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第46章 细节决定成败

老子的《道德经》里有这样一句话:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”它的意思是说,天底下的难事,都是从做简单的事情开始的;天底下的大事,都是从关注一些细节部分开始的。这句话精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手的道理。如果只是一心渴望伟大、追求成功,但是却忽略了最细微的枝节,那结果便是以失败而告终;只要认真做好每个细节,成功就会不期而至。这也是细节的魅力。

成功者的共同特点是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。因为,百分之一的疏忽,就可能导致百分之百的失败。所以想要成功,就不能够放过任何一个小细节。也许,你所忽略掉的细节正是成功的关键所在。在寻求成功的道路之上,不存在重要和不重要的事情之分,我们必须把每一件事情都处理好,才能够不让任何一个小遗憾阻挡成功的步伐。

微软公司无疑是精英云集的地方,比尔 ·盖茨靠什么对这些进行有效的管理呢?答案是:微软公司的人格化管理。在这种管理模式之中,每一个小细节都能够影响员工们工作积极性,特别是其中无等级的安排让其他公司的许多员工羡慕。

首先,为了让员工们能够在微软的办公室充分享受平等工作的氛围,比尔 ·盖茨建议每个员工的办公室都要差不多一般大,连比尔 ·盖茨自己的办公室都不例外。如果谁对自己的办公室不满意,就用抽签的方式来决定自己占用哪一间。

其次,停车场也没有等级划分。即便是比尔 ·盖茨来晚了,也只能选择位置最不好的位置停车。先来先得的方式,从侧面激发了员工上班要早到的情绪。

第三,在微软的大楼里面看不到时钟,大家完全凭着自己的意愿上下班,甚至连加班也是自愿的。只要一出太阳且风和日丽,员工们可自由自在地在外面散心。这样做,看似员工并没有为公司做出多少工作,其实在员工因为短暂的休息之后,反而能够更有效率地去完成自己的任务。

最后,在微软的办公楼里面,免费提供的饮料和高脚凳随处可见。这样做,一方面是为了让员工适应软件开发行业高强度的脑力工作,另一方面还方便了员工在公司之中不拘泥于任何形式,随时随地都能够讨论问题。

这种别出心裁的管理方法成功地吸引了一大批富有创造力的人才到微软工作,原因就在于,比尔 ·盖茨从众人不经意的细节着手,通过营造独特的文化氛围,使这些优秀的人才心甘情愿留在微软工作。

从细节入手也是最能够打动人心的一种方式。当在微软工作的人员在各个自己不曾注意到的细节处受到关怀的时候,又怎么能够不团结起来共同努力,一起去创造更好的明天呢?

其实,无论什么样的职业,无论做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大。注重细节是培养细心这一好习惯的最佳方式。很多时候,一个小小的细节就能够决定整件事情的成败。加加林能够成为世界上第一位登上月球的宇航员,也和一个小细节密不可分。

当时,加加林在数位候选人之中并不是第一候选人。如果按照排名计算的话,加加林正好排在第三位,而登月的名额只有两个,加加林并没有被计算在内。然而,在一次飞行训练的时候,飞船的设计师廖罗夫发现,在所有的候选人员之中,只有加加林一个人在进舱的时候会脱掉鞋袜。这个细节深深打动了廖罗夫,他认为如此注重细节的一个人一定会在太空之中完好地完成任务。而且,一个如此珍爱飞船的小伙子,也必定有着严谨细致的处事态度。因此,加加林得到了世界上第一个登月的名额。

成功与失败,在许多情况下,往往与一些看起来微不足道的细节密切相关。所以,关注细节就是在关注自己的成功。从小事做起,只有把握好细节,才能最终把握住成功。

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