珠笔，从而使你的推销额成倍地增如。
用善行感动客户
有个保险营销员到一户人家拜访，才刚坐下来就听到小孩子求救的声音，原来是一个小孩被反锁在二楼的厕所里，从外头无法打开门，小孩的母亲惊慌失措，不知如何是好，附近的主妇们也全跑来看个究竟。当时这个营销员立刻说：“太太，梯子在哪儿？”梯子拿来后，他就爬上二楼屋顶，从厕所的窗子钻进去将小孩救出来，小孩的母亲流着眼泪不停地向他道谢。这时，当他若无其事地道明自己的来意后，孩子的母亲毫不犹豫地便签约了。
由于这件突发事件偶然让他碰上，使他不费吹灰之力便签下一份合约。当他继续拜访附近的住宅时，自然而然就以此事作为开场白，因为附近的人们都知道了这件事，所以他很顺利地又签下好几份合约。从此之后，这个营销员就对所谓的“事件”抱着很大的兴趣，与客户初次见面时常以一些与客户切身有关的事件作为接近的话题。
其实稍加注意的话，就可发现这类事件多得实在不胜枚举，大至杀人事件、车祸、暴雨……，或者是家庭主妇关心的教育问题、育儿知识、儿童疾病，还有与当地相关的话题，等等，都可以作为接近的话题。
据说还有的营销员一听说什么地方发生凶杀事件，便跑到当地去开拓客户，这种敬业精神令人敬佩。
总而言之，可作为接近话题的素材总是层出不穷，问题就在于营销员是否懂得运用。
解说：营销员应该具备舍己救人的精神，因为在拜访客户的过程中，有可能会碰到类似的事情，如果你能真心地向他人伸出援助之手，别人也会向你付出真诚。
赢得客户的绝招
T总经理是一位大忙人，营销员去公司推销产品连见到他一面都很困难。
经过再三的斟酌，营销员想不出什么接近他的好计策，最后只好用最根本的方法——直接访问。营销员心想：“为生存之计只好访问了，如果行不通，再另想办法”。
当他赶到K公司对总经理的秘书说：
“您好，我是XXX，我想拜访T总经理，麻烦您替我通报一下，只要几分钟就可以了”。
秘书仔细端详了营销员之后，走进办公室内，一会儿出来说：
“很抱歉，我们总经理不在！”
从秘书的神情，营销员判断总经理一定在里面，无论如何总不能硬闯进去。
于是只好说：“真不巧，请问您，我什么时候能再来拜访较方便呢？”
“唔，这很难说，因为我们总经理太忙了，我看这样吧！你还是等他在的时候，打电话来问他好吗？”
这是一种巧妙的拒绝，如果营销员照她所说的打电话来，一定会被拒绝。这位秘书训练有素，是属于最精明、最难缠那一类，她连一点点的机会都不给。
秘书两句话就把营销员扫地出门，他垂头丧气地走出K公司。
在K公司的大门旁边有个车库，有一部豪华轿车停在里面。
营销员问旁边的警卫：“警卫先生，车库里那部轿车好漂亮啊！请问，是T总经理的座车吗？”
“是啊！”
“的确是一部好车子，但愿你我早一天都能开那样的好车子”。
“哈哈哈！”他和警卫齐声大笑。
营销员大笑两声后就皮笑肉不笑了，因为他一肚子火。总经理明明就在公司里，秘书却伪称不在，而营销员竟然那么轻易就被打发了，实在太差了。
和警卫打了招呼，他走到车库跟前。
车库有一扇网状的铁门，就在铁门前面有一张纸屑，由于铁门附近打扫得非常干净，所以那张纸屑看起来极为显眼，营销员顺手捡起纸屑，靠着铁门坐下来胡思乱想。
他不知在铁门前坐了多久，只觉得自己好像睡着了。正当此时，有人从车库里面突然用力推开他所靠的铁门，对方可能不知道有人在那里，这一推之下，他跌了个大筋斗倒在地上，手中还紧握那张纸屑。
“啊！真对不起，我不知道你坐在这里。”那个人立刻跑过来拉起营销员，并拍掉他身上的灰尘。
“请问这里是K公司吗？”
“是啊！这里正是K公司。”
说时迟，那时快，当营销员回过神来时，那部豪华轿车已载着T总经理扬长而去。
第二天清晨7点钟，营销员再度拜访K公司，他发现T总经理的那部豪华轿车，已经停在车库里。
营销员立刻去见秘书。
“您好！我是XXX，昨天打扰您了，我要拜访T总经理”。
“抱歉得很，我们总经理还未到。”
“可是，总经理的座车已经停在车库里，他早就到了吧！”
“请你多多帮忙。”
“你不知道，总经理昨天搭另外一部车回去，所以他的确还没到。”
这位秘书说谎不用打草稿，实在太厉害了，明知她在说谎，但绝不可与她撕破脸，这是干推销的规则。
营销员与客户之间原来就有一道墙，如果违背了上述规则，只会在原有的墙前又筑上另一道墙罢了，百害无一利。即使有一天这道墙被拆除了，还是会留下难以消除的疤痕，所以绝对不能违背。
营销员只得以退为进说：“原来如此，请原谅我的莽撞。”
他决定采用“守株待兔”的战术，营销员两眼盯住K公司的大门口，等待T总经理的出现。
他不知在大门口站了几个小时，因为怕T总经理溜走，连午饭也没去吃。目不转睛地连续10小时守在一个地方，不吃不喝，心中的滋味实非笔墨所能形容；所幸营销员训练有素，习以为常了。
K公司大门口前面有一条横着的大马路，所以车从公司开出来的话，必须在大门前停顿一下，等看清左右没有来车之后，才加速前进，营销员已经计算好了，T总经理座车停顿的一瞬间，是他行动的好机会。
在黄昏时刻，营销员所痴等的豪华轿车终于出现了。就在它停顿的那一刻，他一个箭步跳到轿车的踏板上（从前豪华汽车的车门下都有踏板），一手抓着车窗，另一手拿着名片。由于车晃动得很厉害，名片差一点就掉了。
“总经理你好！请原谅我鲁莽的行为，不过，我已经拜访您好几次了，每次您都在，可是秘书无论如何都不让我进去，在万不得已的情况下，我才用这种方式来拜访您，请您多多原谅”。
T总经理连忙叫司机停车，他说：“你不用冒那么大的险，快进来坐吧！”总经理打开车门请营销员进去。
“我的工作实在很忙，如果每个来访者都接见的话，就无法应付了，所以只能交待秘书说我不在，或用其他方法挡驾。这是不得已的做法，请你原谅。”
结果T总经理不但接受了访问，还投了5万元的保险。
解说：故事中的营销员有一点冒险精神，但这种冒险精神是被“逼”出来的，因为他不这样做，就很难见到总经理。因此。在关键时刻营销员必须拿出解决问题的办法来。否则就不能完成任务。然而有许多营销员是拿不出这样的办法来的。因此他们只能知难而退。
