上章所述成功的企业组织是由人来打造的，组织必定是由人来掌管、运用，并且在发展过程中不断加以变换与重组的。对初创企业来讲，企业组织的掌控者往往是创业者自身。因此，探求初创企业的存活，不能不对创业者自身进行分析，揭示能够引领初创企业走向成功的创业者所必须具备的基本品格与理念。
领导力
领导力是企业最重要的无形资产
企业的实力不仅仅表现为物质要素。人们总是说要把企业做大做强，所谓大或强，肯定会体现在一些物质指标上，诸如资产规模、账面现金、员工人数、产能产量、销售额、利润、市场占有率、缴税额，甚至厂房大小、占地面积等。再分析得详细一点，还会看到技术水平、知识产权等。这些确确实实是企业实力的重要表现。如果将服务也视为生产，那么任何企业都是生产型单位，如果没有这些物质条件及其结果，企业的生产功能就无以发挥和实现。但是企业的实力不仅仅是这些物质要素，尤其对初创企业来讲，这些实力只是它所追求的东西，而远远不是已经实现了的东西。
对初创企业尤其是小企业来讲，企业在某种程度上更加依赖于一种非物质的要素，即创办者的领导力。领导力可以说是企业的软实力，它也是企业的核心竞争力。领导力是什么？有人说领导是科学，有人说领导是艺术，从我们这里所分析的角度，我们说领导力是源于领导者自身综合素质的一种能量，这种能量一旦通过一定的制度和机制得以传递和实现，就会转化为巨大的精神力量和物质力量。初创企业在很大程度上要呼唤和依靠这样的领导力才能克服企业初创时的一系列困难，从而走向成功。
在我国现阶段，国有企业的领导人实际上还是一种派遣制和任期制，企业的经营路线也不全是遵循市场原则，在这种情况下，领导力对企业发展的影响虽然也十分重要，但是有限的。而对其他经济成分的企业来说，领导力显得更加重要一些，因为企业完全置于优胜劣汰的市场法则之下。对这些企业的领导者尤其是创办者来讲，他的生命其实已经融进了这个企业，所以企业的文化特质必然带有领导人本身的烙印，甚至可以说企业就是创办者理念、内心世界乃至于人格的外化。当一个成功的企业带有强烈的创业者个人的印记时，社会对此往往抱有一种保留的甚至是负面的评价，似乎这是一种不好的现象。岂不知企业的这种强烈的个人印记恰恰成了企业尤其是初创阶段企业成功的最重要的保证。现在这些企业的领导人自己也在说要使企业没有自己也能照常运行继续发展。应当如何解读这种说法呢？表面上看，是指要使企业从人治走向靠制度来管理，不管由谁来领导、管理，都要遵循制度的规定和约束，从而淡化个人的作用。但制度是什么呢？没有标准件，没有哪个现成的制度可以照搬照抄。企业制度除了必须遵守市场所要求的商业规则外，其核心仍然是企业创办者个人的理念与价值选择。这样一套制度建立起来并有效运行之后，领导者特别是创办者个人是可以超脱一些了，因为他的意志已经体现在制度之中了。当然前提是这已经被市场和企业的发展证明是有效的，因而也就成为了企业最重要的无形资产。
初创阶段的领导力要素
领导力主要并不是表现在发号施令，指使别人。这只是一种形式，初创阶段企业的领导力，主要应体现为给企业建造一个好的架构，明确企业的发展方向，并确保企业能朝着这个方向有效地运行。
整合要素资源的能力。如前所述，企业是各种要素资源的集合。创业者能否按照优化原则将企业所必需的各种要素整合到企业这个平台上，构架好各要素之间的相互关系，使之彼此协调，形成合力，这当然是对创业者领导力的考验。而整合的质量如何，对初创企业的存活和发展无疑有重大的影响。
揭示彼岸的能力。创办企业的目的是什么？企业要朝哪里走？企业发展起来之后应当是什么样子？这是要由创业者自身来解答并且让大家明白和认同的事情。市场经济的汪洋大海并不提供航标，如果企业自身没有明确的航向，那肯定难经风吹浪打。从这个角度来讲，创业者应当是企业的精神教父，能够指明企业的发展方向。当然，揭示彼岸还要能够找到走向彼岸的桥梁或渡船，这是商业模式的问题。创业者肯定是商业模式原创的亲历者。
打造企业文化的能力。一个成功的企业，必定有富含自身特点的企业文化。所谓企业文化，其核心是使团队和全体员工理解认同企业的目标并甘心为之奋斗。好的企业文化无疑是企业重要的无形资产与核心竞争力。但是企业文化不会凭空产生，它必须精心打造和培育。而企业创办者往往就是企业文化的原创者。在这里要强调的是，企业文化虽然是富有个性和原创的东西，但并不等于没有评价的社会标准。好的企业文化应当符合社会先进生产力的要求，符合并尊重人性，积极向上。中国是一个封建传统很深的国家，日常生活中也会看到有些企业所提倡的企业文化扭曲人性、贬损人格、宣扬愚昧、缺乏诚信等。这种腐朽的文化早晚会被抛弃或淘汰。所以创业者的自我升华也是企业文化的重要组成部分。
设计制度的能力。企业领导者的一个重要职责就是设计企业制度，并根据发展需要及时维护和调整，好的制度和相应的机制方能保证企业能实行有效的决策以实现自身的目标。
识人用人的能力。有人说，识别人是企业领导者最重要的能力。这话有一定道理。因为识别人是为了起用人，如果识别错了，那就用错了，而企业一旦用错了人，那就有可能万劫不复，这方面的经验教训很多。其实，识人永远只具有相对性和暂时性，因为人是会变的。所以比识人更重要的是在用人过程中的激励、管理和控制。这要靠一个好的制度和机制以及相应的企业文化，有了这些才可能最大限度地降低识人用人的风险。
任何一个领导者都不是万能的，但不管领导者有何优势或劣势，初创企业所要求的领导责任却都必须面对。现在是一个社会分工日益精细的社会，自己做不来的事情，可以聘请专业人士或专门机构来做。但是作出判断和选择仍是领导者无可替代的职责。所以，判断力也就成为领导力的重要方面。
关键时刻的领导作用
初创企业在存活阶段具有很大的不稳定性，其所面对的市场更带有很大的不确定性，企业经常会面临许多事先无法预见到的突然变化。这些变化有的是正面的，如新的市场机会、大客户大订单、技术的突破等，使企业面临宝贵的发展机遇。但是也有许多甚至更多的是负面的，如遭遇“瓶颈”、陷入危机等，这时都需要领导者当机立断，力挽狂澜。
能否迅速抓住机会并有一番作为，也是对企业领导者的考验。把握机会的前提是要能够作出正确的判断，即判断是不是机会，判断机会的价值所在及自己又能如何利用这个机会。这种判断在外人看来似乎是一种灵感或机智，但实际上却要靠平时的积累和准备。企业领导者必须能够洞察市场全局，掌握行业的现状和趋势，了解竞争性企业的发展态势，以及宏观经济的走向与客户需求的变化。此外，对于看似毫不相关的但却有可能对企业经营发生影响的任何外部变化都应保持高度的敏感。只有掌握并能正确理解这些资讯，才有可能在别人迷茫的时候保持清醒。机会未来时静若处子，机会一来则动若脱兔。只有这样才能有效带领企业前进，发挥出关键时刻的领导作用。
而当初创企业陷入危局的时候，领导的作用就更为关键了。初创企业势单力薄，也许随便一点波折就可能超出企业的承受能力，所以初创企业的成活率一般是不高的。但是哪一个创业者会甘愿让自己创办的企业遇到一点问题就夭折呢？在很大的程度上，初创企业是存活还是夭折恰恰取决于危机面前创办者的领导状态。因为初创企业都不会有很强的实力、很成熟的商业模式和牢固的市场份额，甚至作为初创企业领导人也都不会有多么丰富的应对危机的经验，但这时候恰恰是企业最需要领导力的时刻。危机之中企业的领导力，最重要的可能不是资金、资产、债权债务等物质要素，它们其实只是武器；也不是社会关系、政策法规、商业计谋等一类东西，它们其实只是战术。这里企业最需要和最重要的领导力，恰恰是领导者冷静面对现实的勇气和决心。这是领导力中居主导地位的元素。如果面对一些挫折或突然袭来的危机就惊慌失措，唉声叹气，方寸大乱，那企业肯定是没救了。
在这里需要着重指出的是，企业领导者面对困难时的勇气和决心是属于领导者个人的人格力量。而领导者的人格力量往往是陷入危机的企业最后的屏障或支撑。领导者人格力量的本质在这里是意志。这意志来源于领导者强烈的不可动摇的不达目的誓不罢休的创业理念。意志以个人一定的身心条件为物质基础，但本质上属于精神层面的东西，它是统率其他物质的、情感的力量元素。一个成功的创业企业家，必定有从荒漠或废墟走来的经历。创业不是美丽的童话或神话，它像是战争，充满了征战、缠斗、硝烟、风雨、血泪。挫折和失败是寻常事，只有那不被失败击倒，敢于屡败屡战的人，才有资格把握成功。从这个角度来概括，我们甚至可以说企业家是超人，他必须具备超越常人的抗击打能力和绝地反击、反败为胜的能力，而这主要并不是因为他“武功高强”，而仅仅是因为他有超出常人的坚强意志。
良好的创业心态
在对目前的年轻人而言已经显得遥远的计划经济时代，每一个中国人都是有单位的。政府部门和事业单位就不用说了，即使一个工人，也属于某一个工厂，甚至是这个厂里的某一个车间的某一个班组。这个单位的组织系统不但在上班时间管着你，甚至在下班之后也管着你，你生活的方方面面都会受制于你所在的单位。没有单位的人有吗？没有单位的人也由你所在的街道里弄管着，农民没有人管了吧？农民由生产队管着，没有生产队开证明，外出都难。改革开放30年来，很多的单位所有制给破掉了。但只要是一个在外工作的人，你总是在一个有人群的地方做事，总有人管着你，你总要和各种不同的人共处。
这种情况将因你选择了创业而发生根本的改变。你脱离了自己原先所属的那个社会组织即单位，自立门户了。原先以单位为核心所形成的人际关系或社会网络，要么被全部丢弃，要么需从重新排列。现在，你自己成为本源，一切由你自己做主了。其实这也是创业者从创业之日起就面临的一道坎，能否经受住这一变化，也是事关创业成败的大问题。
自主与自律
这是创业者首先要解决的一个心态。中国是一个封建文化传统很深的国家，人身依附成为社会关系的一个重要特征。选择了创业的人，除了有几个创业同伙外，其他并没有什么依靠，一切靠自己从头做起。因此，创业要解决的第一个心态就是自立。创业是强者的选择，但未必作了这个选择就是强者。有的人为了创业成功总想为自己找个靠山，攀个高枝，结交个权贵，靠关系来为自己解决发展中的问题。例如找到外部资金，或者是揽到盈利项目，获得市场等。而由于中国目前仍然处在转型阶段，市场经济的机制以及适合其需要的法制环境的建设还任重道远，政府掌握大量资源要素并发放许多商业许可，这使得许多企业的经营者花大力气到政府机构中去寻找代理人。这种做法其实是十分有害的，因为其本质就是权钱交易，就是寻租，它导致腐败，而且本身就是腐败。如任其发展，将会导致有的学者所说的“坏的市场经济”。
自立之所以是创业者要解决的第一个心态问题，那是因为现代市场经济最基本的特征就是有序的自由竞争，企业要胜出，要发展，最根本的是要靠自己对市场需求的准确理解和把握，能够提供出最符合消费者需要的产品和服务，能够有最能为消费者所接受的商业理念和营销手段。凡是全身心投入市场竞争的企业，又能从市场需求出发及时调整自己，竞争力就能不断提高并获得发展。而在竞争中处于劣势的企业，就会逐步没落，甚至被淘汰出局。企业之间的优胜劣汰，正是市场竞争的作用。而不能自立的企业显然是弱于竞争的，这样就会引起两方面的副作用。其一，保护了落后，优不胜劣不汰，甚至“劣币驱逐良币”，一些落后的企业霸占了市场，阻碍了整个行业的提升和进步，一些具备更好潜质的企业由于不能获得市场机会反而夭折。其二，对这些依靠权钱交易、寻租来生存的企业来讲，由于缺乏市场竞争的能力反而得“软骨病”。我国的经济体制改革在不断深入发展，市场环境也越来越法制化和规范化，这些企业一旦失去了人为的支持与寻租空间，可能很快就会倒下，或者落在后头，到那个时候再调整，难度就更大了。
自律也是创业者选择创业之后所要解决好的一个重要心态。原来人在单位，有人管着你，自己的职权也有限，过着循规蹈矩的生活。而一旦选择了创业，自己立即就处于主导与支配的地位，原先在别人那里做事时不得不服从的长官意志以及自己不喜欢又不得不遵循的规章制度顷刻之间消失了。现在是自己做主，可以关起门来称王称霸，俨然是个小国之君了。自己说了算已经成为一种常态，经常是你说什么，别人就做什么，你怎么说，别人就怎么做，你说别人很容易，理所当然，而别人要说你，就比较难。你可以重用你喜欢的人，剔除你不喜欢的人，收拾你看着不顺眼的人。你想干什么，就可以干什么，想上班就上班，想玩就可以去玩，可以去打牌，去旅游，去打高尔夫。公司账上的钱，由你的意志支配，用于你个人的消费似乎也可以，还可以去借给你愿意借给的人。公司的资产也可以用于和公司业务没什么关联的抵押或者担保。你还可以决定和谁做生意，不和谁做生意，这一单生意这样做，那一单生意那样做，让业务员无所适从，诸如此类等等。总之，如果缺了自律，把初创企业当作了自己自由意志的领地，任由自己人性中的弱点外化，那初创企业会成为一个什么样子？初涉创业者不知商场之凶险，如恣意妄为，那翻船是早晚的事，甚至是很快的事。也许有人会说有规章制度管着你，但对缺乏自律的主导者来说，破坏规则恰恰是他的一个经常性的表现。所以，创业者的自律确实是保证创业成功的一个必要条件。
有所秉持，勿忘乎所以
这里其实还是讲自律的问题。前面是讲自律很重要，必须自律。这里进一步说明如何自律。
自律就要身先士卒。这是创业者自律最基本的要求。不要把自己当成初创企业中拥有特权的人，而要把自己当成团队中的一员，至于这一员有何与众不同，那只是在于负有特殊使命，就是要带领这个团队去争取创业的成功。初创企业一般规模都很小，领导者大量的工作状态是与团队，与员工在一起。因此领导者的状态往往直接决定士气高低。领导者要与员工一起干，要求员工做到的，自己首先要做到；最困难、最艰苦的地方，领导者最好能亲临现场；最重要的环节，领导者要亲自掌握；自己的薪酬，由于是在还没有获得效益的初创阶段，也对士气有微妙影响，很多企业领导人在这个阶段主动压低自己的工资，甚至不领最高工资，这对激励士气应该说也是有正面作用的。企业的秩序虽然有要求服从的基本面，但以德服人却是这种基本面得以维持的前提性的东西，而身先士卒也是以德服人的基本条件。
自律就应当有所敬畏。这也是创业者应当保持的一个非常重要的心态。由于现在是自己做主了，似乎没有什么人管得了自己了，内心缺乏定力与约束，因而人变得张狂。在这种心态支使下，往往可能做出一些脱轨的事情，其后果极其有害，甚至会很危险。这是创业者事先一定要想明白的事情。不管在什么情况下，都一定要有所秉持，有所敬畏。必须遵守国家法纪，遵守社会公德，遵守做人的道德底线。任何时候都不可以泯灭良知，冒犯天条。当代中国人是一个缺乏宗教信仰的民族，当从外部灌输的信条逐渐消解之后，人们似乎没有了信仰。加之目前又处于社会转型期，各种各样的诱惑很多，许多骇人的社会现象就源自缺乏信仰，无所敬畏，内心失去应有的把持。这也导致一些创业者在自认为有力量的时候往往做出许多荒唐的甚至疯狂的事情，总以为自己可以例外，可以幸免，可以不用付出代价。市场经济的大潮难免泥沙俱下，多少名声显赫的企业家先后身陷牢狱，其中不少人其实本身不一定坏，只是失戒失律，又无人能及时约束规劝而走上不归之途。
自律就一定要接受监管。个人的力量或心智是有限的，自律者也有可能会失范，所以外部的监管必不可少。企业本来是有制度的，领导者的自觉遵守和维护是制度生效的重要前提。一定要认识到规章不是只对别人的，自己就可以例外。建立规范的公司治理结构，对自己的行为或权力给予制度的约束，看起来自己失去了一点自由，但其实对自己和对企业是有好处的，可以少犯很多错。所以，企业领导人如果处于无人可管的状态，这一定是不正常的，而且也是危险的，应立即去改变这种状态。实际上，现代企业的治理结构已经很好地解决了这个问题，就看我们自己是否愿意去建设它了。
强调自律，有所秉持，其目的有两方面：一是为了创业者个人的风险保护。商场凶险、利益诱人，有时犯错只在片刻之间，但却不一定还拥有改错的机会，所谓一失足成千古恨是也，而这和创业的初衷是相反的。二是为了初创企业的风险保护。企业在初创阶段往往很难与创业者切割，创业者的灾难往往就是企业的灾难。很多初创企业本来发展得很好，已经有很好的市场地位和影响，却因为领导者出了问题而遭受灭顶之灾。必须通过领导人的自律、秉持和被监管使企业运行保持一个安全的边界，不因领导者个人的过错而失败。
平等对待员工
创业单靠创业者个人的力量是不能成功的。之所以要创办企业，就是要许多人一起来干，而且是齐心协力地干，甘愿付出，为成功而忘我奋斗。为达到这一点就必须在企业内部实践人与人之间的平等观，要从领导者的内心到企业的制度安排上体现出创业者、管理者与员工之间的平等。
马克思说商品是天生的平等派，这里说的是商品的等值等价。从这一点出发，商品经济也是一种呼唤平等、实践平等的经济。企业之间平等竞争、平等协作、平等交换。微软之所以多次受到国会关于垄断的质询，甚至由法院来进行裁决，就有维护这种商业平等的因素在内。反映在企业内部的人际关系上，商品经济也要求人之间的相互平等。在早期资本主义的原始积累时期，资本家奴役工人，残酷压榨工人的情况是大量存在的。但是随着近200年来社会主义运动的持续发展，资本主义的生产关系与社会制度也在不断调整，那种靠压榨雇员来发财的企业恐怕很难生存了。也许分配的不平等依然是一个尖锐的问题。但是在许多方面，西方现代企业内部人际之间的平等理念也许已经发展到超出我们想象的程度。美国一家顶级的跨国公司的一位高管在与一位华人背景的管理人员的聊天中对于中国人吃狗肉表示难以接受，引起这位下属的不快。不知怎么这件事让公司领导知道了，领导者认为这位高管的言论有种族歧视之嫌，而在美国的企业中，种族歧视是很严重的问题，因此立即指示人事部追查。
中国是一个封建文化传统根深蒂固的国家，而封建文化的一个基本特征就是等级制。早在革命战争年代，毛泽东同志就说，长官骑马是工作需要，不是等级制。但在日常生活中，在不必要的地方显示和强化等级的现象比比皆是，开会要有主席台，为了掌控会场，主席台高于听众席也是必要的，但许多会议动不动就搞一个庞大的主席团，把带长字的都搞到台上去坐，一排坐不下，搞几排，许多排，堪称中国特色的会场景观。这些人坐到台下去，会对会议造成不良影响吗？中国有不少人，他们喊民主，是希望别人对他们民主；他们喊平等，是希望别人对他们平等。可是轮到自己，在自己那一亩三分地里却是专制和独裁，不给别人民主和平等。这样做惯了，以至走出他那一亩三分地后，依然张狂不已，不知天下有多大，闹出不少笑话。
即使不作形而上的分析，仅仅从功利的角度出发，企业内部如果缺乏平等的文化氛围，肯定会挫伤员工的士气，影响企业的凝聚力和战斗力。必须明确，权力是用来工作的，等级也是为了决策指挥与执行的需要。权力和等级决不是拿来炫耀或谋取享受的东西。企业领导人的办公室是一个很能体现这位领导人的理念与风格的场所。有的企业，员工的办公条件很差，领导人的办公室却很豪华，甚至巨大。装修高档，摆件昂贵，而且各种现代设施齐全，甚至有专用的放映厅、健身房、卧室、冲凉房、洗手间等。笔者不想评论这种现象，但却知道国外有的很大的跨国公司的总裁依然和员工一样在格子间里敞开式办公，思科公司的总裁办公室也只有源×源米，加上外面一个大不了多少的会议室。有一次笔者走进一个办公大楼，里面公司云集，因此洗手间显得不足，却看见有几个格子锁着，上面贴着铭牌，注明董事长专用，总经理专用，顿时觉得很好笑。说这是拉屎与撒尿的特权显得粗俗不雅，但这种做法却难以使人萌生敬意，我想这些企业里的员工内心肯定也是这样想的。由于不能获得员工出自内心的尊重，其权威与影响力必然大打折扣。
承担社会责任
许多创业者的初衷只是为了改变自身的生存状况，成为富人而已。但真正把初创企业当作一项事业来做并要使之获得成功，目的必定会发生升华。只有当企业能够满足社会的某种需求，也就是说社会需要你这个企业时，企业才能具备社会价值，才可能存活、发展和壮大。本来是想通过办企业来创富，提供产品或服务来满足社会需求只是一个途径或者说是手段，但做着做着，事情好像起了变化，满足社会需要成了目的，获得财富只是这个过程的一个派生的结果了。就像一位著名经济学家在20世纪80年代初露锋芒时所说的：钱是社会的奖章。如此而已。
所以，创业者在创业之初就应该明白，所谓创业，其实就意味着将要独立承担一份社会责任。这与你的主观愿望其实是没有关系的。不管你愿不愿意，既然你选择了创办企业，社会就必然要求你承担一份社会责任。你对出资者即股东负有责任，对企业的员工负有责任，对你所服务的客户负有责任，对国家负有责任，对环境负有责任等。这些责任都是不可逃避的。也可以说一旦选择了创业，就给自己戴上了社会责任的“枷锁”。
自觉与忠实地承担社会责任。这是创业者必须具备的一个良好心态。责任总是沉重的，承担社会责任有时会是一个辛苦和艰难的过程，甚至会和自己当初的愿望发生冲突。所以应当把承担社会责任当作创业的题中应有之义，纳入创业的计划，自觉承担和履行。承担社会责任也可以视为一种利益分配，如果出于贪婪、逐利而逃避社会责任，也许可以得逞于一时，但最终将被社会追究责任，这时的被追究，就有可能是民事的甚至是刑事的了。
纳税是企业社会责任的一个重要的体现。这是企业作为一个社会公民必须承担的责任和义务。企业获得了经营权，就必须要按规定纳税。某种意义上，纳税多少体现你这个企业社会价值的高低、纳税多就表明你对社会的贡献大，所以应该心平气和、心甘情愿地缴税。当然，我国目前的税制有不尽合理之处，特别是纳税人无权对财政资金的使用进行监管，这会影响企业的纳税热情。但社会是在进步的，纳税人最终一定会获得应有的回报与尊严。
积极的财富观
创造财富是企业的一个基本职能。不管从事的是什么行业，不管是为自己还是为社会，企业都必须能够创造财富。但对于什么是财富，如何创造财富，怎样获得财富，不同的人、不同的企业在理解和做法上可能会有很大的不同。如果在财富观上出了偏差，企业就会误入歧途，对自己、对社会都会造成很大的负面影响。作为一个初创企业的领导人，树立并奉行正确和积极的财富观是确保初创企业走向成功的重要前提。
不求暴富
这是创业的一个重要理念。人们总是对空手套白狼、一夜暴富以及快公司等津津乐道，这反映了现代一个民族的浮躁心理。这些事情即使有，也不具备普遍的意义，而且对这一类成功者在此之前可能经历的艰辛及成功之后的变化人们也并不了解与关心。这种片面的认识会导致一种错误的财富观，似乎只要运气好，财富就会凭空而降。社会上总有那么一些在喋喋不休讲故事的人，什么海外有一笔什么基金了，某个历史人物有一笔什么神秘的遗产了，哪里有一个藏宝图了，国家要搞一个什么秘密的工程了，哪里将要上一个什么大项目了，将要给哪里投放一项特殊政策了，只要怎么怎么做，就可以参与进去获得分享了等。这一类老掉牙的套路却总能骗倒一些人，就和他们追求暴富的心理有关。一些地方政府苦于发展无策，日渐落后，为了招商引资也喋喋不休地讲故事，什么独特的传统文化优势了，重要的战略地位了，领导机关的什么特许了，海外大财团的天文数字的投资了，联合国的什么开发计划了等。当然，充分调研基础上的发展远景是要宣传的，这也可以说是故事。但正如笔者十几年前就反复强调的，要用 1%的精力讲故事，用99%的精力去把故事做出来。可是就有那么一些人不愿意或者说懒得真抓实干。倒是一些不那么喊叫的地方踏踏实实地干，投资硬环境上去了，投资软环境也上去了，硬实力上去了，软实力也提升了，政府有钱了，老百姓也分享到发展的成果了。而那些迷恋于一夜暴富的人，起初想用故事忽悠别人结果自己反被故事迷惑，十几年了，还在重复过去的老故事，而那一方土地却起色不大，有些方面甚至还不如从前。
追求暴富，看起来好像积极进取，其实却是错误的而且带有很大消极作用的财富观。西方古典经济学家在几百年前就说了：土地是财富之父，劳动是财富之母。这就包含了财富要靠辛勤劳动慢慢积累才能获得的朴素道理。尤其是初创企业，首先是艰难求生，求富是以后的事。如果受追求暴富的思想驱使，创业的过程就会变质为一种逐利的过程，到处去找故事听故事，今天听说这个赚钱就做这个，明天听说那个更赚钱又去做那个，有时候运气好真的赚到了钱，但大多时候是一场空，结果很多年下来，没有主营业务，没有核心竞争力，没有稳定的客户，也没有相应的市场份额与行业地位。这不是创业，也不是初创企业的正道，以这种方式能够发展起来的企业不多。
如同我们在前面“主营业务的创造”中所分析的，创业是一个扎扎实实做事情的过程，初创企业一定要经历这个过程才能够存活并且成长起来。这个过程一般不会太快，尤其在目前大多数行业产能过剩的情况下更是如此。从财富的角度来讲，企业只有经历了这个过程，在市场上站得住阵脚了，才能获得持久的盈利能力。因为这个时候，只是到了这个时候，社会、市场、客户认识你了，认可你了，需要你了，你的社会价值才得以体现。他们才会用持续的购买行为来给你颁发货币奖章。这样做看起来好像比较笨，时间也漫长，但却是真正的捷径，而且牢靠。
做财富的创造者
汉语中有许多为富不仁、巧取豪夺这类的词汇，给人以财富靠掠夺来获得的印象。这种社会现象当然是存在的，而且成为社会主义制度所要否定的东西。如前所述，初创企业要靠真功夫把自己的主营业务发展起来，才能获得盈利能力，获得财富。做财富的创造者，这是初创企业领导人最重要的一个财富观。
创造财富的过程本质上是为社会，为你所服务的客户、消费者创造价值的一个过程。你创造了新的物的效用，提供了更好的服务，满足了客户或消费者的需求，他愿意掏钱来购买你所创造的新的价值，这样货币才会流动到你手里，成为你拥有的财富，所以创造财富首先是为客户创造价值。在这个创造价值的过程中，你会与一些或许多上下游环节的企业发生各种协作关系，如采购、运输、委托加工、包装、储存、发货、售后维修等，甚至还会有银行贷款、保险等。这些协作过程也是你为协作伙伴创造价值的过程。你最好能使与你协作的生意伙伴能从与你的合作中获得增值。其实这个过程也是别人在为你创造价值。这样一种双赢乃至于多赢的格局是一种最健康的财富创造过程。这样的描述也许过于理想化而会被人讥为书生之见。
在现实生活中，确有不少企业的做法是相反的，它们不是认真地去为客户，为合作伙伴创造价值，而是想方设法少给多拿。因此，偷工减料、短斤少两、滥竽充数的现象在产品生产与商品销售中屡见不鲜，绵绵不绝。这种企业其实无心为客户服务，而是变着法从客户口袋里掏钱。它们认为这就叫赚钱，只有少给、多拿才能赚。这种财富观和创造的财富观是对立的。这种观念在它们的产品包装上发挥得淋漓尽致。过度包装的问题之所以长期得不到解决，而且愈演愈烈，就是因为这种理念未能杜绝。拿药品包装来讲，过去的药都是拿瓶子装的，一瓶100粒，而现在越来越多的药用纸盒包装，把药一片一片封存在锡板上，多的一盒有两三板，几十片就算多的了。当然这种包装方式有其正面的理由，但也难掩变相涨价的司马昭之心。最典型的是笔者看到一种药，一盒只有一板，一板上只有一片。有一句台词说得好：把别人当傻瓜的人自己是傻瓜。这些生产者以为消费者可欺，而一个企业靠欺的伎俩来攫取财富，能走多远、又能走多久呢？在与别的商家的合作上也是如此，想方设法要把对方算尽、算到亏，以为这样签出来的合同才算高明。这种企业把商业协作当作了零和博弈，把对方算得剩下越少，自己得到的就越多。事实果真如此吗？任何一个企业都会为生存而战，你把别人算计得多了，别人不反制才怪，最后是两败俱伤。人们称赞广东人做生意就是拿够自己的，不在意对方赚多少。这也许是广东经济发展快的原因之一吧。所以，能创造双赢或多赢的人，才是商场真正的高手，才算掌握了财富的真谛。
当代中国正处在转型期，巧取豪夺最典型、最集中的表现就是寻租。寻租者不创造财富，他们只是把社会的或别人的变成自己的，由于政府在经济领域里还退得不够，因此寻租空间仍大量存在，有时因政策设计得不够科学甚至还制造出新的寻租空间。在笔者看来，房地产业就是一个比较典型的存在大量寻租的行业。不少企业通过廉价从政府手中拿地，晒几年太阳，土地增值之后再盖个楼卖出去；或者通过公关改变规划，提高容积率等。这里面多少财富是真正创造出来的，又有多少是寻租来的呢？这几年的房地产业之所以美誉度不高，自有其道理在内。
商场不树敌
这是与做财富的创造者紧密相连的又一个财富理念。如果你是一个能够创造多赢格局，为客户与合作伙伴创造价值带来财富的人，那在商场只有朋友，哪来敌人呢？但事情并不是那么简单，如果指导思想不对，在商业运作的任何一个环节上都可能树敌。
与客户为敌。中国的古训说客户是商家的衣食父母，怎么会成为敌人呢？但很多自以为聪明的商家经常就会这么做。拿目前已被政府明令禁止的餐饮业的所谓开瓶费来讲，就是这么一个与顾客为敌的东西。饭店为了自己多卖多赚，禁止食客自带酒水，如果自带了就要收甚至比酒水还要贵的所谓开瓶费。有的商品明明过期了，却换个标签继续卖。有的商品明明是自产的，却包装成进口的样子。至于在食品、药品等关乎民生的商品中掺杂使假，添入各种有害健康甚至会致病的违禁成分更是招致天怨人怒，无异于谋财害命了。这些做法不是与客户为敌又是什么呢？
与同行为敌。这是更为常见的一种现象，俗话说同行是冤家，在地域性市场里更容易发生这类现象。因为大家做的是同一行，产品一样，客户也相同。你做大了，我就做不起来了，如果把你干掉，我就发了。有的企业不是把精力集中在如何把自己的事情做好，而是琢磨竞争对手，想办法怎么把对方搞垮，为此甚至使出很多不正当手段。生物界的进化规则是物竞天择，搞掉了竞争对手其实自己也失去了进步的动力，而且真正把竞争对手搞掉其实也是不大容易的。但这样做把精力耗在了不利于发展进步的方向上，正事反而没有精力干了。
与协作伙伴为敌。任何一个企业都会与外部发生上下游的联系，这就是协作。良好的协作创造共赢，但有的商家却以邻为壑，利用对方不得不有求于己的无奈猛砍一刀。拿上游产业的资源供应商来讲，这几年的表现就是如此，利用资源紧缺的经济现状大幅度调高价格，甚至成倍地提价，使得中下游企业苦不堪言。当然这样做能得逞于一时，但最终还是会搬起石头砸自己的脚。
与政府为敌。这样的商家也会有吗？这不是拿鸡蛋碰石头吗？可有的商家自以为得计，也会这样做。例如政府明令少年儿童不得进网吧，但有的网吧睁一只眼闭一只眼；娱乐场所不得出售摇头丸等违禁品，但有的场所就变着法地来供给。至于偷税、漏税就更是常见了。
凡是这样做的企业，其领导人都是人精，自认为比别人聪明。但是他们的财富观有问题，他们认为要获财就要损人、损人才能利己。所以他们算计他们遇到的一切人、所有人，结果满世界只剩下他一个聪明人了。但是傻瓜吃一堑也会长一智的。中国人说和气生财，一个到处树敌的人只会像当今世界上有的国家那样自我孤立。没人愿意和他打交道了生意还怎么做呢？所以损人者最终害己，这是从无数案例教训中得来的。
当然，要真正做到商场不树敌是很难的，尤其是在同行竞争的时候。但只要有了不树敌的这种理念，就总会找到化解的办法和机会。
总之，正确积极的财富观对初创企业领导者来讲是一个十分重要的问题，它直接决定领导者将怎样带领初创企业，将把初创企业带向何方。本节所提倡的积极的财富观与其说是出于善良愿望的说教，不如说是出于真正办好企业的功利之图。因为真正要将初创企业带向成功，唯有这样做才行。
§§后记
本人大概会被归入“九二下海潮”的那一拨，其时我早已到了公认不宜创业的那个年龄段。多年来一直在呛水，不过始终没有上岸。这本书主要就来源于自己的一些感悟。
感谢吴长锦先生和魏奇才先生，他们多年来是国有大型企业的负责人，也是我曾经所在公司董事会的主要成员。他们一直鼓励我不要搁笔，这也成为我写作本书的一个动因。
感谢林锦芝、苏杰两位女士帮我打印了书稿。本人在键盘上勉强算个一指禅，所以已经沦为用笔写字的“活化石”。为了避免在写作过程中翻前翻后地看，我尽量在一页纸上写得多，所以密密麻麻，而且把字缩得很小，加之我从来没有耐心一笔一画地写字，所以潦草难认。我相信这够难为她们的，但她们却从未抱怨。
也感谢我的家人。我知道她（他）们其实更喜欢作为一个学者的我，所以这也算是我的一个回应。女儿孙云帆正在纽约攻读现代艺术硕士学位并即将毕业，她为我这本书作了封面设计。
还要感谢所有读到这本书的人。这不是一本讲具体操作方法的书，因为没有一种方法会适用于所有企业。本书试图分析创办企业面临各种基本问题时应当具有的指导思想。指导思想树立起来了，方法自然会衍生出来。如果您觉得有什么地方不好，请让我知道。
