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第7章 创新思维培养(2)

偏执型思维障碍的表现有多种。他们有的颇为自信,但却爱钻牛角尖,明知这条路走不通,非要往前闯,直到碰得头破血流才罢休,不知道及时转弯。有的喜欢跟别人唱对台戏,人家说东,他偏要往西,好赌气,费了好大力气,走了许多弯路还不愿回头。还有的抓住一点,不顾其余,看到有成功的希望就在这个点上拼命下功夫,也不管这是不是问题的关键,不知道由此及彼并适时地转移,结果事倍功半,用很大力量才取得了较小的成绩。

当然,不同的人在不同的情况下,思维障碍的情况有所不同。你不妨分析一下,看看你自己都有哪些思维障碍,你遇到的思维障碍主要是什么?如果你能冷静客观地发现自己的思维障碍,分析产生的原因并有意识地克服它,就是一个了不起的进步和创新思维的开始。

第二节扩展思维视角

上节我们介绍了常见的思维障碍,也知道了思维障碍是妨碍我们思维创新的拦路石。那么,有没有突破思维障碍的好办法呢?答案是肯定的,这就是努力扩展思维的视角。

一、什么是思维视角

人的思维活动不仅有方向,有秩序,还有起点和基于起点的切入角度等问题。我们把思维开始时的切入角度叫做思维视角。实际上,对于创新活动来说,思维视角是非常重要的。

为什么思维视角对于创新者来说非常重要呢?因为创新就是对客观事物进行前所未有的改变,取得更加符合人类自身利益的结果,而要改变客观事物,就得正确认识客观事物,若仅从旧的视角观察和认识客观事物和前人完成了的业绩,你也很难超越。要想创新,你就必须从新的视角切入,才能借助创新思维,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。

扩展视角对认识客观事物会有极大的影响,原因如下。

⑴事物本身都有不同的侧面,从不同的角度去考察,就能更加全面地接近事物的本质。

如盲人摸象的故事就说明:只从一个角度、一个局部去考察事物,是不能准确地反映事物的本来面貌的。

⑵世界上的各种事物都不是孤立存在的,它们与周围的其他事物有着千丝万缕的联系,观察研究某一未显露本质的事物,可以从与它有联系的另一事物中寻找切入点。

比如:墨西哥火山爆发与粮食紧缺看似毫不相干,却被精明的美国人发现并利用来大赚了一笔钱。再比如前面王家双胞胎借助春节“新年大吉”卖橘子的创意等。

⑶事物是发展变化的,发展变化的趋势又是有多种可能性的。一般情况下,人们在观察和思考的时候,大多只注意到事物发展趋势比较明显的特征,因为它容易被看出来,这就叫常规视角。而对于那些很难被注意和捕捉的事物或发展趋势不明显的可能性,就要选取非常规的视角去观察和认识了。从这种非常规的视角发现的事物特征或发展趋势,往往就是新的发现,也往往就是创新思维的出发点。比如,市场营销学里就多次提到下面这个经典案例。

【推销员非洲卖鞋】

美国一个制鞋公司派一名推销员去非洲卖皮鞋,他到了那里一看,那里的居民都打赤脚,根本就不穿鞋,于是发回电报:“这里的人都不穿鞋,没有市场,我马上返回。”公司又派了另一名推销员,拍回来的电报却是:“这里的人没有鞋穿,市场巨大,速发货。”结果,后一名推销员经过宣传,创造了新的市场,取得了很好的业绩。

⑷对于某个领域的一些事物,特别是社会生活或专业技术领域里的常见事物,许多人都观察思考过了,你自己也经常接触。别人的和自己的观察角度、思考方式,已经成了一种固定的模式,就是我们前一节讲的思维定式。在这种情况下,我们如果不改变思维视角,要想获得新的认识是非常困难的。因此,我们必须寻找或获得更多的新的视角。

生活中往往有这样的情况:你是从事某个专业的技术人员,在你的工作范围内,有一些现象你习以为常;一些规章制度、工作方式方法虽然有问题,你也适应了;对于专业领域的技术规范、操作规程,你熟悉得不能再熟悉了。

可是,当你的工作环境里来了一个外行,说不定就能发现很多问题,提出很多合理化建议来。反过来,你到一个新的单位,可能很快就能发现那里的问题,提出有创见的意见来。这就是思维视角改变的作用和效果。

二、扩展思维视角的方法

(一)改变万事顺着想的思路

古往今来,大多数人对问题的思考,都是按照常情、常理、常规去想的,或者顺着事物发生的时间、空间顺序去想,这就是所谓的“万事顺着想”。人们为什么会万事都顺着想呢?因为万事顺着想有很多好处:一是容易找到切入点,解决问题的效率比较高;二是大家都是这么想的,彼此之间交流就比较方便。

但是事情有利就有弊,顺着想固然有好处,但是如果我们凡事都顺着想,就可能会遭遇无法逾越的障碍和困难,也会忽视其他的可能性或正确的结果。何况客观事物本身并不是简单的,而是复杂的,千变万化的,顺着想往往不可能完全揭示事物内部的矛盾,发现客观规律。

其实,在许多情况下,要想进行创新思维,就得有意识地改变万事顺着想的思路。那么为了克服顺着想的局限性,应怎样来改变思维的程序并获得更多的思维视角呢?

1.变顺着想为倒着想

当顺着想不能很好地解决问题时,倒着想就是一种新的选择。请看下面这则故事。

【朱可夫强光晃眼法】

在第二次世界大战后期,苏联军队向退守在柏林的德军发动总攻击的前夜,这场战役的指挥者朱可夫元帅遇到了一个难题。本来,苏联军队是想趁着天黑发动突然袭击的,可是这天夜晚星光灿烂,部队难以隐蔽。如果贸然发起攻击,敌人对苏军的行动就会看得很清楚,苏军的损失肯定很大;如果放弃机会,就会贻误战机。

朱可夫紧张地思索着。忽然,他有了一个主意,他下令把所有的探照灯都集中起来,用最强的光照射敌军阵地。在140台探照灯的强烈光线照射下,德军眼睛都睁不开了。苏军在明晃晃的灯光下突然进攻,冲破防线,打得敌人措手不及,迅速解决了战斗。

2.从事物的对立面出发去想

鉴于事物对立双方是既对立又统一的,改变这一方不行,那么,改变另一方行不行呢?请看下面的故事。

【发明乙醇冷浸法】

我们知道,中医学中提取药物的有效成分都是采取“热提取工艺”,就像我们熬中药那样。古典中医书上记载,青蒿中含有抗疟疾的成分。但采取热提取工艺却不能将青蒿素提取出来,越是提高温度,出来的有效成分越少。这使我国的许多中医药研究人员百思不得其解。

后来,中医研究院年轻的研究人员屠某查阅大量资料并反复思考后认为,对于青蒿来说,加热的办法不仅提取不出有效成分,相反还会破坏它。要想提取有效成分,不能加热,而是要降低温度。

于是,他采用“乙醇冷浸法”,经过反复实验,终于获得成功,分离提纯出抗疟新药——青蒿素。而这一创新成果也达到了世界先进水平。在此基础上,他又进一步改造其化学结构,研制出蒿甲醚、丙乙醚、双氯蒿素等衍生物,为我国中医药事业的发展做出了重大贡献,并赢得了国际声誉。

3.思考者改变自己的位置

从原来常规思考方向的相反方向倒着想,即跳到事情的对立面去思考,可以扩展思维视角。思考者也可以改变一下自己的位置,从其他角度看问题,这就是换位思考或易位思考。如果是思考社会问题,你可以把自己换到其他人的位置上,特别是应当换到你考察的对象的位置上。如果研究的是科学技术问题,你可以更换观察的位置,从前、后、左、右、上、下等各个方向去分析问题。请看下面的故事。

【电不粘锅的发明】

日本有一位家庭主妇,煎鱼时发现鱼肉总是粘锅,铲起来很费事,还会使煎好的鱼缺损,不好看。其实这个问题许多人都遇到过,但都没有好的办法。这位家庭主妇经过观察,发现是因为锅底加热后,油流到热锅底造成的。

有一天,她突发奇想:既然在下面加热不好,何不换个加热位置,从上面加热呢?经过多次实验,她终于发明了在锅盖上安装电阻丝的电加热方法,研制出了煎鱼不糊的锅。

(二)转换问题获得新视角

世界是复杂的,人活在世界上就要解决各种问题。问题是多种多样的,但彼此之间有相通的地方。对于难以解决的问题,与其死盯住不放,不如把问题转变一下。其实,我们在学校里就知道可以把几何问题转换为代数问题,也可以把物理问题转换为数学问题。现在,我们来探讨一下,一般情况下,怎样通过问题转换来获得新视角,促进问题的解决。

1.把复杂问题转化为简单问题

我们说:聪明人可以把复杂的问题越搞越简单,而不聪明的人却把简单的问题越搞越复杂。事实上,在解决复杂问题时能够化繁为简本身就体现出了一种新的视角。请看下面的故事。

【于振善“称”面积】

解放初期,河北有个农民于振善,特别喜爱数学计算,经常把很难的数学问题简化后迅速计算出来。他认为珠算就是用简单方法计算的很好工具,还发明了一种“于振善算盘”。

有一次,他参加土改工作队从事丈量土地工作,在把地主的土地分给农民时,有一块土地形状非常奇怪,为了能分配得公平合理,就一定要把每块土地的面积计算得非常准确,土改才能取得成功。怎样测算这块土地的面积呢?不用说用几何和三角,就是用积分的方法,也很难计算,因为形状太复杂了。于振善想了一想,有了好办法。原来,他过去是个木匠,他回去把土地的形状按比例画在一块均匀的木板上,再用钢丝锯锯下来,称称重量;然后与同样的木料的方形木块比较,找到同样重量的方形木料。这样,方形木料的面积就是复杂形状木料的面积,再乘以事先定好的比例,土地的面积就出来了。

2.把自己生疏的问题转换成熟悉的问题

对于从未接触过的生疏的问题,可能一时无法下手,找不到切入点,但不要望而却步,试着把它转换成你熟悉的问题,可能就会有新的视角,也许还会有出色的成果诞生。请看下面的故事。

【钢筋水泥的发明】

19世纪末,法国园艺学家莫尼哀想设计一种牢固坚实的花坛。可是,他只熟悉园艺,对于建筑结构和建筑材料一窍不通。经过思考,他发挥了自己的特长:他对植物再熟悉不过,他就把花坛的构造转换成植物的根系作为出发点。植物根系是盘根错节的,牢牢地和土壤结合在一起,非常结实。他把土壤转换为水泥,把根系转换为一根一根的钢筋,并用水泥包住钢筋,就制成了新型的花坛。这样,不仅花坛造出来了,而且,建筑史上划时代意义的新型建筑材料——钢筋水泥,也由这个建筑业的门外汉发明出来了。

3.把不能办到的事情转化为可以办到的事情

世间有些事情是能够办到的,有些难以办到,有些根本就不能办到。但是,能不能将不能办的转换成能够办的呢?如果能,我们不就多了一种新的观察和解决问题的视角吗?请看下面的故事。

【孙宝公平断案】

汉朝有个京兆尹(相当于今天的首都市长),叫孙宝。一天,有一个农民和一个摊贩要打官司。原来,农民在进城时不小心把摊贩卖的馓子碰碎后撒了一地。摊贩让农民赔,该农民也认赔。但是,在赔偿的数量上二人起了争执:农民说只有50个,摊贩说起码有300个。由于馓子全碎了,根本无法复原,也就无法数出有多少个,也正是利用碎了的馓子不能复原这一点,农民可能往少了说,摊贩可能会尽量往多了说。

孙宝想,按农民说的,摊贩不干;按摊贩说的,农民觉得吃亏。自己给定个数量,两个人肯定都不干,而且也无从定起。孙宝决定不能糊涂判案,一定要让双方都服气。于是,他让人买来一个馓子,并称了重量,又叫人把撒了一地的馓子收在一起,也称了重量,再相除,就得出了馓子的数量。按此结果,让农民赔偿,双方均无话可说,旁观者无不称赞。

(三)把直接变为间接

在解决比较复杂、比较困难的问题时,要想直接解决问题,往往会遇到极大的阻力。这就需要扩展一下你的视角,或是退一步来考虑,或是采取迂回路线,或是先设置一个相对简单的问题作为铺垫,为最终实现原来的目标创造条件。请看下面的故事。

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