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第17章 保持和谐是中庸(3)

生活和中作中,我们每个人都应当学会幽默。多一点幽默感,就会少一点气急败坏,少一点偏执极端。用幽默来处理烦恼与矛盾,会使人感到和谐愉快。多一点幽默并不仅仅是为了一笑,而是为了使语言更加丰富,更富于美感。幽默感是可以培养的,可以从以下几方面入手:

1.领会幽默的内在含义

很多时候,幽默表现为机智而又敏捷地指出别人的缺点或优点,在微笑中加以肯定或否定。幽默不是油腔滑调,也非嘲笑或讽刺。正如有位名人所言:“浮躁难以幽默,装腔作势难以幽默,钻牛角尖难以幽默,捉襟见肘难以幽默,迟钝笨拙难以幽默,只有从容、平等待人,超脱、游刃有余、聪明透彻才能幽默。

2.扩大知识面

幽默是一种智慧的表现,它必须建立在丰富知识的基础上。一个人只有审时度势的能力,广博的知识,才能做到谈资丰富,妙言成趣,从而做出恰当的比喻。因此,要培养幽默感,必须广泛涉猎,充实自我,不断从浩如烟海的书籍中收集幽默的浪花,从名人趣事的精华中撷取幽默的宝石。

3.陶冶情操,乐观对待现实

幽默是一种宽容精神的体现。要使自己学会幽默,就要学会雍容大度,克服斤斤计较,同时还要乐观。乐观与幽默是亲密的朋友,生活中如果多一点趣味和轻松,多一点笑容和游戏,多一份乐观与幽默,那么就没有克服不了的困难,也不会出现整天愁眉苦脸、忧心忡忡的痛苦者。

4.培养洞察力,提高观察力

培养机智、敏捷的能力,是提高幽默的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质,以恰当的比喻、诙谐的语言,才能使人们产生轻松的感觉。当然在幽默的同时,还应注意,重大的原则不能马虎,不同问题要不同对待,在处理问题时要有灵活性,要做到幽默而不俗套,使幽默能够为我们的精神生活提供真正的养料。

每个人都爱听高品位的笑话。要做出正确的判断,别在不适合的场合和对象面前说不适合的笑话。如果你身在会议当中或在电话中跟人对话,那你要特别注意对话的整体气氛,然后根据当时的形势应对,只有因地制宜地幽默一下,才能使幽默真正起到它该有的效果,才能做到不至于导致别人的误解。有时候我们喜欢跟同事分享“有味”的笑话,但不知道为什么,他们似乎都不太感兴趣。我们也总喜欢抖落一些自以为是的幽默,可是我们的家人或朋友对我们的幽默毫无反应,甚至不屑一顾。如果我们不能正确地运用幽默,那别人就会把我们也看成是一种笑话,因此,在我们需要用幽默或是笑话来调节我们所处的场合的气氛时,我们一定要知道在场的听众是不是有幽默的禀赋,不然的话我们所说出来的幽默就根本得不到认可,甚至在场的所有听众对我们所表演的幽默一点也不会有所反应。我们还要了解自己,弄清楚自己是否是一个具有幽默禀赋并能灵活运用的人。如果不了解这一点,只是凭自己的兴致,不分场合地去说一些自己认为是十分有趣的笑话或是幽默,是不会收到良好的效果的。

幽默尺度的把握好与不好,直接关系到个人幽默的效果。尺度把握主要考虑环境和对象两方面因素。一是要在合适的场合,比如一些非常正式的场合或社交活动就不能随便幽默,否则,把握的稍有不慎就会影响到自身的形象等,二是针对不同的对象要把握好幽默的分寸,  朋友、熟人之间适当开开玩笑,可以活跃气氛、融洽关系,增进友谊。但开玩笑一定要适度,要注意以下几点:

1.开玩笑要看对象

人的性格不同,就要分别对待,和宽容大度的人开点玩笑,可调节气氛,但和异性朋友或同事开玩笑,则要适可而止。

2.开玩笑要看时间

人逢喜事精神爽,开玩笑,最好选择在对方心情舒畅时,或者当对方因小事生气时,通过开玩笑把对方的情绪扭转过来。

3.开玩笑要看场合和环境

在图书馆、医院等要求保持肃静的场合,不要开玩笑,在治丧等悲哀的气氛中,不宜开玩笑。

4.开玩笑要注意内容

开玩笑时,一定要注意内容健康,风趣幽默,情调高雅。在社交活动中,忌开庸俗的玩笑。千万不要拿别人的生理缺陷开玩笑。

中庸的艺术

善用幽默的好处很多,它会使我们脚下的路越走越活,使我们的工作和生活更加轻松,善用幽默的人不仅受人喜爱,还能获得别人的支持和帮助。具有幽默感的人,生活充满情趣,许多看来令人痛苦烦恼之事,他们却应付得轻松自如。但是,在日常生活和工作中,有一些场合则不宜幽默,真正的幽默,也要看场合,也需要掌握分寸。

拒绝朋友不合理的要求

拒绝别人,是人人都有的权利。

拒绝他人用了不得当的方法,实在会带来很多的麻烦。有可能在拒绝之后,朋友间断绝交情,引人恶感,被人误会,甚至埋下了仇恨的祸根。在我们与朋友的相处时,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。我们需要朋友,因为一个人的能力总是有限的。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。尽力而为固然是一种义气之道,但是,当你答应别人的事在你所能承担范围之外时,一定得用巧妙的方式来回绝。

我们答应帮别人办事儿,要看自己能不能办到,不能开口就说,对别人请求帮助的事情一概承担下来,事情办好了什么事也没有,如果办不好或只说不做,那就是不守信用,朋友就会埋怨你。不要轻率地对朋友做出许诺,并不是一概不许诺,而是要三思而后行。尽量不说“这事没问题,包在我身上了”之类的话,给自己留一点余地。顺口的承诺,只是一条会勒紧自己脖子的绳索。当然,对于那些举手之劳的事情,还是答应朋友去办,但答应了后,无论如何也要去办好。

对待朋友的请求,要注意分析,不能一概满足。因为不分青红皂白一概满足,有可能惹火烧身。因此,必须搞清楚朋友的要求是正当的,还是不正当的,是不是符合原则或规范。千万不能碍于情面,有求必应。

那么,怎样拒绝朋友不合理的要求呢?

1.问清目的

朋友要求你帮助或希望与你合作完成某事时,你必须首先问清楚是什么事、动机是什么、目的何在。如果是正当的,在你力所能及的范围内可尽量提供帮助,以尽朋友之谊,假如朋友的要求你认为超越了正常范围,就应毫不犹豫地拒绝他。

2.态度坚决

无论对方的要求多么强烈,只要你认为不能接受,便要态度明确、坚决地予以拒绝,不能留有余地。“实在抱歉,我无能为力”,“对不起,我没有办法答应”,也不要给他出主意,否则,你仍难脱干系,说不定他还会来找你,让你想办法。

3.接受指责

遭到了你的拒绝,对方的要求不能达到,他必然会对你加以指责。对此,你可以表示接受。这里,需要注意的是,千万不能中了对方的激将法。比如他说:“我就知道你可能做不到,看来果然如此。”对此,你不妨报之一笑,承认自己能力有限,“做不到”他要求的事。

4.消除愧疚

拒绝了朋友的要求,朋友可能会愁眉苦脸、唉声叹气。这时候,你没必要自责,没必要感到愧疚。既然拒绝,你自然有拒绝的理由。最好的做法是,用你的理由来消除内心的愧疚,达到心理的平衡。

5.先听再拒

当朋友向你提出要求时,他们心中通常都会有某些困惑或担忧。所以,你在拒绝他们前,一定要认真倾听,这会让他们先有被尊重的感觉。在你表明自己的拒绝立场时,也能减轻对他的伤害,否则对方可能认为你在应付他。比较好的做法是,让对方先将自己的处境和需要讲清楚,这样自己才知道如何帮他。然后表示你理解他的难处,如果你易地而处,你也会如此。如果你拒绝他是有原因的,倾听可以让你清楚地界定对方要求你做的事情是否在你能帮的范围内。另外,倾听还有一个好处,就是即使你拒绝他,仍然可针对他的情况为他提供一些合适的建议,如果你能提出有效的建议或替代方案,对方也同样会感激你。

6.电话拒绝

有时候碍于面子,当面不好意思拒绝朋友。这种情况下,你可以让朋友先回去,告诉朋友等你考虑好后再给他答复。然后,打个电话把你的意见告诉他。这样,双方不见面可以避免不好启齿造成的尴尬。

7.巧妙暗示

朋友要求你做一件你不想做的事,可以采取答非所问的方式,巧妙地利用暗示的方法让对方知道,你对他提出的意见不感兴趣,他就会知趣而退。比如,你这个周末与某个朋友在一起玩儿,他希望你下个周末还陪他出去,而你另有安排,可以对朋友说:“今天时间不早了,周末玩得太累会影响工作的,我该回去休息了。”这样说,你就给对方一个暗示,你并不打算再在周末的时候和他一起出去,对方就明白你话里的拒绝意思了。

8.拖延时间

直接的拒绝既然可能伤害对方,不如采取拖延时间的方式,让对方自己感觉到你的拒绝,这样的办法好于直接地拒绝,或者找一个合理的借口,推了你不想去做的事,即使这个借口带有欺骗的成分,只要不会伤害到对方,也是一个可取的办法。

中庸的艺术

对于任何人而言,拒绝别人的能力是都最重要的技巧,不会说“不”,往往会使自己陷入被动的人际关系中,学会拒绝可以减少许多心理上的压力,在人际交往中争取到主动地位。当我们开口拒绝朋友时,态度必须是温和而坚定的,这就如同是药丸,外边裹上糖衣的药,更让人容易接受;同样,委婉地表达拒绝,也比直接说不更容易让人接受。

嫉妒别人,不如提高自己

嫉妒别人,是在证明自己不如别人。

嫉妒心理是一种破坏性因素,对生活、人生、工作、事业都会产生消极的影响,正如一位哲人所说:“嫉妒这恶魔总是在暗暗地、悄悄地毁掉人间的好东西。”嫉妒者对别人惨败的兴奋往往胜过对自己胜利的喜悦,对别人优胜的忿怒往往强过对自己失败的难过。

嫉妒是人际交往中的心理障碍,它会限制人的交往范围,压抑人的交往热情,甚至会化友为敌。从某种意义上来说,嫉妒是人类的一种普遍的情绪。在激烈的竞争当中,有人成功,就必然有人失败,失败之后所产生的由羞愧、愤怒和怨恨等组成的复杂情感就是嫉妒,嫉妒常常会导致中伤别人、怨恨别人、诋毁别人等消极的行为。嫉妒往往是和心胸狭隘、缺乏修养联系在一起的。心胸狭隘的人,会因一些微不足道的小事而产生嫉妒心理,别人任何比他强的方面都会成为他嫉妒的缘起。缺乏修养的人,会将嫉妒心理转化成消极的嫉妒行为,严重地破坏人际关系,最终害人害己。

有两只老鹰,一只飞得特快,一只较慢。后者非常嫉妒前者。有一次,飞得较慢的那只鹰对猎人说:“前面那只飞得快的鹰请你用箭去射死它。”猎人同意了,但提出要拔一根它的羽毛去射。“好!”它欣然答应。可是第一次没有射中,于是拔了第二根羽毛,然而还是没有射中。就这样,一根根地拔下去,一枝枝箭射出去,直到它自己都飞不起来了。最后,猎人大笑着把它提回去美餐了一顿。

对别人产生了嫉妒并不可怕,关键要看我们能不能正视嫉妒。如果能把嫉妒转化为成功的动力,化消极为积极,往往会使我们赶上甚至超过别人,这一切都取决于自己。一个人在嫉妒别人时,总是注意到别人的优点,却不能注意自己比别人强的地方。其实任何人都有不如别人的地方,当别人在某些方面超过我们时,我们可以有意识地想一想自己比对方强的地方,这样就会使自己失衡的心理天平重新恢复到平衡的状态。如果我们能够认识到或是不断地发展自己的长处,我们就不会再被别人的外表或是出色的表现所困扰了。如果我们能掌握这一秘诀,我们就知道如何坦然看待亲朋好友和自身的优缺点了。

克服嫉妒,可以从以下几方面入手:

1.正确认识法

嫉妒心的产生往往是由于误解所引起的,即别人取得了成就,便误以为是对自己的否定。其实,一个人的成功不仅要靠自己的努力,更要靠别人的帮助,荣誉既是他的也是大家的,人们给予他赞美和荣誉,并没有损害你,所以,你没有必要嫉妒。

2.攻击嫉妒法

嫉妒心一经产生,就要立即把它打消掉,以免其作祟。这种方法,需要靠积极进取,使生活充实起来,以期取得成功。

3.“想开些”消除法

人生总有不如意之事,所谓“人人都有本难念的经”即是此理。如果正处在愤怒、兴奋或消极的状态下,能较平静、客观地面对现实,是能达到克服嫉妒的目的的。

4.正确比较法

一般而言,嫉妒心理较多地产生于周围熟悉的年龄相仿、生活背景大致相同的人群中。因此,要采取正确的比较方法,要客观地认识自己与别人的长处与短处,才能平衡心理。

5.自我驱除法

嫉妒是一种突出自我的表现,是无论什么事首先考虑到的是自身的得失,因而引起一系列的不良后果。若出现嫉妒苗头时,即行自我约束,摆正自身的位置,努力驱除嫉妒心态,就会变得“心底无私天地宽”了。

6.让自己忙起来

当我们有很多事情要做时,我们就无暇去嫉妒别人。因此,积极参与各种有益的活动,努力学习,勤奋工作,使自己真正充实起来,那么,嫉妒的毒素就不会蔓延。

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