第二天一上班,杰瑞就被通知去见老板。老板说:“身为老员工,你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成了零件,少实现了利润,公司可以换个人换个时间把它们补起来,可你一旦发生事故、失去健康乃至生命,那是公司永远都补偿不起的……”
离开公司那天,杰瑞流泪了,工作了几年时间,杰瑞有过风光,也有过不尽人意的地方,但公司从没有人对他说不行。可这一次不同,杰瑞知道,这次碰到的是公司灵魂的东西。
在这个世界上,每时每刻都有因忽视安全隐患而发生的安全事故。这些安全事故,小则造成人员轻伤,重则造成人员伤亡。无论做什么工作,都不要忽视安全隐患,都应把安全始终放在第一位。
照顾好员工的情绪,及时为员工进行心理减压
世界食品大王霍金士不仅重视产品的品质,更注重员工的健康,常为员工着想,尤其对公司中占有绝大多数的年轻女性从业人员,更是照顾得无微不至。他为她们设立了一个仪器完备的医务室,定期为女工检查身体。此外,霍金士还聘请了两位心理学专家做顾问,为女工们的心理减压。
霍金士何以会想到为女员工聘请心理顾问?说起来还有个很有趣的故事。
霍金士公司的女员工年龄大半都在20岁左右,正是女人感情最敏感多变的时期,也是最易受外来刺激而变型的时期,如果处理不当,会在心理上造成重大的伤害,很容易走入极端,轻则个性孤僻,重则行为失常,但霍金士当初并不了解这一点。
有一天,一个21岁的女员工喝醉了酒,在工厂里大发酒疯,一会儿哭,一会儿笑,一会儿跳,像个疯子一样大吵大闹,严重扰乱了工作秩序。
那天,正赶上霍金士去视察,看了这种情形,大为震惊。
“这是怎么回事?”他问工厂的负责人。
“可能是心情不好,喝多了酒。”
“她平常怎样?”霍金士问。
“工作很认真,”领班回答,“只是这些日子变得很沉默,也不爱与人交谈,好像有很大的心事。”
“你没有跟她谈过话,问她是什么原因吗?”
“问过,可是她不肯说。”
“等她酒醒过来,好好替她检查一下,是否有其他的疾病。”霍金士嘱咐道。
第二天,霍金士又特地去查问这位女工的情形,领班告诉他,女工说什么也不肯去看医生。
“你带我去看看她。”霍金士说。
到了女工宿舍之后,霍金士看到昨天酗酒的女工坐在床沿,显得很憔悴。
“你怎么不去看医生?”霍金士用手按按她的前额,很温和地问。
“我没有病。”女工说。
“你在撒谎,”霍金士亲切地责备她,“看你都成这个样子了,怎么会没病?”
“我真的没有病。”
“那你内心是不是有什么痛苦?”
女工只是连连摇头。
霍金士也有点不知所措了。领班低声对他说:“一定是她心里有什么事,不愿意对别人说。”
这句话提醒了霍金士,他想起自己有一个专治心理疾病的医生朋友,也许能对这个病人有所帮助。于是,他马上让人去把那位朋友请来,为这个女工看病。
两天之后,终于,霍金士知道了事情的前因后果。
原来这个女工有一个继父,她母亲又体弱多病,继父对女工心怀不轨,所以家庭生活非常不和谐。
每当她看到继父那双眼睛盯着她时,内心便会不由自主地感到害怕。日久天长,自然形成一种恐惧心理。这种事当然不便向别人诉说,而继父对她的侵犯又愈来愈明显,这一切在她内心形成一股强大的压力,经酒精一刺激,便无法控制了。
“这类抑制情感所产生的不良后果是非常危险的,”那位医生朋友说,“尤其是年轻女孩子,感情一遇到波折,如不及时宣泄,多少要在心理上产生一些障碍。”
“用什么办法可以预防这种障碍?”霍金士非常关切地问。
“让心理医生随时注意,一发现她们之中有不正常的人,马上调查出她的病因,施以适当的治疗或开导。”
“好,我接受你的建议。”
果然,不久后,霍金士出台了为员工心理减压的措施。直到霍金士去世之后,公司的这种做法依然没有改变。有人认为,这种及时为员工进行心理减压的做法,是霍金士食品公司屹立百年而不倒的重要原因之一。
现在的工作压力和生活压力越来越大,很多人都出现了压力负荷。作为一名出色的经营者或管理者,应该照顾好员工的情绪,及时为员工进行心理减压,这样才能使工作得以正常地运转,才能使企业不断地发展和壮大。
培养一个人,最重要的是培养他的品德
阳虎的学生在天下为官的,比比皆是。有一次阳虎在卫国却遭到官府通缉,他四处逃避,最后逃到北方的晋国,投奔到赵简子门下。
见阳虎丧魂落魄的样子,赵简子问他说:“你怎么变成这样子呢?”
阳虎伤心地说:“从今以后,我发誓再也不培养人了。”
赵简子问:“这是为什么呢?”
阳虎懊丧地说:“许多年来,我辛辛苦苦地培养了那么多人才,直至在当朝大臣中,经我培养的人已超过半数;在地方官吏中,经我培养的人也超过半数;那些镇守边关的将士中,经我培养的同样超过半数。可是没想到,就是由我亲手培养出来的人,他们在朝廷做大臣的,离间我和君王的关系;做地方官吏的,无中生有地在百姓中败坏我的名声;更有甚者,那些领兵守境的,竟亲自带兵来追捕我。想起来真让人寒心啊!”
赵简子听了,深有感触。他对阳虎说:“只有品德好的人,才会知恩图报;那些品质差的人,他们是不会这么做的。你当初在培养他们的时候,没有注意挑选品德好的加以培养,才落得今天这个结果。比方说,如果栽培的是桃李,那么,除了夏天你可以在它的树荫下乘凉休息外,秋天还可以收获那鲜美的果实;如果你种下的是蒺藜呢,不仅夏天乘不了凉,到秋天你也只能收到扎手的刺。在我看来,你所栽种的,都是些蒺藜呀!所以你应记住这个教训,在培养人才之前就要对他们进行选择,否则等到培养完了再去选择,就已经晚了。”
阳虎听了赵简子一番话,点头称是。
企业在培养人才时,一般最注重培养其才能。殊不知,从长远打算,这种做法是危险的。培养一个人的才能固然重要,但培养一个人的品德更为重要。因为,有才无德的人不但很难把工作做好,甚至还会落井下石。
企业想度过难关,裁员不如集聚力量
松下公司是由松下幸之助创办的一个大型电器王国,在其70多年的历史中,松下公司也多次遇到生存危机,但是,松下幸之助每次都凭计谋度过了难关。
20世纪50年代,日本出现经济大滑坡,松下公司的产品也大量积压。有人向松下幸之助建议减员一半,以度过眼前的难关。这个消息透露出去后,整个公司人心惶惶。
此时松下幸之助恰巧有病住进了医院。松下公司的两位高级总裁武久和井植到医院看望松下。
“你们对公司目前的困难有什么高见吗?”松下问。
“看来除了减员没有什么好办法了!”井植说。
松下在病床上欠起身,语气坚定地说:“我已经决定一个人也不减!”
武久和井植听了,都大吃一惊。
松下接着说:“如果我们减人,别人就会看出我们的困难,别人的公司就会趁机给我们讲条件,我们的处境就会愈加艰难。如果我们不减人,外界就会认为我们是有实力的,竞争对手便不敢小看我们。”
“没有这么多的活干怎么办呢?”武久问。
“办法我已想好了,改为半天上班,工资按以往标准分发。”
武久和井植回到公司,集合起全体员工传达了松下的决定。
员工们听到这个消息立即欢声雷动,所有的人都发誓要尽力为公司而战,公司上下出现了万众一心、共度难关的局面。
别的公司听说松下公司不减一人,而且只上半天班发全天工资,顿时感到松下公司不愧是日本实力雄厚的公司,定有灵丹妙药和回天之力。
后来,松下公司的全体员工,齐心协力,只用两个月的时间,便把产品全部推销出去。接着不但停止了半天工作制,而且还要加班加点地干才能把大批订货赶制出来。
我们知道,企业以人为本。很多企业在陷入困境后,以裁员的方式来减少开支。其实,从长远来看,这种做法并不可取,这样不但缩小了企业的规模,而且还会影响到企业的声誉。当企业在陷入困境后,最好的办法不是裁员,而是集聚力量团结一致。
企图不劳而获,最终会成为幻灭的泡影
晚上,紧挨着大道,强盗躲在附近的小树林里,他准备抢劫。像一个冬天没吃过东西的熊一样,强盗用生气的眼睛扫视着田野。啊,一辆巨大的货车,货物堆得高高的!
“太好了,”强盗咕哝道,“这一定是贵重的货,运到市场去的,我想,一定全是绸缎布匹!哈哈,斯蒂夫,不要放过好机会,稳捞油水了,这就是说,今天我不会白辛苦了。”
货车开过来了。“停车!”强盗吆喝着,他朝着赶车人的脑袋,打过去结结实实的一拳。可是,别忙!这回他可不只是和乡下佬较量力气,那赶车的,又壮又棒,像块石头似的抵抗着攻击。
战斗持久而猛烈:强盗被他的敌人打掉了足足十二个牙齿,一只手也被打断了,残废了,一只眼睛也被打瞎了。强盗终于在战争中取得了最后的胜利,他在战斗中杀死了赶车的人。然后转过来抢东西,却发现今天他赢得的,不过是一车玩耍用的气球而已。
现实生活离奇多变,它往往并不像人们所想象的那样平静和详。一些人常常心存侥幸,总想不劳而获,甚至为了随时可能幻灭的泡影,不惜作恶、犯罪、惹麻烦。其实,诚实的劳动才最可靠,它会为我们赢得一切。
只有不断地创新,才能更好地发展自己
在苏格兰一个小镇上,一位年迈的鞋匠决定把补鞋这门本事传给三个年青人。在老鞋匠的悉心教导下,三个年青人进步很快。当他们学艺已精,准备去闯荡时,老鞋匠只嘱咐了一句:“千万记住,补鞋底只能用四颗钉子。”三个年青人似懂非懂地点了点头,踏上了旅途。
过了数月,三个年青人来到了一座大城市各自安家落户,从此,这座城市就有了三个年青的鞋匠。同一行业必然有竞争。但由于三个年青人的技艺都不相上下,日子也就风平浪静地过着。
过了些日子后,第一个鞋匠就对老鞋匠那句话感到了苦恼。因为他每次用四颗钉子总不能使鞋底完全修复,可师命不敢违,于是他整天冥思苦想,但无论怎样想他都认为办不到。终于,他不能解脱烦恼,只好扛着锄头回家种田去了。
第二个鞋匠也为四颗钉子苦恼过,可他发现,用四颗钉子衬补好底后,坏鞋的人总要来第二次才能修好,结果来修鞋的人总要付出双倍的钱。第二个鞋匠自认为懂得了老鞋匠最后一句话的真谛,暗中窃喜。
第三个鞋匠也同样发现了这个秘密,在苦恼过后他发现,其实只要多钉一颗钉子就能一次把鞋补好。第三个鞋匠想了一夜,终于决定加上那一颗钉子,他认为这样能节省顾客的时间和金钱,更重要的是他自己也会安心。
又过了数月,人们渐渐发现了两个鞋匠的不同。于是第二个鞋匠的铺面里越来越冷清,而去第三个鞋匠那儿补鞋的人越来越多。最终,第二个鞋匠铺也关门了。
日子就这样持续下去,第三个鞋匠依然和从前一样兢兢业业为这个城市的居民服务。当他渐渐老去时,他才真正懂得了老鞋匠那句嘱咐的含义:要创新,而且不能有贪念,否则必会为社会所淘汰。
又过了几年,鞋匠的确老了,这时又有几个年青人来学这门手艺,当他们学艺将成时,鞋匠也同样向他们嘱咐了那句话:“千万记住,补鞋底只能用四颗钉子。”
做什么事都有既定的、行之最有效的规则,所以,我们既不能被固有的规则束缚了头脑,也不能钻规则的漏洞,做损人利己之事。聪明的人懂得如何在原有规则的基础上不断创新,以此来更好地发展自己。
与丰厚的待遇相比,人更渴望自我价值的实现
某户人家养着一只小狗,有一天,小狗忽然走失了,这户人家马上报了警,盼能找回小狗。几天后,小狗被好心人找到并送到了警察局,警察立刻通知了这家人。在等待主人到来的空隙,警察突然发现这只小狗不但没有欢喜的神情,反而悲伤地流泪。警察相当好奇,低头问小狗:“你走丢了,现在好不容易可以回家,应该高高兴兴的,怎么还流泪呢?”
小狗回答:“警察先生啊,你有所不知,我是离家出走的!”
警察吃惊地回道:“你家主人虐待你吗?为什么要离家呢?”
小狗悲伤地说:“我在主人家已经待了好多年,从一开始就负责家人的安全,平时看门,偶尔四处走走,看看有没有陌生人闯入,一直很尽忠职守地执行我的工作,当然主人也感觉到了,平时见到我会摸摸我、拍拍我,一有假日也会带我出去散散步。那种保守一家人的成就感,那种受重视、疼爱的感觉,让我更加提醒自己,好好照顾这一家人。直到有一天……”
“怎么样?”警察关心地问道。
“有一天家里请来几个工人,在门口装了防盗器,从此我失业了,看门不再是我的职责,家人也不需我保护了,整天无所事事,对家庭一点用都没有。虽然主人还是一样地饲养我,但是实在受不了这种受冷落的感觉,所以才会离家出走,宁愿过着流浪的日子。”
在很多情况下,人们并不会因为丰厚的回报而减弱对荣誉感和成就感的追求。成就感,不是生命中“额外”的享受,而是保护生命力的“根本”因子。金钱并不能持久地起到激励作用,人们更渴望获得尊重、成长和自我价值的实现。
分清轻重缓急,不要为了一些小事而转移了目标