登陆注册
39602800000033

第33章 先指导,再督导,后辅导

在工作前指导,工作的过程中会少走弯路;在工作中督导,工作会上升进步;在工作后辅导,同样也是在促进工作。也就是说,你向下属交代某项工作时,工作前将你的经验告诉他,工作时检查并纠正他的偏差,工作完成后根据结果对其进行有针对性的培训。这样工作才会完美,管理才会完善。

从职业生涯发展的长远角度来看,一个人若要不断地往更高的境界提升、突破,具备足以担当大任的条件,就必须培养自己成为一位大将之才。然而,要成为大将之才,并非一蹴而就,必须从基层工作开始就要有正确的观念、思维,长久下来,才能具备充分的条件而足以成其大。

每个人都是管理者,“将才”并不是天生的,而是奋斗出来的。“将才”成长没有必然的条件,如果一定需要条件的话,那么观念改变就是突破现状的的关键,要能够跳出以往的窠臼,从集合的外部,换一个角度去看问题。即使是一个小兵,也要有大将的气度和认识,真正地具有“将心”。

我在2010年初到一家公司当总监,新官上任烧了三把火,第一把火就是“职员培训”。每个人进入一家公司,都是带着梦想进来的。他们有激情,但企业招进人后,往往让其自我成长。好职员不是招进来的,而是培养起来的。要让一个人认可企业文化,熟悉工作流程,是需要时间的,一定要不断培训。

把一支团队组建起来虽然不易,然而真正困难的是如何让这些“新兵”一下子就进入工作状态,明白你的思想,理解企业的文化,以很强的战斗力为单位创造出效益。

这是一个严峻且相当严肃的话题。我们知道,新来职员的追求呈现多元化的倾向:有单纯追求物质的,有单纯追求精神的,有物质追求与精神追求综合为一体的。而对于公司,我们需要什么类型、什么样能力、什么样品质、什么样追求的人士呢?他们能否与公司的文化、理念、价值观和目标融合为一体呢?能否真正地实现共同发展、共同成长呢?如何让团队的成员把公司当成是工作、生活、成长、学习、快乐、理想和精神的家园呢?

我当时采取的办法是:“复制出更多的林少波”。

也就是说,我把我当年作为一名职员时是如何工作的方法、方式、思维、习惯等,都毫无保留地教给他们,告诉他们就这样照着做。其实,这并不是教条主义,虽然我不能保证我所有的方式都是对的,但这是让他们以最快的速度进入工作状态的办法。如果真是没什么能力的,能照着我的这些方法去做,那对他来讲也是很大的提高了;对于那些有悟性的人来讲,他们会在采用我的方法的同时不断修正自己,让自己逐渐成长起来。

同时,我在工作中以身作则,出了问题我先承担责任,有了成绩团队成员一起分享。就这样,一个年轻的我,带着一帮同样年轻甚至有的还比我大却充满着激情的人,克服了一个个难关,取得了一个个成绩。我开始从关注个人转为关注团队,一种作为管理者的责任意识与自豪感不断地在心底滋长。

到底是“将”还是“士”,或者永远只是一个小兵?其中深度思考是核心要素,在深度思考的前提下,逐渐培养“将心”,走向将才,最后成为真正的将职。在职场中,这个过程就像走一条平缓而坚实的阶梯,在这条阶梯的两端,你会看见两种形象:台阶下方是个刚刚扛枪、意气风发的毛头小士兵,阶梯最高处则是一个拔剑四顾、成熟内敛的统军大将。

作为领导,向下属交代某项工作时,工作前将你的经验告诉他,工作时检查并纠正他的偏差,工作完成后根据结果对其进行有针对性的培训。这样的管理才会更好。最近,我在《特别关注》中就读到这样一个故事: 谭延闿担任建国湘军总司令的时候,身边始终跟着一个曹副官,名义上是副官,实际上是他从家乡带出来的一位厨子,叫曹敬臣,人称曹四。

曹四本在清朝衙门里当厨师,烹饪技术极好,后来,被谭延闿相中,聘为私人厨师。谭延闿不论居家或外出,必有曹四相随。

曹四摸透谭延闿的食好,每次宴请,他都讨教谭延闿,花样翻新,细心筹划。

平时,曹四虚心好学,除擅长湘菜之外,还旁通粤菜,又研习江浙菜,尤其擅长制作鱼翅、鲍鱼之类。曹四做的湖南第一名菜“祖庵鱼翅”,吸取粤菜之长,以肥鸡一只、火腿一方与鱼翅配之,因此,曹四被人称为“鱼翅副官”。

名厨遇谭公调教,如良马幸遇伯乐。曹四的手艺之所以如此精湛,与谭延闿的饮食品位息息相关。

据谭延闿长子谭伯羽在其所撰《吾家谭厨》里说:“大宴时或有时鲜新菜上桌,曹四必于帏后,窃听先公之批评,如火候到否,刀法如何,或太咸太烂,以为准则,其虚心如此。”

一餐之后,谭延闿根据自己的观感与口感,进行讲评,曹四针对谭延闿的意见,力行改进,终于使他的烹饪技艺达到炉火纯青的境界。怪不得连蒋介石设宴的时候,也急着要借曹四一用。

20世纪40年代,湘菜名厨多为曹四弟子。

曹四之所以能够成为一代湘菜名厨,很大程度上是得益于谭延闿的事前指导、事中督导和事后辅导。

2010年,联强国际总裁杜书伍先生的大作《将才》出版,书中有这么一句话:“企业中真正奇缺的不是人才,而是将才!对个人而言,要想在职场中不断超越、堪当大任,必须培养自己成为‘大将之才’。”

优秀的职员,一定要不断进取,从一个好兵向大将之才迈进。就如我在一次职员职业化培训上说的几句话:“在每一次执行工作的过程中让自己拥抱成长。用三年的时间完成你的第一次职业化进程,四年化蛹,五年成蝶。”

同类推荐
  • 热爱祖国的故事(崇尚品德的故事)

    热爱祖国的故事(崇尚品德的故事)

    美德是“1”,任何名誉、财富等都是“0”,只有写好了前面的“1”,后面才可以有无数个“0”,否则一切都只是“0”。植根于爱的土壤,吸取古今中外伟大先贤的美德智慧,致力于帮助父母、老师和儿童,为中国培育有品格的下一代而努力。
  • 精明处事的八大能力

    精明处事的八大能力

    为人处世是一门学问,本书所说八大能力只是最基本的,我们之所以在此简单举例,目的是要引起你的注意,在日常生活中一定要多观察、多学习、多思考,积极主动地提高自己的处世的水平。力求做一个会处世会做人的现代人。只有做好基本功,你才能赢得成功的人生和幸福的生活。
  • 心灵渡口

    心灵渡口

    本书内容包括:寻找菩提、此心安处是吾乡、心之眼、置心一处、心情雕刻、火海人生、流言止于知者等。
  • 没有任何借口

    没有任何借口

    “没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从,诚实。这一理念是提升企业凝聚力,建设企业文化的最重...
  • 换个想法,立刻拥有:现代职业生涯成功指南

    换个想法,立刻拥有:现代职业生涯成功指南

    我们左右不了变化无常的天气,却可以适时调整我们的心态,调整我们对自己、对生活、对工作的看法和想法。正如人们常说的那样,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。因此,请你永远在心中铭记;改变想法,最终就能改变自己的人生。因此,当你在感叹梦想中的财富、成功和幸福正离你越来越远的时候,请不要放弃追求,而要在心里默默地鼓励自己,换个想法,立刻拥有!
热门推荐
  • 精灵之陆砾

    精灵之陆砾

    一家饲育屋的四子,陆砾因为觉醒超能力,而外出旅行。
  • 喵喵侠第一季

    喵喵侠第一季

    一次偶然我得到了特殊的能力。让我得知父母的死并没有那么简单!世界已经混乱,危机即将面临!更多更强大的神秘组织等着我去抗争。我要不断的变异!进化!成就超级英雄来拯救世界!达到神一样的存在!!!(PS:新书签约求推举收藏。)书友Q群:5996915
  • 坐拥美男笑江山

    坐拥美男笑江山

    为情所伤,我竟然在气愤中穿越,架空时代,女子为尊。生命中突然美男成群,一个个都想爬上我的床。哼哼,既然爱情抛弃了我,我自然不用哀求于它,美男自然要收,至于心嘛…那就要看哪个帅哥合我的口味了:你,太黑了;你,没情趣;你,不爷们…
  • 精灵王座之命运之轮

    精灵王座之命运之轮

    续写精灵王座故事内容。希望小鱼莉雅爱情永恒,不离不弃。感谢潘o( ̄ヘ ̄o)羊习习作者。
  • 快穿之小怂包逆袭啦

    快穿之小怂包逆袭啦

    人美路子野的苏黎又双叒叕翻车了,她看着攻略对象好感度跌破谷底,哇的一声哭了出来。温文尔雅的未婚夫:“怎么,撩完就想跑?”阴晴不定的魔教教主:“说,那个野男人是谁?”失语症同桌:“喜——欢——你。”风流不羁的世子:“一寸相思千万绪,人间没个安排处。”修真奇才大师兄:“师弟,你马甲掉了。”宠妻无度山里汉:“娘子……”1v1,双C,各种各样的男主等你pick!
  • 朕即皇帝

    朕即皇帝

    一觉醒来,张钊竟然发现自己成了皇帝。只是这个帝国好像有些小啊。小就小吧,好歹也是一国之君。正想荒淫无度度过一世,不想内有奸臣当道,外有强敌环伺。外加一个日夜想毒死自己的皇后。这当个皇帝,可真是太难啦!还好朕有个天命系统,除奸臣,平内乱,征四方。一代雄主,威加海内。
  • 我莫D感情

    我莫D感情

    男主苏霸因改过自新写作业,被上苍嫉妒,天降神雷……被劈到五行大陆的苏霸,从此过上了水深火热的日子。
  • 古文尚书通论辑本 礼记通论辑本

    古文尚书通论辑本 礼记通论辑本

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 逆炼之帝

    逆炼之帝

    一个平平无奇的少年,在回家的路上被一个异世老头钓鱼一般钓到了异世,他获得了绝世密保更得到了世间从未出现过的功法,踏上了不再平平无奇的修炼道路……
  • 这有一桩心理案

    这有一桩心理案

    道德与阶级的起源?电车难题、特修斯之船等经典的悖论?焦虑症、忧郁症、人格分裂等心理疾病如何解析?童年阴影里那沉默的羔羊,后窗那只偷窥的眼睛,设计飞跃疯人院的天才们。一桩桩心理案就发生在我们的周围。习惯创造生活,情感也有科学讲义!罗森塔尔的谎言告诉我们期待与赞美能产生奇迹。皮埃尔研究儿童心理的种种实验,揭示你所不知道的儿童成长事实。维利卡的玩笑也是一种狡猾的销售方式。······其实心理学并不复杂,揭开那层神秘的面纱,它与我们息息相关,伴随着心理咨询室大门的敞开,将带你重新认识心理学是个怎样的世界!