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第22章 互联网化

越来越意识到,如果这个时代只能选一件最伟大的事的话,那一定是互联网,互联网不仅像蒸汽机一样广泛影响着人们的生产、生活,更深刻更明显更重要的影响是对人生命本身的影响。

互联网的本质是信息,是意识。工业社会之前,生产力的提升依赖于对自然本身的改造,比如驯化动物,种植庄稼等,只是有限的缓慢的通过选择和进化实现生产力进步,受限于生物本身的规律;在工业时代,不管是蒸汽机还是电力,生产力的提升主要是对人的身体能力的延伸,比如通过发动机延伸人的体力,通过汽车等延伸人的腿脚,不管是从速度还是限度来说,都是远远优于自然进化的,人类生产力也得到了快速提高;到了信息时代,比如手机、照相机等相当于人的耳朵、眼睛等神经系统器官的功能延伸,已经逐步触及意识,到了互联网的出现,尤其是移动互联网、云计算、大数据等,相当于是对人的大脑的功能延伸,互联网,也可以看做人类意识的集合的一种表现形式,是目前为止最聪明最渊博最高效最全能最有潜力的人类大脑,或者说,互联网是我们的第二个大脑。

互联网的作用是将信息传递的成本急剧降低,接近于零。互联网使互动变得更为简单、高效、快速,以至于互动可能无限增多,甚至接近全一的状态,或者说,互联网化,也就是一个互动越来越多、越来越容易、越来越高效、越来越重要,并向全一发展的过程。也是我们正在经历,正在参与的伟大阶段。

互联网最先改变的是我们的生活,或者说最早的互联网化开始于生活的互联网化。早期主要是娱乐或者提供新的之前没有的服务,比如门户新闻,网络聊天,搜索等,这些生活服务要么是之前缺乏的或者稀有的,互联网补充和丰富了我们的生活。到了后来,主要是网络购物的兴起,生活的互联网化已经进入深水区,目前正处于这样的阶段,一些原来存在的甚至相对完善的生活服务被互联网化,比如购物、点餐、买票、打车等,可以预见,几乎所有的生活服务都会被互联网化,就像大脑会影响到你所有生活行为一样。

互联网对生活服务的改变主要原因是互动模型的改变,主要是第二大脑(由于第二大脑比第一大脑的优点,可能在影响决策方面作用更大)的存在。互动模型改变会影响到互动成本的变化,而互动成本是很多生活服务的主要成本之一,总的趋势是互动成本会越来越低,包括品牌、广告、宣传等,也可以理解为互动的差别会越来越小,而商品或服务自身的品质的重要性越来越高,或者说,在一个足够聪明的人类共同大脑面前,没什么秘密可言,是怎样就是怎样,好或者不好,群众的眼睛是雪亮的。目前而言,这个第二大脑还不够聪明,因此炒作之类的还是有用的。

互联网已经开始并将彻底改造的下一个领域是生产制造,其实就生产力而言,工业大机器已经足够强大,基本已经可以满足正常的消费需求,匮乏并不是主要问题,即使人类的需求再增加,只要不是自寻灭亡,贪得无厌,今天的生产能力也几乎可以应付。在节约成本方面,除非人工成本很高,这一点在中国看来不太现实,至少一段时间内,互联网化的优势其实有限,更何况目前技术还不成熟。互联网化真正的使命是解放人类,包括人类的大脑。虽然之前机器解放了人类的双手,但还是需要人去操作去维护机器,而互联网化之后,所有生产制造所需要的人数将大为减少,包括部分研发工作、行政工作等,简单点说,就是你可以不用干任何工作就可以衣食无忧,这真的不是什么天方夜谭或痴人说梦,如果科技发展生产力提高是为了让人更多加班的话,大家可能今天还在原始社会,更何况,从繁忙枯燥的生产工作中解脱出来,不是好事吗?

也许有人会问就业怎么办,我觉得世界上没有比这更愚蠢的事,只要有就业,就可以不要效率,不要快乐,不要休息,不计成本,如果不能创造价值,就业只是个数字,如果可以不通过就业创造更大价值,就业就是浪费。因为到了互联网化生产时代,无论是比体力,比技术,还是比智力,比效率,人类都无法和机器人竞争,如果这时候还让人去生产,去加班,就是浪费,是对人的不尊重,对人自身价值的忽视。

其实我想说的不是我们应该好吃懒做,不过也的确应该,这不就是社会发展我们努力的动力吗?并没什么大错,而是说如果解决了分配问题,我们还可以有比上班更好的选择,更有价值的选择,在信息时代,自由,选择的自由,兴趣的自由,是最高的正义。

更何况,我们又不是不做一枚螺丝钉就没用了,我们还有太多的事要去做,首先,科学的发展,一些可能表面上并不太重要的领域的研究,可以投入更多的资源,很多伟大的发现和创造,都是从一些不经意的微小的点开始的;其次,我们可以为地球、为社会、为他人、哪怕为家人做更多的事情,小到陪父母吃顿饭,大到做义工,做志愿者,努力让我们的社会更温暖更和谐;最后,也是目前最缺的,对自己好一点吧,锻炼锻炼身体,看看大好河山,享受一段无忧无虑、优哉游哉的假期,或者为社会提供相关服务,让他人生活的更健康、更快乐、更幸福,比如医生、健康管理师、心理咨询师等,如果大家真的在乎自己,在乎自己的健康,想要拥有幸福生活,这方面相关的服务我们的社会是很缺少的,而且,这种对大家都好的事,谁也不会嫌自己太健康或者太幸福吧,我们有无数的工作机会,我们也有无数的工作需要去做,更重要的是,我们可以自由,可以根据自己的兴趣和天赋,可以会更开心更享受自己的生活包括“工作”。

其实解放了人,把人几乎彻底从物质的匮乏中解放开来,已经是对生命很大的影响了,但还远远不够,生命的互联网化,是超越生命本身的,也许,比从猿进化到人意义还要伟大,因为前者只是生物之间的进化演变,而后者,人的生命的互联网化,是人从生物向另一类存在的演变,几乎将颠覆所有生物规律。

生命的互联网化也可以叫人网合一或人机合一,或者叫网络的人格化或人类的机器化,本质上,是外界(网络或机器如传感器等)直接进入生命体,并发挥与生命体生存或活动相关的作用,目前的水平是做到皮肤层面,比如手环,下一步可能进入体内比如血管、心脏等,直接检测或调解生命活动,比如血压、血糖、血氧浓度等,是生物细胞和互联网的结合,不过目前还没有出现,到最后,进入人类大脑层面,意识可以脱离身体而存在,或者说,人类将拥有一个既是生物的,有机的,碳基的,也是网络的,无机的的,硅基的身体,这需要生物技术和网络技术的高度发达。

不过这一步太遥远,至少几十年之后的事,互联网对生命的影响,已经开始在初级的领域出现,最明显的就是互联网医疗或者互联网健康,从本质上,其实属于互联网对生活和生产的影响,但已经涉及到生命本身,所以,也可以认为是生命的初步互联网化。

相比于已有的健康或医疗服务,互联网主要的优势是可以低成本高质量做到持续的多指标的长期的记录,并快速地传输和处理,做出及时反馈,而且,在个性化与平均值结合方面也更准确可靠,因此可以帮助专业健康管理人员及时准确全面详细的保持对客户的健康状况的了解和管理,根据客户需要提供健康咨询或服务,让客户更健康;并且能够及时的,及早的发现危险因素或者掌握危险因素水平,然后作出相应的行动改善危险因素,防止危险因素累积甚至引发疾病;或者对患者进行疾病管理,包括对用药、营养、运动等全方位进行评估,找到最佳治疗方案,防止病情反复或恶化,促进恢复健康;对特殊的客户比如孕妇或婴儿,或者老年人等,提供更全面的专业服务,与其他比如医院、药店等的服务进行整合和互补,更好地保证健康和安全。

关于健康的互联网化或者说全维生命,下一节有更详细的介绍。

不管我们愿不愿意,喜不喜欢,都已经进入了一个快速互联网化的时代,也许有一句诗最适合:乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。

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