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第5章 选择销售作为职业

销售工作如此重要和普遍,但不是每个人都会成为专业的销售人员。为什么有的人会选择销售工作?销售工作对您适合吗?这一节回答您这些问题。

一、选择销售的六种动机我们为什么选择销售工作?答案就在下面。

1.不仅仅是为了金钱许多出色的销售人员承认他们销售的动机是他们喜欢转移客户们的视线,并从他们提供的商品中得到好处。还有人会说他们从事销售的原因是为了金钱,尽管这样说的是少数,但确实是坦率和真实的。

确确实实,销售能够给从事这项事业的人带来金钱,承认您的动机——我希望我的服务能值更多的钱。如果不是这样,金钱就会很快消失,您的动机能让您在您的销售工作中尽最大的努力去获得更多的金钱。

金钱对您来说,也许是您最初的动机或者动力,但是,它不应该成为您销售关系中的自始至终的原因。金钱是您提供给客户的服务的回报,只要您能够做到,您的客户越多,您获得金钱的能力就越强。

2.创造自己的命运很多人说工作是为了获得安全。这是什么意思呢?安全感是一个人造的动机。生活本身并没有保障品,更不用说在销售中了,因为没有安全这样的东西可卖。

事实上,当您的能力能够应付不安全感时,您就会觉得安全。威布思特说,安全是从危险中获得的自由,是从害怕和焦虑中获得的自由,或者是从渴望或被剥夺的希望中获得的自由。如果是那样的话,我们中没有一人曾经是完全安全的。不管您是如何取得成功的,在人生的路途上您都经历过又是害怕又是渴望的心情。害怕和渴望甚至能促使您去争取获得安全。然而并不是说这些情感的自由状态能提供给我们安全感,而是说如何处理困扰我们的不安全感。

我们更深入地来看这个问题。如果前进受阻并且确定没有机会发展您的事业,那么最好现在就退出销售行业,因为继续销售是要冒风险的。如果您不能放弃这些,那么就坚持下去,并且要把您不会在事业上有更大发展这样的想法完全抛开。

那些已经取得了巨大安全感或金钱的最著名以及最有权势的人们都曾经失去过他们所创造的东西。他们之所以和一般的劳动者不同,就在于他们一直努力寻找机会去实现可能做到的一切,而一般人则不愿意冒这样的风险。

放弃您已经拥有的,目的是为了今后能够获得您所渴望的目标——成为一个真正的冒险家。到时您或许会感叹您是如何找到安全感的。的确,无论您找到的安全感的外在形式是什么样的,都可以归结到这样的认识,即是您创造了自己的命运。您的成功和安全感的取得归根结底得益于克服了销售事业中的挫折,得益于您的勇于冒险的精神和百折不挠的意志。相信我,也相信您自己,在销售中您有足够的时间去检验自己作为一个冒险家的能力。

3.成就感没有人不想获得成功。一些人是为适度的目标而努力,而另一些人的目标则高不可及,但所有人都在激励自己去取得成功。渴望成功是人类的本性。很少有人生来只是为了得到基本的食物和遮掩体。

所有的人都认为他们将会获得他们想要的,这虽然可悲但确实是真实的。我们中许多人认为不管是否为其努力都将收获最多。当我们残酷地面对自己诚实的那一刻时,我想大多数人将会承认我们通常会得到我们想要的。

您可能对那些无所事事的人感到奇怪。但不要那么快称他们为失败者。甚至他们也在计划实现自己的目标,尽管那是无法实现的目标。

成就通常并不是用货币来衡量的。相反,您可以用影响、权利或者实际所给予的人道主义来衡量它。针对不同的情况,不同的人对成就会有不同的解释。当您思考这个问题时,甚至失败者也已经做到了他们打算要做的事情,那就是什么也不做。

4.认同对我们大多数人来说,从孩提时代起就有了认同的需要。想想吧,当您5岁或6岁时,您可能会倒立,全副武装玩耍,或者做着大人们认为是聪明孩子做的事情,这样做只是为了能获得关注。一些孩子甚至会去吃虫子或者毁坏东西,所有这些都是为了吸引人们的注意。

我们不仅有认同的需要,我们还愿意去做大家认同的事情使自己成为社会的一员。来看看今天被媒体所充斥的社会,认同感是积极的还是消极的似乎无关紧要。

认同感真是一桩精明的买卖。

5.被人接受被人接受是一个危险的动机。

您必须清楚当您因超群的产品品质而成为顶尖制造商的那一天,也就是其他制造商放弃试图超越您的那一天。您知道他们会做什么?他们企图拉您下马。一句老话可以真实地说明这一点:高处不胜寒。

您何时听人说过人们会将一个已经在废弃堆上的人推倒?这种事情的发生不会是这样明显的。人类有同情弱者的天性,您总是能发现别人来告诉您,“您那样干是不会起作用的!

”或者说您那样干可能已经对他们产生了影响,而您真的相信自己能对付这一切吗?当您试图置身于那些向事业成功发展的人们中间时,契机就来了。让公司的人们拥有同样的目标和愿望,为什么不把它作为您的经营哲学呢?努力去争取周围人的接受对您是十分有益的。想像那些处境比您糟糕得多的人们,您从他们中得到过多少有益的建议?原来反对您的人,他们只会把您的事业拉到和他们同样的狭窄空间里。

6.自信当您接受自我并与人愉悦相处时,您将体验到您从没有想过的自由。您自由地按照自己的方式做事情而不去理会别人。您尽情地享受生活,对一切充满好奇。您能够轻松地面对拒绝和失败的不利后果。

您应该记住:

第一,如果不能从别人那儿获得肯定,您也就无法相信自己;如果不能接受对您有益的积极意见,您也就无法相信自己。

第二,如果您没有取得过任何成就,您就不可能得到认同。

第三,如果您不具有实现安全感的能力,也就不能祈望其他的事情。

然而什么是真正的成功?是任何形式吗?我们以前学习的是用金钱来衡量我们的成功,这样自信的取得就总是围绕着金钱的数量。

当您真正地肯定自己,您就会做您想做的事情,而不是您认为必须去做的事情。这样生活会更加甜蜜,所有奇妙的事情和人们似乎都被您吸引,这样您所做的事,可能在您影响范围内,对其他人造成了深刻的影响。

记住,下次您企图做某件事情时,您应该本能地认为这件事对您来说是最好的。总之,您不是孤立的,哪怕细微的影响到处都会存在,尤其是您在您的销售事业中。

二、选择销售工作的客观理由主要有五个1.销售工作既好找,择业面又宽各种销售工作唾手可得。作为公司销售队伍的成员,销售人员在公司产品和服务的营利性市场营销活动中起着至关重要的作用。人员销售在大多数公司里都占费用支出的主要部分,并代表了大量的就业机会。据统计,每年美国公司销售人员的开销总和超过1800亿美元,相当于花在销售和广告上的费用总和。在美国,大约有1630万人受雇从事销售工作。到2005年,这一从业人数将增加30%以上,会有2100多万人从事销售工作。这些销售人员的数目向您说明了什么问题?它们说明销售工作有数百万份,在您一生中的某个时刻,您很有可能会从事某种销售工作。

2.有自己可以把握的自由选择销售工作,您就是在独立工作,它给您自由。在所有的职业中,销售工作可能提供相对来讲最大的自由。通常无人对从事室外销售、经验丰富的销售员进行直接的监督。他们可以数日或数周在外奔波,而不必回去见老板。

工作职责和销售目标由老板解释清楚。销售员应该在得到最少的工作指导的情况下,发现自己的工作职责,实现销售目标。他们离开家,到附近地区或世界各地与顾客进行业务联系。

3.销售工作具有挑战性单枪匹马地工作,负责管理一个能给公司创造数万(有时是数百万)收益的地区,是对个人能力的一个挑战。这种环境给销售工作增加了很大的多变性。销售员经常与数百个不同的人和公司打交道。很像经营自己的生意,但不用背负拥有真正所有权的包袱。

4.在公司中的升迁机会多成功的销售员有许多晋升到高层管理职位的机会。多数情况下,这种职务升迁来得很快。例如,美国通用面粉公司和贵格麦片公司,可能将在公司工作仅有两年的成功销售员提拔到管理岗位,比如担任地区销售经理。

5.销售工作的报酬很可观这里的报酬是既指金钱意义上的回报又指非金钱意义上的回报,比如迎接巨大挑战的价值及为公司做出有益贡献的满足感。单说金钱上的回报,公司的收入越多,销售员特别是主要管理人员的责任越重,因而报酬也就越高。比如今天大型公司的首席执行官每年得到的报酬总额超过100万是很常见的。而且这种报酬是上不封顶的。除此以外,还有非经济报酬,有时也称为心理收入或内存报酬,它是由个人产生的,而不是由公司给予的。例如,当您巧妙地进行了一次销售展示后,您会感到您的工作干得很棒。成功地面对工作的挑战能产生自我价值感,您会认识到您工作的重要性。每个人都想在工作时心情舒畅。销售职业使您有可能每天都经历这种喜悦感和内心满足感。

三、销售职业是否适合您我们从职业的角度来考察您是否适合销售工作。下面是一位杰出的销售经理对一个销售班同学讲话时的概要,这里他讲述了公司在雇用销售员时要找的是什么样的人,具有相当的代表性。

“我们寻找的是杰出的申请人,既成熟又聪明,从容、大度,能很好地把握住自己,显示出良好的人际交往能力。他们应该有一个深思熟虑的职业计划,并能条理清楚地讲述出来。他们应该有和善、令人喜欢的个性。外表必须整洁。他们应该具有积极的态度,愿意勤奋工作,有抱负,对词语的业务领域有足够的兴趣。他们应该学习成绩优异,并取得过其他个人成就,或为学校和企业做出过贡献。最后,他们应该具有明确的人生理想和目标。我们公司通常从以下几方面来考察应征者:(1)外表;(2)自我表现;(3)成熟;(4)个性;(5)经历;(6)热情;(7)对工作的兴趣。”

销售工作之所以报酬高是因为它还有许多重要的责任。公司不会无缘无故支付高工资,想一想您是否符合他们的要求。销售职业充满巨大的挑战,需要合格的销售员付出艰苦的努力。想一想您是否能承担如此沉重的压力。

不是每个人都会成为专业销售人员,要成为专业销售人员必须具备一定基础条件。您要设定符合每阶段的目标,要精通自己所销售的产品,要不断学习累积身价,要注意形象和礼仪等。下面我们一一阐述。

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