中国人经常说“眼见为实，耳听为虚”，这句话其实是错的，眼睛和耳朵比较起来，我们往往更相信耳朵。美国的心理学家们曾经利用电视媒体和广播媒体做过实验，当一个明星在电视和广播中说谎的时候，看电视的人往往没有听广播的人判断正确。实验结果是我们耳朵的测谎能力比眼睛几乎高了一倍。
这意味着我们潜意识里更依赖耳朵，事实上我们获取信息的主要来源也是耳朵。为什么电视媒体乃至网络媒体出现后，会对纸质媒体产生致命的冲击，这就是因为我们更愿意让文字化为声音，通过耳朵去接受它。
这就说到了“三听”中的第二种情况：“有助于增长见识的事情”。无论是在和朋友聊天或是跟客户交谈的时候，不要怕耽误时间。如果对方愿意主动告诉你一些有趣的话题，那么一些很棒的经验和信息往往就在交流中被引导出来。
尤其是与那些和你不同领域的精英交流，比如你是个职场中人，和一个中医专家、心理学家或者设计院精英交流，一定要多听听他们说关于你领域的事情，一些趣事或者经验技巧，对你来说都是有利的。
一个大家都非常感兴趣的谈资，你的客户、你的上级也会感兴趣，这时候的交谈是一字千金的。而我们听觉的记忆相当好，听别人说过的内容，你几乎很轻松就能将基本构架记住，在自己的理解基础上更绘声绘色地表达出来。
★人气王往往有自己一套独特的判断标准，学会更大程度地打开自己的五感，就能看到更广阔的机会和可能。
从蛛丝马迹中找出真相
大侦探能够从一根衣服上的头发丝，推断出你最近一周的去向，很厉害。我们学习的是人气操控术而不是刑侦技术，所以做不到这么厉害没关系。但是反过来，如果你知道对方一周的动向，那么你能判断出他衣服上是否有头发丝吗？
身为一个负责人，你往往要听到很多抱怨，尤其是跟你有几分私交的下属，这些抱怨大部分都是“三不听”的内容，但小部分确实来自各个部门汇集的舆论谣言。
有些时候你都不知道的升迁变动，你的下属可能先知道了。这个消息最早是扫地的阿姨说出来的，因为扫地阿姨捡到了一张人员变动的废纸单。但如果你一直都把下属的八卦舆论当成了“三不听”的内容，可能谁都不会告诉你。
事实上这些消息相信你是不想错过的，它们属于“三听”中的最后一种情况：“能够借此了解局势动态的事情”。
你要怎么做呢，去引导他们，让那些喜欢给你打小报告的员工知道哪些话是你想听的，你可以表现得对这一类的信息更有兴趣，甚至可以偶尔透露一两句自己的决定作为回馈。注意，绝对不能是高层的意见，你的回馈内容必须是你可控范围内的，这样的回馈会刺激那些员工不断搜罗局势相关的信息传达给你，又不至于给你留下隐患，引来其他高层的不满。
★并不是每一个细节都需要去关注，但是养成细腻的心思，有助于你随机应变和感应事件的动态，也就是培养你的第六感。
转移话题的技巧
遇到“三不听”的时候，直接打断对方是非常不礼貌的，但既然被列入了“三不听”的范畴，那就不只是浪费时间而已，它们的内容都是有害的。
比如挑拨离间的事情，其实你内心可能会很想听下去，因为内容里面也许会夹杂一些真实的信息。但是这种事情会给你形成暗示，你会不自觉对被挑拨的对象产生敌意和防备心理。
其实很多人有时候做事说话就不过脑子，他未必是真的对你有意见，就是随口说了特别不好听的话。经过几道手传到你耳朵里面，性质就更加不单纯了。
这样的话你听得越少越好，我们在生活中受到的负性暗示已经很多了。这种从亲近的人嘴里说出来的话，效应会更强，你是很难去抵抗这种负向情绪的，最好的处理方法就是不听。
其他诸如激发矛盾、八卦牢骚、消极抑郁的事情都是一个道理，最次它也会给你带来糟糕的心情。一个人气王必须散发向上的积极的情绪，而这些糟糕的事情就会拉弱你的气场，你心里惦记着那些垃圾事情，就做不好该做的工作，也处理不好该处理的人际关系。
所以遇到“三不听”的话题时，你要学会巧妙地转移谈话重点，尽可能将谈话内容诱导到“三听”上去。
偷龙转凤
如果你了解这个跟你交流的人，比如他是个摄影高手，那么你可以听到他的话告一个小节时主动去说：“这件事情还挺复杂啊，回头我去跟老张聊聊，再给你个信儿。倒是我们很久没见了，上次你跟我说摄影的事儿，我还想再请教一下你呢……”
火上浇油
当一群人在归责的时候，你作为上司是非常尴尬的，看着下属互相挑对方的刺，怎么办呢？把事情再拔高一点，把问题扯到自己身上去，让大家在你那儿找找毛病。他们不敢找就对了，你也不至于怄气，就把事情从个人归责上扯开了，但却出现了更多的问题。对上级而言最重要的是汲取经验，绝不要再出现类似的错误。
顺水推舟
从细节发散出去。当和你说话的对象喋喋不休地扯一些特别丧气的事情时，随便找他话题中一个点。比如你是一个女性，却遇到一个不识趣的人，一直在说尼采的鞭子理论，你肯定会觉得尴尬。那么你就顺着他的话题，问一下他尼采的个人生活作风，对方本来就是在卖弄，自然就顺着你的话题往下走了。
具体的引导话题的方法非常多，每个人相信都有自己的技巧，尤其是高阶的人气操控手。所以重点核心是能够知道什么是想听的，什么是不想听的。这种语言诱导术也是人气操控中非常重要的一个技巧，你会让自己周围的言论自然而然积极起来，有价值起来。
当你总是能听到你想听到的消息，又能够接受到大量正向的暗示时，你的气场自然就会越来越强大，你周围的人气圈就会受到这种正向的吸引，他们在跟你交流的过程中也是正向的、非常愉悦的，那么你们彼此之间的吸引力也会增强，你的人气就会成长得更加健康积极。
★人气王自信来自眼光和判断，信任自己选中的人，并且确保对方值得信任，这是成为终极人气王的一个捷径。
第五人气第四计：扮猪吃虎——人气王都有讨人喜欢的“弱点”
王先生在一个保密级别比较高的政府机关里工作，从大学毕业到现在已经有好几年的时间，他的一个朋友刚好是我的学生。有段时间我那个学生很担心他，一直推荐他到我的心理咨询室来看看。
这个学生告诉我，王先生以前的心情和性格都还是不错的，但是最近突然经常一个人怔怔地发呆，这个时候谁说话他都不听。王先生虽然有很多朋友，但是从来不把心里的事儿向别人说。他只知道最近王先生一直失眠，不愿意再和朋友们一起出去玩，反而迷上了在网上写一些很“黑暗”的小说。他很担心王先生是患上了忧郁症，所以建议王先生到我的心理咨询室来看看。
王先生当然是非常不情愿，经不起朋友们的再三劝说，他才答应跟我好好聊一聊。
虽然我的学生是他多年的好朋友，也提前和他说了很多宽慰的话，但他人是来了，却始终不肯说出自己想要咨询的内容，倒是试图和我聊聊别的趣事。
我耐心地等他说完几个笑话，然后试探性地询问他来咨询的理由，他告诉我是因为他的朋友瞎操心，他没有得什么忧郁症，只是因为没睡好而产生的劳累。
一般情况下会突然导致我们情绪出现问题的，有两种可能性：一种是事件型的，因为外来的事件引起的；一种是病变性的，因为器质性的病症引起的。
