只要是参加工作的人，很少有人会没有经历过挫折：工作出差错、公司倒闭、被炒、下岗等各种情况都不稀奇，也不需要为之愤愤不平或沮丧失落。其实，工作的过程就是一个不断成长的过程，错误和失败能够帮助你改进。就像我们小时候，妈妈告诉我们热水会烫，可是只有被烫过一次，我们才会印象深刻，获得一点儿常识。所以，每当遇到这样的挫折时，不妨就像小时候那样，噘噘嘴、皱皱眉头，获得了经验之后，转眼间就把痛苦忘记了吧。
有一家大型公司招聘员工，从近百人中选出了10位比较出色的人才，打算经过最后一次面试后留用6位。
在面试这一天，公司老总亲自坐镇，可是令他感到奇怪的是，明明应该是10个人，却来了11个人。老总看了看这些人，问道：“请问哪位不是来应聘的？”一个男子站了出来，说：“您想问的是我吧？我在第一轮笔试中就被淘汰了，不过我希望能够参加面试。”
听闻此言，大家相顾一笑，老总很有兴趣地问道：“既然你连第一轮笔试都无法通过，来参加面试，又有什么用呢？”男子微笑了一下，认真地说：“我掌握着很多经验，因此，我这个人对贵公司是很有价值的。”大家又都笑了起来，觉得这个人如果不是在开玩笑，那么就是太狂妄了。男子却没有理会大家的嘲笑，接着介绍说：“我的学历是本科，只有一个中级职称，不过我曾经在16家公司工作过，有12年的工作经验。”总裁忍不住批评道：“你的工作经验确实比较多，学历也可以，职称不算高，不过在12年中换了16次工作，我们觉得你跳槽太频繁了，公司不欣赏你这样的人。”
男子摇了摇头，解释说：“不，我一次也没有跳槽，那16家公司都破产了，所以我才换工作。”听他这么说，大家一下子哄堂大笑，一个考生忍不住笑道：“如果是真的，那你可够倒霉的了。”男子也笑了起来，说：“说来确实好笑，不过我不觉得倒霉。这对我来说是一笔财富，我很珍惜这段经历，今年我才33岁，未来还有很多机会。”
这时，一直站在门口的一个老头走了进来，慢慢地给老总倒了杯水。男子看着那个老头，若有所思地继续说：“在工作过的那16家公司里，我都努力过，了解了很多东西，每次我都试图挽救它，虽然一次也没有成功，但是就是那些失败给了我很多有意义的信息和经验。也许很多人都在寻找怎样才能成功，可是我却掌握了更多怎样才能避免失败的经验。”
说完这些话，男子转身向门边走去，一边走一边说：“我觉得，一个公司很难去模仿其他公司的成功经验，因为成功的经验是很类似的。可是大家失败的原因却有很多种，对我来说，我觉得用12年的时间来研究和借鉴别人失败的经验，比拼命追求成功的经验要有价值得多。”在走出大门、关上门的时候，男子看着那个老头笑了起来，他说：“这12年来的锻炼让我有了比较敏锐的洞察力。比如说，我想真正的面试考官并不是坐在正中间的那位先生，而是您这个倒水的老人吧。”
大家都愣住了。过了好一会儿，那位假装倒水实则在观察考生们的老头才想起来，赶紧派人去追，要把那位男子留住……
12年失败的经历并没有让这位男子灰心，他很有信心地将之看作经验的积累，事实证明，这些经验的确是一笔财富。这样一位认真而富有经验的员工，不论哪个公司都是不会错过的，相信有了他，公司绝不会重蹈那16家不幸公司的覆辙。
人生就是如此，就像爱迪生发明灯丝的故事一样。当别人都嘲笑他试验了一千六百多次却依然失败时，他却严肃地回答：“这不是失败，最起码我已经知道了这一千六百多种材料是不可用的。”
有一个叫冯敏的女孩，毕业后开始求职，整整两个月不停地参加各种招聘会，发出了无数份简历，可总是如泥牛入海，杳无音信。
第三个月，她决定换一种方式求职，于是四处搜集招聘信息，遇到适合自己的，不再投递简历，而是直接打电话过去询问，甚至亲自上门去求职。一个月又过去了，她还是没有找到工作，可是通过亲自联系，她已经知道了对方为什么不录用自己。有的单位嫌她是个女生而且刚刚毕业没经验，而另一家汽车销售公司要求打字速度超过每分钟80字，可是她只能打不超过40个字。面试失败后，她回到家每天用一小时来练习打字，二十天后，就能达到要求了。
之后的一次求职同样失败了，那是一家电子元件公司。笔试时她表现良好，可是面试时，当考官拿出一张线路图问她几个具体问题时，她一个也没回答上来，对方又问她有没有生产线上工作的经验，她还是摇摇头。回到家，她认真地想了很久，用人单位更看重的是实际能力，如果有机会，自己一定要多培养一些动手能力。于是，她找出了以前的书本，一边复习知识，一边对里面涉及的操作性内容进行了解。
第五个月时，冯敏还没有找到工作。急过了之后，她反而冷静了下来，她知道，机会是给有头脑的人准备的。于是，她除了四处关注招聘信息，就是不断地学习、学习。这一天，机会终于来了，一家不错的电子公司举行笔试，要求在5分钟内做完50道题，而她只用了不到四分钟就做完了。在面试时，考官问她：“你觉得，作为一家公司的客服人员，应该怎样看待自己和客户之间的关系呢？”冯敏想了想，认真地回答说：“我觉得，应该是朋友一样的关系。专家根据调查发现，每一个客户的身边，都潜藏着240个以上的潜在客户……”
冯敏的回答既专业，又有自己的合理思考，考官非常满意。一周后，她顺利地成为了这家公司的一员。
这个女孩在失败了60多次后，终于成功了。这60多次失败的经验，每一次都使她懂得了更多，进步了更多，其实，她只不过是把工作后可能会遇到的挫折，在找到工作之前先演习了一遍而已。这些问题本来就是存在着的，迟早会显现出来，区别只不过在于，她是找不到工作，还是找到工作却把它干砸了。
如果说工作就像走山路，那么一个已经体验过坠落山谷的滋味的人，当他再次上路时，掉落的概率一定会比那些从没掉过的人要小很多。在掉落的过程中，我们能学到很多东西：对于机会的珍惜和主动寻求；努力弥补自己的不足；面对失败时的冷静心态；汲取失败的教训，避免再次犯错；坚持就是胜利，等等。一个意志坚定、有上进心的人，能把每一次失败变成一次成长，变成铺在成功路上的基石，这基石越坚固越厚重，这成功就越踏实越高远。
