小事成就大事，细节成就完美。
——戴维·帕卡德
成功是细节之子。
——哈维·费尔斯通
西方一位伟人说过：上帝与细节同在。
从一声鸟鸣中，你可以听见春天的脚步，从一片浓阴中你可以感知夏天的心情，从一片枫叶中你可以认识秋天的颜色，从一朵雪花中你可以体味冬天的温度。细节充斥着我们的生活，细节也改变着我们的生活。
细节是一种习惯的积累，是一种眼光，一种智慧。细节是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节也是成就完美的基础！
11月1日 细节就是智慧
注重一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。
这是20世纪90年代发生于剑桥大学的真实故事。
在一次考试的过程中，有个勇敢而极富创意的考生突然提出，要监考的学监为他提供点心和啤酒。
“对不起，您在说什么？”“我要求您现在给我拿点心和啤酒，先生。”“很抱歉，不行”“我坚持我的要求，先生。我不仅是请求，而且是命令您现在给我拿点心和啤酒。”
这个学生同时出示了一份剑桥大学校规的复印件。这套校规是在400年前用拉丁文订立的，名义上永远有效。他指出其中不引人注意的一条：参与考试的所有考生，有权在考试过程中得到点心和啤酒。惊讶之余，学监不能再表示异议。在没有准备的情况下，他临时拿来了可乐和汉堡包作为替代品。那个机智过人的学生心满意足地坐在那里，一边舒服地又吃又喝，一边答完了他的试题。
3个星期之后，剑桥大学给予这名考生罚款5英镑的处分，理由是：在考试过程中，该考生没有按照校规带上佩剑。
【剑桥箴言】
注重细节，把小事做细，在细节中发现智慧，在细节中创造机会。
11月2日 记住别人对你的好
在人生的旅途中，我们要学会去记住别人对你的帮助，忘却自己对别人的不满，这样才能让你活得更自在、更轻松。
铁匠和好朋友结伴去旅行，一路上两个人相互照顾。
有一天，他们在翻过一座大山时，铁匠不幸失足，在他滑向悬崖边的一瞬间，好朋友不顾自身危险，拼命拉住了他。铁匠于是在附近的一块大石头上刻下：某年某月某日，好朋友救了铁匠一命。
他们继续前行。一个月后，他们来到一处结冰的河边，他们为踏冰而过还是寻桥而过争吵起来。一气之下，好朋友踢了铁匠一脚，铁匠跑到冰面上刻下：某年某月某日，好朋友踢了铁匠一脚。
有个过路的行人见了，好奇地问铁匠：“你为什么把好朋友救你的事刻在石头上，而把他踢你的事刻在冰上？”
铁匠说：“好朋友救了我，我永远都感激他；至于他踢我的事，我会随着冰上字迹的消失而忘得一干二净。”
【剑桥箴言】
什么该记住，什么该忘却，需要我们用心去体会、去分清的。记住别人对你的帮助，忘却自己对别人的不满，这样才能坦然地去面对旅途上的风风雨雨。
11月3日 只有放弃眼前才能立足长远
无论眼前的利益多么诱人，都应该将眼光放得长远一些。只有放弃眼前的小利益，才能获得长远的大利益。
一个失意的年轻人向一个富翁请教成功的诀窍。
富翁弄清楚了青年的来意后，转身从厨房拿来了一个大西瓜并把它切成了大小不等的三块：“如果每块西瓜代表一定的利益，你会如何选择呢？”“当然选择最大的那块！”年轻人毫不犹豫地回答。于是富翁把最大的那块西瓜递给了年轻人，自己却吃起了最小的那块。当年轻人还在津津有味地享用最大的那一块时，富翁已经吃完了最小的那一块，并且把剩下的那一块拿在自己的手里。
年轻人马上就明白了富翁的意思。最后，富翁对年轻人语重心长地说：“只有放弃眼前的小利益，才能获得长远的大利益，这就是真正的成功之道。”
【剑桥箴言】
生活中，我们常常被眼前利益的绚烂外表蒙住了双眼，宁愿一直低头享受那片刻的短暂欢愉，也不肯抬起头望望远方，去寻找更大的空间。因此立足长远才能突破成功的瓶颈，活出智慧人生。
11月4日 不要为无关紧要的事斤斤计较
生活中的许多人常常因为别人不了解自己，因为自己被别人误解而苦恼。其实，有时承担一些无关紧要的误解是最简单的、最明智的选择。
主人沏好茶，随手把暖瓶往地上一搁，匆匆进了里屋。
做客的父女俩待在客厅里。忽然，叭的一声，跟着是碎裂声。地板上的暖瓶倒了。这近乎是一个奇迹：父女俩的的确确没碰它。一进客厅，主人下意识地瞅着热气腾腾的地板，脱口说了声：“没关系！没关系！”
父亲似乎马上要做出什么表示，但他控制住了。“太对不起了，我把它碰倒了。”“没关系。”主人又一次表示这无所谓。
从主人家出来，女儿问：“爸，是你碰的吗？”“我离得最近。”
“可你没碰！你一动也没动。”“那你说怎么办？”“暖瓶是自己倒的！地板不平，放下时就晃，晃来晃去就倒了……”“这，你叔叔怎么能看见？”“可以告诉他呀。”
“那样不好，孩子。”爸爸说，“还是说我碰的好。这样，既不会伤害你叔叔的面子，我也不会因难于证明自己而苦恼了。毕竟一只热水瓶值不了几元钱，不是什么大事，何必那么认真呢？”
【剑桥箴言】
但有些事情是无法分清谁是真正的责任人的。而这时如果能够替别人承担一些无关紧要的误解，也会给自己带来极大的方便。特别是当我们懂得去维护别人的面子时，这种行为本身就是有所回报的。
11月5日 为别人着想就是为自己着想
为别人付出爱心，就种下一片希望，也就会在将来品尝到收获的喜悦。
刚入夜，年轻人走在路上就被行人撞了好几下。他继续向前走，却意外地看见一个盲人提着灯笼走过来了。
年轻人有些迷惑：“你这样做是为了迷惑别人，不让别人说你是盲人吗？”
盲人回答说：“不是，我为的是自己！”
“为什么呢？”“你刚才过来有没有被别人碰撞过？”“有呀，就在刚才，我被别人撞了几下。”
盲人说：“我是盲人，什么也看不见，但我从来没有被人碰到过。因为我的灯笼既为别人照了亮，也让别人看到了我，这样他们就不会因为看不见而碰我了。”
【剑桥箴言】
只要有能力为别人着想，就没有权利袖手旁观。现实生活中，一个人的力量是很难应付生活中无尽的困难，所以，帮助别人就是帮助自己，为别人提供关怀的同时也是在便利自己。
11月6日 从小事中竞争
要想成功，就得需要像鹿一般会跑的腿，和犹太人那样的耐性。
经理决定在鲍勃和汤姆两人之间选择一个人做自己的助理。民间测验时，两人不相上下。经理决定亲自对两人进行一番考察，然后再做决定。
一天，经理在餐厅里吃饭。用餐时，他看见鲍勃吃过饭后，把餐盘都送进了清洗间。而汤姆呢，吃完后一抹嘴巴，便把餐盘推到餐桌的一边，然后起身走了。又有一次，经理很随意地走进鲍勃的办公室，只见鲍勃正在做下个月的销售计划，便问他：“为什么不让下面分店的负责人去做呢？”
“我想亲自做销售计划，这样我既能从总体上把握，又能做到心中有数。再说，这样的小事，去麻烦下面分店的负责人，我觉得也没有必要。”
经理又背着手踱到汤姆的办公室，汤姆正在看一份销售计划。
“这是你自己做的计划吗？”经理问。“这样的小事我一般都让下面的分店负责人来做，我只管大的销售计划。”“那么你有成熟的销售计划吗？”“这个……这个……我还没有。”
第二天，经理便宣布任命鲍勃为自己的助理。
【剑桥箴言】
真正的机遇是要靠自己的努力争取的，要自己给予自己，而不是等着别人来施舍。在细节方面检点自己的一举一动，主动出击才能不处于被动。
11月7日 把小事做成大事
一个成功的人是骨子里相当精明的人，懂得在小事方面下工夫。
一位犹太大富豪走进一家银行。
“请问先生，您有什么事情需要我们效劳吗？”
“我想借点钱。”“完全可以，您想借多少呢？”“1美元。”
“只借1美元？”贷款部的营业员惊愕得张大了嘴巴。“我只需要1美元。可以吗？”“当然，只要有担保，无论借多少，我们都可以照办。”
“好吧。”犹太人从豪华的皮包里取出一大堆股票、债券等放在柜台上，“这些做担保可以吗？”营业员清点了一下，“先生，总共50万美元，做担保足够了，不过先生，您真的只借1美元吗？”“是的，我只需要1美元。有问题吗？”
“恕我冒昧，您拥有50万美元的家当，为什么只借1美元呢？”
“好吧！我不妨把实情告诉你。我来这里办一件事，随身携带这些票券很不方便，便问过几家金库，要租他们的保险箱，但租金都很昂贵。所以我就到贵行将这些东西以担保的形式寄存了，由你们替我保管，况且利息很便宜，存一年才不过6美分……”
【剑桥箴言】
一个成功的投资者的处事方式不应仅仅是顺时针的。能够巧妙地利用别人的力量为自己创造更大的价值，取得了常人意料不到的效果，而他只要付出最少的代价，这种人才是真正的精明人士。
11月8日 被遗忘的细节
成大业若烹小鲜，做大事必重细节。
南茜因为身体胖，常常为买不到合身的衣服而发愁。一天，她灵机一动：何不自己动手开一家服装店，专门出售为胖女人而设计的服装呢？
第二天南茜就风风火火地干起来。新店开张后，生意出乎意料的火暴。原来，竟有那么多胖女人渴望着专为她们设计的服装。
不久，美国内华达州举行“最佳中小企业经营者”选拔赛，南茜赢得了冠军。南茜夺冠的秘诀其实很简单，只不过把服装尺码改了一个名称而已。一般的服装店都是把服装分为大中小以及加大码四种，南茜的唯一不同做法就是用人名代替尺码。玛丽代替小号，林思是中号，伊丽莎白是大号，格瑞斯特是加大号。而她们都是女强人。这样一来，顾客上门，店员就不会说“这件加大号正合你身”，取而代之的是“你穿格瑞斯特正合身呢”。
在挑选店员时，南茜也别具匠心，站在大号和特大号服装前的店员个个都是胖子，无形中又使顾客消除了不好意思的感觉，因而顾客盈门，利润滚滚。
【剑桥箴言】
成功的机遇就藏在细节里，它不在周围的环境中，不依赖一个人的运气或他人的帮助，它在于你去用心发现细节，成功的细节。
11月9日 用心对待才能打动别人的心
把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一个衣衫褴褛的男人走进一家糕点店，他想买一个玛德琳蛋糕。铺子里的小伙计正在为是否要像对待普通顾客那样而感到犹豫不决。这时，店主却抢先了：“让我来做。”
说着店主亲自把装好的玛德琳蛋糕递到那人手中。在接过钱的同时，店主又深深地鞠了一躬：“谢谢光临！”待那个男人出了店门后，小伙计不解地问店主：“为什么今天您特地来亲自接待呢？”
“因为平时来光顾我们店的每一位顾客都是值得感谢的。但是，今天这位顾客的情况又有所不同。”
“什么不同呢？”
“今天的这位顾客为了品尝一下我们店里的玛德琳蛋糕而把自己的一分钱、两分钱，甚至是把自己仅有的一点儿积蓄都倾囊而出了。恐怕再也没有比这更难能可贵的事了吧？对于这样的顾客，作为店主的我亲自来接待是理所当然的，这可是商人的经营之道呀！”
【剑桥箴言】
细节能看到一个人内心的真实想法，体现你的诚意与善心，这是商人之道，亦是为人之道。
11月10日 关爱别人就是发现机遇
要想比别人更优秀，只有在每一件小事上下工夫。
一位中年妇女走进一家汽车公司的展销室。闲谈中，她告诉对方她想买一辆白色的福特车，但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去，所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物：“生日快乐！夫人。”机灵的推销员一边说，一边请她进来随便看看，接着出去向女秘书交代了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色轿车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车——也是白色的。”
我们正谈着，女秘书走了进来，把花送给那位妇女：“祝您永远年轻，尊敬的夫人。”显然她很受感动，眼眶都湿润了。“已经很久没有人给我送礼物了。刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车。”
最后她在这儿买了一辆雪佛莱，并写了一张全额支票。其实从头到尾推销员都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句，只是因为她在这里感觉受到了重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了这家的产品。
【剑桥箴言】
细节是一滴滴润物细无声的露珠，是一缕缕清爽怡人的春风，是一串串拨动心弦的音符。美丽的细节，充盈着爱意，传递着真情。
11月11日 用你的眼睛发现成功的机遇
小事成就大事，细节成就完美。
一对年轻的夫妇刚刚有了一个小孩。在给小孩喂奶时，他们发现，市场上卖的奶瓶都太大了，8个月以下的婴儿都无法自己抱住奶瓶吃奶，这往往令小家伙烦躁不安。
有一天，小宝宝的外祖父——一个工厂烧焊产品的检查员，来到他们家，在听到他们的抱怨后，随口说最好在奶瓶两边焊上瓶柄，这样小孩就能双手抓着吃奶了。这句不经意的话，却使这对年轻夫妇灵光闪动，他们有主意了。
不久，他们设法将圆柱形的奶瓶改制成圆圈拉长后中间空心的奶瓶，投放市场。由于这一改进使得小孩能自己抓住奶瓶吃奶了，一经推出就大受欢迎，在60天内卖出了5万个奶瓶。
