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第9章

别具一格的赚钱怪招

文/文龙

未来的钱,人们心中往往没有底。然而智者凭借自己的高瞻远瞩却能够赚到它。

第一招:变价游戏

台北有一家专门经营玩具的商店。前不久,老板采购了两种造型设计和制作工艺相类似的玩具小猴。其中一种产自香港,另一种来自日本。在柜台上,它们的标价都是50元,但前来选购这两种玩具的人却寥寥无几。

怎样才能变被动为主动呢?老板沉思起来。最后,他眼前一亮,决定在价格上大做“文章”。他将香港制造的玩具小猴提价到每只70元,而日本产的玩具小猴仍然标原价。顾客发现这两种原本就相差无几的商品,价格的悬殊竟如此之大,于是认定买日本货更加划算。结果,从日本进口的玩具小猴不到半个月便销售一空。紧接着,老板又在放了香港制造的玩具小猴的柜台上摆上一块引人注目的牌子,上面写道:“原价70元,现价50元。”进店买东西的人觉得买“特价”商品划得来,一些本来不太想买的顾客也经不住诱惑,纷纷踊跃选购。仅一周时间,香港制造的玩具小猴也一只都没剩下。

第二招:随机附送

美国有一家T恤专卖店,店内装潢雅致,墙壁上多种设计精美的图案一字排开。有的古朴典雅,有的美观大方,有的艳丽夺目。最引人注目的是,店内的一个角落摆着一部用来刺绣的木架。老板深知自己的专卖店资金少,担心库存,一次不能进太多货。为此,她别出心裁增加了一种附加服务,在顾客买好T恤之后,老板便会建议说:“请挑选一个您喜欢的图案,好吗?”如果对方同意,店员就会用机器将图样印在T恤上。

这样,原来同一花色的T恤就体现出了顾客本人的风格。那些想显示个性的顾客便纷纷登门购买,专卖店自然就生意兴隆了。另外,衣服绣上花之后,售价也可以适当提高一些,又增加了收入。

第三招:一石二鸟

荷兰有一家旅馆由于经营不善,面临倒闭的危险。一天,老板看着旅馆后面的一块平地,想出了一个点子。第二天,只见在旅馆大门边贴出一幅大广告,上面写道:“本旅馆计划将后面的空地提供给顾客种纪念树之用。如果你有兴趣的话,不妨种下一棵树。为了留下永久的纪念,我们将给你拍照,并在树上悬挂刻有你尊姓大名和种树日期的木牌。下一次光临时,出现在你眼前的将是枝繁叶茂的大树。本旅馆只收取树苗费。”

从此,许多人光顾旅馆,老板和店员们应接不暇。几年过去了,当初的空地变得树木葱郁,空气清新。林中散步的旅客络绎不绝,备感惬意。那些亲手种下树苗的人,更是念念不忘,每每专程前来看望。旅馆的住房率显著提高,营业额直线上升。

第四招:赚未来钱

一位美国人喜爱摄影,一天,当他将相机对准一群正在嬉戏玩耍的儿童时,突然产生了一个大胆的设想。回家后,他将其加以细化整合,制定出自己今后的奋斗目标。为了让梦想成真,他总是忙碌在幼儿园、少年宫、街道……将许多孩子淘气、学习、玩耍等各种有趣表情和精彩动作尽收镜头之中。很多年过去了,这位年过半百的业余摄影爱好者刊登了一则广告,说手上有大量珍贵的老照片待售,每张的价格为150美元。当年的那些孩子都已长大成人,都很怀念已逝去的美好童年,非常想知道自己小时候的模样。于是他们以及他们的家人纷纷打电话写信,订购老照片。没过多久,所有的照片便销售一空。

一般来说,摆在眼前的钱,大家都能发现,并且在通过努力之后可以到手。至于未来的钱,人们心中往往没有底。然而智者凭借自己的高瞻远瞩却能够赚到它。这位美国人之所以大发其财,奥秘就在于此。

用爱心推销

文/王长思

我从头到尾都没劝她放弃福特,只是因为她在我这里受到了尊敬和重视,转而选择了我们的产品。

保险推销员斯康·德林卡经常去拜访一位老太太,试图以有利于养老为由说服她买保险。为此他经常与她边散步边聊天,以致老太太感到他不在就很寂寞,还不时邀请他喝茶,并请教一些投资理财的常识。眼看他的推销快见成效时,老太太突然病逝。虽然他的推销计划泡汤了,但他还是主动参加了老太太的葬礼。在葬礼上他发现了另一家竞争对手的代表也来了,并献了花圈。他很纳闷,因为在他与老太太的接触中从未碰到这家对手,也从未听老太太提起过。

一个月后,这位老太太的女儿前来拜访他。她说:“在整理母亲的遗物时,我发现母亲很精心地保留着几张您的名片,上面还有您写的十分关爱的话。我母亲也多次对我谈起过您,今天我特来致谢。”说着她深情地向他鞠躬,并说:“为了感谢您对我母亲的关爱,我瞒着我丈夫购买贵公司的保险。”随后将40万元现金交给了他。原来她丈夫就是那家竞争对手的公司经理。因他先种下了爱心之花,终于使女儿替老太太为他结出了金秋之果。

推销员艾·瑞克丽每次拜访客户时,总会送给客户一枚带棒球图案的小徽章。上面刻有“我爱您”的艺术字。有时她也会将带心型的玩具气球送给客户并说:“您一定乐意同我合作吧!”她到客户家常做的第一件事就是把礼物送给客户的小孩儿,并趴在地上对小家伙说:“小朋友你叫什么名字啊?”“你肯定是个乖孩子!”“你手里的小玩具真有趣!”“我送你一个小玩具,你猜猜是什么?”说着她就拿出一大把棒棒糖对着孩子问:“这是什么,猜着了就给你。”然后将小孩儿领到女主人边,“这一块糖给你,其他的糖妈妈保管好不好,瞧,这些气球让你爸爸保管。你真是听话的乖孩子。好了,我要与你爸爸妈妈谈事了,你到你屋里吃糖好吗?如果表现好,下次我给你更多好吃好玩的。”她这充满关爱的序曲为下一步的推销主题做了很和谐自然的铺垫,使客户欲拒难能,往往使她旗开得胜。

有一次,法兰克公司的推销员去拜访一位客户,他看见客户的小女儿很可爱,便很快与小女孩儿成了好朋友。父亲忙完手中的活过来接待他,并对他说好久没有买法兰克公司的产品了。推销员并没有急于推销起产品,而是一个劲地夸小女孩儿很可爱。这位父亲说,看得出你是真的喜欢我女儿,如果方便,欢迎您今晚来参加她的生日晚会。晚上推销员真的去了。给小女孩儿买的礼物也让她很喜欢,他们融人到非常开心的气氛中,都度过了很愉快的夜晚。他自始至终都未向主人提推销的业务。但他却“被动地”拿到一笔满意的订单而最后一个离开。

有“世界最伟大的推销员”之称的乔伊·吉拉德,他每年按月向各位熟悉的和潜在的客户寄出慰问贺卡。1月份的贺卡是一幅精美的喜庆图案,配以几个祝福的大字;2月份的贺卡写的是“请你享受快乐的情人节”;3月份贺卡写的是“祝你圣帕特里克节快乐”;其他月份都是很有特色的问候。不少客户聚会尤其到节日时往往会互相询问:“收到吉拉德的贺卡了吗?”在他的贺卡中从来不向客户提买车的事,但这种友好的关心,在客户中产生了爱屋及乌的效应,使他在从业的15年中共卖出1.3万辆汽车,并创下一年卖出1425辆(平均每天约4辆)的纪录,该纪录被收入《吉尼斯世界大全》。当别人问起他成功的秘密时,他讲了一个推销关爱的经典案例:

有一天外面下着大雨,有位中年妇女走进了公司展销大厅,说想在这儿看车打发时间。他在与她的闲谈中得知当天是她55岁生日。她本想买一辆白色福特车送给自己,但附近福特车行的推销员请她过一个小时再去。在下着大雨的百无聊赖中,便随意到这里来溜达。

“生日快乐!夫人!”他一边招呼她进来随便看看,一边出去交代了一下,然后对她说:“既然您喜欢白色车,现在也有时间,我就顺便给您介绍一下我们雪佛莱公司的双门白色轿车吧!”

夫人微笑点头。他们正谈着,女秘书进来递给他一打玫瑰花。他将花献给了这位夫人,并深情地说:“尊敬的夫人,祝您长寿!”

她的眼眶突然湿了。“我已经很久没收到礼物了。”接着她说,“刚才那位福特车的销售员看我开了一部旧车,以为我买不起新车,我刚想看车他却说要收一笔款,让我等会再去,于是我就到这来了。其实我就想买部新的白色车,并不一定是福特车,只不过我表姐的车是白色福特罢了。”

后来她买了雪佛莱,并一次性全额付款。

他深有体会地说:“其实我从头到尾都没劝她放弃福特,只是因为她在我这里受到了尊敬和重视,转而选择了我们的产品。”

被机会打败

文/王志仁

“二鸟在林不如一鸟在手”,是创业家该时刻提醒力行的道理。

附近有一家维也纳咖啡馆,店面不大,约70平方米,但很有欧洲小咖啡馆的感觉,特别是吧台上方的一小排吊灯,以及后院用透明玻璃取代雨棚,采光顿时明亮,小地方很见用心。老板是个地道的维也纳人,中年男性,豪爽健谈,来中国已11年。先前他在外企工作,被派到北京,几年后公司要再把他调到俄罗斯,这位老兄拒绝了,便辞职留在北京,并在3年前搬到上海。

他还在北京时,就有创业开店的想法,最初是想开一家有维也纳风格的餐厅,专卖家乡菜,旋即他打消了这个念头。老外到北京,大抵想尝各种川、湘、鲁和京菜,西餐通常不是首选,尤其是西餐中的欧餐,对中国人而言,吃西餐更多是猎奇尝鲜,很难替代米饭。其次,北京的高档餐厅多讲究气派,与这位维也纳老兄心中的家庭气氛餐馆相去甚远。

他并没有冲动,与许多那种莫名一辈子非得要开家花店或咖啡店,最终把积蓄都赔尽才罢手的浪漫主义者不同,这位老兄虽然来自浪漫的音乐之都,做生意却很冷静,把这个念头一直保留到去上海之后。在这里,他看到万国口味的餐厅,有大有小,才放下心,但问题又来了,这里的西餐厅太多,不乏同属德语系的德国和瑞士餐厅,甚至来自奥地利同乡的也有,这位老兄再度迟疑。

最终他决定开一家咖啡馆,装潢完全克隆维也纳风格,他自己设计监工。店里最经典的巧克力口味维也纳咖啡和手工自制起司蛋糕,材料直接从维也纳进口。这家店生意很好,早上九点开门,晚上七点打烊,老板坚持要提供有品位的服务,首先自己得过有品位的生活。他不做晚上生意,也不开连锁店,在上海想喝地道的维也纳咖啡,只能到他店里。即便如此,这位老兄已在上海赚到两套房子,而且预计两年后退休,要回维也纳养老去。

这是一位非常不典型的创业家,用减法而非加法来思考,一项一项扣除,而不是一项一项加起来,没有被外在充斥的机会诱惑,而是静下心来专心做自己想做而能做好的事。创业家大多都聪明自信,能比别人早看到机会;问题是,他们往往看到太多机会,都想抓住,不懂取舍,加法一项一项做上去,超出负荷能力,最终被机会打败。

我刚开始当记者时,台湾有一项“盘石奖”,专门颁给表现杰出的中小企业,奖励新创公司。拿到盘石奖是很大的荣誉,有机会被媒体大幅报道,知名度瞬间打开,对做生意很有帮助。

但是,得到盘石奖的企业,在两三年后倒闭的比例很高,荣誉一夕之间成了诅咒。究竟是怎么回事?我花了几个月时间去了解,才找到答案。那些得奖的企业,都经过许多指标筛选,体制不错,但规模不大。正因如此,他们在经营上都格外小心,对应收账款管理和现金流的控制严格把关,这是小公司的生存之道。

得奖之后,由于媒体报道,许多潜在客户知道有这家公司,就来找他们做生意,订单一下暴增,老板笑得合不拢嘴。接下来,便是赶紧采购备料,扩大生产,以如期交货,但问题也接踵而至。首先,他们的安全库存得增加,以备客户紧急下单;其次,货出之后,转为应收账款,货出越多,应收账款越多,应收账款天数也拉长,其中收不回款的金额也跟着增加。新创公司不怕赚钱,就怕赔钱,一赔把本都赔掉。

原本,他们手上有一套资金在运作,当出货量增为三倍,照理说运作资金也该增为三倍,但实际上还是用原来一套资金在运作,风险骤然升高。堆放在仓库里增加的库存,要转成现金需要一段时间,已交到客户手上的货,要收回现金也不是一天两天的事,但是为了增加出货所增定的原料,却增加了应付账款,而且时间一到供货商会上门催讨。

这些订单暴增的企业,从表面上看都是业绩又创新高,营收和获利都很好,但实际只换来一堆库存和应收账款,银行户头里的现金全付给供货商还不够,月底该发的工资也不知到哪里筹,最终落得“黑字倒闭”(相对于赤字倒闭)。与其说他们输在财务和现金流控管不佳,不如说是被机会打败。

用减法思考,而非加法,如同英文谚语“二鸟在林不如一鸟在手”,是创业家该时刻提醒力行的道理。

曾被辞退的富豪

文/祝师基

他的创业史,也成为全球零售业发展史上的一个奇迹。并已入选许多国家大学经济学教科书。

跟往常一样,那天早上他拎着心爱的公文包去公司上班。他很珍惜眼前的工作:经过勤勤恳恳、兢兢业业的努力,终于坐到部门经理的位子上。只要再这样工作11年,就可以安稳地拿到退休金了。但是,那一天,命运偏偏跟他开了个玩笑,他万万没有想到,这竟是他在这里工作的最后一天。

总经理把他叫到隔壁的办公室,郑重地对他说:“抱歉,你被解雇了。”“为什么?我有什么错误?”他惊讶地问道。

“你没犯错误!只是由于公司发展不景气,董事会决定裁减员工,仅此而已。”总经理无可奈何地解释道。

同样无可奈何的他只好离开了这家公司。这时的他,已经49岁,家庭开支迫使他必须尽快找到生活来源。在这样的处境下,他不但没有悲伤、难过,还一再安慰跟自己一样失了业的老朋友亚瑟·布兰克,他说:“公司解雇了我们,也不是什么坏事。当一扇门对我们关上时,千万不要把自己也关在里面,因为世界上不止一扇门,一定还有另外一扇门,只要找到那扇门,我们就能走出去。”

他与亚瑟·布兰克商量:“为什么我们不开办一家属于自己的公司呢?”这个念头像火苗一样。一下子点燃了两人压在心底的激情和梦想。

两人说干就干,没过多久,他们自己筹划建立的家居仓储公司就开始运作了。但事情并非如他们想像中那样简单,由于是小公司,加上缺乏经验,在众多大型公司的排挤下,他们很难获得客户和业务。

面对强大的竞争,他们的小公司该怎么生存?这个问题像蛛丝一样缠绕着他。有一天,他无意中看到这样一档电视节目:在某个瀑布旁生活的棕熊,它们往往在夏天集中去瀑布捕食鲑鱼。棕熊的捕食技术千差万别。一般庞大的棕熊自恃力量强大,总能占据较好的位置。因为继鱼喜欢向瀑布上端跳跃,以便获得更多的氧气,棕熊掌握了鲑鱼这一特点,便站在瀑布的上端,等待鲑鱼跃起,棕熊立即张开嘴巴,鲑鱼便自动跌落到棕熊的嘴里。可是那些较小的棕熊便只能站在较差的位置,有的干脆连较差的位置也轮不上。眼看着较大的棕熊吃得津津有味。而较小者却一无所得。于是,较小者便开始想办法偷食同伴的战利品。

每次一看到较大的棕熊叼到了鲑鱼,其中一只较小的棕熊便立即攻击它,而强者一看到弱者到来,便本能地张口还击。结果,就在强者张开嘴的刹那,鲑鱼便掉到了河里,而这时鲑鱼由于被棕熊咬伤,无力挣扎,只能顺水漂流而下,站在下游的弱小的棕熊便一口叼起流下来的受伤鲑鱼,转身跑了。

其实,弱小的棕熊是没有能力“攻击”强者的,只是聪明的它却抓住了强者总想还击这一弱点,没费什么力气就达到了自己的目的。

看到这个有趣的节目后。他的眼为之一亮:“弱者”该怎样生存呢?那就是,用自己的特长取胜——找准强者的弱点,针对他的弱点,拿出对策,用自己的优点去挑战强者的弱点,最终变为优势。也就是说,与强大的对手竞争时,如果我们不能在大处获胜,那就从小处着手,在小细节上下功夫。而这些小细节恰好是强者的弱点,他们要么根本无暇顾及,要么忽视了这些小细节,而这些小细节却正是弱小者一展身手的舞台。一旦做精做细了,就有了立足之地。

受此启发,他立即将公司的努力方向做了调整。专门向那些中低收入者服务,并集中精兵强将对付大公司不愿接触的“难缠户”。谁也没想到,很快,这些小打小闹的办法,使他们拥有了大量的服务对象与客户,当初的那些“难缠户”一旦“攻”下一个,竞奇迹般地产生了辐射作用,由此带动了大量的客户,成为他们的服务对象。

20年过后,这个原本名不见经传的小公司发展成为如今拥有775家分店、15万名员工、年销售额达300亿美元的世界500强企业,这就是今天闻名全球的美国家居仓储公司。上面提到的那个被解雇的人就是这个公司的当家人,首席执行官——波尼·马库斯。而他的创业史,也成为全球零售业发展史上的一个奇迹。并已人选许多国家大学经济学教科书。

所以,巧妙地利用强者的弱点去“钻空子”,不失为弱者的生存与发达之路。

助人就是助己

文/萧笙

尽管你不是我的客户,但我很愿意为你解难。

约翰向一农场主推销自己新出的收割机。到达农场后,他才知道已经有10多家的推销员已经早来推销过但都被拒绝了。尽管如此,他还是满怀信心地向农场主驻地走去。快到驻地的路上,他无意中看到花圃里有一棵杂草,便习惯性地将杂草拔掉。他这一毫无意识的动作碰巧被出门的农场主看见。

他见到农场主后,刚说明来意,农场主就挥手打断说:“不用介绍了,您的机器我要5台,请尽快交货。”

他很吃惊地问:“我非常感谢你订我的货,但我的机器您都没见过,就如此痛快决定要5台,到时不会反悔吧?”

农场主说:“我的确需要这5台收割机。货到马上付款。至于为什么没见过您的机器就决定要,其实你的行为已经明白地告诉我,你是一个乐于帮助、诚实可信、有责任感的人。”

尼克尔和查莫罗同在一个城市销售电器。虽然是竞争对手,但两人也相安无事,各自发展自己的客户。但两人的经营方式不同,尼克尔将产品卖出去后就不再过问了,而查莫罗却经常回访客户,征求意见,发现问题及时解决。一次查莫罗在做售后服务时,正好碰到一位尼克尔的客户正在满头大汗地捣鼓一台空调,并很生气地对尼克尔的售后服务大加抱怨。这时查莫罗毫不犹豫地提出帮他修理,对方觉得这不是他卖的产品,不好劳驾他。但他热情地说:“尽管你不是我的客户,但我很愿意为你解难。”问题解决后,对方非常感激并执意要给他一笔修理费。他坚决拒绝,并说:“这是应该做的,况且是举手之劳。”事后,这位客户逢人便夸查莫罗技术精湛,热情负责,建议买他的产品,并给他发展了不少客户。

贸易商人艾可到一农场验货。见500多个割草工人在烈日下劳动没地方喝水,便主动花钱设了一个大水缸并配了一些水具,免费提供给这些工人。工人们非常感激,总想找机会报答他。

一天,一个工人告诉他一个消息:第二天有个马贩子将带500匹马进城,需要大量的马饲料。于是他让这个工人转告其他工人,请求他们每人给他一捆草,在他的草没卖完前,其他人千万不要卖草。工人们一口答应。

马贩子来后,走遍全城找不到马饲料,只得出1000美元买下了他的500捆草。

几天后,又有一位工人告诉他,第二天将有条大船进港。他立即赶到港口,等船一到他仅花了3万美元便将这条船上所有的货买下。然后他又在附近搭了一个帐篷,吩咐侍从,如果有商人来求见,一定要通报三次。不久,前后有100多个商人来求见购货。经过一次次的三次通报。商人们才一一进到帐篷商谈。最后,每个商人给他2000美元才分别获得了货物的转卖所有权。

不可能的事

文/刘燕敏

人类一步步从过去走向未来的过程中,不可能的事,一件还没有发现。

世间的事非常奇怪,越是人们认为不可能的,做起来越顺当。第一位发现这个道理的,据说是哥伦布。

1485年5月,哥伦布到西班牙去游说:“我从这儿向西也能到达东方,只要你们拿出钱来资助我。”当时,没有一个人阻止他,也没有人相信他,因为当时的人认为,从西班牙向西航行,不出500海里,就会掉进无尽的深渊,到达富庶的东方,是绝对不可能的。

可是,在他第一次航行成功,第二次又要去的时候,不仅遇到了空前的阻力,而且还有人在大西洋上拦截,并企图暗杀他。至于原因,非常明确,因为沿这条航线绝对能够到达富庶的东方,而他再去一回,那儿的黄金、玛瑙、翡翠、玉石、皮毛、香料,就会使他富比王侯,不可一世。

越是人们认为不可能的,做起来越顺当。这一道理,在哥伦布死后就被人遗忘了。直至500年后,在华尔街上,才被一位名叫巴菲特的美国人发现。1973年,全世界没有一个人认为,曼图阿农场的股票能够复苏,有的甚至认为,曼图阿不出3个月就会宣告破产。然而,巴菲特不这样看,他认为,越是在人们对某一股票失去信心的时候。这只股票越可能是一处大金矿。果然,在他以15美分的价格买人10000手之后,不到5年,他就赚了4700万美元。众所周知,现在他已是紧排比尔·盖茨之后的大富翁了。

哥伦布所发现的那个道理,前不久又被一个人发现。他是法国的一位小男孩儿。这个小男孩儿7岁时,创办了一个专门提供玩具信息的网站。当时,没有一个人把他放在眼里,没有一家同类的公司与之为敌,也没有哪家行业工会来找他签订行业约束条款。他们认为,那个网站只是一个孩子的游戏,成不了什么气候。谁知结果却出人意料,这位小男孩儿不仅把网站做大了,而且在他10岁时,就通过广告收入,成了法国最年轻的百万富翁。

越是一般人认为不可能的事,越是有可能做到。这话确实很有道理。大家都认为不可能,必然谁也不去关注,谁也不去设防,谁也不去攻击;再者,不可能实现的事,一般都没有竞争对手,第一个去做的人正好可以独自乘虚而人。

另外,一般人认为不可能的事,肯定是十分困难,甚至是难以想像的事。因为太难,所以畏难,因为畏难,所以无人问津。不但自己不去,甚至认为别人也不会问津。可以说,世界上真正的大业,都是在别人认为不可能的情况下完成的,在人类一步步从过去走向未来的过程中,不可能的事,一件还没有发现。

经营有方

文/方红译

为了送我赶乘飞机,他离开了自己的工作岗位,开着自己的私人汽车从公司赶来的。

早晨7点,日本京都,出租汽车公司刚刚打来第二次电话,说他们找不到我的房子。我又详细说明前来的方向。哪怕瞎了眼睛的汽车司机也找得到的。然后不耐烦地看了一眼手表,等着。离飞机起飞只剩两个小时了,而到机场的路程就要花一个多小时。

外面,大雨如注,势欲将我那座筑在山坡上的摇摇欲坠的小屋冲掉,这里是位于京都北面很远的地方,城市公共汽车一天只有3趟从这里蹒跚而过。

电话又响了,“实在对不起,”调度员开口说。这时我突然意识到发生了什么情况:要车的电话太多了,公司只办理市内短程业务以求获得最大利润,我听说过天气不好时就会发生这种情况。我对着话筒说。我要乘一架飞机——我必须在正午以前赶到汉城——我将在几百米外的卡莫河的一座桥上迎接出租车。

站在风大浪涌的急流上方,横扫过来的暴雨浸透了我的外衣,我朝公路的两头注视着,没有出租车。最后,我艰难地努力撑起雨伞,拖起行李箱,开始拦车。一辆轿车过去了,司机和乘客张大眼睛望着这个疯疯癫癫的、衣着考究的外国人在倾盆大雨中一边退后几步,一边伸出大拇指。

一辆白色的尼桑车从另一方向开近,然后刹住了。一个年轻人推开车门,打着手势要我坐进汽车。我又冷又生气,浑身发抖,爬了进去。

那个人用十分谦恭的日语,说明他就是今天早上我同他通了3次电话的那个调度员。为了送我赶乘飞机,他离开了自己的工作岗位,开着自己的私人汽车从公司赶来的。

他一再道歉,但并未说明为什么没有一辆出租车中途让我搭车,只是说他们这天早晨“非常非常忙”。他把我直接送到机场公共汽车的停车站,谢绝了我塞进他手里的2000日元,接着他又再三道歉,请我以后光顾他的公司。

几个小时以后,当那架因暴风雨推迟起飞的飞机离地升空的时候,我舒心地坐上自己的座位,打开了报纸,无意中,在第二版我的双眼扫到一篇短文的标题:今早京都出租汽车司机开始罢工。

爱尔兰咖啡

文/佚名

执着是爱的翅膀,越久的岁月磨砺会让它越丰满,会将爱带向越高处……自从迎子对我的爱情表白不置可否后,我便经常一个人去公司附近的酒吧,每次我都只喝摩卡咖啡,不加糖地喝,咀嚼那种从咽喉到心灵的纯正苦涩。不知道是不是我脸上的忧郁吸引了酒吧的服务生,一天,当我再一次去喝咖啡的时候,服务生和我攀谈起来,我简单地告诉服务生自己的痛苦,并表示最大的困惑是不知道该继续追逐,还是放弃。服务生沉默着走开了,过了一会儿将一杯我叫不上来名字的咖啡端给我,并对我讲起一个故事——这咖啡叫爱尔兰咖啡,是都柏林机场的一个酒保发明的。那个酒保对一个空姐一见钟情。那个空姐偶尔会到机场的酒吧小憩。每次她都随心情来点咖啡,但从未点过鸡尾酒。酒保希望自己能亲手为自己心爱的空姐调一杯酒,于是他想自己发明一种类似于酒,又类似于咖啡的饮品。经过很多次的试验,他终于用1:5的比例来兑制出这种新咖啡,他先在特制的咖啡杯中倒入威士忌,并加两块白砂糖,然后加热,待到威士忌快要燃烧时,放入煮好的特伊宁咖啡,最后将新鲜的奶油倒在咖啡上面……这咖啡既有酒的醇厚,又有咖啡的浓香,酒保给它取的名字叫“爱尔兰咖啡”。在和空姐相识整整一年后,空姐终于点到了“爱尔兰咖啡”,她是第一个品尝“爱尔兰咖啡”的人,因为酒保准备了两份相同的酒单,其中有“爱尔兰咖啡”的只有空姐能看得到……我轻轻地品尝着爱尔兰咖啡,醇香立刻蔓延我的身心:执着是爱的翅膀,越久的岁月磨砺会让它越丰满,会将爱带向越高处。

让妈妈抱着你去天堂

文/佚名

灾难夺走了范家三口人的生命,却留下一个爱的姿势。

一场突然而至的暴雨在电闪雷鸣中袭击了雅安市。暴雨来得太突然了,狂风裹挟着大雨,狰狞恐怖。和龙乡范山村村民范良富家只有57岁的范良富及其儿媳简永芳、孙女范茜在家。他们所居住的两层楼房就在公路堡坎上,背靠着山。山上流下来的泥水不停地撞击着范家的小楼。灾难在凌晨4时左右扑向范家,长时间的暴雨中,范家背靠的山体失去了坚韧,变得脆弱,终于,山体滑坡了,泥水山石骤然间扑向范家的小楼,随着一声巨响,范家的二层小楼在不到2分钟内就轰然坍塌。

很快,雅安市雨城区武装部应急分队赶到现场。可是,由于范家的楼房已彻底垮塌,一时无法确定废墟下是否有人活着,救援人员不敢贸然清理废墟。救援人员先手刨锄挖,小心翼翼清理覆盖着的泥土。清晨6时,一辆重型挖掘机被调到现场。上午9时,一块水泥楼顶露了出来。敲碎楼顶后,在挖掘机的帮助下,救援人员找到范良富的尸体。

垮塌中,一二楼之间的水泥楼板已经断裂,暴露出一根根钢筋。武警战士用铁钳将钢筋钳断,然后抱走水泥板。中午12时许,一架木床露了出来,武警战士用木棒撬起残余水泥块,看到床上卧躺着范良富的儿媳简永芳,在确定简永芳已没有一丝气息后,武警战士想把她的尸体拉出废墟,拉了几次却没有拉动。武警战士发现,简永芳的双手紧扣着床沿,费力扳开简永芳的双手后,人们惊呆了:简永芳的身下躺着7岁女儿范茜,但范茜同样没有了气息。

灾难夺走了范家三口人的生命,却留下一个爱的姿势。

女儿,妈妈没有天鹅的翅膀,不能在灾难突至时抱着你飞跃灾难,就让妈妈用血肉身躯为你遮挡死神吧!女儿,如果妈妈柔弱的身躯无法扛住灾难,妈妈也要抱着你一起去天堂!

让妈妈抱着你去天堂,让爱从今生一直陪伴着你到来世;让妈妈抱着你去天堂,让我们用最后的生命告诉人们死亡的残忍活着的美好。

要坚持住

文/佚名

我们一定要坚持住,你妈妈还在等着我们呢。

2004年5月25日下午5点20分左右,成都锦江工业园一处长8米、宽4米,已经挖深到6米多的施工井因为挖到流沙,水泥墙突然坍塌,将正在井内施工的胡木林和胡启军父子两个埋到了井下。

遍体的疼痛,和伸手不见五指的漆黑宛如死神的利齿,啃噬着父子俩的意志,父子俩被巨大的惶恐挤压着。胡木林意识到,意志的坍塌将会加速生命的衰竭,这样下去只能增加死亡的可能。他低低的声音对黑暗中不知道在什么位置的儿子说道:“上面的人会来救咱们的,不能泄气,一定要坚持住……”胡启军听到父亲的话,精神一振,回应着父亲:“一定要坚持住……”但很快,胡木林就因为失血出现了昏迷症状,胡启军听不到父亲说话,很是惊慌,他喊着父亲的名字,说道:“爸爸,要坚持住!”胡木林在唤叫声中意识清醒过来,他回应着儿子:“你说,你妈妈现在应该在做什么呢?她说端午节的时候让我们一起回家过节的……我们一定要坚持住,你妈妈还在等着我们呢。”

每一秒钟都漫长无比,父子俩的话声音越来越微弱,语速也越来越慢。胡启军也出现了恍惚状态,他刚要迷迷糊糊地睡过去,突然听到父亲的声音从黑暗中传来:“一定要坚持住!”那声音虽然微弱,但却是那样的有力,胡启军只感觉似乎黑暗中有星光滑过,他回应着:“要坚持住!”

因为坍塌下去的水泥板太厚重,等到抢救的人们用切割机切开水泥板,从废墟中解救出胡木林父子时,已经是3个小时后,胡木林已经昏迷。经紧急抢救,父子两人都脱离了危险,但身体多处骨折的他们能够在失血不止的情况下奇迹生还让医护人员都感到震惊。

伴随着那场突然发生的灾难,一句话同时被人们传送着:“要坚持住。”

中国心价值多少

文/佚名

有谁能告诉我,中国心价值多少?中国心是无价的。

不久前,到一所中学做主题为“我的中国心”演讲,演讲后的自由提问时,有同学提问:“中国心值多少钱?”越来越商业的时代,已经让这些十五六岁的孩子们都变得实际起来。我看着台下数千双眼睛,讲了“天下第一刀”的故事——1992年初,经中央军委常务委员会决定,三军仪仗队佩带礼仪指挥刀,以便展示人民军队的威武之师的形象,可是,研究所的科研人员找遍全国各地有影响的军工企业和能生产刀具的厂家,没有一家企业能够有条件接受承制军用指挥刀的任务。出生在“龙泉宝剑”之乡、浙江省庆元县的沈从岐接受了设计制作“天下第一刀”的任务。经过10次上京,7次修改后,佩刀终于最后定稿。1992年9月26日,该刀被确定为三军仪仗队专用指挥刀。翌年10月1日,中华人民共和国国旗护卫队在天安门升旗仪式上正式启用指挥刀,礼仪执行官手中的节仗换成了指挥刀,开启我军使用指挥刀的历史。

因为制作了“天下第一刀”,沈从岐立刻名声大震。一天,一个美国商人找到沈从岐,在沈从岐低矮、简朴的办公室,美国商人表示愿意出1000万美金买下“天下第一刀”第一把样刀,美国商人同时表示,如果沈从岐同意,他不久后将建筑一座长安街最高的楼宇“天下第一楼”,楼建成后,可以赠送给沈从岐一层楼。千万美金,整层豪居……多少人毕其一生都难以得到。然而,沈从岐毫未犹豫地拒绝了,他的理由很简单,因为他是中国人,他不能让“天下第一刀”流出中国。

2003年,国内两家企业为了得到“天下第一刀”的第一把样刀,展开了一场白热化的较量,最后,一方表示愿意出价1800万人民币;这时候,中国国家博物馆有关人员也找到沈从岐,表示要把他的“天下第一刀”第一把样刀视为珍贵文物馆藏,让他出价……沈从岐的“天下第一刀”炙手可热,身价飙升,这对于急需近千万资金为公司解燃眉之急的沈从岐,可谓天赐良机,况且,出售给谁,他都不必担心流落到外国人之手了。然而,沈从岐却作出了一个石破天惊的决定,将“天下第一刀”第一把样刀无偿捐赠给中国国家博物馆收藏。“有谁能告诉我,中国心价值多少?”

讲完故事,我问台下的同学们。台下一片寂静,没有人回答。几秒钟后,雷鸣般的掌声此起彼伏。我知道,这掌声不是送给我的,是送给沈从岐,送给他那无价的中国心。

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