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第22章 尚未结束(2)

学习是一辈子的事,不过我不主张一味地死学,我觉得本科毕业以后不见得非马上读研、读博,可以先找份工作在社会上摸爬滚打总结出来一些经验确定方向之后再去读研,然后去钻研。我们的教育在改革,中国社会逐渐从学历崇拜走向能力崇拜。大家知道海尔的张瑞敏的选人原则就是赛马不相马,企业问题摆在这里,不管你是博士、硕士还是高中生,只要谁能把我的企业问题解决好,谁就是我需要的人才。

十点体会之五——如何消除恐惧:充分准备,从容面对

所谓“充分准备,从容面对”共分四个步骤。第一个步骤就是做足准备。强烈的自信来源于充分的准备,毛泽东主席就告诉过我们,不打无准备之仗,做任何事情都准备充足,才可百战不殆,没有任何捷径可走。

第二个步骤就是深呼吸。比如说你已经准备充分了,但是还紧张,这主要是缺少锻炼的缘故,那么我们就来深呼吸,吸满了以后憋住,然后缓缓地呼气,尽量多做几遍。

第三个步骤就是短交流。大家都有这样的一个体会,来到一个场合,十分钟以后就要开会了,并且你要上台讲话,你会莫名地开始紧张,这个时候你可以跟周围的人进行短交流以消除紧张,看到什么人你跟他交流。

最后一个步骤就是把紧张说出来。据我了解,即便是电视台那些经验丰富的主持人在上台的时候也难免会紧张,但是不要紧,勇敢地把它说出来。比如可以这样说:“真对不起大家,昨晚没睡好,准备了好多东西,结果一见大家我就有点儿紧张,在座的各位能不能给我点儿掌声,支持一下啊。”大家鼓掌的时候,你就在大脑里搜索该讲的内容。实在讲不下去了,那就是准备不充分。俗话说,要想人前显贵,必须背后受罪。这就是通常所说的台上一分钟,台下十年功,干什么事情要想成功必须得下工夫,方可取得真经。

十点体会之六——如何面对质疑:据理力争,先礼后兵

做任何事情都一定要有定力,如果说你要征求意见,大家一定是各有各的想法,如果谁提意见你都立即就改,那你就完全失去了自我,也就没有了自己。因此在相对一段时间里,要学会用科学发展的眼光去处理问题,你才可以不断进步。

我们都知道在管理学当中有一个原理叫做短板理论,大家都在纷纷弥补自己的短板,结果却发现短板没补上,自己的优势也体现不出来了。我认为扬长比避短更重要,我们要善于发现自身的优点,聚焦自己的优点,并把这一点发挥到最好,让它成为你的一种专长,那才是自己的核心竞争力。

不论回答什么样的问题,一定要坚定立场。根据我自身的演讲经验在这里再送大家十二个字:“尊重在先、坚信自己、不断完善。”只有这样才不会在不断的改进中失去自我。

十点体会之七——如何展现自信:练就金刚钻,应对百样活

自信太重要了,我们整套口才的课程自始至终都在强调一个概念,那就是自信,只有自己相信自己才能取得他信,才会有众信、有公信,有了公信才会有好的发展。俗话说:练就金刚钻,应对百样活。怎么练就你的金刚钻,从现在开始一定要有方向感,你这辈子到底要干什么,每前进一步,都向终极目标近了一步。而不是天天调整方向,等到了50岁还没想好自己要干什么,还在那儿找方向,那就绝对没有前途。

十点体会之八——如何学好普通话:找准症结,逐渐提高

普通话的重要性在这里我就不多讲了,它是良好口才的一个基本功。我只强调一点,普通话说不好就要找准症结,然后逐渐提高,学习普通话不是一朝一夕的事,任何事情只要肯下工夫,才能有所成就。

十点体会之九——如何做心理暗示:毛遂自荐,舍我其谁

做好心理暗示,毛遂自荐,舍我其谁。大大方方地对自己进行心理暗示:太好了!我能行!人是社会关系的总和,总处在这样那样的角色当中,社会评价对一个人很重要,但是一个人自我评价对自己则更是至关重要。如果你一直处于那种我无能、我不行的认知状态中,肯定不会用一个良好的精神状态去面对现实生活,如此,又怎么能成功?

十点体会之十——如何推销自己:首战告捷,神武倍增

好酒也怕巷子深。无论日后走到哪里都要学会主动递出去你的橄榄枝,不要惧怕与人打交道,或许你那里就有对方需要的。老百姓口中经常说的一句话“万事开头难”,只要开了好头,也就有了好的下文。

好了各位,我们的课程讲到这里就要结束了,利用最后的这点时间我们来一起回顾一下整个课程内容。请记住我们这套关于口才表达技巧的口诀。

一心一意练口才,

二条金律记心怀;

三大环节强有力,

四种思路莫忘记;

五项修炼身心灵,

六套法则益无穷;

七个步骤出华章,

八面来风神飞扬;

九篇习作有能量,

十点体会是方向!

日后,只要各位把这一二三四五六七八九十的口诀理解透了,并且根据我发给大家的课件讲义内容认真地去练习,仔细地去往身上武装,带上强烈的愿望,在不久的将来,相信各位一定拥有一张舌灿莲花的利嘴。

整个课程到此结束,在这里深深地祝福各位朋友,能够高天阔地展雄才,举步升辉创伟业,谢谢各位!

文静细细地体会着第十章的内容,最后那点儿未尽的主持人串词也在电脑上一蹴而就,打完后直接发到了施末的邮箱里。施末的回复很快,回复内容也很简单:Good。下午14:30请到公司电教室进行主持人串词。

大会如期举行,这次几乎所有GT的经销商都已到齐,另外还有一些潜在客户以及慕名前来的同行。因为大家都听说,这次GT研究出了一款新产品,即将于年底上市。虽然今年受“金融海啸”的影响很大,市场也跟着萧条不少,但GT在国内的影响力还是没有受到太大的影响,一听GT有新品上市,大家都有一睹为快的迫切,希望借此给自己公司的销售带来一些新的转机。因此,大会显得格外热闹,GT市场部的所有人员处于高度的紧张和忙碌中,只见他们在会场上来回穿梭,目光紧紧盯在那些大客户与潜在的客户身上。显然,他们的压力也不小。

文静正在与施末做最后的串词,突然在心里暗叫一声“不好!”,原来因为礼服的胸口过低,她早上起来的时候就穿了一件“无痕”文胸,结果刚才因为配合台词肢体活动的幅度有些大,她感觉文胸有些脱落。文静歉然地向施末打了个招呼,赶紧去整理服装。

文静为GT这次的论坛与酒店协商争取来一间储藏室,是那次她与施末来考察会场时偶然发现的,正好在卫生间的边上。因为想着这次大会带来的资料物品非常多,以往都是放到会务组接待小组成员的房间里,让本就不算宽敞的房间更加局促拥挤,关键是房间离会议室有些距离,往来取资料很不方便。这间储藏室离会议室比较近,有些亟需的资料随手拈来,非常便利。为此,她跟酒店的业务经理费尽唇舌,人家才勉强同意。不过,总算没白费力气,毕妤一把一堆资料放好后曾高兴地搂着文静的肩说:“亲爱的,这地方太棒了,跟酒店的经理抛了多少个媚眼换来的呀,真的爱死你了!”

刚走到储藏室门口便听到里面有人小声地争辩,还夹杂着一两声抽噎声,文静只好停下脚步,想了一下还是决定去旁边的卫生间。谁知卫生间与储藏室仅一墙之隔,声音还是断断续续地传来,她听出是李耀辉与文娟的声音。

“那张照片到底怎么回事?”李耀辉厉声责问。

“你傻呀,那是一张合成照片。”文娟辩解着。

“合成的,哈哈……就算是像你说的是合成的,你把它寄给亦总表妹目的不就是为了拆散他们以后你好和他再续前缘吗?”李耀辉本就尖细的嗓子更加的尖利难听。

“你别胡说,我没有那样想,我只是觉得我得不到的谁也别想得到。”文娟的声音里已经完全没有了昔日的温软动听。

“那你告诉我,我算什么?”李耀辉高声诘问。

“你小点儿声,这儿来往的人比较多。”文娟有些气急,生怕经过的同事听到影响不好。

“你当然在乎同事听到对你不好,为了你,你让我陷害施末,结果没有达到你要的结果。接着你又设计要我陷害亦正,却歪打正着被万来盛给解了围,而我却因为受到牵连而不得不离开GT。可到头来,你的心里还是只有他。”李耀辉伤心地说。

“我并没有让你白受损失,虽然你离开了GT,但是我拿出所有的积蓄为你开办了这家公司,将来的发展应该不比你在GT差。你在GT有啥呀?做师资部的经理已经到头了吧,我不出计让你陷害亦正,你能升得上去吗?是你自己不争气,那么点儿小事儿都搞不定,一个大男人你好意思过来指责我。”文娟恨恨地说道。

两人暂时陷入沉默,李耀辉好像小声嘀咕了一声什么,文静没有听清,她也不想听清,她听到的已经够多了。由于礼服的开口太紧,文静好不容易才搞定,她片刻不敢耽搁,调整了一下状态,迅速回到会场。

因为接近会议正式开始的时间,会议室里已经济济一堂,李老师终于还是推掉了自己已经排好的课程来参加GT的这次大会,此时张总正坐在他的旁边,两人交互附耳说着什么,不时传来爽朗的笑声。

文静与施末两人又把主持词串了一遍,施末非常满意地鼓励道:“很好,保持这种状态,你肯定没问题的。”文静抱以感激的一笑。

离大会正式开始还差两分钟,施末已经走到幕后的另一个入口,文静深吸一口气,再缓缓地呼出,紧张的情绪暂时得到了缓解。通过这些日子在李老师那里的锻炼,文静的自信心已然得到良好的锤炼,她毅然地昂首挺胸坚定地走向舞台正中央,施末从舞台对面向她缓缓走来,很自然地牵了一下她的手。文静身着一袭白色曳地长裙,施末内着白色衬衣,外套深蓝色的西装,两人站在舞台中央,宛如一对碧人。

“走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去。”文静用甜美而悠长的声音朗声诵道。

“回首旅途,胜利的笑容正在蔓延。”施末接口说。

此时,台下所有的目光纷纷投向舞台中央。不知为什么,一种前所未有的自豪感冲上文静的心头,让她感觉脚下这方舞台就是为她而设,这令她能更加从容地面对场下观众。于是,文静满含深情地环视了一遍台下,台下热切而又期待的目光激励着她直想把自己最好的一面展示出来,她缓缓背诵着早已烂熟于心的主持词:“携手今朝,高歌这一路荣耀感动……”

大会在两人几近完美的祝福声中拉开帷幕。令文静颇感意外的是GT老总张志城的口才,更让她感到意外的是,张志城竟然在全国经销商的面前坦诚演讲稿不是他自己写的。

“大家好,我是张志城,取众志成城之意。没想到小时候爹妈给起的这样一个名字适用到今天的场合,金融海啸并不可怕,只要在座的各位与GT携起手来,众志成城,我想我们一定能共度难关。”台下报以热烈的掌声。

“大家知道,我的口才并不好,所以我就学着国家领导人的样子,让秘书代写了这份演讲稿,不过我发现演讲稿很合我的口味,尤其配套的PPT做得非常用心,与演讲稿相得益彰,我可不想暴殄天物。在此我要感谢我的这位同事,我从她的演讲稿中读出了一名GT普通员工的希望与祝福,还有我们GT每一名员工的努力与不懈……”

张志诚的演讲获得全场热烈的掌声,李老师诙谐幽默的演讲更是把整个会议推向了另一个高潮。GT开发的新产品非常迎合当下的市场需求,大家认为GT这次的转型非常成功,会议还没结束,已经有了近亿元的签单。

会后,因为施末与文静出色的表现,受到了GT老总张志城的赞赏,两人除了拿到一笔不错的奖金之外,文静提前转正的申请很快得到批复,而施末也被GT评为金牌讲师。

施末邀请文静到课程部做专业讲师,被文静婉拒了,文静说日后她有可能会考虑做专业讲师,但不是现在,她要积累一些实际的工作经验,为她今后的演讲铺平道路。

文娟照片的事情在GT传得沸沸扬扬,她不得不下定决心辞去GT的工作,到了李耀辉的公司。据毕妤一说他们的小公司开办得不错,已经开始盈利。

遗憾的是发生的事情已经无法弥补,无论有多少不甘与不愿,方怡仍然没有醒转过来,亦正的姑姑已经把她转移到美国当地一家最好的康复医院。

一年后,姜敏丽因移民海外而不得不辞去GT的工作,文静因一年来在GT行政出色的表现而顺利地升任行政总监,她把妤一从前台调了过来,前台又招了一名新人。

竺晴没有说错,宋悦是做销售的天才,一年后她已经顺利地由北京地区销售代表升为北方三省一市区域经理。宋悦则讨好地对文静说多亏了李老师的口才课,不然她可没那么大的进步。两人现在已经不住在一起,宋悦被母亲强令搬回了自己家。

李老师还专门针对文静研发了两套《职场沟通》与《商务礼仪》的课程,要她周末时为企业作内训,在本地的企业里已经小有名气,还额外挣下了不少的酬劳。加上GT本就不错的薪水,令文静收入颇丰。她把父母从老家接了过来,该是回报他们的时候了。

常浩不想再一人孤军奋战,转攻宋悦的父母,宋悦终究不敌常浩与家人的双重进攻,与常浩正式确立下来恋爱关系。宋悦常常对着文静愁肠百结地慨叹:“静儿,我的春天已经来了,你的春天在哪里?”

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