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第2章 分 做人经验

19.外貌不等于魅力

(1)丑男与丑女是不同的

每个人都有可改变与不可改变的条件。像衣服、发型等,可依照个人的喜好而改变,甚至连名字也可因时间、地点的不同而改变。

不可改变的部分,诸如容貌与身体结构,不是因本身的努力或失败所构成的,而是与生俱来的条件。像身高、姿态、容貌等等都是,这都是由父母遗传得来的。

在一个团体中,面貌姣好的女性经常可享受到较好的待遇,而容貌不出色的人则较为吃亏。但这种情形在男性中就比较不常见了。

我们在派对中,经常可以看到容貌不出色的女孩,她们通常会受到差别的待遇,就好像做了什么错事一样,无法获得男性的眷顾,以致心情逐渐黯淡,甚至产生自卑的心理。

但就男人的情况来说,面貌英俊潇洒并不一定会带给他任何的好处,有时甚至会有负面的影响。有这样一位堪称美男子的电影明星,他一向在女人中相当吃得开,但同时也引起其他男性的反感。当时他并未设法解除这道隔阂,以致经常有人在背后中伤他。而且,越是面貌英俊的男性,越会被要求具备与容貌相配的能力与知识,否则会随着年龄的增长,评价会不断的降低。那位电影明星就是如此,不积极汲取各种知识与增加自己的内涵,当他超过四十岁之后,外界对他的评价是每况愈下。

如果男性的容貌非常英俊潇洒,再加上不重视人际关系的话,很容易引起别人对他的敌意。因此,他必须付出比平凡容貌的男子更多的努力,才能免除别人的恶意批评。此外,如果他没有采取比别人还低的姿态,很容易被认为轻视别人。如果不比别人更谦虚,就会被认为骄傲,其所必须付出的比别人多得多。

(2)女人的容貌并非是唯一的评价标准

至于女人,容貌姣好的人的确在某些方面会较容貌平凡的人占上风,尤其在吸引男性注意的方面,美丽的女性必然会受到较好的待遇。当然,她们同样也会遭受同性的批评与中伤,但因为得到较多男性的支持,所以她们可以说是有恃无恐。

但是,女性在评价自己的容貌时,经常会高估了自己,而无法确实认清本身的容貌。所以,如果自以为漂亮的程度较高时,就应该降低评价结果,而认为只是普通而已。如果自以为非常美丽,则仅可视力为中上的程度。

而且,即使是属于丑女一类,也不必太悲观,因为漂亮的脸与魅力的程度,是完全两回事,不可以将它们混为一谈。有时我们会听到别人对女性的评价是:“她虽然不漂亮,但是很有魅力。”可见男性在本能上,就能分辨出容貌的漂亮与魅力的不同。

正如目前演艺界有些演员或歌星,她们明明知道自己的容貌不讨好,反而更能充分利用容貌的特征,积极地推销自己,而成为众所周知的明星。所以有时,我们可以在那些不出色的容貌上,看到非常有魅力的表情。

而且,这些活跃一时的歌星或演员,除了本身的才艺之外,她们都有着一份对演艺工作的热诚,而充分表现出自己独特的魅力。这也是她们受欢迎的主要原因。

因此,如果认为容貌不姣好的人就没有魅力,是完全没有根据的说法。我们可以看到演艺界有许多以美貌出名的明星,虽然在她们出道时令人眼睛一亮,但不久之后就自然地从荧幕上消失。

由此可见,现今社会的价值观,并非以容貌作为唯一的评价标准。即使容貌不出色,只要好好发挥精神方面的能力,对自己充满自信,同样可以被人肯定,而成为有魅力的女性。

(3)创造魅力的四种方法

第一、不要经常板着脸孔。一个对于自己的容貌没有自信的人,会经常在表情上缺乏变化,而给人阴森森的印象。尤其在无意中会有吃亏的感觉,而在心情上或表情上都显得黯淡。

而且,当自己情绪低落时,周围的人或多或少都会受到影响,而使朋友逐渐远离自己,经过这样的恶性循环,情况会变得更糟。为避免此种情况发生,最好的办法是经常保持愉快的心情。

笑容可以说是人际关系中最好的润滑剂。笑的时候最好眼神能与嘴巴互相配合,如果只是咧着嘴笑,眼神却不给人有好感,反而会造成不好的印象。有空的时候,可以对着镜子多加练习。

第二、目光要炯炯有神。当一个人心情黯淡时,眼神必然会表现出没有精神的样子,甚至有时会给人神经质的印象。

那么,我们要如何才能使眼睛炯炯有神呢?首先,对生活必须充满喜悦感。当女性受到男性注目时,她的眼睛会自然发出光辉,我们所努力追求的眼神,也就是那样的眼神。

至于喜悦感的获得,是源自于对事物的热诚,只要是我们感到有趣的事都可以带来喜悦感。常听人说:“恋爱中的女人会变得漂亮。”这便是爱情带来的喜悦表现在眼神中,所显现出的精神焕发。

第三、拥有比其他女性优越的技艺——这里所说的技艺必须偏向于女性化方面,如弹钢琴、烹饪等。如果能让男性在日常生活中多方面欣赏你的技艺,他们自然会以欣赏的眼光重估你。

朋友一起聚会时,如果能够做出美味的菜肴,即使容貌不十分出众,众人也会肯定她的魅力。而一个能在派对中弹一手悦耳钢琴的女人,自然会比容貌差不多的人更讨人喜欢。所以,最好使自己拥有某一方面的特长,借着适当的机会发挥出来,魅力也就会随之增加。

第四、绝不在背后说人坏话,且多多赞扬同性的优点。注意,尤其最忌讳说漂亮女人的坏话。当一个容貌不出色的女性批评比她漂亮的女人时,即使她所说的一切都是事实,也很容易让别人误以为她是出于嫉妒的心理。

所以,我们应该尽量夸奖别人的长处,对于比自己漂亮的人,也应坦率地赞同对方的优点。以此方式与人相处。必然会增加许多的朋友,扩展自己的人际关系。随着朋友对自己的好评,魅力也会随之增加。

各位只要能确切实行以上四点,无论是男性或女性,相信都能成为有魅力的人。尤其对于自己容貌没有信心的人,这四种方法更是有效。

20.显露出自己有趣的一面

(1)何谓虚荣

越希望被爱的人,越容易失去爱情。大部分的男人都希望自己在女人中吃得开、讨人喜欢,不论任何男人都有此愿望。不过,要达到这样的愿望却不是件容易的事,许多男性总是被女性排斥。

男性惹人厌的原因很多,其中有一点是喜欢向女性炫耀,表现出自己虚荣的一面。一般而言,女性大都不愿接近这样的男性。

何谓虚荣?虚荣是指向对方夸耀自己的知识、智慧、经济、地位、能力……等。年轻的男人经常喜欢向女友炫耀自己一知半解的知识,或是吹嘘自己看了某书而得到的其中精髓。

这一类男性通常以自吹自擂的方式,表现自己是个有深度的人,并经常把似乎很有道理的话挂在嘴边,以为如此就会得到女性们的亲睐。其实,女人对于喜欢谈大道理的男人,反而不喜欢。

有些男人很喜欢夸耀自己所穿戴的东西,故意把名牌的领带或进口的手表显露给别人看,甚至会一直谈论皮带是在哪里买的。

照理说,外貌讲究整齐的男士,大都会受到女性的欢迎,为什么反而会惹她们讨厌呢?因为女人更爱慕虚荣,而且认为那是偏向女性化的心理,如果对方也有如此倾向,必然会在心理排斥他。所以,虚荣只会破坏人际关系,使自己更不受人欢迎。

(2)男人的虚荣心

一般人会以为虚荣的毛病只有在年轻人身上才看得到,在中年以后就不多见了,但事实并非如此。如果听娱乐场所的女服务生谈起她们的经验,就能了解实情了。实际上,大企业的董事长,到酒吧喝酒时绝不会刻意显露自己的身份,反而那些经理、科长级的人,总喜爱炫耀自己的能力、地位如何如何的了得。

此种类型的男人,只要注意他们刚进酒吧时的态度就可看出来。至于那些若无其事进入酒吧的人,往往才是真正有实力的人,他们大都不喜欢用公费,而自己掏腰包付款。

据那些女服务生说,虚荣的男性进入酒吧后都表现得自大骄傲,喜欢摆架式,尤其当服务生对他说“欢迎光临”时,更是一副趾高气昂的姿态。而且在他们入座之后,喜欢对别人发号施令,以为如此就可以表现出自己吃得很开。

这类型的男人还可细分为以下三种不同的类型:

第一种狐假虎威型。此类型男性喜欢向女性夸耀自己认识某某议员,或曾与某某著名的企业家一起吃过饭等话题。

第二种口是心非型。他们会说:“其实我也不想当什么经理,责任太重,可是大家都认为我才是最适当的人选,所以只好……”

第三种是喜欢大肆夸耀亲友的人。例如:“我是某某议员的侄子。”此类型的男性,大都因自己没有值得夸耀的地方,才会向亲友发展。

有一位女性曾嘲笑似的谈起虚荣的男性,她认为大多数上了年纪的人,仍然会沾沾自喜的谈论不值得一提的事,而显露出自己幼稚的一面。由此可见,男人过于虚荣,是不能获得女人的好感的。

一般来说,女人大多有明显的虚荣心理,所以对男性刻意的夸耀行为,很快就能察觉到。尤其是经常接触男性的女人,只需观察其言行举止,即可透彻的看出一个人的内涵如何。一个男人如果被人看出虚荣与不实在的心理,即使他在某些方面确实是有能力的人,也会被视为浅薄、没有魅力的人。那么,应该如何做才算得体呢?这有四个要点:

①一些值得夸耀的技能、知识,不要随意说出来,身上所穿戴的名贵物品,也不要刻意表露。因为只要是懂得欣赏的人,自然会注意到名牌打火机和袖扣的价值,矫情做作只会引起别人的反感,反之,若无其事的态度会令人刮目相看。

②自己身旁的事物,不必过于强调,例如有关工作、亲友的成就,绝对不要经常提起。如果有人谈起此类的话题,只需点头就可以了。

③在态度上不要显露出你们有意和有地位的人拉关系,那只会显得你更渺小而已。再说,如果有人真相信你与权贵人士很熟,而拜托你办一些事,岂不是自找麻烦?

④对自己容貌很有自信的男士,在言谈之间要特别注意,不要经常称赞自己。而且,越是容貌出众的人,越是无法获得别人的好感,尤其是过了中年的男性,如果没有具备能与外貌搭配的内涵,会更不容易得到别人的敬重。

由以上各要点我们可以看出,无谓的虚荣只会为自己带来不好的影响,并在人际关系上吃亏不少。

(3)适度地抒发内心的虚荣

什么是对自己虚荣呢?例如在衣食住行方面,稍微奢侈一点,一方面满足内心虚荣的心理,另一方面可藉此得到宝贵的经验。

当我们领到年终奖金时,也许有人会想买一件较高级的衣服。有这样想法的人,必然希望自己的地位能与这昂贵的衣服相般配,而有了求进步的意愿。至于那些每天衣衫褴褛的人,很可能因缺乏刺激,而没有上进之心。

或者,你们也可以试着享受高级的消费,比如到一流的饭店。此举不但可使自己增广见闻,而且以后到了任何场所都不会显得大惊小怪,给人以没见过世面的感觉。

此外,我们可以培养出识别真伪的观察力。以酒作例子,喝过真正好酒的人,如果再喝其他便宜的酒,很容易辨别出它的优劣。而一直喝便宜酒的人,自然无法分辨好酒的香醇。

同样的道理,听过一流水准现场演奏的人,对于音质低劣的演奏必定能分辨出来。而只是一味沉溺于低水准演奏的人,则不能体会出音乐的好坏。正如我们欣赏绘画时,只有看过真画的人,才能看出真品与膺品的不同,这些训练均有助于自己判断力的增长。

为此,我们应偶尔奢侈一点,这种对自己虚荣的方式,可使人过得更充实、快乐。

我们在网球俱乐部里,常可以看到许多年轻女孩穿着漂亮的网球装、手拿网球拍,煞有其事的在那儿来回走动。事实上,她们不是真的到那儿去打球,而是因为在那儿打球的人,都显得很神气。

也许会有人认为这种作法未免太矫情造作了,但是既然她们心中羡慕那种情境,何不把它幽默化,以轻松的方式表现出来呢?例如大伙在一起聊天喝酒时,也可应用此法装模作样一番,学学大老板们的吆喝,这没有什么不可以的。

如果能以适当的方式表现虚荣心,不但可因此抒发内心的虚荣,对自己的人际关系也会大有帮助。

21.交际的第一步——了解对方

(1)从言行中了解对方

我们很喜欢与人交谈,因为我们在报社工作的缘故,经常有机会与各式各样的人接触,其中有许多是演艺圈的朋友。在与他们交谈中发现,人经常在无意的言语或动作中,表现出内心的真实想法。

通常我们和对方进餐交谈时,只要观察对方的饮食方式,即可大致了解对方的品性,即使是那些以清纯派成名的艺人,也可以由此看出其内心细微的地方。

在观察时,并不把重点放在他们进餐的仪态好不好看的方面,而是高雅与否的问题。

有些人说话时总是故意说些“有气质”的话,但一看他吃饭的姿态,就可了解他的修养如何。我们曾经和一位女演员吃饭,她看来颇为开朗,有时会说些不大高雅的话,并装出一付从没看过我们写的书的样子。刚开始也被她的表面所蒙骗,但后来我们对她的评价却完全改观。

因为看她吃饭的仪态中规中矩,似乎受过很好的家庭教育,而完全不像表面所表现的态度。并且在与她交谈一会儿之后,发觉她是心思颇细腻的人,与她说话的样子完全相反。后来从她的经纪人口中知道,她在见我们之前已先看过我们的书,但在当时她却绝口不提,使我们对她刮目相看。

这样心里所想的与口中所说的不一致,我们可以从其行为举止中看出真实的本质。

(2)有技巧的说话方式

有些从事演艺工作的人,脾气非常温和,即使有人提出很尖锐的问题,他也会不介意地回答对方。我们就认识这种类型的男演员,他是早期电影公司的当家小生,现在他的儿子也进了演艺圈工作。有一次问他:“像你这样的帅哥,一定大受女生们欢迎吧!”如果这是问十几岁的年轻小伙子的话,必然会借机炫耀一番,照理说像他这般上了年纪的人,应不会如此才对。但事实上,他还是受了我们的称赞影响,沾沾自喜的谈论自己受欢迎的情形,听来颇为好笑。

基本上,我们认为他是一个很可爱的人。过了中年以后的人,应是经过一番波折,生活上的辛劳自然不必说了,但是这些沧桑并没有显露在他的脸上。

有些人很容易在言谈之中流露出自己内心的自卑感。以前我们曾与此类型的人谈话,他一开始就以直率却近乎无礼的态度说:“我从来没听说过你们。”我们知道对方是有意如此说的,因此便立刻反击他说:“是吗?连我们的名字都不知道,可见你孤陋寡闻!”他的表情很快就变了,似乎有点不悦。当时我们觉得这个人很单纯,一经反击就没有反驳的能力,于是便不再与他针锋相对。

像这种类型的人,在别人采访他之前,就已经有了心理准备,尤其是女孩子,非常在意别人对她的看法。其实,有心理准备的人,反而容易表露出内心真实的想法。对于这种人,我们只需稍微称赞对方或转换说话方式,就能解除对方的防备,而坦诚的交谈。

(3)谈话不一定要触及对方的内心

刚才谈到的说话技巧,如果能够好好地运用,可以帮助我们分辨应酬话与真心话的不同,也能因此获得看清对方心意的观察力。但是,要探知对方真正的心意,并非指对于每一句话都要怀疑,或是认为对方所说的话都是不真实的。如此反而会产生对人不信任的心态。

同样的,信任一个人时,不可对他的一言一行完全相信,而应看清对方说话时的心态,以及对方是不是个老实人。如果能认清这点,对观察力很有帮助。

前面所说经常对人存有戒心的人,我们相信与这种人交往过一段时间之后,很可能会成为好朋友。他其实是一个很单纯的人,只因面对年纪比他小的我们时,要刻意壮大自己的声势而已,实在幼稚得可爱。

我们有好些朋友已有三十年的交情,维持十年以上友情的朋友也不少,我们对于彼此的心理大致都已了解,并对于说话的方式与心态了若指掌。

22.做人的三阶段

做人要先从自己做起。

大家在社会上做人,应该分成三个阶段:

第一个阶段,着重于你们自己。俗语说:做人要从自己做起,最要紧的是把握你自己的动向,好像船航大海,必须有指南针,必须拿稳这指南针才不会飘忽不定,才不会迷失航向。论处世应备的条件,因素很多,而且各人有各人的看法,主张不会一致,你们应该把握住颠扑不破的几个基本规律,深信不疑,奉行不怠。这些基本规律又须浅近易行,人人可以做到,并非高不可攀,对于社会生活为必不可少的条件。有此条件,“虽蛮貊之邦行矣”;无此条件,“虽州里行乎哉!”你的动向,把握住了,能够安之若泰了,可以“不勉而中,不思而得”了,古人叫做“从心所欲,不逾矩”。你要练就这种功夫,必须建立你的信心,必须养成你的习惯,才能“行之而不着焉,习焉而不察矣”。先由信心的控制,勉强而行之,等到“山径之蹊涧,介然用之而成路”才能行若无事。

第二个阶段,着重于对人。揣摩一般人的心理,什么是所好?什么是所恶?什么是乐于接受?什么是必不听从?什么是普通的人情?什么是特殊的人情?明白人情,必须懂得心理,不懂心理,无从说人情!人情猜透了,才可以讲到适应人情的技术。懂心理是学理,明人情是诊断,而适应人情是处方!不明学理怎能诊断?不能诊断怎能处方?这种对人的做人方法,比第一阶段,要难上百倍,要揣摩熟练,至少要花上十年的功夫。要知道你对人是否得当,只要看你的人缘如何,人缘的好坏,只要看对你的口碑,如果口碑很好,这就是成功,口碑不好,那就是失败。万一失败,你们不必怪别人,应该再下苦功。心理不熟,研究心理,诊断不确,研究诊断,处方不合,研究处方,细细检讨你不足之所在,才不致白费心机。

第三阶段,着重于做领袖(主管)。做领袖必须懂得部属的人情,对个人是如何应付?对群众是如何应付?能应付个人,不能应付群众,不配做领袖。一方面是做到上情下达,一方面做到下情上达,情的交流畅通无阻,情的运用圆转如意,才配做领袖。做领袖自有领袖哲学,人情的应付,不过是做领袖的一种技术。所谓领袖,有大有小,几十人的领袖是小领袖,几百人几千人的领袖是中领袖,几万人几千万人的领袖是大领袖。人数越多,做领袖越难,人情的应付越显得重要。

这三个阶段虽不能截然分开,而先后却有不可颠倒的次序。不能对已,怎能对人?不能对人,怎能对群众?“登高必自卑,行远必自迩”。“企者不立,夸者不行”,是不会成功的。你不要自以为抱负很大,认识很真,时日一久,变为茫然不知所措了;你不要自以为懂得人情,善于应付,觉得困难了;不要以为领袖无能,左也不对,右也不对,自己去尝试一下,才知道知易行难了。“初学三年,天下去得,再学三年,寸步难行”,处世之难,人情之奥,久而后信。看人挑担不吃力,自上肩膀叫苦恼,足见“事非经过不知难呢!”

23.做人做事是两种本领

要活到老学到老的,是做人的技术。

做事是一种本领,做人又是一种本领。只会做事,不会做人,只配给别人用,不会用人,只配做伙计,不配做领袖。做事的本领,在学校里可以学到,做人的本领,没有学校可以学习,学习的场所,惟有社会,学习的方法,只有从到处碰壁的经历中,逐渐体味得来。

自古做师长的,从不肯把做人的技术,根据自己的经验,传授给他的学生,即使有所指导,不是一些空洞原则,便是些门面话。他们以为做人技术,必须自己体味得来,教是没有用的,而且做人讲术,总有些权诈的嫌疑。所以做人的技术,除了对于自己的子女还肯传授,公开发表,无人愿做。

相传曾国藩有挺经十八条,是做人的秘诀,只有李鸿章继承了他恩师的心法,别人都不知道。李鸿章显贵以后,曾国藩也已去世。有一次特别高兴,公余之暇,特对曾国藩的亲戚某甲,说起恩师传授的挺经。某甲非常高兴,恳求他传述,谁知李鸿章只讲了一条,某甲虽请他继续说下去,他却笑着说够了,够了!所以到现在,只传了挺经一条。这条挺经,在若干年前有些书本上也选人过,其余十七条挺经,究竟是什么方法,何种体裁,不得而知。

就流传下来的一条看,他是讲一位老儒自愿赤足立于水田中,激励了挑杂货担的小贩,解决了与其儿子立在田埂上彼此不肯相让的僵局。完全是寓言体裁,见仁见智,仍凭各人的体味。这倒并不是想利用故事来引起听者的兴趣,而是要避免做人用术的嫌疑,不然,挺经传授给李鸿章的时候,李鸿章已是中年人,决不需要趣味化的寓言,这是显而易见的事实。而且做人的技术,无论如何,决不是十八条挺经,可以包括无穷,而十八条挺经,决不能成为万应灵丹,到处可以收效。你看社会如此复杂,人品如此不齐,做人的技术,决不是简单的问题。

俗语说:“做到老,学到老,学到老,学不了。”我们以为必须学到老的,决不是别的,而是做人的技术。就是学到老,结果还是学不了的,也不是别的,而是做人的技术。其实做人的技术虽极繁复,如果有人肯抛却“文以载道”的道学气味,赤裸裸的把做人技术尽情宣布,丝毫不要藏头露尾,不要故意绕不必要的曲折——如曾国藩的挺经,深信不会学到老,既使学到老,也不会仍是学不了的。

但是一个人的社会生活,范围较狭,凭一个人短短几十寒暑的经验,要尽得世故人情,写成一本小册子,这是极不可能的事。这里所述各种做人技术,最多只配做处世的参考资料,你还得从社会上留心学习,补充自己的不足。你还得注意,明白做人的技术是一回事,运用做人的技术,又是一回事!能明白,未必能运用,能运用而运用的巧妙程度,也有高低深浅的不同。比方变戏法,某种戏法,的确给你变成了,可是手脚不灵活,已被人看出了破绽,结果人家都要笑你弄巧成拙呢!用术不尚诈而贵诚,以诚用术,感人自易,以诈用术,虽巧必有揭破之日。从此尔诈我虞,对自己只有坏处,不会有好处!

24.与父母间的关系

(1)每一代都有的悲剧

十几岁到二十几岁的年轻人,根据作家田野自己的经验,这个年龄层的人与“双亲”之间,必然存在着不和谐的现象。

当然,每个家庭的情况都会有些差异,他的经验并不一定代表所有的家庭,但大部分人对父母的一切多少有些意见,甚至有沉重、厌烦的感觉。因此,在这里他将和各位探讨一下与父母之间不可避免的冲突与困扰,并说明适当的处理方法。

在我二十多岁时,我也很排斥我的父母。母亲说话的口气经常带着威胁的意味,她干涉我的自由,有时还紧盯着我不放,而父亲又经常用权威限制我的未来。这两者之间有一个共通点,那就是父母带给我束缚感。

我收到许多年轻人的来信,大都谈到与父母不和的烦恼,我们会抱怨父母无趣,冲劲不够。我倒不认为我的父亲是个毫无冲劲与梦想的人,只是他因受传统思想的影响,惯用权威解决问题。

每个时代都会有些差异,但无论是哪一个时代,十多岁到二十几岁的年轻人,都会与父母之间存在代沟的问题。只要父母对子女有养育的义务,问题就会一直存在。

(2)父母与子女的立场是不同的

父母爱子女的心情,经常表现在温柔、关怀与无限包容的对待。但在另一方面,父母也会因为过分想保护子女,而使子女有窒息的感觉,这种过度的溺爱,可以说是动物的本能。

许多父母会以爱为借口,他们常说:“我那么关心你,怎么老是不听妈妈的话?”这种亲情的表现方式,实在有欠考虑。

做母亲的会以为对孩子付出爱就是自己的责任,但小孩会有压迫感而且觉得厌烦,是因为他所要求的并非爱的“量”,而是形态的问题。因此,在想法上两者是有所差距的。换句话说,对子女而言,母亲应关爱子女,但重点并非放在量的多少,而是父母以何种形态表现他们的爱。

而做父亲无不希望长久累积的经验与技术,能够全盘交给自己的子女,这是父亲最大的幸福。大部分的男性,都希望能不断扩大自己的知识与技术,并作为处世的基础。例如,如果能掌握某些技术的诀窍,必然能因此交到许多朋友,同时也能在女孩子面前引以为荣。

尤其是有关职业方面的知识获得最为实用,因此,父亲大都期望将自己的所学传给子女。但现在的父母,大部分都无法将生平所学传给子女。所以,现在许多父亲都有无人继承衣钵的遗憾。

十四、十五岁以前的小孩,父亲是一种英雄式的存在,父亲懂得很多自己不知道的知识,对于自己做不到的事,父亲也能轻轻松松的做好。但过了这个年龄之后,这种尊敬的心理,会随着时间逐渐崩溃。

在子女心目中,父亲形象一旦崩溃,剩下的就不过是个空壳子了,于是子女开始有轻蔑的态度。这种心态做父亲的也曾经有过,当然,在他与儿子之间也无法避免。过去有一段时间,他儿子简直视他为神话中的人物,到十五岁左右,儿子开始对他的劝告感到不耐烦,相信当儿子结婚生子之后,必然也会面临同样的情况。他认为,这是亲子之间必经的过程,就象出麻疹一样,绝不会长时间持续。

人只要到了二十五岁,便会对母亲产生怜悯之情,因此,过去的厌烦与沉重感,都会慢慢地消失。而且,此时子女与母亲的地位会互易,他们会忍受母亲的任性,并学会听母亲发牢骚的技术。

另外。父亲也会了解自己已上了年纪,身体与社会之间的关系都已逐渐衰竭,他会认识到是将宝座让给儿子的时候了。而子女在过了二十五岁之后,也会慢慢消除过去的反抗心理。

(3)了解母亲内心期待

那么,十八到二十五岁的青少年对父母的厌烦,要如何消除呢?说实话,世上没有人比父母更容易欺骗,因父母在本能上也希望被子女欺骗,这一点与恋爱中的女人非常类似。

该如何做呢?首先,要了解母亲内心的期待,不需一天到晚演戏,只要偶尔利用机会就可以了。比如,你把请女朋友吃饭的钱,买礼物送给母亲,这种作法非常有效,效果大概可持续两个月左右。这是人生中必要的善意欺骗,你不需要有罪恶感,把它当作是一种回馈即可。这个方法对父亲也很有作用,虽然他嘴里没有任何表示,但心里却会非常高兴,只是比欺骗母亲更需花些心思。

此外,与父母商量自己所做的决定时,应先考虑到交谈的方式,采取不使父母生气又能坚持自己想法的方法。但一般来说,要做到这一点相当不容易,因为父母总有与自己意见不同的时候。

可能的话,最好在事先做好充分的准备,这样就很有可能达到目的。有些当医生的父亲,有意让儿子继承父业,不过,这只是父亲的一厢情愿,儿子却不那么想。他对电影事业非常有兴趣,但如果与父亲商量,必定会引起反对。其实,这种情况一定可以找到适当的处理方法,既可维持本意,也能避免与父亲不必要的争执。当然,你也可以与父亲大吵一番,然后离家出走,不过,这种方法只能算是下下之策。

“父母之恩,比山高比海深”这句话确实不假。当我们生病或遇危难时,一直守在身边帮助我们的人,只有父母,这是为人子女应谨记在心的恩德。

当你在社会上受到批评或四面楚歌时,父母绝不会对你拒之门外。女儿被男朋友抛弃,不幸又怀孕时,帮自己照顾小孩的绝不是外人。

年轻人与父母吵架时,总以为从此便断绝彼此的关系,但为人父母者绝不会因生气而弃子女于不顾,也许在心底深处早已原谅他了!但子女不会这么想,吵架之后根本不考虑有和解的可能,离家出走似乎成了为人子女的常态。

在这里我们想提醒各位一件事——不能与父母和谐相处的人,在社会上也不可能出人头地。前面提过,没有比父母更容易欺骗的人,如果连他们都无法讨好的话,又如何能获得上司的好感呢?

公司里的上司,比父母更具权威性,可能会更令人厌烦。如果在家庭中不能好好掌握与父母的关系,那么进入社会之后,就更不可能驾驭比自己更有权力的人。所以,请青年人认真完成这项进入社会前的训练吧!

25.从对方得意的事情说起

当对方高兴的时候,你的请求,易于被接受。

每一个人都有自认为得意的事情,这事情的本身,究竟有多大价值,是另一问题。而在他本人看来,却认为是一件值得终身纪念的事。如果预先打听清楚,在有意无意之间,很自然的讲到他得意的事情,只要他对于你没有厌恶的情绪,只要他在目前没有不快意的刺激,情绪保持常态时候,他一定高兴你的演述。

你的演述当然要注意技术,处处表示敬佩,但不要过分推崇,反而引起他的不安。对于这件事情的重要关键,能够特别提出,加以反正两方面的阐发,使得他认为你是他知己,彼此间的情电,已经接通,到了这种境地,他自会格外高兴,自会亲自演述,你该一面听,一面说几句表示赞赏的精警语,即使他是个冷静的人,也会变成和蔼可亲的人。你利用这个机会,稍稍暗示你的意思,以为试探,他的反应良好,你便作进一步的适当陈述,如果反应不良,你便就此中止,留着这点好感,作为第二次进攻的基点。

这不是你的失败,而是你的初步成功——对于涉世经验不丰富的人,得此成绩已不算坏,你想一举成功,除非对方与你素有交情,又是在高兴时候,而你的目的又是容易、使人接受的,否则千万不要存此奢望。

不过对方得意的事情,从那里去探听,那当然要另谋途径。考虑你的朋友之中是否与对方有交往的人,如果有就向他探听,当然最是容易。此外你如能留心报章上的新闻,或其他刊物,平日记牢关于对方的得意事情,到时便可应用。此外,随时留心交际场中的谈话,谈到对方的得意事情也是常有的事。

但是必须注意,对方得意的事情是否曾遭某种打击而消灭,如有此事可千万勿再提起,引起对方不快之感反而于你不利。因为对方正当高兴时候,你的请求易于被接受,对方不高兴的时候,虽极平常的请求也会遭到拒绝。

比方他是晚年得子,是一件得意事情,你去道贺,乘间稍示来意,这是好机会;比方他新近做成一件发财生意,你去称赞他目光准,手腕灵,引得他眉飞色舞,乘间稍示来意,也是好机会。例子很多,全在于随时留心,善于运用。

不过你提出请求,第一要看时机是否成熟?第二说话要不亢不卑,过分显出哀求的神情,反而会引起对方藐视你。尽管十分着急,说话表情,还是要显得大方自然,并且要说出为对方着想的理由来,而不是显得为自己打算。

26.会说恰当的恭维话

这是青年人处世的本领,发展的因素。

恭维话人人爱听,你对人说恭维话如果恰如其分,适合其人,他一定十分高兴,对你便有好感。最奇怪不过的,越是傲慢的人越爱听恭维话,越喜欢受你的恭维。

有的人辞严义正,说自己不受恭维,愿听批评。这是他的门面话,你如果信以为真,毫不客气的率直批评他的缺点,他心里一定老大不高兴,表面上未必有所表示,可内心却是十分不安,对于你的感情只有降低,决不会增进。“人告之以有过则喜”,只有子路才有此雅量,一般自命为贤者,那里容得下你的批评!普通人更不用说了,试看古来犯颜直谏的忠臣,有几个不吃苦头?汲黯是汉朝出名的戆人,武帝是汉朝出名的贤君,汲黯说他“内多欲而外施仁义”,武帝深觉不欢,汲黯因此终生不曾得意。所以善说恭维话是处世的本领,是发展的因素。

每个人都有希望,年轻人希望寄于自身,年老人希望则寄于子孙。年轻人自以为前途无量,你如果举出几点,证明他的将来,大有成就,他一定十分高兴,引你为知己。你如说他老子如何了不得,他未必感到多少兴趣,至少你说他是将门之子,把他与他的老子一齐称赞才配他的胃口。但是老年人则不然,他自己历尽沧桑,几十年的奋斗并未曾达到预期的目的。他对自己不复十分相信,不复有十分希望,他所希望的是他的子孙。你如果说他的儿子无论学问能力都胜过他,真是个跨世之才。虽然你是抑父扬子,当面批评他,他不但不会怪你,而且十分感激你,口头连说“你说得好,未必,未必,太夸奖,”他的内心却认为你是慧眼识英雄呢!这是说恭维话对于对方的年龄,应该特别注意。

对于商人,你如果说他学问好,道德好,清廉自守,乐道安贫,他一定不高兴。你应该说他才能出众,手腕灵活,现在红光满面,发财即在目前,他才听得高兴。对于官吏,你如果说他生财有道,定发大财,他一定不高兴。你应该说他为国为民一身清正,俸禄太少不易维持,他才听得高兴。对于文人,你如果说他学有根底,笔底生花,思想正确,宁静淡泊,他听了一定高兴。他做什么职业,你就说什么恭维话。你对妓女恭维她贞节,简直是当面骂她,她会面红耳赤,恨你入骨呢!说恭维话对于对方的职业,应该特别注意。

最后讲个老笑话。某甲是拍马专家,连阎王都知道他的大名。死后见阎王,阎王拍案大怒:“你为什么专门拍马?我是最恨这种人!”马屁鬼叩头回道:“因为世人都爱拍马,不得不如此。大王是公正廉明,明察秋毫,谁敢说半句恭维的话?”阎王听禀,连说“是啊,是啊!谅你也不敢!”实则阎王也是爱听恭维话,不过说恭维话的方式与众不同罢了。这个故事是说明了世人之情都爱恭维。如果恭维话有相当分寸,不流于谄媚,不但无伤人格,而且是得人欢心的一法呢!

27.说话十三诀

青年人要获得对方的欢心,必须迎合他的心理。

说话全靠技巧,所谓技巧决不是巧舌如簧,而是在乎猜透对方的心理。所谓猜透对方的心理,只有两个原则:第一个原则是饰其所矜。他自以为了不起之点,要故意夸张,提高他的听话兴趣;第二个原则是减其所耻。他觉得良心不安之点,要多方譬解,使他十分放心。

你的说话要点,也有三个:第一要点是“大意无忤”。小节可有出入,大意必须与对方相合;第二要点是“言辞无犯”。措辞语气始终婉顺,用软的方法动他的情,不要用硬的方法促动他的气;第三要点,是“无婴逆鳞”。韩非说:“龙之为虫也,可柔而骑也,然其喉下有逆鳞径尺,若以有婴之者,则必杀人”。人也有逆鳞,各人的逆鳞不同,认识他逆鳞之所在并极力避免,说话自会成功。

比方他是私欲亢盛,有的好色,有的好财,你不要反他的所好,而要利用他的所好,渐渐取得他的信任,要利用他的信任导之人正道,替他做补过功夫——这是说话技巧之一。

比方他有犬马声色之好并乐此不倦,你不要批评他的不是,反而应说明做人只要“大德不偷闲”,小德不妨有出入。“三代下无完人”,原不必以非完人自馁,因此劝他向正道上迈进——这是说话技巧之二。

比方他是存心为好,可没有做好人的决心,你不要批评他没有决心,没有毅力。反而应说明理想与事实原是两事,理想多,事实少,只要多致力于事实还是大有可为——这是说话技巧之三。

比方他是以智能自矜,傲然自大,你不要说他智能有限,劝他虚心受益。应该列举同类的人,同类的事,增益他的智能并极力推崇,他自异常高兴,认你是知己——这是说话技巧之四。

比方他是一面要讲公,一面也要顾到私,你不要说他假公济私,揭破他的私心。要畅述为公的好处,他于此不但可得美名,而且暗示对他实有私利,名利可以双收,自然乐于接受,当你是可谈心腹话的人——这是说话技巧之五。

比方他想做危害公家的事,你不要直斥其罪过使他难堪,而要就他私人的利害,婉言劝导。他如果明白行为的后果有不堪设想者,自会幡然改过——这是说话技巧之六。

比方他正在进行某种工作,你不要直赞其好,而要利用机会,称赞同类工作的某人。这个人最好是前贤,不过必须地位比他崇高,他一定异常高兴,以为自己是了不起的人物——这是说话技巧之七。

比方他正在作某种工作计划,你不要发表你对于计划的见解,只要举出同类的计划供他参考,表示“英雄所见略同”,用烘云托月的方法以坚他的信心——这是说话技巧之八。

如果他的计划实行失败了,你不要指出他所以失败之因使他懊丧。只要举出几位曾经失败过的成功人,证明“胜败是兵家常事”,鼓舞他再起挣扎的雄心——这是说话技巧之九。

如果他的计划实行以后得到社会的非议,你不要分析社会非议之因使他加倍灰心,只要说明“但求无愧于心,焉能尽如人意”,教他继续前进——这是说话技巧之十。

如果他的计划实行稍有成功,你不要说他进行得太缓而错失良机。只要说他的能力如何高强,指挥如何得当,以及得此成功之不易——这是说话技巧之十一。

如果他以勇于决断自夸,你不要说他过于武断且易于失败。只要说他长于决断,天赋独优——这是说话技巧之十二。

如果他自诩计划的周详,你不要说他尚有若干缺点。只要说他的计划如此周详实非容易,足见他的智力见识高人一等,即使教你批评,也要略为提示,表示自己见识的不够,所述未敢自信——这是说话技巧之十三。

以上十三种说话技巧只有一个目的,就是获得他的欢心。要获得他的欢心必须迎合他的心理,所以说话总是以不忤为上。获得欢心之后,他会对你深信不疑。那末你可以遇事明析其利害,不必顾忌,遇事宜指其是非,不必犹豫,你是他的主宰,他是你的工具呢!

28.逢人只说三分话

不是不可说,而是不必说和不该说。

俗语说:“逢人只说三分话”。还有七分话,不必对人说出。你也许以为大丈夫光明磊落,事无不可对人言,何必只说三分话呢?细察老于世故的人,的确只说三分话,你一定认为他们是狡猾,是不诚实,我们却以为说话须看对方是什么人。对方不是可以尽言的人,说三分真话,已不为少,孔子也说:“不得其人而言,谓之失言”。对方倘不是深相知的人,你也畅所欲言,以图一时之快,对方的反应是如何呢?你说的话是属于自己的事,对方愿意听么?彼此关系浅薄,与你深谈显出没有修养。你说的话若是属于对方的,不是他的诤友,不配与他深谈,忠言逆耳,显出你的冒昧。你说的话是属于国家的,对方的立场如何没有明白,对方的主张如何也没有明白,偏高谈阔论,轻言更易招致麻烦呢!所以逢人只说三分话,不是不可说,而是不必说和不该说!与事无不可对人言并没有冲突。事无不可对人言是指所做的事,并不是必须尽情向别人宣布,老于世故的人,只说三分话,绝不是不诚实,绝不是狡猾。

说话本来有三种限制,一是人,二是时,三是地。非其人不必说,非其时虽得其人,也不必说,得其人得其时而非其地,仍是不必说!非其人,说三分真话已是太多;得其人,而非其时,说三分话正给他一个暗示,看看他的反应;得其人,得其时,而非其地,说三分话正可以引起他的注意,如有必要不妨择地作长谈,这叫做通达世故的人。

有时你的只说三分话正是你的服务道德。做医生的人,普通的病人或者可以对人提及的,对于患花柳病的病人是绝对不该对人提及,这是医生的服务道德。做银行业务的人,业务大概情形可以对人提及,对于存款人的姓名则绝对不该对人提及,这是银行人员的服务道德。依此类推,只说三分话的例子多着呢。有时因为不能遵守只说三分话的戒条,而酿成大祸,使肉体精神大受苦痛而一世不会忘记。

比方甲青年是参加秘密工作的人,秘密工作当然有高度秘密性,甲青年也未尝不知道,谁知他的行动已引起对方的注意。有一天,与一个泛泛之交的熟人随便闲谈,谈得很是投机,便有相见恨晚之慨,便把自己的行动、使命、主张,尽情透露,希望得到一个新同志。谁知对方就是立在敌对地位的人,马上据情报告,当晚甲青年便告失踪,受尽折磨后幸免于难。到了这个时候,才有“悔之晚矣”的慨叹!这件故事虽然是道听途说来的,历时过久已记不清楚了。

于此更可证明所谓逢人只说三分话,这三分话还不在重要话之内,重要话是一分都说不得!所说的三分话应该是风花雪月,应该是柴米油盐,应该是上天下地,应该是山海奇经,应该是稗官野史,总而言之应该是无关紧要的材料。无关紧要的材料虽然说得头头是道,说得兴味淋漓,说得皆大欢喜,其实是言之无物。这就是逢人只说三分话的方法。

29.说话要注意七忌

老于世故的人,情愿学金人之三缄其口。

“惟口出好兴衰”,出好未必能做到,兴衰倒是垂手可得。所以老于世故的人,对人总是唯唯喏喏,可以不开口,情愿学金人之三缄其口,实行其“庸言之谨”。比方你对他谈话,他有隐私的事情,秘密惟恐人知,你的谈话偏在无意中说着他的隐私,言者无心,听者有意,认为是有意揭破他的隐私并恨你入骨——这是说话的第一忌。

他做的事别有用心,他的用心极力掩蔽不使人知,如被人知道,对他必有不利。你如与他素所熟悉,对他的用心知之甚深,他虽不能断定你一定明白,终是对你十分疑惑,十分妒忌。处此困难境地,既无法对他表明并不知道,也无法表明决不泄漏,那将何以自处呢?我想你惟一的办法只有假作痴聋,若无其事——这是说话的第二忌。

他有阴谋诡计,你却参与其事代为决策,他如认为得当,你则是个中人,从乐观方面说,是他的心腹,从悲观方面说,是他的心腹之患。你虽谨守秘密,从不提及此事,不料另有智者猜得其情而泄之于外,那么你是难避泄事的嫌疑。无办法的办法只有多事亲近他,表示绝无二心,同时设法侦知泄事的人——这是说话的第三忌。

他对你尚无深切的认识,没有十分信任,你偏力求讨好,对他说极深切的话。即使他采用你的话,试行结果并不佳妙,他一定疑心你有意捉弄他上当。即使试行结果很好,对你未必增加好感,以为是偶然看到,实行又不是你的力量,怎能算你的功劳,所以你还是不说话的好——这是说话的第四忌。

他有罪过被你知道,不惜援正义直言极谏。他本觉内疚惟恐人知,你去揭破,他自十分惭愧,由惭愧而忿恨,由忿恨而与你发生冲突,又凭空多了一个冤家。你还是不说的好,即使劝告也应以婉转为宜——这是说话的第五忌。

他的成功计出于你,他是你的上司,深恐好名誉被你抢去,内心惴惴不安。知道了这种情形应该到处宣扬逢人便说,极力表示这是上司的善谋,这是上司的远见,一点不要透露你有什么本领——这是说话的第六忌。

他不能做的事你认为应该做,而强他必须做到。对于某事他是箭在弦上不能不发,或业已骑上了马背。无法中止,你认为不应该做而强他必须中止。有一于此,都是强人所难,与人情相反,你强他必为,强他必止原是本着良心,你愿为诤臣,愿为诤友,心地光明无可非议,但是事实却是虽强之也不会有效!在道义上当然不应该熟视无睹,采取放任态度,不妨进言婉劝使他自己觉悟,自己来发动,自己去中止,这是上策。万一他不愿接受劝告,也只好见机行事适可而止,过事强求则徒伤情感——这是说话的第七忌。

以上所述,我们不过根据了韩非子的意思加以发挥。其实现在的社会,现在的人情大非数千年前可比,你的说话应该引以为忌的,必不止这七点,触类旁通全在你自己。

30.说话的条件

你即使明白对方的个性,也还得估量彼此的交情。

你要向对方说话,先要明白他的个性。他喜欢婉转的,应该说流利的话,他喜欢亢直的,应该说激切的话,他喜欢学问的,应该说高远的话,他喜欢平常事的,应该说浅近的话,他喜欢诚恳的,应该说质直的话。你的说话方式与对方个性相符,自能一拍即合。

但是只明白对方的个性还是不够,还得估量彼此的交情。交情未到相当程度,你的说话方式虽合对方个性,但说话是否发生效力仍是一个疑问。说流利话罢,对方以为是华而不实,虚而无用,甚至以为是别有用心,有此反应,你的话是等于零了。说激切话罢,对方以为是气焰万丈,一定心中大不快意,借题发挥,句句拂逆,声声刺耳,是太不客气,太不留情了,有此反应,你的话又是等于零。说高远话罢,对方以为是言大而夸,不符事实,理论荒诞,不近人情,虽有引证,也不过卖弄你的渊博而已,有此反应,你的话又是等于零呢!说浅近话罢,对方以为是陋而且俗,目光如豆,不足与言大事,有此反应,你的话当然毫无效果!说质直话罢,对方以为是观察不精,分析不细,只知大概,不知内容,有此反应,你的话如东风过耳,怎能得人重视?

其实这些都是对方的心理作用,而心理作用之所以如此则都是因为彼此的交情,还不曾达到相当的程度。“不可与言而言,是以言聒之也”,聒耳之言只使人觉得讨厌!

某甲是亢直人,他的领袖也不失为亢直人。有一次因为同事待遇过分刻薄,与外间相比只及十分之四五,大家啧有不平言。某甲自告奋勇,向领袖提出加薪的请求。事前拟就一张生活费用月计表,以四个人做生活单位,以粗茶淡饭做生活资料对领袖慷慨陈辞。认为事业全靠同事去做,要同事肯忠心做事必须给与粗茶淡饭的最低生活,并随手提出生活费月计表,证明现在的待遇不但不合理、不合情,而且简直是逼他们走到死路上去。他们的死不死姑且不问,你的事业还有前途么?某甲自以为理直气壮,自以为够得上直说的交情,谁知领袖听了大不高兴,不但不能采纳,而且反唇相讥,认为这是整个的社会问题,应该由政府来解决,他是无力改善的,弄得一场没趣。这不是话不投机,而是触及利害问题,而是某甲估错彼此的交情还没有到说话的时机。从此以后领袖以为某甲是存心捣蛋,借此鼓动风潮,同事虽苦却没叹苦,叹苦而不平的只有某甲。于是误会日深,对于某甲的一言一行暗中派人监视,监视的人当然是他的亲信,当然是个小人,于是无中生有,挑拨是非,以后的纠纷还多着呢!这不过随便举的例子,我们的用意无非劝你说话务须加以考虑,你的说话方式合于对方个性么?对他的交情够得上说深话么?若有一个“否”字,你最好还是秉着老于世故的人之教训,叫做“闭口深藏舌,安身处处牢!”

31.说话留神些

人与人好感难得,恶感易成,青年人与人对话必须谨慎。

说话比做文章读文章难,做文章可以细细推敲,再三修正,读文章可以细细体味,详加研究。说话则不然,一言既出,驷马难追,所以你与人对话应该特别留神。

你要说的话事先应打腹稿,拟出纲要,免得临时遗漏。说话之前,先要定一定神,态度从容,双目注视在对方的脸上,表示出恳挚的神情,边说边注意他的反应是否赞成,还是不以为然,随时调整你的说话方法。如果发觉他神情不悦,不愿意多听的样子,就该设法收束。如果发觉他怀疑的样子,就该多作解释。如果发觉他乐于接受样子,就该单刀直入,不要再绕什么圈子。发觉他要插言的样子,就该请他发表意见,他的答语要特别留意,同样一个喔字,有不同的表示:

“喔。”是表示知道了;“喔!”是表示惊奇;“喔?”是表示疑问。如果他说“好的,照如此办吧”,这是完全接受;“好的,以后再谈吧”,这是不肯接受;“好的,待我研究研究”,这是原则可以同意,办法还须讨论;如果他说“好的,你听我回音”,这是肯帮忙的表示;“好的,我替你留意”,这是没有把握的表示;“好的,我替你设法”,这是肯负几分责任的表示。能够细细体味,便知道此次说话是否成功,老于世故的人往往不肯作露骨的表示,很易使你误解他的真意。

青年人对人表示态度也要有个分寸,认为对的,回他一声“很好”,一声“不错”;认为不对的,回他“这个问题很难说,各有各的说法”;认为可以办到的,回他“我去试试,成否不敢决定”;认为办不到的,回他“此事太困难,恐怕无大希望”。总之,不要说得太肯定,太肯定的回答最易造成不欢而散的后果。一切回答必须留些回旋余地,万一临时不能决定,可以说“待我考虑后,再答复你吧”,或者说“待我与某方面商量后,由某方面答复吧”,前者是接受与不接受各占一半,后者是多数婉言拒绝。如果对方唠叨不止,你不愿意再听下去,也有几个方法可以应付。或者乱以他语,乘机谈谈别的事情,转移谈话目标,或者就说“好的,今天谈到此处为止”,立起身来,说声“对不起,再见,再见。”他自会中止谈话,离开你那里。

有时对方是一个喜欢刺探意思的人,往往迂回曲折,中间插人一句主句,希望暴露真情。如果不愿意告诉他,应该特别留神,设法避过。或者故意当作没有听见,或者含糊其辞,或者就说“不便奉告”,拦阻他不断的进攻。此外宿醉未醒不要见客,盛怒之后不要见客,醉后易于畅言无忌,泄漏秘密,怒余易迁怒于来客,无端得罪。人与人之间好感难得,恶感易成,与人对话必须谨慎。当然知己相聚,上下古今,东西南北,兴之所至,无所不谈,而不必有所拘束。但是虐浪之谈,也以不虐为度,一言误会,感情遂生裂痕——此为不可不防,不可不戒的。

32.说话的方式

助你成长的人生经验

青年人的说话技术与自己一生升沉荣枯大有关系,必须勤加修炼。

对人说话有种种不同的方式,这几种方式,就方式本身而言无所谓短长,无所谓得失。而在听的人方面却有合与不合的顾忌,合则听从,不合则拒绝,听从是你的成功,拒绝是你的失败。现在不谈听的人个性如何,以及说话方式的如何配合,先谈说话的几种方式。

第一种方式是流利。你的话是轻清灵活、圆转如意,处处表示亲切、表示巧顺。措辞周匝、条理井然,广征博引,而丝丝入扣、连类及物又能就近取譬。便口捷给,始终是文采辉然,娓娓可诵。

第二种方式是激切。不知忌讳,不避嫌疑,以为非的,直斥其非,以为是的,直称其是。所言率直、坦白无私、知无不言、言无不尽,听的人是否发生意外反应,你毫不顾虑,完全用亢直来表示自己的人格。

第三种方式是高远。你的话专从大者远者着眼,好陈高深的理论,把类似哲学的议论,以为立说根据,与普通人的说法,绝不相同,而且随手证引成说,以实所言。这并不是表示你的学富五车、不同凡俗,而在表示你的理论言而有据。

第四种方式是浅近。你的话专从小处着眼,就家常小事,抉其利弊,指其得失,根据经验陈述办法,不尚理论而重实际。你的话,完全合于现实生活为一般人所乐道的问题。

第五种方式是质直。你的态度是十分恭敬,你的精神是十分敦厚,既不肆意高谈,也不婉转如簧。言虽讷讷,但言必有中,言虽简单,但语必扼要,所有一个问题中重要意义,都用微言显出,都以约语表达,说话十分老实,朴而不文、直而不曲。

第一种说话方式是以说话技术见长,完全是外交家的辞令;第二种说话方式是以忠贞亢直见长,完全是忠臣义士的辞令;第三种说话方式是以学问渊博见长,完全是饱学之士的辞令;第四种说话方式是以熟谙家常琐事见长,完全是富于生活经验的辞令;第五种说话方式是以诚恳温厚见长,完全是忠厚长者的辞令。

你能灵活运用说话技巧?如能,处世当然便宜,但是谈何容易?既有关你的个性,有关你的学问,又有关你的生活经验,如此多能,那能轻易做到!

天性木讷的人要学流利的说话,难若登天,天性周慎的人要学亢爽的话,也觉太难,天性爽直的人要学完慎的话。恐如骨鲠,至于有学问的人不屑谈家计小事,也是人情。

丢开了对方的个性不谈,就说话方式而论,第一种说话方式最是便宜,多数人乐于接受;第二种说话方式最是吃亏,往往使对方老羞成怒;第三种说话方式往往使对方以为你是专尚空谈,不脱书生本色;第四种说话方式往往使有地位的对方,以为你是俗不可耐;第五种说话方式往往使对方以为你是忠诚有余,能力不足。

你一入社会,便须与人接触,而接触的工具当然是说话。说话技术与你一生升沉荣枯大有关系,你得当作重大课题,勤加修炼!

33.说话要投其所好

青年朋友则要记住,对伪君子不可揭破他的假面具。

对人说话应该投其所好,“投其所好,你言易人;反其所好,必不听从”!但是有时要从侧面投其所好,如从正面相投,虽中其所好,但对你未必有利。韩非子深知此中难处——比方对方是个好名的人,你没有认识明白,偏对他讲有大利可图的事,你所讲的事即使真有大利可图,这种大利又有十拿九稳的把握,他也不会接受的。因为好名的人一定轻利,他既轻利,而你只与之言大利,正与他的所好相反。从前外国有个大富翁,他的财富名闻全世界。他本是个好利的人,如果有人向他建议如何致富,无不欢迎。到了晚年,他的好利一变而为好名,这种心理的转变还没有人知道。有某甲对于性财之道自有心得,设法与某富翁相见,乘机提出他的生财大计,谁知某富翁听了丝毫不感兴趣,待某甲说完,淡淡的回答道:“我不要再发财,正想谋求散财之道。”某甲一听,出乎意外,只好垂头丧气而退。其实某甲得此结果,还算便宜,有时竟会当你是孜孜为利,是个十足的小人,心中万分瞧不起你,以后你再想亲近他,真是难乎其难呢!

韩非子说:“见下节而遇卑贱,必弃远矣!”比方对方是好利的人,你没有认识明白,偏对他讲如何可享大名,你所讲的名真能十拿九稳他也不会接受的。好利的人根本看不起名,认为名是寒不可以为衣,饥不可以为食的东西,劳心求名,其愚可怜。你如对投机商人讲如何发财,如何利用机会,他是“愿安承教”。倘与讲如何享盛名,他自然沉沉欲睡,或顾左右而言他呢!韩非子说:“见无心而远事情,必不收矣。”

这两种人还不算难说,最难的是表里不一的人。表面上是好名,骨子里是好利,试问对于这种人,你将如何陈说?对他讲如何享盛名罢,与他的内心相反,听了你的话一味地说很好,很对,而他的内心却认为你是个不合时宜的书呆子,形式上表示敬重,实际上力求疏远。对他讲如何获大利,虽适中他的内心,却揭破他的假象,他的假象是用以欺世,用以盗名的,一旦被揭破,于他总是不利,于是对你作一番申斥,认为不当言利,有污他的人格。其实对于你的建议心内喜欢不止,暗地里采用你的主张,却把你弃得很远呢!

这种表里不一的伪君子,世界上实在太多,如果你知道他的真相,第一千万不要揭破他的假面具,第二要直中他的内心。你对他说了一篇大道理,什么为国?什么为社会?说得冠冕堂皇,同时却用轻描淡写的口吻说几句直中他内心的话,表示明人不必细说,表示彼此心照不宣,表示你很乖巧,一定做得十分光鲜,十分有利。假话说得多,真话说得少,假话是彼此的烟幕弹,真话是彼此合作的目的。你如能利用合作的机会,做到人已有利,避免损人利己,不失为利用他的上着。如果真的假公济私,真的挂羊头卖狗肉,那么你与他原是个臭味相投的伪君子,早已试惯这种“内多欲而外施仁义”的勾当,而不待我们来指导!

34.说话招致八疑

招疑是因为彼此的认识不清楚,所以不要急着谈话。

说话真是不易,未可与言而率然与之言,有时反而引起对方的疑心。比方你同对方议论他手下的高级干部。你以为是一番好意,促起他的注意,其实你已犯了“新间旧,少加大”的弊病。话虽不错,他却以为你是有意离间,有意挑起恶感,破坏他们的精神团结,从此产生极大的怀疑,不但心中不愉快,甚或格外与你疏远呢——这是第一种疑心。

比方你同对方议论他手下的普通人员。说某甲的长处是什么,短处是什么,某乙的行为如何,品性如何,能力如何?你的批评也许说得不错,而他却以为你是有意刺探他的反应,获得一些表示。借此告知他们,使他们知道你与他可以无话不谈,以便提高身分,不然何必絮叨不休——这是第二种疑心。

比方你同对方议论他手下的爱好,当然你的说话是着重于他们的特点及长处,决不会攻其所短,论理正投他所好,一定乐于接受,谁知他的反应大不其然。虽然你的话,句句与他所知相合,他并不以为你真能认识他的所爱,以为你是借此为见知的引线,妄想加入他所爱的队伍,彼此结成一体,你是无孔不入的小人——这是第三种疑心。

比方你同对方议论他手下的憎厌分子。当然你的说话,是一种持平之论,对他们的所长所短双方面都加以评论,旨在降低他的憎厌心,使他知道憎厌的人也有一长足取。“君子成人之美,不成人之恶”,虽然你的用心未可厚非,他却以为是有意刺探他含怒的原因,以及含怒的深浅,完全是讨伐自己——这是第四种疑心。

比方你同对方议论某种问题,因为还未能明白他的见解与意向,总微约说,述其大端,以观他的反应。在你不失为审慎办法,谁知他却以为你是期期艾艾,辞不达意,所见未真,所识未透,一得之论无当于事,庸碌如此,浅陋如此,还须再读十年书,何必妄论天下事——这是第五种疑心。

如果你对于某种问题,自信确有心得,对他畅论一切。广征博引,不厌其详。你以为可以表现学问,引起他的信任,谁知他却以为你是所得芜杂,并无独到之处,至多不过是博闻强记,摭拾陈言——这是第六种疑心。

比方你同对方议论某种问题,为了各种顾忌,只谈原则,不论事实,略事陈意。你以为巧妙,他却以为你是畏首畏尾,不敢直说,顾忌太多,安能办事,办大事的人必须有大无畏的精神,才能大刀阔斧的去做——这是第七种疑心。

如果你勇气十足,就事论事,痛陈利弊,极言得失,神情激切,忠义之气,溢于言表。你以为如此说法,必能打动他的感情,谁知他却以为你是性情粗野,缺少涵养功夫,阅历未深,人情未熟,但知直情径行,未能顾虑周详——这是第八种疑心。

推其病根,实由于彼此间的认识不深。你虽然认识他,他没有认识你,单方面的认识,还不是说话的时候。率然进言总是引起他的疑心。你还是致力于使他彻底认识你的功夫,不要急于说话,雄鸡司晨,一鸣而天下皆动,但是在黄昏试啼,人家都以为不祥呢!

35.说对方的方言

青年人明白方言也是一种交际工具之后,对你是有好处的。

语言是一种技术,并不是学问,这种技术虽不能借此生产,却可以借此引起人类的好感。中国地方很大,国语未曾普及,多数人还是用他的方言。全国究竟有多少种方言,没有人统计它。就通商大埠而论,广东话、宁波话、福建话、上海话最是普遍,因为这些地方的人在工商界占的势力最大、人数较多的缘故。

喜欢人家说他的方言是人情之常。你如果对广东人说广东话,对福建人说福建话,对宁波人说宁波话,对上海人说上海话,你如果是他的同乡,当然会产生同乡的好感,彼此易于接近。你如果不是他的同乡,而能说很纯熟流利的对方方言,他一定觉得你是特别聪明,虽然初次相见,第一印象一定很好,对于你的请求本来不允许的,或者因此可以通融些,对于你的交际本来不加注意的,或者因此乐与你接近。

能说对方方言,虽然是小技,在交际场中,却产生了很好的效果。你知道了方言的作用,应该从速学习几种比较重要的方言。你学习这些方言,并不是要成为方言学家,不必研究其来源结构以及各种方言的比较,只要会说,说得很纯熟,很流利,你的方言技术已经成功。有语言天份的人只要用心学习,容易成功,天份差些,但只要用心学习,经过相当时期也会成功。

不过学习方言,年青的人比壮年人、老年人来得容易,到了壮年,到了老年再想学习方言,往往得不到满意的成绩。小王在广东人的大公司做了两年以上的事,起初刚到“异邦”,他们所说的话,简直一句都不懂。后来虽然能懂其五六成,他们说话大意已能明白,但是只能听,不能讲,究竟是生理关系呢,还是其他关系?不得而知,而中年以后学习方言的困难,倒不只部分人是如此。

所以我们劝你在年青的时候,从速开始几种方言的学习。学会一种是一种,少也不妨,能多当然更好。因为一种方言有一种方言的作用,多一种交际工具对于你总是有好处的。

有一友瞿君是商界健将,他是三十多岁的年轻人,平时极喜欢学习各种方言,他每逢与人说话往往说对方的方言。他是温州人,能说广东话、福建话、宁波话,也能说上海话,北京话也说得很好。所以与人交谈,一见便如故交,人家对他的印象都是很好。更为有趣的是,他在大众会集场所喜欢用各种方言,往往成为交际的中心人物,当然他的态度自然,举止大方等等,也是他成功的重要条件,而能说各种方言,他却得到了很大的帮助。与人交际最坏的现象,只能说他出生地方的方言,连几句普通国语都说不上口,对方会觉得你是个少见世面的人,有时且因彼此语言难通而无法接近。如此说来,不会说方言简直成为交际的重大障碍呢!

36.谈话要选择相宜的时候

得其人,得其时,也与说话的成败有很大的关系。

同样一句话,你对甲说,甲肯全神贯注,你对乙说,乙却顾左右而言他。这个时候对甲说,甲乐于接受,那个时候对乙说,乙又觉得不耐烦。这分明是甲乙两个人的生活环境不同,甲乙前后的工作心境也有两样。赵高要陷害李斯,对李斯诉说秦二世的行为不对,劝李斯进谏,约定乘二世有闲的时候,代为通知李斯。有一天李斯准约进宫,二世正与姬妾取乐,看见李斯进来心中很不高兴,而李斯却茫无所知,正言进谏,二世当场敷衍一下,李斯退出,二世便发牢骚,说是丞相瞧不起他,什么时候都不来说话,偏在这个时候来哕嗦!李斯杀身之祸就是种因于此。

可见要和对方说话,应该注意相宜的时候。比方对方正在紧张工作的时候不要去说话,对方正在焦急的时候不要去说话,对方正在盛怒的时候不要去说话,对方正在放浪形骸的时候不要去说话,对方正在悲伤的时候不要去说话!上述几种情形有一于此,你去说话,一定碰一鼻子的灰,说话的目的不会达到,遭冷淡,是情理中之事。不过也有特殊情形,对方同你一起在放浪形骸之时,你乘机用轻描淡写的方法,向他进言比任何时候更容易成功,非有此特殊条件,千万不要随便进言。

你的得意事应该同得意人谈,你的失意事应该同失意人谈。同失意人谈你的得意事,你不但不知趣,简直是挖苦他,讥讽他,他对你的感情,只会更坏不会变好的。同得意人谈你的失意事,他至多作表面的虚与委蛇,决不会表示真实的同情,有时也许会引起误会,以为你要请他帮助,他会预先防备,使你无法久谈。所以你要诉苦应该向同病的人去诉,同病自会相怜,可以得到精神上的安慰,可以稍舒胸中不平之气。要谈得意事应该向得意的人去谈,你捧他,他捧你,志同道合,臭味相投。有些人涵养功夫不够,稍有得意事便要逢人告诉,自鸣得意,结果很多人骂你器小易盈,笑你沾沾自喜,也许无意中惹起了别人的妒忌。同时偶有不如意事便觉得抑郁牢骚,如骨鲠在喉,不免逢人告诉,结果是惹人讨厌,说你毫无忍耐性,甚至笑你活该,笑为谈资。所以最好的办法,得意事要放在肚里,失意事也要放在肚里,不要随便对人乱讲。

总而言之,要说话先要看准对方,他是愿意和你说话的人么?如果非其人,还是不说话为上。这个时候是说话的时候么?如果不是时候还是不说话的好。说话的成功与失败诚然与你的说话技术有关,而得其人、得其时的关系也与你说话的成败有很大的关系。多说话未必当你是能干,少说话未必当你是呆子,劝你还是“谨言”,还是“讷于言”!

37.反驳的秘诀

青年人反驳对方虽恃理由与技巧,但也要动以感情,使他心悦诚服。

你要驳倒对方诚须依仗理由充分,尤须靠说话技巧。你要悉心静听对方的说话,摘出他话中的要点与漏洞。如果对方不曾说完,无论如何不要插嘴,脸上表情也不要露出什么地方反对,什么地方赞同。等他说完,有时还需要问他一句:还有其他的意思吗?言多必失,让他畅所欲言,你正可找寻反驳点。

你开始反驳时态度必须从容,说话必须条理清晰。先把他的说话总括扼要的提出,问他是否这几层意思,再从他对的方面表示相当的赞同使他高兴,说到后来用“但是”两字一转,逐层反驳,把轻的放在前面,留重的在后面,越说越紧,越说越硬,直使他无法置辩。如果你要教训他几句,要留在最后,看见他的面部表情已有感悟的表示,才好开始说教训的话。说教训话时态度必须恳挚,显出你的善意,千万不要有斥责或讥讽的意思,免得他老羞成怒而引起新的纷争。

反驳虽恃理由与技巧使他折服,尤须动以感情使他心悦诚服。理由越是充分,反击越是强烈,语气越要婉转,中间有时要替他设身处地,代为宣达苦衷与用意,随即加以反驳,使他知道错误。有时不妨态度激昂,继而却须和悦,春风与雷霆相间互用,充分表示你的立场公正,表示你的凛然难犯,表示你的富于同情。就全部反驳过程应都是欲抑先扬,总不要扬得过分,反使你的抑失去了力量;也不要抑得过分,反使你的扬引不起他的同感。废话是绝对避免的,但是巧譬善喻决不是废话,譬得越巧,喻得越善,他的同情心越发达。

反驳完毕,你虽得到胜利,可态度必须谦让,使他不感到失败,更须丢开正文随便谈谈,总之要有说有笑,把反驳时的严肃空气尽力冲淡。争辩是一事,友谊是一事,争辩只限于一个事情,不要牵涉到友谊。如果彼此都是代表人身份,或任何一方面是代表人身份,随时把代表人的本身分开,不要发生直接攻击其本身的嫌疑。万一对方盛怒之下对你本身作直接攻击,你必须用和气的态度与之说话,说明你是代表人,不是当事人,多方解释,减少误会。即使对方出言辱骂,你也要大度包容,付之一笑。

至于没有利害关系的辩论,有的是维护各人的主张,有的是比赛彼此的口才,为维护主张而反驳,多少要承认他若干对的地方。反驳的语气有时可用补正的方式,不必示以攻击姿态。倘在会议场中,只要争取多数人的同情,促起各方面的响应,让各方面起而攻击,造成他四面楚歌的局面,而不必匹马单枪,和他战上几十个回合。这种四面合围不但力量雄厚,声势壮盛,而且也不必费太大气力。至于比赛辩论技术原是游戏性质,不要过分认真,倘使对方假戏真做,你应激流勇退,表示讲和。年轻人未能明白这一点,往往因薄物细故,晓晓争辩,弄得双方面红耳赤、不欢而散,这又何苦呢?

38.说话留心对方忌讳

青年人说话要留心对方忌讳,以免对彼此的交谊造成影响。中国幅员广阔,方言不同,往往同样一句话意义完全相反。你以为侮辱,他们以为尊敬;你以为尊敬,他以为侮辱。古人所以主张“入境问俗”。

从前,有个江浙人到北方去做官,他的妻子也是南方人。有一天,太太教女佣洗衣服,说:“洗好后,出去晾晾。”“晾晾”的字音南方人读如“浪浪”,“浪浪”在北方是不好听的名词,女佣听了当然觉得奇怪。太太询知原因,出口笑骂道:“堂客!”“堂客”在江苏浙江一带是骂人的名词,女佣听了,急说“太太,不敢当!”太太询其所以,原来在湖南湖北等省,“堂客”是尊敬女人的意思。这一件笑话却可说明方言意义的不同。

比方你对于人家的男孩子,叫他小弟弟,总不算错罢?但是在太仓人听来认为你是骂他。比方你对老年男子,叫他老先生总是不错罢?但是在江苏嘉定人听来,当你是侮辱他。你在安徽,称朋友的母亲叫老太婆是尊敬他,但是你在江浙地方,称朋友的母亲叫老太婆那简直是骂他了。

又如,我国华南各地称女子叫姑娘,是尊称,和小姐一样意思。而华北各省则不然,姑娘是妓女的代名词。

各地的风俗不同,说话上的忌讳各异,你与人交际必须留心对方的忌讳话,一不留心脱口而出,最易令人不快。虽然对方知道你不懂得他的忌讳,情有可原,在你总是近乎失礼,至少是你犯了对方的忌讳,在友谊上是不会增进的。比方江浙人骂一声混帐,还不是十分严重,你如果骂北方女子一声,她认为是奇耻大辱,非与你大办交涉不可。例如:

从前有一位小学教师为了一些小争执,骂学生的母亲混帐,不料这位女家长是一个北方人,因此向学校当局大兴问罪之师,要那位举出她的混帐事实来。原来混帐二字在北方人是女子偷汉的意思,如此一解说问题自然严重了。学校当局虽一再道歉声明误会,还是不肯罢休,只好挽出他人劝解才算了事。这近乎笑话的故事更足以证明方言上的忌讳,你必须特别留心。

对方也许另有个人特殊的忌讳,你也要探听明白。比方对方的母亲原是妓院里出身,他是个庶出的人。你如果不知底细任意闲谈,说张三,道李四,说他的母亲是个妓女,说他是妾侍生的儿子,说他的母亲当妓女时的风流韵事。你原是说张三李四,并不是说对方,而在对方听来却认为你是故意指桑骂槐,揭他的隐私,对方虽不便立刻发作与你办交涉,而心里的难受三日难尽,对你的忿恨不问可知。比方他以前是个贩卖私货、囤积居奇、认贼作父的奸商,现在虽已洗手,心中还是惴惴不安。你不曾探明底细,当他的面大骂奸商,在你是快人快语,在对方呢,真是局促不安,牙痒痒的恨你不止。留心对方忌讳在交际上原是小事,但在彼此友谊上却有极大影响,你在社会上做人,冤家越少越好,因为说话不识忌讳,多结无心冤家更不值得,书经上说:“惟口出好兴戎”,口舌之过。最宜深戒!

39.嬉笑怒骂要适可而止

嬉笑怒骂这种办法只能偶一为之,常常如此也会失去效用。对人说话论理应该用正言,而在人情却是正言难入,尤其是成见很深的人。你规规矩矩向他陈述对于某问题的意见,希望他采纳很是不易。你如与他争辩,更易弄得面红耳赤,不欢而散。你不与他说罢,又认为这个问题不能不早解决,你与他关系较深,或者为了地位关系,在人情上不容坐视。那么你在逼不得已的时候也可试用嬉笑怒骂的方法。嬉笑怒骂本非说人的正道,同时也要有一定的资格——第一、彼此私人交情素来很好,从无丝毫芥蒂;第二、你的做人处世他很明白,也很器重;第三、你的地位较高,本有向他说话的资格。具此三条资格,才可一试嬉笑怒骂的手段。

所谓嬉笑怒骂,当然要借题发挥,指桑骂槐,当然要寓庄于谐,不着痕迹,当然要旁敲侧击,不入正面,当然要多说反话,古人所谓“正言若反”,才算合格。你的口才是第一要件,口才不好,不配试用;你的智慧是第二要件,不能即景生情,不配试用。同时嬉笑怒骂的程度也要适可而止,不要刺激得过分,刺激过分易使对方生出反感,对你忿恨的。如此艰难的方法当然非年轻人所能试用、所宜试用。但是这种方法有时会收到说服之效,应该预先研究。

某公司待遇苛刻,下级职员,苦不堪言,某领袖自己也承认。他不肯改善的理由是部属都为庸才,没有享受改善待遇的资格,是部属对公司太不忠心,多数兼营副业,待遇虽薄,自奉未见刻苦,谅必别有生财之道。你如果把同性质的公司相比,他又说他们的职员都是正途出身,不像我的部属是杂牌军队。有一天,他的高级职员某君,借着近来迟到人数渐多的一个临时问题向他说,初级职员简直没法到公司办事!他问,这是什么道理?某君说,坐人力车罢,当然嫌得车费太贵;坐火车罢、又苦于不易挤上,而且每月所出的火车费,也是不胜负担,教他们如何解决呢?他说:“安步当车,一文不费,而且可以借此运动身体,不是好的办法么?”某君摇头表示不行,“一走破了鞋袜,还是无力购买呢!我倒有一个办法,希望领袖出一布告,提倡赤足运动,教大家赤足到公司,这不是解决了么?谁教他们命运太坏,生在这个时候!谁教他们不去想发财的门路,来选这样苦的职业!他们坐不起人力车、火车,也不能鞋袜整齐地到公司,都是活该。”一面说,一面笑,说得领袖也不好意思起来,只好来一次点缀式的调整待遇,虽然是杯水车薪,总算还有杯水呢!某君用责备那部属的语气尽情表露他们的苦痛,用反笔写正文,语气是嬉笑,实际是怒骂。这种办法当然只能偶一为之,常常如此也要失去效用的。

优孟为孙叔敖子孙的贫苦想对楚王陈说,他却先模仿孙叔敖行为神情,一颦一笑,莫不酷肖。楚王要他做楚相,他说,且与妇女相商,明日回楚王道:“我妻劝我不要做楚相,贤如孙叔敖,死后其子孙尚无以为活,无以自存呢?”楚王顿悟,于是周济孙叔敖的子孙。这也是嬉笑怒骂的一件故事,运用方法必须揣摩熟练,方可一试。

40.礼多人不怪

多礼尤须诚恳,多礼而不能诚恳,适见其人的虚伪。

诗经说,“谦谦君子,赐我百朋”,礼多人不怪,原是人之常情。某公是不善客气的人,又患着高度近视,十步以外看不清来人的面貌,对于熟人只会听声音辨别他是谁,因此不甚熟悉的人往往误会他是自大成性。他为补救他缺憾起见,就是对于工人茶役总是加上请你,或谢谢你,请他们来到自己面前,有所陈述或要求。他总是站立,决不坐在椅上,有时还称他们先生,他们未必会产生好感,但至少不会产生恶感。某甲是某机关的最高领袖,架子十足。高级职员去见他,他也不但坐着不动,也不屑回你一声某先生,而且不肯细听你的陈述,你只好站在旁边说话,但他竟始终不开口,好像听而不闻,始终不向你看,好像视而不见,你落得一场没趣,只好颓然退出。他对高级职员如此,对其他下属不问可知,对待朋友也是似理不理的神气,实在令人难受。

古人说:“施施然声音颜色,拒人于千里之外”,某甲正是如此。当他得势时候,大家只好背后批评,当面还是恭维,还是奉承,可心里都是反对他。他种了这样恶因,后来形势逆转,一时攻击他的人非常的多,当然还有其他重要原因,而待人傲慢至少是个诱导因素。诗经说:“相鼠有皮,人而无礼,人而无礼,不死胡为!”无礼之取怨于人,直咒他早死。你在社会要多结人缘,要少结人怨,礼是人为的。是后天的,必须要用心去学习。

学者沈先生是以多礼出名的人,他见人必先招呼,招呼必先鞠躬,对朋友如此,对学生也是如此,说话轻而和气,笑容可掬。他读书多年,从未见他有过一次疾言厉色。如到他卧室里,或办公室里请他写字,他虽写得一手很好的十七帖,但还是十分谦虚,请你坐下来谈,你如不坐,他始终立着!无论是谁与沈先生相接触,如饮醇酿无不心醉。所以他的人缘特别好,凡是他的学生一见他来,立即鞠躬、给他让路,等他过——这不是怕他,而是敬他,敬他完全由于他的多礼。多礼似乎虚文,其实,含有许多感情成分。所以孔子也说:“不毕礼,何以立?”孔子的所谓学礼。自不单指礼貌一端而言,而礼貌必在其中,这是可以断言的。“周旋中规,折旋中矩”,言语行动,声容笑貌,都要注意。文质彬彬,谓之君子,彬彬有礼,谓之君子,礼多且足以表示你是位君子呢!

但是多礼尤须诚恳,多礼而不能诚恳,适见其人的虚伪,虚伪反而使人讨厌。交际场中见人握手,说几句客套,最无聊的是连今天天气也只是哈哈哈,冷也不说,热也不说,虚伪已达极点,听之者觉得无聊,说之者也未必不觉得无聊。能诚恳才能恭敬,能恭敬才是真的礼貌。俗语说:人熟礼不熟,这就是表示你对于熟人也要有礼貌,“晏平仲善与人交,久而敬之”。我们以为晏平仲所以能够久而敬之,必先他对人能够久敬,才能得人的久敬。久而敬之是指双方面而言,久而敬之更须先从你自身始。

41.寻找朋友与维持友谊的原则

(1)微妙的朋友关系

由于无法与从未谋面的朋友交谈,可以想象得出有些青年人的生活必然是寂寞的。但没有知心的朋友,则有以下两种情况:一种是即使把自己的困扰告诉了对方,也无法解决问题;另一种情况是,与朋友同在一个竞争激烈的团体当中,恐怕对方知道了自己的弱点之后会对自己不利。以上两种理由虽不尽相同,但同样都是不信任朋友。

在十几年前,无论任何人都会有一群所谓的“狐群狗党”,同甘苦共患难,为朋友两助插刀,但现在这种情形愈来愈少了。最主要的原因是不信任朋友,虽然经常在一起运动、游戏,但这只是表面现象,在内心深处根本就不信任别人。

我们认为,如果你和朋友拥有同一个女性朋友,这会使男性之间的友情很难培养,或者当自己喜欢一个女孩时,有问题找朋友商量,此时你的朋友可能会极为亲切的提供意见,但其实他的建议对你不一定有好处。

尤其以高中时代交的朋友最为明显,虽同处于一间教室。而且表面上似乎相处愉快,但是事关大学联考的问题时,很快的就会表现出强烈的敌对状态。换句话说,现在的年轻人一旦面临恋爱或考试的问题时,都不会把真心话告诉所谓的“朋友”,而有敌对意识存在。

我们经常把共同为某一目标战斗的同伴称为“战友”,以此意义解释友情,朋友之间就不会存在敌对意识。但是,现在同学、朋友之间的竞争情形比以前更为激烈,很难产生战友意识,不但如此,有时甚至视朋友为敌人。

(2)交友的五大法则

①寻找与自己没有利害关系的朋友。如果是同一个学校或公司的朋友,表面上似乎很亲密,但内心必定有勾心斗角的念头,如此很容易产生摩擦,很难建立起真正的友情。

因此,最好以没有利害关系为前提交朋友,例如因喝酒认识的朋友,或与自己有同样嗜好的人交朋友。

此外,交朋友时彼此的关系应避免一对一的方式,应该要造成团体的感觉,有对抗共同敌人的团结心理,如此才会因向心力更易接近而建立真挚的感情。国家也是如此,若要国民团结一心,则必须经常制造一个假想敌国才能达到目的。

②与没有直接利害关系且不同职业的人交朋友。友情应以不影响彼此的工作为前提,这是最起码的认识。此外,绝不可有金钱上的瓜葛,这两点也可以说是使友谊持续长久的窍门。

只要彼此牵扯到金钱的问题就容易使友情破裂。所以,感情再好也不要有金钱的来往。还有,尽量不要贪朋友的便宜,因为如果你利用朋友,朋友也不愿就此吃亏,彼此关系就会更趋恶劣。除非你有非常特殊的需要,不然的话绝对要避免为工作的事找朋友帮忙。

③非常要好的朋友也要保持一定的距离。不要太主动地介入对方的私生活,这也是友谊长存的窍门。常有人认为与朋友情同手足,就不理会对方的感受,直截了当地干涉对方的生活。其实,即使彼此趣味相投也应尊重对方的隐私,这是最基本的礼貌。

④绝不要把朋友的秘密告诉他人。不要以为你与朋友感情很好,应不会有什么严重的后果,那就错了!如此会失去朋友的信任。

⑤有第三者说你朋友的坏话时不可坐视不管,一定要帮朋友辩解。为什么呢?如果当时一言不发,早晚有一天朋友会知道,而认为你不够朋友。当然,帮他说话的情形也会传到他耳朵里,这比在朋友面前说一百次赞美,更能使彼此的友情常存。

以上所说的是寻找朋友与维持友谊的原则,这些本来都是任何人都了解的人生智慧,根本不需别人教你。但现代人已逐渐失去处理此基本关系的能力,而不知如何结交朋友。

无论是现在或以前,都有一个共同的现象:没有朋友的人,就不会有要好的异性朋友。为什么会这样呢?当女性无法决定是否要接受男性的感情时,就会非常介意别人对那位男性的评价如何,以及他与其他朋友相处的情形。其实,这些原则在我们幼儿园玩耍时就早已学会了,只是现在把它整理成更有头绪的道理罢了。

超过二十岁还交不到朋友的人,他们必定是从幼儿园到高中、大学,都一直生活在自己的象牙塔里,从不关心他人的世界如何。由此可知,这类人大都缺乏想象力。这里所谓的“想象力”,是指能站在别人的立场思考的能力,比如能经常意识到:“我这么说,他会有什么感觉?”这是一种交友的基本训练,不能完成训练的人注定会在人际关系的领域中失败。

与朋友之间的相处要有超越得失心的想法:积极奉献出自己的时间、经验与知识,不要涉及利害关系,尽心尽力帮助朋友。如此的朋友才会以诚相待,关心你并解决你的烦恼。

42.表现对方所重视的特长

“特长”并不是青年人的商品,而是你的交际工具。

你要使人佩服,就应该有特别的长处,这个特长,适为对方所欢喜,所羡慕。如果你的特长,不为对方所重视,或由于对方的外行,或由于对方比你还要高明的缘故。比方你的特长是书画,对方却不懂得书画,你的书画,无论如何高明,都不会引起对方对你的敬佩;或者对方的书画,比你的造谐,还要高明,你与对方相比真是小巫见大巫,至多当你是同道,决不会对你敬佩。

王君是某商业机关的人事主办人,商业机关的高级职员,多数读书较少,王君的学问比他们高明得多,论理应该使他们敬佩,而事实却大不其然。他们所自负的是商业经验,是能够赚钱,对于学问向不重视,有的竟畅言学问值几文一斤,其藐视学问之情昭然若揭,所以王君的学问不但得不到他们的敬佩,而且骂他读书佬,也就是百无一用的书生!当然他们都瞧不起王君,王君那里管得了他们?其中如某甲,是机关中的“王”,有经验,有能力,能言善辩,大家都看重他,某甲对于王君当然更是藐视。

有一次,这个商业机关举行某巨头的几周纪念,全体职工一千多人齐集一堂,总经理临时叫王君担任报告事略。这时距离开会不过五分钟,而纸片上的事略又是不到一二百字,王君对于某巨头的生平却苦于一无所知,惟事临身上不得不上去一试。他抓住了史记货殖传上“无财作力,稍有斗智,既饶争时”三句话,把某巨头的一生事迹连贯起来。这一篇事略报告成为夹叙夹议的体裁,王君依仗他的口才,连讲一个钟头,全体听众鸦雀无声,空气相当紧张。讲毕下台,掌声雷动,而最厉害的“机关王”本以善言为大众所称许,这个时候他却翘起了大拇指,对王君说:“了不得,了不得,前后开过好几回纪念会,你的演说最好,在本公司中,你是第一位雄辩家,环顾我同业中,也没有人比得上你!”这当然有点言过其实,而王君的口才引起了他的敬佩确是事实。于是握手相亲,以前藐视的心理,一扫而空。以后关于人事上的推行,得他的赞助很多。其他高级职员对于王君当然也因此另眼相看。

用投其所好的特长,获得信心,是最有把握的方法,但是也要有良好的机会,如果没有这个纪念会,没有很短促的五分钟时间限制,便无法显出某君的特长呢!

赵君是个正直青年,自谓不长交际。但是他有一个特长,他的平剧修养很深,天赋歌喉,一曲歌来可与名伶相比,而且他的平剧都合家数,识者都称为余派。因此他每到一处交际场所,闻其名者都请他试歌一曲,一曲既终,大家赞赏,他虽不故意与人相亲,而人家却都乐与之相交,人缘之好出乎意料——赵君如果因故不到,大家觉得少欢,年纪轻轻的人竟成了若干交际场所的中心人物。因为爱好平剧的人,在大都市中是很普遍的,他既有此特长,自然无往而不利了。

但是你的特长最好始终保持非职业性质,一旦成为职业性,便会减少对人的吸引力,而无法引起敬佩心了。

青年人要牢记两句话:特长不是你的商品,而是你的交际工具。

43.积极推展人际关系

(1)生活的范围

在过去,有很多青年人会以为,在生活中最重要的事就是事业,只有努力工作的人才能出人头地,在社会上占有一席之地。但是,现在的年轻人已不再视工作为人生的唯一目标,上班族的人生观与意识形态都在逐渐改变。以下是一项问卷调查的结果。

现在的年轻人对于“你希望得到家庭幸福还是事业成功”的问题,回答的比例约为六比四。可见,年轻人已不再将生活的目标局限于工作上,他们同时也希望得到温馨的家庭。换句话说,他们希望能够享受到工作以外的乐趣。

在我们的观念里,都认为家庭的关系比社会的关系更为重要,只是这种观念到现在更加明显罢了。大部分的人还是认为与家族以外的人相处,是短暂而有限的,真正能信任的还是自己的家庭成员。由此看来,现在年轻人的家庭意识十分的强烈。

我们与家庭的连带感,及对家人的容忍与信任,和西方人有很大的差别。西方人虽然一家人住在一起生活,但彼此大都过着不同的生活,他们并不是相处不和谐,只是不太过问彼此的生活方式。而我们彼此关心的程度,较他们深而且广,彼此在互相干涉下取得和谐。

这种独特的家庭意识,在公司企业中也常可看到类似的现象,这就是所谓的“派系”。在衡量能力时,经常会受到所属派系的影响,而且这是许多公司都存在的问题。

派系的特征,与对公司的忠诚与理念无关,而是以自我意识为依据的人际关系。有时即使是缺乏应有的能力,只要他是圈内的人,仍可获得升迁。这是西方国家所无法理解的作法。

以美国为例,他们重视个人的能力,工作能力差的人不可能靠着人际关系便处在上位,也不可能担当重要的责任。我们则不同,如果是某董事长派系的人,除非有严重的事情发生,否则会非常顺利地升迁上去。

一般来说,在进入公司四、五年之后,就会自然的被“归类”于某派系,就可分享圈内的任何秘密,借以加深彼此的连带感。如果有人随便闯入该派系的范围之内,会立即受到圈内人的排挤。

既然如此,我们应该如何做,才能求得生存之道呢?

(2)没有影响的人

①有些人在结婚时,会邀请公司内的高级主管作为婚礼的证婚人,其实这种作法是有欠妥当的。因为邀请这类人作为贵宾,必然会让人联想到你是属于该派系的人,而且,此人在公司里如果能把持势力时,你尚有好处可图,一旦不顺利的时候,自己的事业也会跟着受到影响。

所以,邀请证婚人这类公开的情形,最好选择不是关键性的人物,例如老师或父亲的朋友都可以。

②尽量避免单枪匹马。除非你有非常强的意志与能力,否则就不要独自硬闯。而且,除了艺术家与演员,他们在一个人的情况下或许可以顺利进行工作,但如果在公司,单枪匹马的方式经常无法实现自己的理想,甚至还会有被孤立的危险。

此外,必须具备高度的幽默感。有幽默感,任何派系就都不会排斥你,有时还能成为两个派系之间妥协的重要人物。

③即使已经属于某一派系了,也不要表现得过于突出。尤其是在自己资历尚浅时,最好不要造成与同伴敌对竞争的状态,否则很容易在无意中被别人攻击,也会让上司感到不安。所以应该谦虚的排在较差的地位,不要强行出头。

④必须将可以让人知道的缺点,与不可以表现出的缺点区分清楚。除非你与非常要好的朋友在一起,否则与有利害关系的人共处时,最好不要暴露自己的缺点,因为如此只会造成别人对你轻蔑的态度。

当然,如没有运动细胞或唱歌很难听,这些都不是关键性的缺点,让人知道了也无所谓。但是,如喜欢酗酒、打架等恶习,就会影响别人对你的评价,一旦让工作同伴知道了,大都会对你保持疏远的态度。此外,也不要表现出毫无缺点的样子,那会让人不容易亲近你。

所以,过与不及都不好,应仔细衡量可让人知道的缺点与应保留的缺点。如果是很可爱或无伤大雅的缺点,不妨表现出来,有时反而会让你更有亲切感哦!

⑤当你加入某一派系时,应注意上司与其他同事的嗜好,如果上司喜欢钓鱼,不妨要求对方教自己。多数人对于本身擅长的事,大都不会拒绝教给别人。不过,学习时应避免独自一人,因为这样做容易遭受其他同事的嫉妒,所以最好连络好两、三位同事一起学习。

⑥在公司中应多交一些异性朋友,但不要与他们有太过亲密的关系。一般而言,在同公司里女性大多会帮助男性,不仅会提供意见,如果遇到困难时,对方也会伸出援手或给予慰藉。但是,如果两人因深切交往而发生感情的话,就会干涉到彼此的行动,而且,两人关系不能获得圆满的结局时,容易使自己的人际关系变得更糟。此外,当你与某一位女同事关系越亲密时,相对的,其他女同事会离你越远。

因此,与同公司女同事之间的感情,应停留在友情的阶段,也就是仅止于拍拍对方肩膀的程度,彼此保持良好的印象,但绝不可太过深入。

44.交际场中体味人情

青年朋友,交际场譬如戏台,你是扮演一个角色,不能太表露真性情。

会说话的人,当然在交际场中容易获得优势。有的人无论生张熟李,都能一见如故,有的人无论新交旧识,总是落落寡合。一见如故的,当然大家欢洽,成为交际场中的中心,落落寡合的,当然大家淡焉若忘,不会发生亲热的关系。会说活的人决不肯单同一个人讲话,一定能够周旋于大众之间,每个人都保持相当的接触,决不会对于某甲特别亲热,而对某乙特别冷淡;会说话的人,决不会用同一方式,与各人接触,一定对于每个人各有一种说法,或者追述故事,或者即景生情,或者谈偶发事项,或者谈朋友近况,或者谈生意经略,或者谈国家大事,或者谈某种学问,或某种艺术,或者谈业余生活,或者谈茶经雀战,或者谈金石书画,或者谈平剧昆腔,或者谈稗官野史,或者谈本地风光,或者谈对方的近况,或者谈对方的著作;谈话资料有新有旧,有浅有深,有俗有雅,有远有近,各随对方的生活情形而定。对于新人不讲旧话,对于旧人不说新谈,对于浅人不讲深义,对于深入不说俗论,对于俗人不讲雅事,对于雅人不说俗情。所说的话都不是自己要说的话,而是对方要说的话。说话的目的不在于炫耀自己的长处,而在于引起对方的热情。说多少话,说多长时候不能根据你自己的需要,而要配合对方的兴趣。说到对方兴趣淋漓便可相机中止,留一点有余不尽的感想,最忌絮叨不休使得对方讨厌。所以真会说话的人决不以多话见长,而以句句配合对方兴趣为长。

如果围坐一桌,大家谈笑风生,有的人往往好出风头,抢着说话的机会,表示自己的能言善辩。交际场中,居然用竞胜的方法,给大家的印象未必太佳。也许有时也会因多言而有失,使人得窥我的深浅,不如多听别人的说话,随时表示会心的微笑。对于每个人的说话都要凝神倾听,其间不妨用简洁的语句表示你的见解,这种谈言微中的方法,比竞胜方式要高明得多呢!某君在某次宴会席上发言独少,始终抱着谦让安静的态度。席中某客学有根底,反而特别注意某君,认为是全桌中突出的人才,事后询问主人,获得某君的底情遂相与之结交,商讨某种学问,如遇故人。可见以静取胜也是一法。但是呆板、拘谨、严肃、轻佻、锋利、狂放、粗野、卑夷、傲慢,诸种态度都是要不得的,都足以引起对方不快之感。自知偏于呆板的,要特别活泼些;偏于拘谨的,要特别大方些;偏于严肃的,要特别随和些;偏于轻佻的,要特别稳重些;偏于锋利的,要特别含蓄些;偏于狂放的,要特别安静些;偏于粗野的,要特别文雅些;偏于卑夷的,要特别尊重些;偏于傲慢的,要特别客气些。交际场譬如戏台,你是扮演一个角色,不能太过于表露真性情,这叫做人,人着重在做,做要有功夫,要有修养功夫。

45.建立良好的人际关系

青年朋友们创业要想一飞冲天,有一招也是不可缺少的,那就是“建立良好的人际关系”。

由于社会迈向多元化,人际关系也随之趋于复杂,偶一不慎,得罪了人而不自知,在事业上埋下了一个暗桩,甚至因而断送了前程。

你必须知道,社会上有不少妒忌心重的人,你就被这些人包围着,当你展露才华的时候,他们会背地诋毁你,当你事业顺遂的时候,他们会暗中打击你。若你有良好的人际关系,他们便无计可施,若你人际关系不好,他们便趁虚而人,就好像鲨鱼群一样,在你受伤淌血之际,就一涌而上,将你围杀。

俗话说:“家和万事兴。”我们则说:“人和百事成。”朋友们,我们就以这句话来祝福你!

46.捧捧别人

人捧人,越捧越高,你也高,他也高,人己两利!

有句老话:“休要长他人志气,灭自己威风”,所以普通人对于自己,总是拼命抬高身价,对于别人总是吹毛求疵。其实你求他的疵,他当然也要求你的疵,互相求疵,结果是各自打消了自抬身价的成绩。所以大家长他人志气,就是大家长自己的志气,绝不会灭你的威风。认清了这一点,才可以谈捧捧人家的问题。捧字好像有些不顺眼,其实是无所谓的,捧就是宣传,宣传是政治家的捧;捧就是广告,广告是商人的捧。不过商人的广告是自己捧自己,政治家的宣传是雇了人来捧自己,与这里所谈的捧人有些区别。捧人的办法自古有之,叫做“互相标榜”。但是所谓捧,并不是瞎吹,并不是胡说,也要根据对方的实际。每个人都有所短,也都有所长,普通人对于别人,只看见短处,看不见长处,把短处看得很重大,把长处看得很平凡,所以觉得欲捧而无可捧之处。只要你先存着“三代以下无完人”的思想,原谅他的短处,看重他的长处,可捧的资料正多呢!而且你捧某甲,并不是欺骗大众,而是使大众注意某甲的长处,同时使某甲对于自己的长处,因为大众的注意,而格外爱惜,格外努力养成比目前更为优越的长处。俗语说,“捧人,越捧越高”,你也高,他也高,这不是人己两利的事么?

捧有几种捧法,最要不得的是当某甲一个人面前来捧他自己。有些人也许不领受你这一套,当着大众来捧某甲,把他的长处,作一次义务宣传,他一定非常高兴。只要捧得不过火,大众也不会觉得你在有意的捧。或者在某甲的背后宣扬他的长处,把几件具体的事实加几分渲染,使得听的人对于某甲产生良好印象,事后传到某甲耳里,他的高兴,比当面捧,更是有力,一有机会,他也会还敬你,把你大捧一场。俗语说:“有钱难买背后好”,足见重视背后捧是人之常情。如果你会写文章,那么写文章也是捧人的一法,一有机会,把某甲的长处作为你文章的举例,说出他的真实姓名。你的文章,有一百人读,就是向一百人捧他,有一千人读,就是向一千人捧他,被你捧的某甲多么高兴,多么得意,对你的感情一定大有进步。联络感情原不是一件容易的事,用捧来联络感情是最简便、最有效的方法。而且就道德论,正与古人扬善之旨相合。

从前也有人以不轻易认可人为正直的表示,我们则以为其人正直与否系另一问题,而眼界太高,胸襟太狭,必为不可否认的事实。眼界高胸襟狭,他自己必不十分得意,因为不得意,心理上遂发生变态,对于一般人多少有些仇的成分,所以越发不肯轻于认可人了。青年人不肯捧人原因有三:是误认捧人就是诌媚,有损自己的人格;第二是自视太高,认为一般人都比不上他;第三是怕别人胜过了自己,弄得相形见绌。我们希望你从根本上铲除这种不健全的心理,而用心研究如何捧人的方法。

47.解决为难的事情

你帮人家的忙,绝不是白费力气的。

任何人都有为难的事情发生,你如果能代为解决,不待他嘱托,便毅然以此自任。先向他说明解决的方法与途径,得他同意立即尽力替他办到,当面告知办理情形,表示你解决时的轻松愉快,他一定十分高兴,十分感谢,你却表示这是做朋友的应尽的责任。平时本属泛泛之交,经过这一回交情自然加深了,平进稍有隔阂的,经过这一回感情自然融洽无间了!收复人心之举不在锦上添花,而在雪中送炭,一时为难的事情原不是大雪,替他解决这个问题原不好与雪中送炭相比,而所收的成效已是如此。所以你要收服一个人,应该随时随地留心他的为难事情,为难的程度越严重,所收的成效越大,你帮他忙,他不感激你的,世上决无此人。这种方法最是惠而不费,比冯谖为孟尝君收债于薛,当众焚券,要容易做得多呢!你要收服别人,应该采取各个击破法,收服一个算一个。

某甲是一机关中的老前辈,任职数十年,大家当他是元老。他的脾气极坏,目中无人,一不如意就破口骂人,不管当之者是否受得了。这种老气横秋的人,你要收服他谈何容易,因为他是傲慢自尊,无法接近。有一次,他的亲戚拟向某机关请求物质上的救济,这位亲戚与他很有关系,他很想尽力帮忙,可是与某机关无熟悉的人,没法进行。正在为难的时候,给他的同事某君知道了,便毛遂自荐,愿意代为办到。当面说明自己与某机关的渊源与解决此事的方法,随即打了一个电话,正式写了一封信,不多几天,这个问题果然解决了。某甲听到这个消息非常高兴,自此以后,某甲对于某君一反从前态度,见面先行招呼,彼此有说有笑。某甲对于别人还是乱事讥评,对于某君不再稍事攻击,虽然还说不上有多少交情,总是消除了一个障碍。青年人要希望做事顺利,先要改善你四周的环境,要改善环境,只有逐渐收服你的同事,代为解决困难,比设宴请客要节省得多,要自然得多!设宴请客,性情古怪的人也许会产生怀疑,托故不到。解决困难却是人人乐于接受,决不会怀疑你别有用意。

有时他对于某一问题,想不出妥当的办法,你能够代为分析,代为计划,代为决断,如有可能则代为从旁协助,使他恢复信心,使他产生应付的勇气,使他明白应付的步骤,他对你的友情也会从此增进。如果此次问题,的确是靠你的指示,获得满意的解决,以后一有为难或疑难,他自会向你请教,当你是他的明杖,是个不可多得的智多星。他当然成为你的好友,将来如有需要他的时候,他自然肝胆相照。所以你现在帮人家的忙决不是白费的,平时能够烧香,临时就不必抱佛脚了。

48.把握人生方向

(1)赶快走出迷宫

走在人生的道路上就好像在走迷宫一样——因为我们并不知道哪条路可以找到宝藏,所以每个人都要不断地摸索前进。

当然,最理想的状况就是能够及早发现“此路不通”,而赶快改走第二条。每当遇到走错了路的时候,不但不可以气馁,反要安慰自己说:“运气真好!能及时发现此路不通,若要到晚年才发现,即便走出迷宫也为时不多了。”

青年人聪明与否,就看在迷宫中能否及时醒悟。因此,千万不要去羡慕别人:他运气比我好,考试、做事、升迁万事顺利。其实他不是凡事都顺利,只因为能当机立断另谋他途,而你却是迷途不知返。

人的一生就是一连串的摸索过程,谁能够以最快的速度走出这个迷宫,谁就是胜利者。

(2)找寻人生的归属

一九八五年的夏天,叶凡教授正在开始着手规划,如何继续开创一个更美好前程的时候,他应邀返国参加国建会。会中,当场为李国鼎先生鼓励海外学子回国的诚退语言所感,心想:李先生虽已双鬓斑白,仍不辞劳苦为国举才,而自己年轻力壮,却还没有为国家效过绵薄之力,颇觉惭愧:再加上在美工作十余年,虽已奠定了良好基础,但总难免有种为人作嫁衣裳的疏离感,即使是高薪高职,却仍有点“打工”的感觉。于是,他立即下决心返国服务。

这个决定,立即引起亲朋好友的极力反对。认为他将在美国辛苦建立的事业一下子放弃了太可惜,再因他出国多年,可能无法立即适应国内环境,毅然回国未免太冒险了。而他仍是别人越反对,就越想接受挑战,这跟股票投资理论颇为相似,“别人卖时,你独买”,只有这样,才能“买低卖高”有所收获!

他深信,在国内按部就班地干事业,一样会成功。况且,在美国只是为私人公司做事,回国,则是为国家做事。所以仅在国建会上“建言”是不够的,最好还能“献身”!

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