与自己一起工作的人被称作同事，与同事相处得如何，与自己的工作、事业的进步与发展直接相关。要是同事之间关系融洽、和谐，人们就会觉得心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。相反，同事关系紧张，相互拆台，常常发生摩擦，就会使正常的工作和生活受到影响，使事业的正常发展受到阻碍。
1、赞许和承认他人
有些人总认为肯定了他人的贡献就会或多或少地削减自己的作用。其实，赞许和承认别人并不会使自己损失什么，反而能给自己带来益处。
—— 《财富500强员工精神》
充满了文件和繁杂的公务的办公室是沉闷的。当有一天，发现以前让我们热爱和感兴趣的工作，在不知不觉中已经对它失去了热情，我们在面临越来越大的工作压力时，情绪会变得焦虑和抑郁，我们会变得烦躁，时常想些不开心的事情，对能完成的简单工作也会觉得复杂和难度增大！而此时此刻，我们渴望关心和赞美！
用赞美拉近距离。
千篇一律的工作容易让人变得乏味，要是你能在生活中适当加点“调味”，相信会使你的工作变得丰富多彩，同事间的关系也会更加融洽。例如：一句由衷的赞美或一句得体的建议，同事会觉察到你对他的重视，无形中增加对你的好感。经常赞美自己的同事，工作做得好呀，衣服很好呀等等一句句衷心的赞美之语，可以使同事之间的距离得到拉近。
肯定同事，即便与工作没有关系，也可以成为你与他建立友好桥梁的机会。发挥你心思细腻的特点，注意他最得意的方面，比方说穿衣品味，爱好兴趣，工作态度，办事效率甚至他那让人羡慕的健康等等，即使是不经意的一句话，都能显示你对他的关心。
种下赞美的“开心果”
赞美从社会心理学角度来讲，也是一种有效的交往技巧，能有效地缩短人与人之间的心理距离。美国心理学家威廉．詹姆士说：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”回忆我们自己的成长经历，每个人都热切地渴望过他人的赞美。既然渴望赞美是人的一种天性，那在生活中我们就应学习和掌握好这一生活智慧。在现实生活中，有很多的人不习惯赞美别人，也因为不善于赞美别人或得不到他人的赞美，从而导致我们的生活少了很多美的愉快情绪体验。
一位有名的企业家指出：“最好的促使人们自身能力发展到极限的办法，就是赞赏和鼓励……我喜欢的就是真诚，慷慨地赞美别人。”要是我们真心诚意地想搞好与同事们的关系，就别只想着自己的成就、功劳，别人是不理睬这些的；而是需要去发觉别人的优点、长处、成绩。并非虚情假意的逢迎，而是诚挚地，慷慨地去赞美。
从明天开始，要是你发现中午的工作餐有一道好菜时，别忘记说这道菜做得不错，并且把这句话传给大师傅；要是你发现一位同事的项目搞得很利索，别忘记赞美他雷厉风行的工作作风；尽管这些话语并不能让他们得到加薪或提拔的好运，可至少，你是十分真诚地把一颗“开心果”奉给了他们。
赞美要有原则。
工作中不能缺少赞美，可是赞美别人也是要有原则的，否则你就会有阿谀之嫌了。
情感体验要真实。这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验，要有发自内心的真情实感，这样的赞美才不会让人有虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美不仅能体现人际交往中的互动关系，还能表达出自己内心的美好感受，对方同样可以感觉到你对他诚心诚意的关怀！
用词要得体。留心观察对方的状态是一个很重要的过程，要是对方恰逢情绪十分低落，或者有其他不顺心的事情，过分的赞美常常让对方觉得不真实，因此务必注重对方的感受。
一个好方法就是“凭你自己的感觉”，任何人都有灵敏的直觉，我们可以体谅到别人的感受。请相信自己的直觉，适当地把它运用在赞美中。
2、让同事知道你为他们做了多少事情
天底下只有一个办法可以影响别人，就是想到别人的需要，然后热情地帮助别人，满足他们的需要。
——— 《财富500强员工精神》
同事之间在日常的工作生活中免不了要互相帮忙。平常我们总说“助人为乐”，然而在办公室这个没有硝烟的战场上，如何助人为乐才能真正既帮了别人的忙又帮了自己的忙呢？
当一个同事请你给点意见的时候，该怎么办呢？
比如说“你认为我的工作态度不对吗？”“我是否应该以那种方式处理同老安的矛盾？”这些问题当然都难以处理，却也把一个帮助对方进步和表现气度的机会给了你。
直接答“是”或“不是”是最愚蠢的回答，应有一些建设性，也就是说你应该提议一个可行办法但又不会被误为批评。因为如果你的答案不能让对方畅快，他一定不会接受你的意见，甚至觉得你是敷衍他，把他对你的信任白白辜负了。
正确的做法是，跟你的同事讲，要是换了是你，会如何处理这件事，为什么？比如他由于没能准时预备开会用的文件，被领导责备了，就应婉转开导他：“没事儿，大家都清楚李主任那人特认真，以后注意点就是了。”
千万别跟着附和，指责对方或其他领导的错处！“李主任真是过分，你也只能照他的摆布去做了。”这样与火上浇油没什么两样，对同事，对他的领导，甚至你自己，必定都没好处，那又何苦去做呢？
当然，和其他人际关系一样，你表示的关切必须是真诚的。这不但使得付出关切的人有些成果，接收这种关切的人也同样。它是条双向道，会使当事人双方都受益。
要想获得真正的帮助，必须努力学会替别人效力，做那些不惜花时间、精力和诚心诚意为别人设想的事情。
有一位叫查尔斯的一家纽约大银行的秘书，奉命写一篇有关欲吞并另一小银行的可行性报告，但事关机密，他清楚除一个人外没人能帮助他拥有他十分需要的那些资料——那人曾在那家银行效力了十几年，不久前他们变成了同事。查尔斯于是找到了这位同事，请他帮忙。当他向这位叫做威廉·华特尔的同事的办公室走进的时候，华特尔先生正在接电话，并且十分为难地说：“亲爱的，这些天实在无法带给你什么好邮票了。”
“我在搜集邮票，为我那12岁的儿子。”华特尔解释道。
查尔斯道明了自己的来意，开始提出问题。但可能是华特尔对他原来的组织感情颇深吧，竟不很愿意合作。所以说话含糊、概括、模棱两可。他不想说出心里的话，不管怎样好言相劝都毫无效果。这次见面的时间非常短，实际目的没能达到。
开始查尔斯非常着急，不知如何是好。情急之中忽然想起华特尔为他儿子搜集邮票的事情，随即想到他有一个在航空公司工作的朋友，那人一度爱好搜集世界各地的邮票。
以一顿法式大餐为代价，查尔斯换来了精美邮票。第二天一早，他带了一些坐到了华特尔的办公桌前。华特尔满脸带着笑意，十分客气。“我的乔治将会喜欢这些，看这张，这是一张无价之宝。”他一边抚弄着那些邮票一边不断地说。
于是他们用了一个小时谈论邮票，看他儿子的照片，这之后他又花了一个多小时，把查尔斯所希望知道的资料都说了出来——查尔斯甚至都没有提议他那么做，他把他所了解的，全都说了出来。而且还当即打电话给他过去的一些同事，把一些事实、数字、报告和信件中的有关内容，统统告诉了查尔斯。
查尔斯后来一直信奉不疑这条真理：“帮人最终帮自己”。
3、尊重同事，增强合作精神
同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。反之，同事关系紧张，相互拆台，经常发生摩擦，就会影响正常的工作和生活，阻碍事业的正常发展。
——— 《财富500强员工精神》
在与同事相处中，“互相尊重”的原则也是我们所应坚持奉行的，它使我们能以自己之心去体悟别人的合理要求，不违背别人的合理情意，节制自己，不执著于自己的意愿与利益，学会并更好地为别人着想，君子的处世风度因此而得以成立。在此基础上，才可使人人都能生活在和为贵的环境中。
每个人都有自尊心，人们常喜欢摆架子、我行我素、挑剔别人的不是，在众人面前指责同事，而没有考虑到是否伤了别人的自尊心。其实，只要多考虑一下，讲几句关心的话，为他人设身处地想一下，就可以避免许多不愉快的场面。
平等交往赢得友谊。
平等待人是一种美德。无论我们担任什么职务，从事何种工作，取得何种成就，都是社会的分工，都不应该以此去傲视别人。平等待人是做人的基本准则，也只有交往双方处于平等的地位，才可能有真正成功的交往，由此换得真诚的友谊。
在与同事交往中，我们提倡平等的交往，在交往中应自尊而不骄傲，尊重别人而不谄媚；受惠于人不形成依赖；批评别人，以精诚相待、忠言诱导；受人批评，应虚心诚恳，即使对方的批评有失偏颇，也不要耿耿于怀，只要对方是出于真诚目的就不要再计较。同事交往，只有相互平等，才会有真正的彼此尊重。
做个谦让而豁达的人。
在人际交往中，谦让而豁达的人总能赢得更多的朋友。相反，那些妄自尊大，高看自己小看别人的人总会引起别人的反感，最终在交往中使自己走向孤立无援的地步。
在工作中与同事相处，懂得谦虚就是懂得人生无止境，事业无止境，知识无止境。千万不能为了突出自己一再地表现带有炫耀的成分，更不能为了表现自己而把自己的长处挂在嘴边，在无形之中贬低别人抬高自己。这样，不仅会让人生厌，还会被人看不起，更严重的是你可能会伤害到某一个人，而周围的人也会逐渐地离开你。这样，在无形之中，你就为自己设置了许多障碍，增加了交往办事的难度。
信任是合作的基础和前提，它能够提高团队合作，让大家把焦点集中在工作而不是其他议题上。一个企业如果员工之间缺乏信任，这时人们的注意力已经不可能放在目标上，而会转移到做人方面：怎样平息个人间的矛盾，怎样做完这个事以后不会得罪其他人，防卫心理增加，导致小团队利益和个人利益代替了团队利益。
在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽相同，你应该去积极寻找团队成员中积极的品质，并且学习它，让自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作，较少有命令和指示，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。如果团队的每位成员都去积极寻找其他成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，团队整体的工作效率就会提高。
团队是一个有机的、协调的并且有章可循的结构合理的整体。这个整体的能力并不是它的所属成员的能力的简单的算术和，而是一种不论在数量上还是质量上都远远超出其每个成员的能力的新的力量。
水盆与大海。
师傅让弟子到集市上买东西。弟子回来后，满脸不高兴。
师傅便问他：“到底发生了什么事，你这么生气？”
“我在集市里走的时候，那些人都看着我，还嘲笑我。”弟子撅着嘴巴说。
“为什么呢？”
“他们笑我个子太矮，可他们哪里知道，虽然我长得不高，但我的心胸很大呀。”弟子气呼呼地说。
师傅听完弟子的话后，什么也没说，只是拿着一个脸盆与弟子来到附近的海滩。
师傅先把脸盆盛满水，然后往脸盆里丢了一颗小石头，这时，脸盆里的水溅了出来。接着，他又把一块大一些的石头扔到前方的海里，大海没有任何反应。
“你不是说你的心胸很大吗？可是，为什么人家只是说你两句，你就生这么大的气，就像被丢进一颗小石头的水盆，水花到处飞溅？”
人生的很多不快，并不是由对方引起，归根结底是由自己狭窄的心胸造成的。身在职场，更是如此，与其跟周围同事闹别扭、生闷气，不如试着放宽胸怀，“有容乃大”。也许懂得宽容了，就会发觉周边的世界更加宽广。
4、对待同事不要太精明
与同事相处中还是要本着“宽以待人、胸怀大度”的原则，尽量不要与同事计较琐碎的利益，要目光长远，宽容大度，才能有所作为，同时也能为自己和同事营造出一个良好的工作氛围。
——— 《财富500强员工精神》
职场上经常有这样一种员工，他们对自己的得失斤斤计较，因为很小一点利益与同事争破头皮，从不愿吃一点小亏。而他们好像也因为自己的“聪明”而获利不少：例如公司给员工发放一批福利品，当剩下最后一件时，某个精明的职员就会跳出来，以某种借口将其据为己有，而另外的同事也不好意思说什么；又或上司把一个临时任务分给部门，这个员工一看任务有点麻烦，便借故推给另外的同事，自己于是一身轻松……
这样的精明，表面上看上去好像非常实用，其实正是和同事相处中的一大禁忌。
不要凡事斤斤计较。
在与同事相处时，最忌讳的莫过于太过认真仔细、斤斤计较。相反，要是能够在与同事相处时做到宽容别人，那么就不会有处理不好的同事关系，不会有化解不了的恩恩怨怨。
不同的人组合在一起形成了不同的生活经历、不同的兴趣爱好、不同的文化背景和性格，形成了一个个或大或小的集体。对于任何一个人来讲，在这样的环境里要营造和谐的人际关系，都是一个不能回避的问题。
要是你要认真地计较的话，你每天都能随便找到四五件生气的事情。比如：被人诬害、由于同事犯错而被连累、受人冷言讥讽等等。有人不即时发作，暗自把这些事情记在心里，伺机报复，可这种仇恨心理，非但不能损害对方分毫，更会使自己的情绪受到影响，自食其果。
有些人在这个问题上处理得好，有些人处理得不好。于是我们常常可以看到，有些人受人欢迎，在职场中如鱼得水，有些人却四面树敌，很难融到集体里去。这样的情况是如何造成的呢？
原因很多，归根结底就是，不同的同事关系的产生是由不同的为人处世原则所导致的。在与同事相处中，有些人只看到“利”字，什么亏都不能吃，什么便宜都想占，工作拣轻的干，待遇往高处要，看别人时戴着显微镜高标准、严要求，对自己就总是网开一面、另当别论。这样的人哪会讨人喜欢？又哪能拥有一个和谐的同事关系呢？
反之，要是能够做到严格要求自己，在工作中积极与他人配合，在生活中与人为善，以宽阔的胸怀待人处世，用严格的标准来要求自己，不为一点点的蝇头小利与同事计较。哪里会有同事不佩服和欢迎这样的员工呢？
吃亏是福
有的人就是由于过于计较自己的利益，所以与同事的关系不好，甚至是锱铢必较，总是争求种种的“好处”，久了难免惹起同事们的反感。而这些东西并不能带给你很多的好处，反而把自己弄得心神疲惫，并丢掉了良好的人际关系，得不偿失。要是多一些的谦让给那些细小的不大影响自己前程的好处，这种豁达的态度必定会赢得人们的好感。
适当“让利”，吃点小亏，多做一些力所能及的事，不但体现了你的能力，也会加深你和同事的感情。这也是一种高明的处世方法，所谓将要取之，必先予之。
一辈子不吃亏的人是不存在的。问题在于我们怎样看待“吃亏”。
同事之间的来往，不能做到绝对公平，总是要有人承受不公平，要吃亏。如果人们强求世上任何事物都公平合理，那么，所有生物链一天都生存不了——鸟儿就不能吃虫子，虫子就不能吃树叶，世界就得把万物各自的利益都照顾到。
既然吃亏是不可避免的，那为何还要去计较不休、自我折磨呢？
实际上，人与人之间总是不相同的。别人的境遇倘若比你好，那不管如何抱怨也无济于事。最明智的态度就是不要提及别人，不要与人比较这比较那。而你应该把注意力放在自己身上，“他能做，我同样可以做”。
用这种宽容的姿态去看待所谓的“吃小亏”， 一种好的心境自然就产生了，你就会用积极的态度去看待同事间的利益纷争。
5、刻意表现自己适得其反
在办公室里，的确需要适当表现自己的能力，让同事和上司看到你的卓越之处。但许多心高气傲的职员往往陷入这样的误区，那就是把表现自己的时机错误地放在了与自己同处一个地位的同事面前，不知什么是收敛，结果往往在职场竞争中输得莫名其妙。
——— 《财富500强员工精神》
在现代社会，充分发挥自己潜能，表现出自己的才能和优势，是适应挑战的必然选择。但是，表现自己要分场合、分方式，使人看上去矫揉造作，很是别扭，好像是做样子给别人看似的。特别是在众多同事面前，只有你一个人表现得特殊、积极，往往会被人认为是故意造作，推销自己，常常得不偿失。
不少人当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时，往往会在上司没有宣布的情况下，就在办公室中飘飘然去四下招摇，或者故作神秘地对关系密切的同事细诉，一旦消息传开来后，这些人肯定会招同事嫉妒，眼红心恨，从而引来不必要的麻烦；当然，除了在得意之时，不要张扬外，即使在失意的时候，也不能在公开场合下向其他人诉说上司的种种不对，甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚，要是这样的话，不但上司会厌烦你，同事们更会对你恼怒，你以后在单位的日子肯定不好过。所以，无论在得意还是失意的时候，都不要过分张扬，否则只能给工作友谊带来障碍。
吉米是一家大公司的高级职员，平时工作积极主动，表现很好，待人也热情大方，跟同事关系也不错。但一天，一个小小的动作却使他的形象在同事眼中一落千丈。那是在会议室里，当时好多人都等着开会，其中有一位同事觉得地板有些脏，便主动拖起地来。而吉米似乎不很关注，一直站在窗台边往楼下看。突然，他走过来，坚持拿过同事的拖把替他拖地。本来差不多已拖完了，根本不需要他的帮忙。可吉米却执意要求，那位同事只好把拖把给了他。
刚接过拖把不一会，总经理推门而入。看到的是吉米在勤勤恳恳地拖地，一切似乎都不言而喻了。
从此以后，大家再看吉米时，就觉得他为人假了许多。以前的良好形象被这一个小动作一扫而光。
工作中，往往有许多人掌握不好热忱和刻意表现之间的界限。不少人总把一腔热忱的行为演绎得看上去是故意装出来的，也就是说，这些人学会的是表现自己，而不是真正的热忱。真正的热忱绝不会让同事以为你是在刻意表现自己，也不会让同事反感。
在工作上该出力的时候，全力以赴，才是聪明的表现。而不失时机甚至抓住一切机会刻意表现出自己“关心别人”、“是领导的好下属”、“雄心勃勃”，则会让人觉得虚假而不愿与之接近。
不要以自我为中心。
俗话说：“自我表现是人类天性中最主要的因素。”人类喜欢表现自己就像孔雀喜欢炫耀美丽羽毛一样正常。但刻意的自我表现就会使热忱变得虚伪，自然变得做作，最终的效果还不如不表现。
大部分人在谈话中不论是否以自己为主题，总有突显自己的表现。这种人虽说可能被人高估为“具有辩才”，但是也可能被认为是“口无遮拦显得轻浮”或经常想要“引人注目”等，暴露出其自我显示欲的否定面，常使别人产生排斥感和不快情绪。
丘吉尔虽然经常爱用夸张的词汇来自我表现，但是在关键时刻他却会用英语说：“我们应该在沙滩上奋战，应该在田野、街巷里奋战，应该在机场、山冈上奋战——我们，决不感激投降。”请注意，他说的是“我们”，而非“我”！
表现自我的人常常既“表现”了自己，又未露声色。他们与同事进行交谈时多用“我们”而很少用“我”，因为后者给人以距离感，而前者则使人觉得较亲切。要知道“我们”这个字眼，代表着“你也参加的意味”，往往使人产生一种“参与感”，还会在不知不觉中把意见相异的人划为同一立场，并按照自己的意图影响他人。
善于自我表现的人从来杜绝说话带“嗯”、“哦”、“啊”等停顿的习惯，这些语气词可能被看做对开诚布公还有犹豫，也可能让人觉得是一种敷衍、傲慢的官僚习气，而导致令人反感。
刻意地自我表现是最愚蠢的，真正的展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非。卡耐基曾指出，如果我们只是要在别人面前表现自己，使别人对我们感兴趣的话，我们将永远不会有许多真实而诚挚的朋友。
工作中，本来同事之间就处在一种隐性的竞争关系之下，如果一味刻意表现，不仅得不到同事的好感，反而会引起大家的排斥和敌意。
让你的朋友表现得比你优越。
不恰当表现的另一个误区就是经常在同事面前显示自己的优越性。日常工作中不难发现这样的同事，其人虽然思路敏捷，口若悬河，但一说话就令人感到狂妄，因此别人很难接受他的任何观点和建议。这种人多数都是因为太爱表现自己，总想让别人知道自己很有能力，处处想显示自己的优越感，从而能获得他人的敬佩和认可，结果却是失掉了在同事中的威信。
法国哲学家罗西法古有句名言：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就让你的朋友表现得比你优越。”
在同事之间的交往上，相互之间理应是平等和互惠的，正所谓“投之以桃，报之以李”。而那些妄自尊大，高看自己，小看别人，过分自负的人总会引起别人的反感，最终在交往中使自己走到孤立无援的地步，别人都敬而远之，甚至厌而远之。
办公室里，人人都希望能得到别人的肯定性评价，都在不自觉地维护着自己的形象和尊严。如果某位同事的谈话过分地显示出高人一等的优越感，那么无形之中是对他自尊和自信的一种挑战与轻视，排斥心理、乃至敌意也就不自觉地产生了。
有这样一个人事部门的科员，在他所在的人事局里，他虽然精明能干，却在很长一段时间几乎没有一个朋友。问题究竟出在哪了？再看看他平时的行为就不言而喻了。他每天都在同事面前使劲吹嘘自己在工作中的成绩，每天有多少人找他请求帮忙，那个不清楚名字的人昨天硬要给他送礼……等等自认为的“得意事”，但同事们通常听了之后不仅没有分享他的成就，反而还极不高兴。他整天却自认为春风得意，骄傲得不行。殊不知，同事们早已开始反感他的自大和强烈表现欲，渐渐与他疏远。
特别是在同事面前，聪明的员工对自己的成就要轻描淡写，必须学会谦虚，不要太过张狂，免得让同事对你产生爱表现、哗众取宠的印象。做到这些，你才能永远受到欢迎。
6、坦诚面对自己的弱点和错误
坦诚面对自己的弱点和错误，再拿出足够的勇气去承认它，面对它，不仅能弥补错误所带来的不良后果，并且在今后的工作中更加谨慎端正．而且能加深领导和同事对你的良好印象，从而很痛快地原谅你的错误。
——— 《财富500强员工精神》
人无完人，没有人会不犯错误，有时甚至还一错再错。既然错误是不可避免的，那么可怕的并不是错误本身，而是怕知错不肯改，错了也说不悔过。
某公司财务处小李一时粗心，错误地给一位请病假的员工发了全薪。在他发现这项错误之后，首先想到的最好的办法就是想蒙混过去，千万别让老板知道。否则肯定会对他的办事能力有所怀疑。于是他匆匆找到那位员工，说必须纠正这项错误，求他悄悄退回多发的薪金。但遭到拒绝，理由是“公司给发多少就领多少，是你们愿意给，又不是我要的，白给谁不要？”小李很气愤，他明白这位员工是故意拿他把炳，因为他肯定不敢公开声张，否则老板必然知道。真是乘人之危！气愤之余的小李平静地对那位员工说：“那好，既然这样。我只能请老板帮忙了。我知道这样做一定会使老板大为不满，但这一切混乱都是我的错，我必须在老板面前承认。”就在那位员工还站在那里发呆的时候．小李已大步走进了老板的办公室，告诉他自己犯了一个错误，然后把前因后果都告诉了他，并请他原谅和处罚。老板听后大发脾气地说这应该是人事部门的错误．但小李重复地说这是他自己的错误，老板于是又大声地指责会计部门的疏忽，小李又解释说不怪他们，实在是他自己的错，但老板又责怪起与小李同办公室的另外两个同事起来，可小李还是固执地一再说是他自己的错，并请求处罚。最后老板看着他说：“好吧，这是你的错，可×××(那位错领全薪的员工)那小子也太差劲了！”这个错误于是很轻易地纠正了，并没给任何人带来麻烦。自那以后，老板更加看重小李了，因为他能够知错认错，并且有勇气不寻找借口推脱责任。
如果你总是觉得听到人家指出自己的错误，是一种耻辱，令你面红耳赤，无地自容，以下这些建议或许能帮你克服这种心理障碍，慢慢懂得从批评中吸取教训：
◇要明白，别人对你的批评并无损你的价值，无须一概以敌视的态度对待意见与你相左的人。
◇如果别人对你的工作表现，颇有微词，你要知道人家是针对事情发生意见，而不是故意与你作对。或者瞧不起你。
◇切勿把“我的工作不被接受”理解为“我不被接受。”
每个人都会犯错误，尤其是当你精神不足，工作过重，承受太沉重的生活压力时，偶尔不小心犯错是很普通的事情。人们在犯错后能以正确的态度面对它。错而能改。犯错便不算什么罪不可恕的事情，反而对于你日后的工作、升迁大有裨益。
事实上，一个人有勇气承认自己的错误，也可以获得某种程度的满足感。这不仅可以消除罪恶感和自我保护的气氛，而且有助于这项错误所制造的问题。卡耐基曾告诉我们，即使傻瓜也会为自己的错误辩护。但能承认自己错误的人，就会获得他人的尊重，而且有一种高贵怡然的感觉。
钉子与洞。
有一个坏脾气的男孩，他父亲给了他一袋钉子。并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一个钉子在后院的围栏上。第一天，男孩钉下了37根钉子。慢慢地，每天钉下的数量减少了，他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。于是，有一天，这个男孩再也不会失去耐性而乱发脾气。他告诉父亲这件事情。父亲又说，从现在开始，每当他能控制自己脾气的时候，就拔出一颗钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他父亲，他终于把所有钉子给拔出来了。
父亲握着他的手，来到后院说：“你做得很好，我的好孩子，但是看看那些围栏上的洞。这些围栏将永远不能回复到从前的样子。你生气时候说的话，就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。”
人与人之间常常因为一些无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起，开始宽容地看待他人，相信你一定能收到许多意想不到的结果。为别人开启一扇窗，也就能让自己看到更完整的天空。
7、不要做被讨厌的人
在众人面前不要为一些小事犹豫不定、费尽脑筋，从而给人留下优柔寡断的印象。你可以私下里对一些细节仔细考虑，但在别人面前一定要表现得果断、坚决、无可挑剔。
——— 《财富500强员工精神》
在办公室中，以下几种人是最容易招人反感与讨厌的：
泄露秘密者。
所谓秘密，当然就带着些不可告人或不愿公之于众的隐情，基于对好友的信任，或是为了表明自己对好友的信任，才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私密曝光，不用问，叛徒只有一个。被出卖的人一定懊恼曾经付出的友谊和信任。如果秘密中牵涉到第三方，更会使事情一发而不可收。所以，不论是善意或恶意的泄露秘密，都是办公室友情的大忌。
独自升职者。
如果你比好友先升职，恐怕这段友谊很快就变调，因为两人的地位不平等，加上心理上微妙的竞争和比较，酸溜溜的滋味很快弥漫开来，因为不安全感而发酵出的自卑也将作怪。当然，不会有人因为顾及好友的心情而放弃升职机会，但如果发生了，记得体谅对方的心情，做出适当反应，并尽可能加以宽慰舒解。
帅哥当前者。
对于女性来说，条件好的男人是好友间最严厉的考验，如果帅哥对好友间的其中一人表示好感，很难不造成伤害。万一两人喜欢上同一个男人，那简直就宣布了情谊的决裂。最好独立处理情感生活，在爱情基础尚未稳固前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会那个未明确关系的男人。不要对爱试探，也不要贪图胜利的感觉。
飞短流长者。
如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言，至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些“道不同不足为谋”的同事迟早会对你惟恐避之不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人，但对一个口无遮拦的饶舌者。永远没有人会待你以真心。
毒气攻心者。
牢骚满腹、怒气冲天，这些就是“播毒者”们最显著的特征。尽管偶尔一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友谊”的假象，但喋喋不休的抱怨会让身边的人苦不堪言。也许你把诉苦看成开诚布公的一种方式，但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。人们会奇怪既然你对现状如此不满，为何不干脆换个环境，远走高飞。
巴结老板者。
如果好友之一喜好巴结老板，向老板争宠，通常会引起另一方看不惯而影响感情。如果真需要巴结，就两人相约去巴结。不要私下做一些小动作，让对方怀疑你对友谊的忠诚度，甚至怀疑你的人格，同时也担心平常对老板的抱怨会被你出卖，借着献情报而爬上高阶。办公室中最有益身心的运动之一，就是共同在背后批评老板，许多同僚都是因为“共同敌人”而衍生的革命感情，如果被发现你偷偷当了耳目，友情从此完蛋。
公私不分者。
“公事公办”也是友情的杀手之一。也许一方想：我们这么要好，何必对我要求这么严格？即使出了事，也该罩着我才是。但另一方却想：明知我们这么要好，就不该为难我，把事情做好让我对上面交代，不该老出一些情况害死我！如此无法达成共识，将会造成许多不便和伤害，尤其在公务上出现差错，相互责怪的情形将导致伤害，而当中一方因此承受公司的惩罚时，这段友情再也无法挽回。建议办公室好友们先找个时间将界线划清，公私分明，而非一味在心里嘀咕着：他怎会这样做？
伸手要钱者。
随便向朋友开口借钱只能引发朋友间的冲突。开了口却借不到钱的，会埋怨对方不够意思，觉得平常那么好，原来都只是表面功夫；被借了钱的会觉得友谊出现了杂质，还要担心是否有去无回。若未能如期还钱，被欠钱的可能会引起反感：都这么熟了，竟然跟我来这一招，太过分了！欠钱的也会不满：这种情形又不是如我所愿，朋友就是患难见真情，如果有一天你像我一样倒霉，难道不希望我伸手相援？
人际交往要有所保留的道理人人都懂，但是，如何做以及其中包含的心理学的道理未必都知道。留有余地，好事不应一次做尽，这也许是平衡人际关系的重要准则。
在乡下，乡亲们对于给过他们帮助的人总是好酒好肉的招待，好酒好肉是他们能拿出的最好的东西，只有拿最好的东西才能回报别人的帮助。也只有这样，在下一次有求于人时他们才会觉得自己不欠别人的，才不会心有愧疚。假如别人不接受他们的招待，那么乡亲们也许再也不会求助于他。这是淳朴的本心，但也的确是正确的交往之道。所以，如果你想帮助别人，而且想和别人维持长久的关系，那么不妨适当地给别人一个机会，让别人有所回报．不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。
留有余地，适当地保持距离，因为彼此心灵都需要一点空间。而“过度投资”，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息。对于此，我们应做到以下几点：
不要耳语。耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施，在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
不要失声大笑。无论听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要保持仪态，最多报以灿烂笑容。
不要滔滔不绝。在宴会中若有人对你攀谈，要保持落落大方，简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世，或向对方详加打探，这样很容易把人家吓跑，或被视作长舌妇。
不要说长道短。在社交场合说长道短，揭人隐私．必定会惹人反感，让人“敬而远之”。
不要大煞风景。参加社交宴会，别人期望见到的是一张可爱的笑脸，即使是情绪低落，表面上也耍笑容可掬，周旋于当时的环境之中。
不要木讷肃然。面对初相识的陌生人，可以交谈几句无关紧要的话，切忌坐着闭口不语，一脸肃穆表情。
不要在众目睽睽之下涂脂抹粉。如果需要补妆，最好到洗手间或附近的化妆间去。
不要忸怩忐忑。假如发觉有人在注视你，特别是异性，要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘，可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面，不必忸怩忐忑或怒视对方。可以巧妙地离开他的视线范围。
人缘不好者往往有一个毛病，自以为是，不太瞧得起别人；看人总是斜眼睛；回答问话时往往显出不耐烦的神情；即使在求教于别人时，也爱摆出一副似乎胸有成竹的架势，好像在考考人家。这些表现，虽然并非完全是有意识的，却必然会引起别人的反感。心胸狭窄，妒忌心重，是人缘不好的重要因素。能力比他强的，他不服气；受领导器重的，他不顺眼；别人相互关系密切，他则悻悻然，甚至连谁讲了一句精妙的俏皮话，他也会若有所失。这就在无形之中与别人之间构筑了一道厚厚的屏障。疑心病太重，也是人缘不好者的一大弱点。如有的人快四十岁还没找到对象，别人只要一谈到恋爱问题，他就怀疑人家有意影射他；看到几个人在窃窃私语，便怀疑在议论他；甚至别人无意中瞟了他一眼。他就受不了。凡此种种，使自己终日处于惶惶然之中，使别人对他惟恐避之不及。产生疑心病的原因，主要是心理成熟度低，缺乏安全感，把注意力都集中在对外界的防卫上面。他们对他人没有信任感，当然也不可能与别人沟通感情，就连正常的信息沟通也受到了严重阻碍。
人缘不好者不妨对照一下，自己是否也有类似情况。学一点社会心理学，对处理好人际关系是十分必要的，良好的人际关系，会带来愉快的情绪，有益于工作，生活。
镜子的妙用。
纽约有一栋摩天大楼的老板，每个月都为昂贵的电梯修理费而苦恼。因为楼很高，电梯不是一叫就来，乘客往往等得不耐烦，虽看见电梯按钮已经亮了，还是要再按一下才安心，好像别人按的都不算，非得自己的“魔术指”按一下，电梯才会来。所以，电梯按钮坏得很快。为此，这个老板在电梯旁贴了很多次告示，都没效果。最后他贴出悬赏，若有人能使乘客改变习惯，将给予厚奖。
结果一名心理学家在电梯门上装了一片大镜子，轻易解决了这个问题。因为镜子使乘客看见自己的猴急样，原先熙熙攘攘的人群，只要一站到镜子前，立刻变得有礼貌了，都成了绅士、淑女，耐心等待电梯。这就是镜子的妙用。
很多时候，人不是故意要做出某些恶形恶状，只是不知自己这样做是什么样子，苦于不自知而已。在我们的工作旅途上，别人的评价，就像一面镜子，它让我们及时看清自己的所作所为，推动我们尽快走向成功。
8、让人们能够发觉你坚韧不拔的干劲
工作是一个包涵了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。卓有成效和积极主动的人，他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力，而失败者和消极被动的人，却将这些深深地埋藏起来，他们有的只是逃避、指责和抱怨。
——— 《财富500强员工精神》
首先工作是一个态度问题，是一种发自肺腑之爱，一种对工作的真爱。工作不仅需要热情和行动，还需要努力和勤奋，还需要一种积极主动、自动自发的精神。我们只有用这样的态度来对待工作，才可能获得工作给予我们的更多的奖赏。
应该清楚，那些每天早出晚归的人并非一定是认真工作的人，那些每天忙忙碌碌的人并非一定是优秀地完成了工作的人，那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人并非一定是尽职尽责的人。每天的工作对他们来说，也许是一种负担、一种逃避，他们并未做到工作所要求的那么多、那么好。对任何一个企业和老板来讲，他们需要的决不是那种光光遵守纪律、循规蹈矩，却缺少热情和责任感，工作不能够积极主动、自动自发的员工。
工作是一个与生命有关的问题，而不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题。工作就是自动自发，工作就要付出努力。我们之所以专注于什么，并在那个方面付出精力，正是为了成就什么或获得什么。工作从这个本质的方面来讲，不是我们的谋生手段，而是我们用生命去做的事！
态度决定成功，成功也是一个长期努力积累的过程，没人可以一夜成名。主动意味着随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要的时候不惜打破常规”的智慧和判断力。那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别，就在于明白自己工作的意义和责任，并始终保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责。
懂得了这个道理，并以这样的眼光来重新审视我们的工作，工作就再也不是一种负担，即便是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各式各样的工作中，当我们发现那些需要做的事情--哪怕并非分内的事时，也就意味着超越他人的机会被我们发现了。因为你需要在自动自发地工作的背后，付出比别人多得多的智慧、热情、责任、想象和创造力。
可见你的看法决定了一件工作是否有趣，对于工作，我们可以做好，也可以做坏。
可以开开心心和骄傲地做，也可以哭丧着脸和厌恶地做。怎样去做，这完全在于我们。因此只要你在工作，为什么不让自己充满活力与热情呢？
任何员工都应该学会热爱自己的工作，即便是你不太喜欢这份工作，也要尽一切能力去转变，去热爱它。并凭借这种热爱把内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力发掘出来。实际上，你越热爱自己的工作，决心越大，工作效率就越高。
设想你每天工作的八小时，就和快乐地游泳一样，这是一件多么惬意的事情！
