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第17章 记者观察(2)

是人帮人还是人骗人?

——传销内幕揭秘

如果把时光倒退10年,提起“传销”,国人尚不知为何物?然而,自1990年第一家中美合资传销企业雅芳化妆品有限公司在广州成立后,传销,这个西方来的“舶来品”,便以燎原之势,在中国内地蔓延开来。到1997年底,在国家工商局和各省工商局注册的传销企业发展到400多家,传销被一些冒险商定位为“二十世纪工薪阶层暴富的最后一次良机”,与炒股票、弄期货等潮流并驾齐驱。江河滔滔,泥沙俱下,一些非法传销也如野火春风粉墨登场,不发传销商以“老鼠会”和“金字塔”式的敛财手段非法暴富,给市场经济体制尚未发育完善的中国带来了种种经济和社会问题。

第一篇狼来了

传销起源于美国,属于直销的一种形式。它诞生于本世纪50年代美国经济大萧条时期,当时市场疲软,产品销售不畅,严重积压,以“经商天才”着称的犹太人发明了这种无店铺经营的产品销售方式。通过建立人际关系网络来进行直接销售,回避了传统的层层批发模式,节省了中间费用,从而使产品以更加优惠的价格到达消费者手中。传销的理论基础是几何倍增效应。即利用一增十,十增百,千增万的方式迅速裂变,迅速倍增时间,倍增市场,倍增利润。比如,有一位顾客购买了一件商品,他把这消息告诉他的朋友、邻居、同事,有4人购买了产品,这4人又分别介绍4人来买产品,以此类推,到第100代人时,购买的产品达到4的99次方,这是一个巨大的天文数字。虽然在现实中不可能像理论那样发展顺利,但速度仍然是惊人的。所以传销一经问世,便风靡全球,其原因和奥秘正在于此。

然而,正像一把双刃剑,传销自诞生之日起便在营销操作上出现了两种分野:一种是在建立销售网络的同时更致力于产品的推销和零售业绩的考察,即“传”、“销”并举,产品有庞大的消费群,以此确定奖金的发放;另一种是并不看重零售业绩而致力于网络的扩张,即只“传”不“销”,把拉取人头的多少作为发放高额奖金的依据,传销的产品没有消费群,产品只是传销商敛财的“工具”。前者称之为正当的传销公司或者直销公司,如美国的安利、雅芳公司;后者为变质的传销公司,通常被称之为“老鼠会”或金字塔式的传销。这种分野在国内外都先后出现过。尤其在传销盛行初期,由于“老鼠会”获取暴利周期性短,隐蔽性强,操作手法简单,因而很容易形成猖獗一时的风潮,国外都有这种情况出现过。而在我国,恰好存在着这样一种天然的土壤。贫穷的过去,剩余劳力的增多,股票、期货一夕致富的神话刺激着人们膨胀的神经:既然有传销这样一种一本万利、快速致富的捷径,哪能再错过良机!“红尘滚滚,痴痴今生,何不潇洒走一回”。金钱的魔力驱使着人们去冒险、淘金,不顾一切地投入到这一场令人心跳欲狂的游戏之中。

张家界市民认识传销商,还是1995年下半年的事。该年10月,广东一家公司的传销商开始进入我市,传销一种叫“爽安康”的氧气健康器。在传销可以一夕致富的神话鼓励下,一些渴望发财的市民开始行动了,某君,原市区一中专学校的教师,年轻有为,三十多岁就获得了高级讲师职称。然而,在一次被朋友拉到传销商的集会上,听了一堂传销课之后,他的心便蠢蠢欲动了,校园里那种宁静安稳但难免贫寒的生活对他失去了吸引力,交了3900元购了一台“爽安康”,入线成为传销员之后,便开始圆他的发财梦。在他的带动下,学校里一批青年教师纷纷效仿,“入线”下海,最后发展到集体辞职,使校方大感震惊,乃向有关部门报案,这就是1996年发生的发生在我市的受到市工商局和市检察院查处的“3·22传销案”。随后,短短两年时间,我市的传销企业便如雨后春笋,迅速发展到15家,数万余众。以“康福宝”为首,“智能达”、“诺迪奥”、“华良”、“剑青”、“金福来”、“完美”等相继登场。其中,绝大多数为未在我市办理营业执照的非法传销。传销商们走东串西,鼓动如簧之舌,以种种手法千方百计吸引人们加入传销。来自江苏、安徽、河北、河南、湖北、黑龙江等省市的抱着淘金梦的传销人员也云集我市,使得非法传销猖獗一时,带来许多经济纠纷和社会治安问题……市民惊呼:狼来了,狼群来了!

第二篇诱人的陷阱

相信许多市民这两年都有这样的经历:某月某日,你会突然接到一个朋友或熟人的电话,神秘兮兮地约你晚上去参加一个集会;或者在大街上,你碰到一个朋友,缠着你满怀热情的对你宣讲一个致富的机会;或者在家中,接待上门苦口婆心给你做工作的朋友甚至亲戚……如果你犹豫,如果你心动,如果你碍不过面子而终于掏出钱来,那么,你便踏入了一口陷阱。这口陷阱,就是传销。

传销都有一个共同的手法:欺骗。1997年初发生在云南省的“王牌88传销案”就是例证。参加这一传销式博彩活动的人,首先要支付50马克(当时折合人民币约300元)从其上线手中购得一张彩票,然后在第一级人物的账户中存入50马克,同时到银行再买一张50马克的旅行支票寄往德国KWO公司,当其下线发展到2187人时,可获得109350马克(约60万元人民币)的彩金。面对60万元的诱惑,不少人纷纷解囊加入传销队伍,而后这些传销者开始鼓动如簧之舌,在自己的亲戚、朋友和熟人之间,千方百计把这个60万元的“气泡”越吹越大。直到这一非法传销活动被工商部门查处后,人们才明白原来是一个根本无法实现的骗局。如果说参与传销的人都是输家的话,赢家只有一个,就是KWO公司。不管这张由上线与下线构成的传销网如何编织,反复,每增加一个传销者,KWO公司就稳稳地掠取到50马克。

考察一些传销商发动人们加入传销的过程,你不能不佩服他们的一些手法的高明。在他们展开的诸多欺骗性宣传中,往往会把你导入种种误区。误区之一:高额回报。传销商们抓住人们渴望发财的心理,总会列举一些搞传销发财的例子来引诱你:某某一个月拿了8000元,相当于全年的工资;某某当上了经理,月进财5万元;某某是个哑巴,只因他拉了两个会说话的人去听课,使他们接受了传销,成了他的下线,发展了网络,从而使哑巴也当上了“经理”,月收入多少云云……这些天方夜谭式的故事,使得初闻者心旌摇动,忍不住跃跃欲试。误区之二:文过饰非。传销商往往对公司和产品作不切实际的介绍,夸大其词。如本来很一般的保健药品,在传销商的嘴中变成了包医百病的“灵丹妙药”;本来很一般的保健器材,经传销商一番渲染,变成了“高科技结晶”。例如在我市几家公司传销的氧气健身器(俗称“摇摆机”)是由一台电动机带动一套摇摆装置构成的,结构十分简单,而在传销企业的产品介绍中,成了“全世界最神奇医疗器材”,“是日本的井上静雄医学博士研究几十年才发明成功”(鬼知道?)。误区之三:价格欺诈。如前所说的“摇摆机”,在传销商手中,分别卖到1900元至3900元不等,是普通商场出售的同类健身器材的2倍至4倍。阿拉斯加的深海鱼油,在产地美国每粒约合人民币0.5元,中国市场价格1元多,而传销价高达5元。1994年上海发生的“鸿安聚富珠宝传销案”,一枚只值2000来元的普通钻戒在传销商手中卖到9000元……在西方一些国家,传销商因为节省了中间批发费用而比商场出售的商品更便宜,而在我国,传销与暴力、价格欺诈构成同一语,产品价格与价值严重背离。误区之四:不担风险。传销商为了尽可能多地拉人入线,往往把传销说成是可以坐收渔利不担风险的投资。其实,传销同其他经商一样,同样是利益与风险并存,不要说不正当的非法传销最终结果是害人害己,就是原来认定的所谓的合法传销,也同样需要承担经济风险。一位曾在本市某校任教的教师告诉记者,他去年参加传销,曾发展了几十人的网络,但不仅没赚到钱,反而亏了2万多元。因为赚了钱就想扩充网络,到外地开辟市场,而开辟市场又需要新的大量投入。他说:“传销是无底洞,愈陷进去愈深,愈难拔出来!”

据保守的估计,中国目前专职或兼职从事传销的人员已达2000万人,在我市亦不下2万人。这些人中,既有企事业单位的在职职工,也有原来做传统生意的个体户,还有国家禁止参与传销的党政干部和现役军人,在校师生,更多的是从农村涌入城市的农民和下岗职工。他们为了摆脱困境,急于致富,纷纷加入“传销大军”,许多人由此雪上加霜,陷入一些不法商人设置的传销陷阱。传销在全国一些地方被列入社会公害重点防范,北京市某居委会就曾在墙报上告诫居民,“要防火、防盗、防传销”。

第三篇罪恶的金字塔

利用传销敛财骗人的变质传销在其发源地美国被称为“金字塔”式的营销方式,在日本则被称为“老鼠会”。不法奸商利用传销的一些原理,利用人们渴望发财的心理,设计一套专门拉人入线的网络销售制度,和能够获得高额回报的奖金(或佣金)分配方法。在美国发生的典型案例是成立于1964年的“假日魔法公司”,该公司设计了一套专门拉人塞货的行销计划,将公司的传销员分为4个等级:假日女郎、组长、主任和经理,以拉人塞货的多少确定职务的升迁和奖金的分配比例,最低的假日女郎为30%,最高的经理达到65%。而日本的“老鼠会”则利用传销的原理更加赤裸裸地敛财,典型的案例是成立于1965年的“天下第一家会”。该会干脆连传销的商品也不用,只要缴交入会费2080元成为会员,再发展4名新会员,便可获得一笔可观的佣金,以此类推,属下的会员愈多,则获取的佣金愈多。

虽然“金字塔”和“老鼠会”式的不正当传销在市场经济体制较为健全的美国和日本很快受到政府查处,销声匿迹,然而,随后又改头换面传入东南亚一些国家,引发一系列经济和社会问题。当传销1990年登陆我国的时候,犹如希腊神话潘多拉的魔盒不小心被打开,“金字塔”、“老鼠会”式的变质传销便如同幽灵,在生产力落后,国民消费心理不成熟,市场经济体制不健全的我国找到了天然的土壤。不法传销商利用“金字塔”、“老鼠会”的手段设置种种传销陷阱,敛财暴富,使国人大呼上当。张家界市亦成为不法传销的“重灾区”,市民和来自全国各地的传销者深受其害。

1995年10月进入张家界的“爽安康”氧气健康器(即摇摆机)传销便属于地地道道的“金字塔”传销。其后相继亮相传销“摇摆机”的“康福宝”、“金福来”、“林田”均如出一辙。“爽安康”的始祖是台湾的兴田企业股份有限公司,成立于九十年代初,1993年在广东福田设立公司传销,1996年7月在张家界设立分公司“合法”传销,1997年9月又改头换面变成“康福宝”公司。考察一下其运作制度,便不难发现它的“庐山真面目”。该公司将传销商定为“组长”、“主任”、“经理”、“总裁”4级,要成为传销员,必须缴纳3900购买一台“爽安康”(康福宝),发展两名下线后便成为“组长”,网络成员达到10人后成为“主任”,达到65人后升为“经理”,达到393人后便荣升“总裁”。每销售一台“爽安康”(康福宝),公司给组长、主任、经理、总裁分别按20%、30%、42%、52%甚至60%给予奖金提成。由于一台“爽安康”价格昂贵,零售十分困难,因此,传销商致力于不断地推荐新人来扩充网络,以此步步高升并获得高额奖金。例如,一位主任级传销商,只要发展了10至64人的网络,每月即可获得2200至22000元的奖金收入;一位经理级传销商,只要发展65至392人的网络,每月便可获得2.5万元至15万元左右的收入;而到了“总裁”级,即网络成员达到393人以上,则月收入可达几十万元甚至上百万元。其传销制度构成了一幅形象的金字塔框架,高高踞上的是那些攫取巨额收入位于金字塔顶端的“总裁”,而处于金字塔底层的血本无归的垫脚石则是无数个“传销员”。

区分传销是不是“金字塔”或者“老鼠会”,主要从三个方面来衡量:一是在加入条件上,老鼠会的传销规定必须缴交一大笔金钱或认购相当金额的产品,以取得“零售”产品和推荐他人的权利;二是在营销方式上老鼠会以推荐即拉人头为主,重“传”不重“销”。虽然“老鼠会”传销企业亦宣称可以零售,但由于其产品售价太高(如“爽安康”是同类商品市场价格的4倍),零售无法进行,在实际操作中,传销商便主要以层层推荐新人加入为主,其商品亦失去了“消费”意义,演变为传销商手中的“敛财工具”。三是在退货制度上,“老鼠会”通常规定不准退货,或将退货期限尽量缩短,或附加种种条件使退货变得不可能,不合算。

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