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第61章 企业管理与养生

企业也是有寿命的,据美国《财富》杂志报道,美国中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年。而中国,中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家,而中国有100万家,是美国的10倍。同样的企业,有的企业存活的时间长,有的企业存活的时间短。企业也需要养生,注重养生的企业存活的时间久一些。

几千年来丝绸之路绵绵不绝,古丝绸之路上中国卖到世界各国的商品主要有茶叶、丝绸、瓷器,这三个商品支撑着路途艰险的丝绸之路行走了几千年。茶叶、丝绸、瓷器都是对健康有益的生活用品,茶叶和丝绸是每年都可以再生的资源,瓷器是用存量可以无限开采的土壤做成的。他们都是符合养生标准,丝绸之路才能存在几千年。

传统的茶厂、酒厂,工艺代代相传,现代人可以和古人喝到一样的茶和酒,有的酒厂做酒的池子几百年没有改变,产品养生是他们这些企业能长寿的根本原因。企业产品不养生,广告打的铺天盖地,这样的企业注定是流星一样的企业。虚假的广告不能支持企业的长期生存,欺骗只能一时,不可能长久。山东一个酒厂在中央电视台投标广告做了标王,酒卖的太快生产不出来,就从别的酒厂买酒回来勾兑销售,不久产品在市场上就不见了。

企业讲诚信才能走的更远。以前的商店里都挂有童叟无欺的牌子,古人经商很重视诚信。俗语说“富不过三代”,巩义市的康百万家族繁荣兴盛400余年,他们利用黄河、洛河舟楫之便,搞航运贸易,经营盐业、木材、粮食、棉花、丝绸、钱庄、药材等,构建了一个庞大的商业帝国。清政府给康家两次悬挂“良田千顷”牌,民间有“头枕泾阳、西安,脚踏临沂、济南,马跑千里不吃别家草,人行千里尽是康家田”的顺口溜。康百万与沈万三、阮子兰一起被民间称为三大“活财神”。康百万家族的兴盛秘诀概况有三,一,藏,不露富。二,俭,不挥霍。三,善,留有余。中华三大名匾之一的《留余匾》就现存于康百万庄园:留有余,不尽之巧以还造化;留有余,不尽之禄以还朝廷;留有余,不尽之财以还百姓;留有余,不尽之福以还子孙。这是康家第十五世祖康道平用来训示家中子弟的家训匾,取自儒家的中庸思想,什么事情都留有余地是儒家的大智慧。

康应魁是康百万家族的一个代表人物,他好善乐施,在黄河段决堤时修筑黄河堤坝,大饥荒中出粟赈灾,使灾民度荒求生。康应魁75岁生日那年,族人和乡亲来为他祝寿。在寒暄祝贺、酒过三巡之后,康应魁老人一把火当众烧掉了族人和乡亲欠债的账目。正是康百万家族的仁德帮助了康百万家族能绵延兴旺400余年,在几次农民起义中都能避免被洗劫。

历史上十大商帮的晋商,之所以能够在明清两朝五百年间称雄全国乃至海外,儒家思想的熏陶和影响也是至关重要的,尤其一个“信”字。古人常说,无信不商,晋商能辉煌几百年,诚信是重要的原因,晋商的代表乔家就很讲信誉,电视剧《乔家大院》更是让人们更加全面的认识晋商。乔家的代表人物乔致庸从小受到耳濡目染,在他身上能够看到乔家一贯守信的风格,他从小读着圣贤书长大,儒家的仁义礼智信深深的影响着他。在乔致庸眼里,宁可赔钱也不能失信。一次他的商号复盛油坊往山西运送一批胡麻油,经手的伙计从中谋利在油中掺假,掌柜的发现后,倒掉掺假的胡麻油,重新换了货真价实的胡麻油。虽然让乔家损失不少,但是却为乔家赢得了守信的美名,为乔家吸引更多的商户。20世纪30年代,中原大战造成晋钞贬值,造成金融业危机,对于乔家大德通票号来说,完全可以利用差价大赚一笔。为了维护商誉,乔家毅然决定收晋钞、支新币,让百姓手上的钱可以在各地自由流通。乔家的大德通银号是倒闭了,可是乔家所留下来的诚信精神更让人敬佩。

现代的企业讲诚信更重要,海尔就曾经发生过著名的砸冰箱事件,1985年有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存的76台冰箱有问题,厂长张瑞敏将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点,海尔对质量讲诚信,形成了客户对海尔产品的信赖,也让海尔发展成了顶尖的国际家电巨头。前一段时间我在网上团购了一个酒店的面,被告知必须在店里消费够一定金额才能享受团购价,过了一段时间看见饭店贴了转让的牌子。不论大小企业,没有诚信的企业不可能长期生存。

个人养生要行善,企业养生同样也要行善。北京的同仁堂大药房有300多年的历史,同仁堂一路走过风风雨雨,靠的不仅仅是质量和诚信,更重要的是善。2003年非典期间,同仁堂赔本卖药,为抗击非典做出了贡献。同仁堂名字取自:同修仁德,济世养生。把行善作为自己企业的宗旨,这样的企业才能更长久。杭州有个胡庆余堂药店,在当地口碑很好,已经存在了一百多年。胡庆余的名字取自:积善之家必有余庆。两家长寿企业不约而同的把行善来作为自己企业的宗旨,并写在药店的名字里面,不是偶然的。这两个百年药店用自己的年龄证明了行善是企业长寿的主要方法。

企业生存发展依靠员工,员工是企业最重要的资源,不善待员工的企业不能长久。企业对员工讲善,把员工当家人看待,对员工的家庭情况都有详细的记录,帮助员工解决后顾之忧,让员工能专心投入工作。企业员工对企业讲忠诚,这是中华文化的独特魅力,一个企业的发展不可能是一帆风顺,会遇到低谷和风浪,在企业困难的时候员工的忠诚对企业起着关键的作用。在企业遇到困难的时候,忠诚比金钱更重要。西方人管理企业的方式是以制度管人,把员工当做机器一样管理,干什么都像时钟一样精确。员工对企业也是利益的关系,相互之间是金钱关系,员工遇到待遇更好的企业,随时可能会跳槽。大多企业学习西方企业的管理方法,要求员工象机器一样准确,缺乏善待员工,员工对待企业也会是身在曹营心在汉,有机会随时可能跳槽。这样的企业经不住风浪,一遇到困难员工先散了,企业还怎么发展。

中国的企业文化来自儒家思想,在中西方企业的竞争中经显示出了巨大的威力。华为集团的管理是以传统文化为主,最能体现国人的养生思维,华为坚持不上市,员工就是股东,员工对企业的忠诚产生了巨大的经济效益,让华为取得了骄人的成绩单,用实践证明中华文化能让企业更强大。2017年最新的世界500强排行榜,华为以785.1亿美元营业收入首次进入百强,排名第83位,华为在世界500强的排名上升速度惊人,2011年排名352位,2013年上升至315位,2014年排名285位,2015年升至228位,2016年升至129位,2017年上升至第83位,七年时间已提升269位,成为杀入首个百强榜的中国科技企业。

曹德旺是民营企业福耀玻璃集团董事长,累计个人捐款高达80亿元,曹德旺被认为是真正的“中国首善”。曹德旺按照儒家文化管理企业,不仅出钱为员工治病,还出钱为员工的直系亲属治病,一个职工的孩子得了白血病,公司拿出200万元给孩子治病,从福建到北京找专家把病治好了。曹德旺还把他的管理企业文化向美国推广,他在美国投资的工厂工资水平高于同行业企业,在节日企业领导和员工聚餐,让员工感到温暖和快乐,提高员工对企业的归属感,每年都有上千名的美国人排着队争着进厂上班。

发挥孔子思想在企业管理中的作用,让企业在国际竞争中更有竞争力。

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