“这年头，办个事儿真难啊！唉！”现实生活中，我们常常听到这一类的抱怨。有些人在办事的过程中，两眼一抹黑，既没有门路也没有关系——其实这也没什么，因为大多数人都是这样。关键在于有些人天生不善言谈，把本来可以抓住的机会和有用的人都轻易地放掉了。
言谈的力量是巨大的，它可以把两个陌生的人由陌生变为熟悉，由熟悉变成知己或亲密的朋友；它可以解救危机，打开通往坦途的顺利之门；它甚至可以叱咤风云，一句话抵得上千军万马，可以翻江倒海、气魄无穷。周恩来一句“为中华之崛起而读书”曾激励了成千上万的青少年发愤读书；马丁·路德·金一次充满豪情壮志的演讲让美国黑人风起云涌寻求自由；贝多芬一句“我要扼住命运的咽喉”更是激发了许多人战胜困难的勇气。同样，周围的人给你一点小小的赞扬和鼓励，就能使你找回自信，完成一些看似不可能完成的任务。
说话之术，关系到一生成败。拙嘴笨舌，词不达意，会使人到处碰壁，寸步难行；善于说话，口吐莲花，会使你柳暗花明，左右逢源。可惜的是，很多人终其一生都在进行这种人生修炼，却始终没有摸清其中的门道。
然而，只要你留心观察，会发现你身边就有这样一些成功人士，他们做人的境界很高，处世的功夫很深，做生意的手段很精，说话办事的方法有道。他们似乎生就一副伶牙俐齿，能够轻松应对各种困难，能屈能伸，进退自如，能够在复杂的人际关系中如鱼得水。他们关系顺，路子多，成功快，令人钦慕不已，敬畏不已。人生达到这种境界，看似轻松自若，殊不知其中倾注了多少心力！
要风得风，要雨得雨，这是每一个现代人都想得到的办事技能，谁拥有灵活的说话办事的技巧，谁就能在激烈竞争社会里永立不败之地。拥有说话的功夫，精通说话之术，会使你拥有“万夫当关，一夫能开”的不同寻常的能力，为自己赢得取之不尽，用之不竭的人际关系资源；会使你在强大的对手面前侃侃而谈，口若悬河而又滴水不漏；会使你成为一名受人欢迎的人，在工作和生活中无往而不利……
这本书把人生中最直接、最便利、使用率最高的口才技巧和处事方略介绍给你，并努力使你用最短的时间掌握能言善道、精明处事的本领。书中多的是锦囊妙语，多的是奇谋妙计，它们从实际出发，用有效的例证来告诉你说话办事的方法和各种技巧。一看就懂，一学就会，方便实用。必要时可以现用现查，称得上是你说话办事的精明助手、得力的秘书和及时的参谋。
掌握了书中这些说话办事的方法和技巧，会帮助你成为一名事业有成人士，使你在任何场合，面对任何人，都能做到从容不迫地说，潇洒自如地说。让你说得痛快，让人听得舒心。让你在爱情上找到甜蜜，在经济上收获财富，在事业上获得成功。
