当别人向你倾诉时，准备好你的好奇心
大多数人会精心准备要说的话，强化说服力，却忘了，对方更希望倾诉，而不是听我们喋喋不休。
无论从事什么工作，在你的职业生涯中都要充满好奇心。当你遇到某人时，把自己当作一个唠唠叨叨却十分友好的私家侦探，提出问题，然后继续追问，让对方的回答激发你更强烈的好奇心，进而提出更多的问题。这种打破沙锅问到底的做法，能够把你的知觉和兴趣提升到一个新的高度。
当要与某人会面时，你要准备一些问题。要培养自己的好奇心，永远不要在需要提问时不知所措。
然而，大多数人的做法都会与此背道而驰。我们会准备答案，而不是问题。我们会默诵自己要说的话，会精心推敲自己的表述方式，不断强化说服力。可是，我们并没有意识到，对方其实更希望向我们倾诉，而不是听我们喋喋不休。
如果你是一位商业人士，你应该知道在寻求长期合作关系时，潜在的客户想要的是一家对他们真正感兴趣的公司，是一家能够理解他们、为他们提供良好咨询服务的公司。为了向客户表明你的确对他们很感兴趣，你必须是那个考虑最周全的人，你提出的问题必须是经过深思熟虑的。
为了让一家公司相信你对他们有充分的理解，你应该基于他们的回答以最佳的方式继续追问。为了让一家公司深信你会在合同期内成为他们的优秀顾问，你必须要在竞争中凸显自己的优势，借助所提问题的数量和质量，把竞争对手远远地甩在后面。你的好奇心将会为你赢得生意。
但仅仅是即兴、随意的提问可远远不够，必要的准备才是奥秘所在。准备问题的重要性甚至不亚于你为展示服务项目所作准备的重要性。
印第安纳大学篮球队的前主教练鲍比·奈特经常说：“获胜的意志远没有为获胜作好准备的意愿重要。”这种有备而来的原则并不仅仅适用于商业领域。如果你正打算跟自己的爱人或孩子进行一次重要的谈话，那就准备好你的好奇心吧，因为它远比你谈话的方式更为有用。
只要心存好奇，你就会像科伦坡一样，在离开之前，总是看起来还有一个问题要问。科伦坡这一角色的扮演者是彼得·福克，他总能够用看似不经意提出的问题消除别人的戒心。
他就像一个做事毫无条理却纯真可爱的孩子，抓住任何的细枝末节都会问个不停。当他准备离开的时候，总会在门口停留一下，好像是心不在焉地想到自己刚才忘记什么了，然后用带有歉意的语气说：“对不起，先生，不知是否方便再问您一个问题？”
构建人际关系的高手最终都将领悟到，在大多数情况下，订单总是被最感兴趣的一方拿走，而衡量兴趣大小的标准就是你所提问题的数量和质量。你也许会觉得这对你来说不怎么适用，因为你既不是商人也不靠卖东西为生。但是，不要忘记英国浪漫主义代表之一罗伯特·史蒂文森说过的一句话：“每个人都要靠卖点儿什么东西来过日子。”
物理学家艾西德·艾萨克·瑞白，于1938年最先发现核磁共振现象，为探究原子和分子结构提供了一种有效的分析方法，并因此获得1944年的诺贝尔物理学奖。瑞白把他在物理学领域取得的成就归功于自己的母亲，因为在他的学生时代，每当放学回家时，母亲都会问他：“艾萨克，你今天提出好问题了吗？”
通过提问题，你事实上已经在构建人际关系，而且做到自我激励了。你真的不必等着对方让这一切发生。
