别让过失成为你心中的阴影
著名散文大家刘墉在一篇名为《庸医与华陀》的文章里，给我们讲述了这样一则足以让人的心灵震颤的故事。内容大致是这样的：一个行医数十年的妇科名医在出诊时犯了错误，他误把一个孕妇子宫里的胎儿当成了肿瘤，并要求病人马上动手术，以防扩散。病人十分害怕，也十分感激这个名医及早地发现了隐藏在身上的这枚“炸弹”。手术很快就安排就绪了，手术室里所有的器材都是最新的，对于这位已经有过上千次手术经验的医生而言，只须切开一个小小的口，就可取出病人腹中的瘤体，使病人永绝后患。但是故事并没有像我们事先预想的这样顺利。
医生打开病人的腹部，向子宫深入观察，准备下刀，他有把握将肿瘤一次切除，使病人永绝后患。
但是他突然全身一震，刀子停在半空中，豆大的汗珠冒上额头。
他看到了令他难以置信的事，一件他行医数十年不曾遭遇的事。
子宫里长的不是肿瘤，是个胎儿。
他矛盾了，陷入挣扎。
如果下刀，硬把胎儿拿掉，然后告诉病人，摘除的是肿瘤。病人一定会感激得恩同再造，而且可以确定，那所谓的瘤，一定不会复发，他说不定还能得个“华陀再世”的金匾呢！相反地，他也可以把肚子缝上，告诉病人，看了几十年的病，他居然看走眼了。
这不过几秒钟的挣扎，已经使他浑身湿透。他小心地缝合之后，回到办公室，静待病人苏醒。
医生走到病人床前，他严肃的神情，使病人和四周的亲属，都手脚冰冷，等待癌症末期的宣判。
“对不起！太太，我居然看错了，你只是怀孕，没有长瘤。”医生深深地致歉，“所幸及时发现，孩子安好，一定能生下个可爱的小宝宝！”
病人和家属全呆住了，隔了十几秒钟，病人的丈夫突然冲过去，抓住医生的领子，吼道：“你这个庸医，我找你算账！”
后来，孩子果然安产，而且发育正常。
但是医生被告得差点破产。最大的伤害，是名誉的损失。
有朋友笑他，为什么不将错就错？就算说那是个畸形的死胎，又有谁能知道？
“老天知道！”医生只是淡淡一笑。
我特别敬佩这名医生的勇气，在名誉与良心道德的天平上，他倾向了后者。而在通往众人景仰的圣殿与万人唾弃甚至是牢狱之灾的路上，它也选择了后者，这需要多么大的勇气啊！刘墉接下来评析说：“为自己的身家名誉，而去拼命的人，算不得大勇。不顾自己的身家名誉，而去维护真理的人，才是真正的勇者。”
我再替他补上一句：也只有选择维护真理，抚慰良心的人，才会有内心无愧、开心快乐的人生。
做错事时，最怕的便是否认自己做过。
做错事并不可耻，因为只要是人，就会做错事，否认自己的行为，不但是对自己人格的缺失，也是令自己无法进步的障碍。
有一种美丽叫“错误”
人一生所可能犯的最大错误，是因为怕犯错而不敢尝试。
有个新婚妻子幽幽地向丈夫抱怨：“你真幸运，你所得到的是纯洁的爱情，你享有我的初恋。我未曾谈过恋爱，希望你珍惜我的纯洁。”
那丈夫很有智慧地安慰新娘：“你真有福，所得到的是成熟的爱情，享有我的终恋。我若未曾谈过恋爱，哪有今天的成熟！希望你珍惜我的成熟。”
恋爱谈一次就成功，联考一次就上榜，生意做一次就赚钱，道理听一次就相信，开车学一次就上路，论文写一次就通过，天才！天才？
对不起，你的人生少了一样调味品：你从未尝过进步的快乐，成长的喜悦。
射箭射斜了，拼字拼错了，讲话讲溜了，走路走歪了，恋爱恋吹了，那是很平常的事！
勇士有时惧怕，智者有时愚拙，专家有时出丑，辩士有时舌结，本来就是这样！
看见别人犯错，不必苛责别人，平常得很。发现自己犯错，不必生自己的气，本来就是这样。
赢家把错误看成是“最好的老师”。要紧的是，从错误中吸取宝贵的教训。
所以，别害怕你会犯错，因为只有一种人从不犯错：从不殷勤尝试的人。
从不犯错的人做不出什么事。
人都会犯错，但傻瓜才会不断地犯同样的错误。
人一生所可能犯的最大错误是，因为怕犯错而不敢尝试。
一错再错另辟蹊径
“一错再错”后不要重蹈覆辙，而应另辟蹊径。错误地站在绝壁悬崖边，却能快速地登上峰巅，独领奇观与风骚。
笔者的朋友广森闯了大半辈子江湖，终于做了一笔好生意。一天，一位年轻的女顾客溜到他经营的一家商场闲逛。突然她的眼里迸发出兴奋的光芒，于是本不想买东西的她，立刻喊来了售货小姐，要买一架德国制造的正宗名牌货——斯坦威三角钢琴。
售货小姐看了看价牌，竟然不敢卖。女顾客毫不相让。售货小姐请来了分销主管，分销主管了解了缘由和真相后也婉谢不卖，值班经理出面斡旋亦无能为力。最后笔者的朋友广森亲自出场，了解事情原委后当场定夺：卖！按标价卖！而且送货上门，免费调音，直到满意为止。原来那架价值数千美元的名牌钢琴，标价偏偏少了一个零！这显然是制作标价牌的工作人员粗心大意所致。消息传出，商店里的钢琴及其他货物被购买一空……标价错了，然而广森“一错再错”地以最低“价格”，做了一幅最好的广告。
笔者的朋友广森清醒而敏锐地意识到，在这种情况下，如果竭力去挽回眼前的错误，不只会失去眼前的顾客，而且也会失去商店的“卖方”信用。不能怀揣“信用目光”，在这竞争激烈的商界中，就会自我扼杀兴隆的前景。而“一错再错”，使他尝到了以芝麻换西瓜的欣喜。是的，错误是一种损失，但同时又是一种机遇，“一错再错”能够带来意外甚至超常的收获。
“一错再错”，不是错误的重叠，而是“错”质的迁移变化，正如“真理再跨出一步，便是谬误”一样，是一个逆向的格言。然而，在我们的生活中，每时每刻都有一些错在我们身边发生着，有的人惊慌失措，有的人寝食不安，我们究竟有几人能意识到这“错”中的辉煌与成就？又有哪个安“错”若素，竭心尽志，跨越“山穷水尽”的绝境，开辟出一片“柳暗花明”的天地来？笔者的朋友广森经历过多次这样的错误，总结出这样的行事准则：不会水的你，不幸坐到漏船中，那就跳下水，也许你能学到更好的游水本领。当你出错时，千万不要慌，要首先定下心分析错误的性质和对象，若有悖公理伤害于他人或社会，那么偃旗息鼓你的错误，并想方设法弥补和争取他人的宽恕；若错及自身，那么就仔细权衡一下你的“出错”成本与“错误”背后给你带来的潜在利益孰高孰低，不妨“一错再错”，让“错误”跨过与真理的交界点，走向正确！
对待错误的态度显示人格
人都会犯错误，对待错误的态度常常显示一个人的品格。
在法国著名思想家、文学家卢梭的《忏悔录》中，记录着这样一件事：
卢梭小时候，家里很穷，为求生计，只好到一个伯爵家去当小佣人。伯爵家的一个侍女有条漂亮的小丝带，很讨人喜爱。一天，卢梭趁没人的时候，从侍女床头拿走小丝带，跑到院里玩赏起来。
正在这时候，有个仆人从他身后走过，发现了卢梭手中的小丝带，立刻报告了伯爵。伯爵大为恼火，就把卢梭叫到身旁，厉声追问起来。卢梭紧张极了，心想，如果承认丝带是自己拿的，那他一定会被辞退。以后再找工作，可就更难了。他结巴了好大一会儿，最后竟撒了个谎，说丝带是小厨娘玛丽偷给他的。伯爵半信半疑，就让玛丽过来对质。善良、老实的小玛丽一听这事，脑瓜子顿时蒙了，一边流泪，一边说：“不是我，决不是我！”可卢梭呢？却死死咬住了玛丽，并把事情的所谓“经过”编造得有鼻子有眼。
这下子，伯爵更恼火了，索性将卢梭和玛丽同时辞退了。当两人离开伯爵家时，一位长者意味深长地说：“你们之中必有一个是无辜的，说谎的人一定会受到良心的惩罚！”
果然，这件事给卢梭带来终身的痛苦。40年后，他在本人的自传《忏悔录》中坦白说：“这种沉重的负担一直压在我的良心上促使我决心撰写这部忏悔录。”“这种残酷的回忆，常常使我苦恼，在我苦恼得睡不着的时候，便看到这个可怜的姑娘前来谴责我的罪行。”
真诚歉意使一切过失微不足道
生活中，不犯过错的人是没有的。然而有了过失并不可怕，可怕的是我们在过失发生后不去表示自己的歉意，不做一些补救。其实，犯了过失以后真诚地表示歉意，并尽力做一些弥补，过失就会变得微不足道。人们会记住你的真诚而忘掉你的过失。
飞机起飞前，一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”
15分钟后，飞机早已进入平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了！当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗，你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水杯，心里感到很委屈，但是，无论她怎样解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。
接下来的飞行途中，为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，这位空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。然而，那位乘客余怒未消，摆出一副不合作的样子，并不理会空姐。
到达目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里虽然很委屈，但是仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受您的批评！”那位乘客脸色变了，想说些什么，可是却没有开口，他接过留言本，开始在本子上写了起来。
等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐这才打开留言本。她本以为这下完了，没想到，等她打开留言本后，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，相反，这是一封热情洋溢的表扬信。
在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的12次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信！你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班！”
为人处世不要只看眼前
站得最高、看得最远的人是不会关注眼前无关紧要的事情的，因为在他的眼里，是一望无际的大海。为人处世也一样，不要只看眼前，不看长远。
传说以前有一位印第安酋长，惯于用比赛来考验部落中的年轻士兵。有一次，他选出4位杰出的青年，对他们说：“我要你们爬山去，爬到自己气力能耐的极点，然后从山上取来一样东西做证物。”
翌日清晨，4位强壮的印第安青年同时出发上山。半天过后，第一位归来的，手握针枞一枝，显示他爬到的高度。第二位带回一小枝松木。过不久，第三位抱着一种生长于高山的灌木报到。
踏着皎洁的月色，第四位终于踉跄而归。他显然精疲力竭，双脚早被尖石伤裂。
“你带什么来？爬到多高？”酋长问道。
“我到达的地方，没有针枞，也没有松木可供遮荫；没有沿路的花儿可以驱逐长途跋涉的疲劳，只有石头、山岭和荒野。我的脚受伤而破皮儿，浑身疲惫不堪，而且很晚才回来，但是——”年轻的战士双眼发亮起来，“我见到了大海！”
