本章小结
战略实施是企业战略管理的关键环节。在战略实施过程中要贯彻3个基本原则：适度的合理性原则，统一领导、统一指挥的原则，权变原则。在这3项原则的指导下，企业高层领导者必须花精力去完成8项战略实施的基础性工作。首先要制订企业战略计划，将战略目标分解为几个战略阶段去实施，然后根据企业情况调整组织结构以满足战略实施的要求；其次要分配企业资源，并在战略实施过程中进行评价与考核，以确保战略计划的顺利实现。在现代公司中，由于所有权和经营权普遍分离，公司治理已成为战略管理过程中一个越来越重要的部分，它决定和控制公司的战略方向和业绩。合理的公司内部治理机制能够确保高层管理者制定有效的战略决策。本章最后重点探讨了战略与组织结构的关系，即存在战略的先导性与组织结构的滞后性，组织结构要服从于企业战略。
思考题
1.简述企业战略实施的主要任务。
2.简述企业战略实施的过程。
3.如何制定企业战略计划？
4.什么是公司治理？阐述它是如何影响公司的战略决策和绩效的。
5.简述企业战略与组织结构的关系。
6.结合你的工作，阐述战略实施对于企业生存与发展的重要性。战略实施的关键要素有哪些？战略实施中最大的困难是什么？应如何克服？
总裁声音
冯仑：董事长只做3件事
董事长是公司的一把手和公司团队的核心。我算是中国最资深的董事长之一，20年来，我只做过这一个职务，没做过任何总经理之类的职务。在《公司法》出台之前，我就担任董事长，一直到现在仍然是这个岗位，因此对这个角色的扮演，我有一些自己的观察和体会。
按照《公司法》规定，总经理可以管很多事情，那么董事长该做什么？很少做事或什么事都不做，就挂个名签个字吗？一般来说，董事长并不愿意这样，也不放心；但如果什么都管，管得非常具体，让总经理没事做了，那也不行。所以董事长和总经理有一个权力边界，既然在治理结构里规定有这两个角色，那他们之间肯定存在差异，同时又有衔接。
我认为董事长要做的最重要的3件事情，就是“看别人看不见的地方、算别人算不清的账、做别人不做的事”，其他事情则可以由总经理去做。
1.看别人看不到的地方
要看到别人看不见的地方，无非就是这3条：经验、逻辑和直觉。通常看见是很容易的，但看明白、看穿、看透很难。
那么，怎么对看不见的地方进行判断？
第一，看未来的发展趋势，而趋势又是由背后的规律决定的。另外就是看机会、风险，还要看人才，你先看见了，你先做，最后大家就会认为你有先见之明。你先看到了这些东西，你就是领导者；不能先看到，你就是个跟随者；看错了、看反了，你就是失败者。韩非子讲“智者察于未萌，愚者黯于成事”，这就需要领导者在大量的不确定和风险当中去寻找、去过滤、去判断，每天面对海量信息，需要有方法、思考、学习。自己要体验、观察、大量地跑，这样看到的才是最直接的东西，有助于获取第一手信息。
第二，根据逻辑分析能力作出判断。董事长要具有一些专业的逻辑能力，诸如经济学、法学、社会学，这些基本的逻辑判断、分析很重要，因为我们需要通过逻辑来整理大量的信息，最后从中发现一些规律性的东西，并由此来判断未来的趋势。
第三，完全靠感知，要能将很多本能和信息、经验、情感交织在一起。刚才所说的两个因素越丰富，感知的能力才越强。现在房地产政策、宏观经济政策出台，我会作出一些判断和决策，很多也是跟感知有关。改革开放30多年以来，我们的政策不断在摇摆、前进、后退，我累积所有经历过的事情，能够感知到现在的某些信号可能意味着什么，我有我的经验和看法，这有助于我在每个阶段都能作出对的决策。
要看到别人看不见的地方，无非就是这3条：经验、逻辑和直觉。通常看见是很容易的，但看明事情常常需要从反面去看，所谓年轻人相信假的、老年人怀疑真的，其实就是这个道理。
2.算别人算不清的账
针对同样一件事，时间不同，对这件事的价值观选择就不同；这件事合不合理，若是根据价值观来筛选，而不在于这件事本身值多少钱，那这笔账的算法就不一样。我认为，董事长最难做的一件事情是算别人算不清的账。你看见了别人看不见的地方，就要作决定，这就牵扯到了算不清的账，因为你是投资未来，而很多人只要现在。
一个董事长的创造性空间就是其对未来的假定，然后据此作今天的安排。但无论你再怎么做，也是人算不如天算，所以董事长的智慧极限也就在其生命极限上，没有一个董事长能把后面3代都安排完，现在的安排所依据的假定也是在一个非常有限的前提下才能付诸实施的。
算这些算不清的账，就是算现在和未来。马云说过：明天很美好，今天很残酷，后天更美好，但很多人看不到明天就死亡了。所以，当一个领导者，就是在今天、明天、后天还有昨天之间，不断地过滤和作决定。
在合作中，跟谁做，选择什么样的价值观，什么时间做，这些考量使得每件事情都可以有无限多的组合，这是困扰董事长作决策最多也是最难的一点。各种决策的累积成就了企业的现状。
董事长的工作，就是算这类算不清的账，算现在和未来，算是非善恶，算合作伙伴的优劣，在这个框架内决定用这些钱做什么。
3.做别人不做的事
董事长要做别人不做的事情，主要包括4件事：做未来、决策、用人、承担责任。
在董事长的工作中，还必须做别人不做的事。比如，我们现在一直在做培训，因为我们想让万通理想丰满。万通从1991年刚创办时就开始做培训了，企业创办初期，在写完《披荆斩棘、共赴未来》之后，我们6个人刚挣到第一笔钱，就开始内部培训。那时我们平均年龄还不到30岁，这算是青年干部培训，这种培训一直坚持到今天。万通七八年前就有了历史陈列馆，跟员工做沟通训练时使用。我们一直说要做好人，说到大家最后形成了心理定式和行为习惯，以至于做坏事会有心理障碍，这就是20年坚持培训的结果。
董事长不仅要带好公司，还要培养公司气质，让公司成为一个优质的公司。董事长做未来，就要培养公司的气质，像养孩子一样，先养后教，在教中养，在养中教，等到公司这个孩子长大成人，举手投足间就有了教养，有了气质。
培养公司的气质，就意味着董事长要做未来，那么什么叫做未来呢？所谓的做未来，就是把一个简单的工作反复做，不厌其烦地做，不停地讲。总经理不能天天这么做，他要管当年的财务业绩；董事长的职责则是要建立一些在未来可能成功的机会，像我们公司的立体城市、台湾和纽约的投资机会等，这些都是在做未来。
对于董事长来说，他要去做前瞻性的工作，要作战略性决策。董事会给你权力，你可以提名总经理，有组阁的权力，也就是用人的权力。董事长必须团结董事会其他成员一起做好这项工作，比如架构董事会，选谁来做独立董事、董事会成员配比、董事会成员的年龄构成、专业知识背景的组合等，以及选择合适的总经理、把控专业团队的更替等。建立一整套制度，进行绩效管理，保证执行和考核。这些都是董事长要做的工作。
除此之外，董事长另一个很重要的职责就是承担责任，不能作了决策不承担责任。古代晁错就犯了一个最大的错误，他撩起很多事让皇上决策，最后他不承担责任跑了。承担责任这件事不复杂，但需要勇气和牺牲精神，因为有些决策是有风险的。
