正好一辆的士送客来住宿,老板叫司机稍候,有人到医院。
老板拿着一双拖鞋来到那位顾客面前,说:“请您换上这双拖鞋,我已经和医院联系好了,现在就送您上医院,外面有出租汽车。”
当那位顾客离开办公室时,老板把他换下来的鞋交给伙计并悄悄地说:“顾客穿的鞋,鞋底都磨光了,你马上把它送到外面的修鞋处订上橡胶后跟,快去快回。”
在医院就诊检查后,顾客回来了。结果是,腰部无异常发现。
老板拿着医院的检查报告单对那位顾客说:“没有发现什么异常情况,真是万幸。走,回饭店休息休息,喝杯冷饮解解暑。”
此刻,那位顾客才对自己的做法感到有点内疚,并解释说:“地板刚冲过水,很滑,实在危险,我只是想提醒你注意一下,别无它意。”
那位顾客又为自己找台阶下说:“这次摔倒的是我,要是摔倒了上年纪的人怕就麻烦大了。”
经理拿来已修好的鞋子说:“请不要见怪,我们冒昧地请人修了你的鞋子。据鞋匠说,鞋底都磨平了,若是穿着它在楼梯上滑倒,那可就太危险了!敝店门口天天有人进进出出,说实在的,您是第一位滑倒的人。”
那位顾客面带愧色,接过修好的鞋子,不好意思地说:“给你们添麻烦了,实在感谢,多少修理费·我按数付钱,不能让你掏腰包。”
“哪里的话,这是对您表示的歉意,你要付钱,就见外了。”
那位顾客被老板的宽容所感动。上前紧紧握住老板的手说:“请原谅我的无礼和粗鲁,我真对不起你!”
从此以后,那位顾客经常与人谈起这件事,他和他所影响的一批人成为这家饭店的常客,老板也与他成为了好朋友。
在经营活动中,经营者有时会碰到一些无理取闹的顾客。这时,经营者如果与之争吵,反而会把事情闹得不可收拾;经营者如果能做到以德报怨的话,就没有什么解决不了的事,没准还会和那位顾客成为朋友。
总为明天担忧的人,是永远也找不到快乐的
在一个村庄里,住着一个名叫鲍弟拉姆的财主。他家土地很多,父辈也留下了很多财产。可是人们都叫他吝啬鬼,因为他遇到要紧的事,哪怕叫他花一个小钱,他也十分不高兴。他日思夜想的是:怎样才能发大财,好让他曾孙的曾孙也能舒舒服服地享受。
—天,村上来了一位修道的圣人。没过几天,附近的村子都传开了:这位圣人能够满足每个人的任何愿望。
财主一听说这消息,心里乐开了花。他认为他一生中最大的愿望很快就要实现了。他立即来到圣人面前,把自己的愿望告诉圣人。圣人慈祥地让他在自己身边坐下,问了问他家中的情况。圣人听他讲完,心中就明白了。他觉得应该对这个财主进行教育,这样才会使他真正明白做人的意义。
圣人微笑着说:“鲍弟拉姆先生,你的愿望—定能实现,不过有一个条件。”
财主先是吓了一跳,马上想到:这位圣人莫非是想叫我施舍财物?他于是壮了壮胆说:“什么条件?请说吧,先生,我—定照办。”
圣人见财主这么说,就对他讲:“你家旁边住着—户穷人家,家中只有母女两人,明天你给她们去送一点粮食。”
不就几颗粮食嘛,这对财主鲍弟拉姆来说,不算一件什么难事。他欢天喜地地回家去了。
第二天一早,他沐浴更衣,然后拿着粮食来到那户穷人的家里。穷母女俩正忙着干自己的活,谁也没有注意他进来。鲍弟拉姆说:“请收下这点儿粮食吧,这样你们今天就有吃的了。”
母亲说:“兄弟,今天我们有粮食吃,我们不要,请你拿回去吧。”
“哎,过了今天还有明天,留着明天吃吧。”
“明天的事我们不担心。兄弟,天无绝人之路,老天爷不会让我们饿死的!”说完又埋头忙自己的活了。
听了这位母亲的话,鲍弟拉姆先是十分惊愕,接着他似乎从中明白了一点什么道理。他想:这户穷苦人家是多么快乐,她们不为明天而担忧。可是我呢,整天为自己曾孙的曾孙忧虑!
鲍弟拉姆没有回家,他从穷人家直接来到圣人住的地方。他向圣人行了礼,说:“感谢您,大圣人!是您给了我快乐的钥匙。说真的,在这世界上,总为明天担忧的人,是永远不会找到快乐的。”
不要总是为明天的事担忧,尤其是一些很遥远的事。有时这些担忧无异于杞人忧天,想得太多太远,就会失去快乐。我们是活在今天而不是明天,多想想现在,自然就会有许多快乐。
只要坦坦荡荡做人,即使生活得苦也能以苦为乐
春秋战国时候,有个人叫陈定,学富五车,才华横溢。他屡次上书楚王,希望能入仕做国君的谋臣,但却遭人忌恨,因而一直郁郁不得志,只是埋头苦学。他的妻子也是一个极有见识的女子,但由于陈定除了学问之外,没有更好的谋生手段,因此俩人生活极为窘迫。但夫妻俩你亲我爱,日子过得也极为融洽,两人感情也极为深厚。
有一天,夫妻俩煮了个南瓜,准备凑合着吃,填填肚子,也算作是一顿饭了。正在两人愁着下顿没米下锅时,楚王的使者来了。原来,楚王有个贤德的谋臣屡次向楚王推荐陈定,大赞陈定学识渊博,能堪大任。后来楚王终于被打动了,就派使者带两千两黄金,聘请陈定去当宰相。
陈定顿时欣喜若狂,他一送走使者,就兴冲冲地跑到里屋,握住妻子的手,激动地说:“我就要当宰相了,出门有华贵的车子,吃饭有山珍海味,穿衣是绢丝裘袍,啊,咱们再也不用为贫穷而发愁了。”只见他眼里闪烁着光芒,似乎已经陶醉在了即将到来的富贵中了。妻子看见自己丈夫兴奋得满脸红光的样子,却长长地叹了一口气。
陈定奇怪地问:“贤妻,你在叹什么气呀?难道这还不够、你希望我做国君?”
妻子回答道:“夫君,你错了。你想想,车子再华贵,你不过只坐一尺的地方;饭菜再鲜华,你不过只塞饱一个肚子;衣服再精美,只不过暖了你一个人,这有什么高兴的呢?楚王这么看重你,为什么呢?还不是让你给他掠地争城。你看,现在各国诸侯你砍我杀,受害的都是老百姓。有仁德的人,怎么可以干坑害百姓的事情呢!”
陈定听后,低头不语。半天,他抬头望着妻子憔悴的笑容、粗糙的双手,深情地说:“我答应使者,也是为了你呀。你跟着我吃的苦太多了,我多么希望你能生活得好一点啊!”
妻子十分感激丈夫的关心,但她还是说:“少吃少喝固然苦一点,坑害百姓,难道心里就不苦吗?咱们苦,只苦一家,咱们要乐,那却就苦了一国的百姓。而且,今天你能做宰相,说不定明天你就会被杀头的。”
“好,听你的!”陈定觉得妻子比自己看得远,想得深,决定不去楚国做官。
因怕使者逼迫,他们俩便连夜逃出家门,隐姓埋名,当了浇菜园子的人。他们天天煮南瓜当饭吃,由于心中坦荡,他们不但不觉得苦,反而感到很甜。
十全十美、名利双收的事当然是最具诱惑力的,但有些东西是不应该得到的,因为得到了会心中不安。生活得苦点没有关系,做人只要心中坦荡,即使生活得苦点,也会感到生活很甜美。
真正的男人懂得反抗,但也不做无谓牺牲
国外一个城市公开招聘市长助理,条件必须是男人。当然,所说的男人并不仅仅从生理上界定,它指的是精神上的男人,每一个应考的人都理解。
经过了多番文化和综合素质的角逐,有一部分人获得了参加最后一项特殊的考试的权利,这也是最关键的一项。那天,他们云集在公司大院里,轮流去一个办公室应考,这最后一关的考官就是市长本人。