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第28章 智商第三(3)

决断力是一个人辨别机遇、把握运气的一种能力。一个人如果具有强大的决断力,就能让机遇和运气发挥作用;决断力让一个人能够把握住外部环境哪怕是最细小的种种变化,并且能对这种变化作出快速反应。

有一次,一个拍卖公司拍卖30多个黄金铺位,从最好的铺位开始。起价30万元。

拍卖开始,第一个铺位的报价刚从拍卖师口中报出,一位中年人便一次把价格抬到了80万元。一时间,整个拍卖场鸦雀无声。竞拍者都吓了一跳,认为中年人发疯了。拍卖师叫道:“80万,有没有超过80万的?80万第一次,80万第二次……好,成交。”

“当啷”一声,一锤定音。中年人拍得第一个铺位后便匆匆离场,显然对第二个铺位的拍卖情况完全没了兴趣。第二个铺位虽然稍微逊色,但开价也是30万元。每个竞拍者都有了心理准备,拍卖师一开价,便有人举出40万元。话音刚落,又有人举出50万元。竞价气氛越来越浓烈,叫价声此起彼伏。最后,第二个铺位的价格升到了100万元,被一个戴眼镜的批发商夺得。很快,30多个铺位被拍卖一空,最差的铺位也拍出了35万元。

衡量一下,第一个竞拍者成了最大赢家。后来有人采访这位竞拍者,竞拍者说:“凭我的经验预测,如果按常规来竞拍这个铺位,至少会超过100万元。这个铺位我志在必得,如果一开始就处于观望状态,显然会处于不利地位。拍卖师一开价,我干脆把价格抬到自己认为理想的定位。当时我也很紧张,害怕有人再抬高价格。幸好别人都没有思想准备,为我节省了不少钱。”说完他开心地笑了。

那位中年人很显然有着过人的决断力,所以才能用低价拍到最好的铺位。但是决断力也并不只是一种临时的反应,它还是一种把握正确方向的执行能力。

1992年,广州运通公司总经理吕有珍经过一番周密调查研究发现,广州的房地产商都把全部资金、技术投向了位于广州南面的珠江三角洲,使之成为投资热点。而广州城北的小县城花县却显得冷冷清清,无人问津。

经过一番冷静的思考后,吕有珍认为,花县有一天肯定会成为投资的热点。于是,她决定投资数千万购买广州花县的80万平方米土地。在董事会上,吕有珍宣布了这一消息,立即引起董事们的齐力反对。有人说:“吕总啊,为什么要去那个地方买土地?你知不知道花县地处广州城北,冷冷清清,无人问津,人称‘鬼见愁’。这种地方谁会去投资?况且,目前国家收紧银根,你不怕被套牢吗?”

但吕有珍坚信自己的决策是正确的,经过据理力争,她作出了最后的决定。

吕有珍之所以这样判断是有她的依据的。相比广州其他一些热门地方,当时花县确实地偏人稀,处于房地产市场的冷门之中。但是,随着改革开放的不断深入,广州市的发展空间将逐步趋于饱和,因而,扩展广州市区势在必行。考虑到周围各区的情况,扩展的目标必定是当时被人们视为冷门的广州市北面的花县,随着经济发展,它成为热门地区也是必然的。

决策作出来后,还需要时间验证。这个验证时间对吕有珍来说是漫长而又艰难的两年。这两年对吕有珍而言是那样的沉重,她所承担的压力是一般人难以想象的。购置的决定是在她一意孤行中执行的,董事们的眼睛都在盯着这桩生意。大笔投资压进去了,如果一直没有反应该如何自处?但是吕有珍又坚信自己的决定是正确的,因为她的分析有根据。

1994年,兑现的机会终于到了。这一年,经国务院批准,花县撤县建市,改名为花都市。同时,国家决定在花都市建设中国最大的广州国际机场,建立京广铁路客运大站,建设花都港,修建南方最大的贸易商场……花都市的地价陡然狂涨,那些当初反对吕有珍的人此时口服心服。

我们不得不佩服吕有珍的决断能力,能在两年之前就看出一个地区的发展趋向,并且在众人都不曾预料到的时候作出相应的决策,这是需要智慧和勇气的。

在市场竞争中,一个企业能否成功,主要领导者的决断起着至关重要的作用。一名合格的领导者,应善于适应角色的变化,善于运筹谋划,善于正确决断。

从细节中识破“势利人”

世界上的许多事情往往是没有真正的是与非的,它们不过是依人的喜好或厌恶为标准。凡是诚心要干事的人,一定要留意自己身边一味顺着自己的意志说好话的“白眼狼”,切不可因为他说的都是自己爱听的话就重用他,提拔他,那样做无异于养虎为患。

关于防范“势利人”,古代圣贤有理论,更有其实践经验,为我们提供了宝贵的便于操作的方法。这些方法体现了社会的复杂和人生的智慧。有道是“魔高一尺,道高一丈”,势利人再聪明、再狡猾,总有让人可辨之迹,有可防之术。

西汉御史大夫张汤为人狡黠多诈,滥施刑罚,办事专门迎合皇帝的心意:对于皇帝不喜欢的人,就妄加诬蔑,任意诽谤;对于皇帝喜欢的人,就胡乱吹捧,极力美化。他利用自己御史大夫的职权,经常随意罗织罪名,弹劾大臣,残害同僚。

张汤对他的副手御史中丞李文怀有宿怨。张汤最宠信的小吏鲁谒居,为了替主子铲除政敌,邀功献媚,就悄悄地派人上书皇帝,用罗织来的罪名检举李文。于是,皇帝命令张汤来审理这个案件。张汤借机滥引法律条文,施以酷刑,终于诛杀了宿敌李文。后来皇帝偶尔问起案发原因,张汤假装自己不知情,故作吃惊地说:“可能是李文的仇家干的。”

其实,张汤做贼心虚。退朝之后,急忙赶往鲁谒居家密商对策。此时,正赶上鲁谒居卧病在床。当张汤看到鲁谒居的两脚红肿时,就亲自给他按摩双脚。这事正好被赵王刘彭祖看见了,心想,从没听说过一个主管长官竟然如此服侍一个小吏,判断其中必有隐情。加上刘彭祖素来不满张汤的残暴,于是,向皇帝告发说:“张汤身为国家重臣,竟然给一个卑贱的小吏按摩双脚,我认为其中有不可告人的勾当。”皇帝将此事交给刑部调查。调查期间,鲁谒居正好病死,事情牵连到他的弟弟,因而被囚禁了起来。一天,张汤恰好去监牢里提审犯人,看见了鲁谒居的弟弟。张汤本打算暗中营救,所以表面上假装不认识。这样一来,鲁谒居的弟弟误解了张汤的意思,心中既害怕又愤怒。于是,一不做,二不休,叫他的家人上书皇帝,揭发了张汤与他哥哥鲁谒居共谋陷害李文的经过。皇帝得到举报,命令立案审理。

这是见于《资治通鉴》的一幕官场上权力斗争的闹剧。这里引述意在说明赵王刘彭祖能够见微知著,透过现象看本质,从张汤为小吏按摩脚一事,洞察其中的阴谋。这确是一种较为高深的识别“势利人”的谋略。

“势利人”善于察言观色,脸皮很厚,把自己当成商品,谋求在“人才市场”上讨个好价钱。这种人即使在工作上也好讨价还价,以使该公司的领导给他们以晋升或增加工资的机会。或者他们在工作上不安分,但却热衷于往上司那儿跑,为的是和上司套近乎,不是凭工作成绩得到上司的重用和提拔,是想通过和上司的私人关系去得到好处。

“势利人”一般嘴甜、心细、脸皮厚,他即使是做错了事,也往往会把责任转嫁和推卸到其他人身上去,而一旦有了功劳,他又会极力地吹嘘自己的贡献和成绩,生怕上司不知道。还有,上司在场和不在场,他们的表现就完全不一样:上司在的时候,他肯定是最勤劳的一个,连脸上的汗水他也不会去擦,就是想给上司一个好印象;上司一旦离开,他准保就待在一旁休息了。

领导者光凭自己的眼睛是很难发现的,因为这些人很会伪装自己,只有多听取其他人的反映,才能揭开这种人的真实面目。

对于这种人,无疑是不能距离太近的,他如待在哪个部门任职,哪个部门就会被他搞得乱糟糟。因此,领导者一旦发现下属中的某一位正是这样的“势利人”,就一定要毫不犹豫地把他替换掉。哪怕他只是一个普通的员工也要提防,否则等到日后公司利益受损,那就得不偿失了。

犹豫不决是大忌

果断敏锐的人绝不会坐等好的时机,他们会最大限度地利用已有的条件,迅速地作出该怎么做一件事的决定。要排除一切干扰因素,而且一旦作出决定,就不会再继续犹豫不决,以免受到负面影响,有时候犹豫就意味着失去。

一位业务员前去拜访美国西部小镇上的一位房地产商人,想把一个“销售及商业管理”的课程介绍给这位房地产商人。当这位业务员到达房地产商人的办公室时,发现他正在一架古老的打字机上打着一封信件。这位业务员自我介绍一番,然后介绍他所推销的这门课程。房地产商人显然听得津津有味。然而,听完之后却未发表任何意见。

“你很想参加这门课程的学习,不是吗?”业务员直奔主题。

房地产商反应似乎很平淡:“哦,其实我自己也不知道是否需要参加。”他说的也是实话,因为像他这样犹豫不决的人实在是太多了。

这位对人性有着透彻认识的业务员没有再多说些什么,而是站起来,准备离开了。当他走到门口,他决定改变以往的策略作一次大胆的尝试。他回过头来说:“我决定冒昧地向你说一些或许你不喜欢听的话,但这些话可能对你有一些帮助。你先看看你工作的办公室,地板脏得似乎几个星期都没有擦过,墙壁上全是灰尘。你所使用的打字机看来也是有些年头了。你的衣服又脏又破,你脸上的胡子也没有刮干净,这一切告诉我你已经被打败了。”

他停顿了一下,看这位房地产商人似乎并没有发作便又继续说:“或许在你的家里,你太太和你的孩子生活得也不好。可你的太太还是一直忠实地伴随在你的左右,但你的成就并不如她当初所期望的那样。可是你知道,你的生活为什么会是这个样子吗?那完全是因为你没有作出一项决定的能力。你总是逃避你应当承担的责任,结果到了今天,即使你想做什么,也无法办得到了。你已养成了逃避责任的习惯,这将使你无法对那些影响到你生活的事情作出明确的决定。”

房地产商人一直坐在椅子上静静地听着,慢慢地他的眼睛因惊讶而膨胀,他丝毫没有显示出要对这些尖酸刻薄的话进行反驳的样子。直到这位业务员说了声‘再见’并将要离开,他才醒悟过来。他连忙从椅子上跳下来,冲到业务员的面前紧紧地握住了他的手,张开嘴似乎想要说些什么,可是最终却没有说出一句话。

业务员面带微笑在那位房地产商人面前坐下来,说:“我的批评也许伤害了你,但我倒是希望能够触怒你。现在让我以男人对男人的态度告诉你,我认为你很有智慧,而且我确信你有能力,但不幸你养成了一种令你失败的习惯。但现在你有了可以再度站起来的机会,我可以扶你一把,只要你愿意原谅我刚才所说过的那些话。”业务员停顿了一下,“你并不属于这个小镇,这个地方不适合从事房地产生意,你赶快替自己找套新衣服,然后跟我到圣路易市去。我将介绍一个房地产商人和你认识,他可以给你一些赚大钱的机会,同时还可以教你一些有关这一行业的注意事项。你愿意跟我来吗?”

房地产商人竟然掩面哭泣起来。最后,他站起来和这位业务员握手感谢他的好意,并说他愿意接受他的劝告。他要了一张空白报名表,签字报名参加“推销与商业管理”课程。

三年以后,这位房地产商人开了一家拥有60名业务员的公司,成为圣路易市最成功的房地产商人之一,他还指导其他业务员工作。每一位准备到他公司上班的业务员,在被正式聘用之前,都要被叫到他的私人办公室去。他把自己的转变过程告诉这里的每一位新人,从那位业务员初次在那间寒酸的小办公室与他见面开始说起,并且首先要传授的一条经验就是——犹豫不决是最大的错误。

上述的故事告诉我们:领导者如果总是优柔寡断,犹豫不决,或者总在毫无意义地思考自己的选择,一旦有了新情况就轻易地改变自己的决定,这样的人成就不了任何大事。消极的人没有必胜的信念,也不会有人信任他们,而积极自信的人才是整个世界的主宰。

当朱利斯·尤里乌斯·恺撒来到意大利的边境卢比孔河时,看似神圣不可侵犯的卢比孔河使他的信心有所动摇。他想到如果没有参议院的批准,任何一名将军都不允许侵略一个国家。但是他的选择只有两种——“要么毁灭我自己,要么毁灭我的国家”,最后他的坚定信念没有动摇。他说:“不要惧怕死亡。”于是他带头跳入了卢比孔河。就是因为这一时刻的决定,世界历史随之而改变。

和拿破仑一样,恺撒能在极短的时间里作出重要的抉择,哪怕牺牲一切与之有冲突的计划。恺撒带着他的大军来到大不列颠,那里的人们誓死不降。恺撒敏捷的思维使他明白,他必须使士兵们懂得胜利和死亡的利害关系。

为了消除一切撤退的可能,他命令将在大不列颠海岸靠岸所用的船只全部烧掉,这样也就没有了逃跑的可能性,如果不能取得胜利,就意味着死亡。这一举动是这场伟大战争最终取得胜利的关键所在。

历史经验表明,一个团队的领导人如果优柔寡断,不能抓住时机迅速作出决定,往往会丧失良好的机遇,严重的时候甚至会带来消极的后果。

特别是当企业发生严重的危机时,需要迅速作出决定,采取及时有效的行动,才能把损失降低到最小,使企业转危为安。否则,贻误了最佳时机,可能会造成灾难性的影响,后果不堪设想。

察微知著,提前作出判断

你是不是看到事物微小的苗头,就能推知其未来发展变化的趋势呢?当别人给你举出事情的一个方面,你就能推知其他方面呢?如果真是这样,你无疑是一位聪明、剔透的人。

所谓“一叶落知天下秋”,现实中那些有智慧的人大多能观天色而知风雨,智慧之人大多懂得察微知著。他们不会消极地等待事情的自然结果。他们能够见机而作,依据事物细微的变化,判断事物的发展趋势,及时掌控事物的进展方向与速度,从而趋吉避凶,趋利避害,使人生之船成功地绕开暗礁,顺利前行。

春秋末期,齐国的权臣田成子专权,早有不轨之心。一天,大臣隰斯弥去拜见田成子,田成子便和他一起登上高台向四面张望。只见三面的视线都畅通无阻,唯有南面被一片树林挡住,而这片树林正是隰斯弥家的。

田成子看着那一片树林,看似无意地说道:“怎么样,风景还好吧?”

“是啊,是很好。”隰斯弥若有所思地说。

回到家里,隰斯弥马上让仆人把树林砍了。

他的侍妾说:“你今天怎么啦,刚回家就要砍树?”

刚砍了几棵,隰斯弥眉头一皱,又不让砍了。

侍妾愈加不解:“你今天到底是怎么啦?一会儿砍,一会儿又不砍的?”

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