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第9章 体态和服饰礼仪(6)

4.耳环

耳环虽小,却戴在一个明显而重要的位置上,它的色彩造型对于人的面部形象、气质风采的影响较之其他饰品反而要大,所以显得特别重要。

(1)耳环应考虑与衣装色彩、质地、样式相协调。一般来讲,纯白色的耳环和金属耳环可配任何衣服。而色彩鲜艳的耳环则需要与服装相一致或接近。如果服装的颜色是由多种色彩组成的,那么,耳环的色彩,可以选择其中的一种。

服装的样式常常决定着佩戴耳环的造型与材料。如果身穿礼服,所戴耳环要与服装相称,质地、做工、造型都要比较高档,不能随心所欲,否则,会影响整体形象的格调和品位。

(2)耳环的佩戴还要考虑人的脸型。长脸型的人,佩戴圆拱形的大耳环、贴耳式耳环、短坠耳环,可以将别人的视线引向闪光、漂亮的首饰,这有利于改变长脸型的印象。因为根据视错觉原理,人的视线左右移动时,会产生宽度感;而视线做上下移动时,会有纵长感。再者,长脸型所佩戴的耳环,浅色比深色效果好。因为浅色在人的心理感应上有扩张感,对增加脸宽有好处。

方脸型不宜佩戴圆形耳环,因为圆和方是两种对比的形状,方形和圆形并置,在对比之下,方形更方,圆形更圆。方脸不宜佩戴方形和菱形耳环,因为方形耳环和菱形耳环的线条、造型与脸型十分接近,容易加深方脸的印象。方脸型不宜佩戴与下巴齐平的有坠耳环,因为方脸的下巴部分有一个较大的转弯,使脸的下半部分偏宽,如果再在两边加上与下巴平齐的耳饰,就使整个头部的下半部分显得宽厚而臃肿。方脸型可以选择贴耳式耳环,造型有心形、椭圆形、花形、不规划几何形等。由于耳环的形状、色彩、光亮度形成的扩张感,可以减弱下巴的宽方之感。

圆脸在佩戴耳环时,不宜佩戴过于规则的圆形耳环,因为耳环的小圆形与脸的大圆形组合在一起,会加强“圆”的感觉。圆脸型不宜戴正方形耳环,圆和方的强烈对比,不仅会破坏整体的协调,而且会在方耳环的衬托下使脸型更圆。圆脸型可以佩戴有坠耳环,因为利用耳环的垂挂所形成的纵长度,能使圆脸的轮廓有所改观。

三角形脸型往往容易显得胖,并且会使脖子显得短。改变这种脸型的方法不能全靠耳环,主要靠发式的造型和服装的款式来调整。在佩戴耳环时,星点状的贴耳式耳环,可以使头部的发型更加生动,可以使下颌的宽度不太显眼。

倒三角脸型不宜佩戴贴耳式的大耳环。因为颧骨部分会由于大耳环的装饰显得更加宽,这样就使下巴显得更尖。如果佩戴有坠耳环,可以利用下巴两侧圆形的形态、色泽,引导别人视线做左右横向移动,这样会使瘦削的下巴显得丰满。

菱形脸的特征是前额窄小、下巴尖瘦、颧骨宽。改变这种脸型,首先要利用发饰来增加额的饱满度。耳环的点缀与修饰,能使尖下巴有所改观。

菱形脸不宜佩戴贴耳式、无坠大耳环和倒三角形耳环,因其会使颧骨显宽。

菱形脸可佩戴造型圆润、色泽柔和的耳环,如花形、椭圆形、扇形等,最好是有坠子的。

椭圆形脸型不仅适合梳理各种发型,而且也适合佩戴各种耳环。如果佩戴大耳环或有坠耳环,显得丰满多姿,佩戴小耳环或无坠耳环,则有秀美俏丽的美感。

温馨提示:同时佩戴多种首饰,总量上不宜超过三种。在一只手上戴多条手链、双手同时戴手链、手链与手镯同时佩戴,一般是不允许的。耳环讲究成对使用。且不宜在一只耳朵上同时戴多只耳环。男士戴项链一般不宜外露。男士的公文包以深色为宜,千万不要塞得鼓鼓囊囊的。对长者表示敬意时或在看演出时,有礼貌的做法是把帽子暂时摘下来。进入室内或在室外遇有隆重仪式或迎送场合,或与人握手、说话时有礼貌的做法是摘下墨镜。

案例·分析

案例一:坐姿不当坏大事

据《温州晚报》报道,一家公司的人事部沈经理曾面试过一个求职者。

从技能方面来说,这位求职者十分出色,但是求职者的求职态度却令沈经理非常恼怒。当时沈经理正端正地坐着,求职者却把椅子一斜,半躺着,脚一跷,还晃啊晃啊,这令沈经理一下子全没了面试的兴趣。想想这样的人,将来他到我的team(团队)里面不是我来管理他,而是我来伺候他,所以最后沈经理把求职者给淘汰了,即使他是名校毕业生也没用。到一个公司来面试是一个人职业生涯的重要一步,你对这个公司和有关职位有兴趣,你才会来面试。但这样漫不经心,不当回事,这种态度用人单位是绝对不能接受的。

评析:作为求职者,在面试过程中一定要注意自己的形象,特别是姿态,可能是自己不经意的一个动作,让面试官十分反感,就会让自己失去一个极好的就业机会,不妨让自己严肃一些、态度端正些,说话要谦和、大方,对面试官要尊重。切莫因为姿态不当失去可能到手的机会。

案例二:值百万美金的笑

日本推销大师原一平,走上推销之路可以说是被逼上梁山的。

他曾去保险公司应聘推销员,主考官对眼前这位身高只有145厘米、体重只有52千克又瘦又小的人、横看竖看觉得他实在不是理想的应聘者,只能让他试试看,于是漫不经心地撇下一句话:

“原一平,你不是应付得了这种工作的人。”

“什么话,我偏要做给你看!”

因身体客观条件不如人,他只能是从早到晚拼命地工作。他心里只想着一件事,就是要做出个样让那位小瞧他的主考官瞧瞧。

那一年的岁末,他的业绩是16.8万日元。原一平将这个喜讯报告给了那个主考官,就这样,原一平成了公司的正式推销员。

就在原一平正式成为推销员不久,与原一平个子相差无几的主考官召见了原一平。

这位主考官留过洋,在美国专攻推销,他的身材比原一平略高而已,但实际上是半斤八两。若看外表的话,他和原一平几乎一模一样。

他凝视着原一平,静静地说:“身材高大、体格魁梧的人,光是外表就显得威风八面。因此,访问顾客也容易让对方产生好感。可是,个子矮小的人,即使有同样的能力,或他的能力超过前者许多,但由于受先天条件的限制,在踏出第一步时,无形中已经吃了大亏。你我都属于身材矮小的人,为了不输给个子高、形象好的人,在踏出第一步时,该怎么做呢?我想,首先必须以表情取胜,就是要非常重视笑容,要务必是显出发自内心的笑容。”

他的脸上立即浮现出笑容,那是一种好似浑身都在笑的笑容,这笑容使原一平茅塞顿开。

从此以后,原一平着手训练笑,全天不停地对着镜子练习笑容。

后来,连他自己都没有想到的是,他竟然能表现出40多种不同的笑。

笑,不仅使原一平解除了自卑,也使他的推销得心应手,原一平的笑容,完全弥补了自己形象方面的缺陷。

原一平的笑容被誉为“值百万金的笑容”。

30岁时,他创下全日本第一的招揽业绩,此后屡建令人惊异的记录。与其他同行业的人相比,没有人能与之相提并论,形成了无人与之匹敌的局面。

他的成功说明了“笑”在为顾客服务中所起的神奇作用。

评析:微笑是沟通人与人心灵的钥匙,是一种非语言的心意沟通。微笑服务运用得好,往往可以真情打动顾客的心,收到出人意料的奇效。德国的汉莎航空公司堪称微笑服务的典范,微笑服务贯穿航程的全过程。启程时,当乘客脱下外衣,空中小姐会赶忙轻步上前,微笑着问:“我可以帮助您吗?”

随即帮助乘客把外衣折叠整齐,放在座位上方的衣物盒内;夜间旅程中,她们微笑着为乘客分发正餐、小吃、夜宵以及次日早餐的菜单;乘客若带小孩,她们微笑着给婴儿安装好特制的婴儿睡床,旅途中她们还微笑着逗小孩玩。

正是这种始终如一的真诚微笑服务,赢得了世界各国乘客的好评。

微笑是没有国界的语言。

案例三:着装毁了我的面试

新加坡一个做了整容手术的编辑说:“我们生活在一个残酷的社会,一切都取决于第一印象。”大四找工作那会儿,班上的女生恨不得整容,男生好像一夜之间也在开始习惯着穿西装。

我是特别信形象加分这样的概念的人。看到几乎所有同学都要给自己添置几套像样的行头,以备面试之用,我也坐不住了。大家都说,从头到脚置办完全,在花1000元之前觉得肯定多了,但是花完才知是少了。

我家的经济条件,让我不容多想,我实在不忍心再加重父母的负担,可翻翻衣橱,的确拿不出一件正经的职业装。正犯愁着,同寝室的女生给我出了个主意,据说不少外贸小店都有号称有名牌的A货,绝对能以假乱真。

我一下子心动了,立马找了家店,从上到下给自己置办了一身,只花了相当于正品几分之一的钞票。

返回学校,我特意让一个对品牌颇有研究的同学检验了一番,她竟然没有看出来。得到“专家”的肯定后,我彻底放心了。第二天,就穿着新衣服去参加某知名公司的面试。

谢天谢地呀,看得出几位考官对我的形象评分不错,对我的应答也颇为满意,一切都进行得非常顺利。

最后一个问题了!由那个一直沉默的女考官发问:“你的着装很有品位,不过,你所穿着的品牌似乎不是你这个年龄学生的经济能力所能承受的。你不觉得你的追求太超前了吗?”

当时我就懵了。这可怎么解释呢?难不成跟考官说这都是假名牌?一个心虚,脑子一片糨糊。支支吾吾半天,越解释越不明所以。考官终于不耐烦地打断了我,让我回去等通知。

没想到最后面试竟然砸在这套给自己壮胆的衣服上面,真正是弄巧成拙!

走出面试房间的那一刻,我差点哭出来。

评析:在公众场合,与公众见面时适时得体的衣着打扮、言行举止和体姿动态往往形成照耀活动的“晕轮”或“光环”。这种“晕轮”或“光环”能否形成,取决于自己是否遵从礼仪规范。这种“晕轮”和“光环”的“亮度”或“强度”则取决于各种礼仪的具体表现是否恰到好处。

服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象,良好的穿着打扮、发型设计能为求职加分不少。同时,得体的穿着打扮能增加自信,从而在接下来的面试中发挥更好。选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门、文秘,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素,显示出自己对时尚信息的捕捉能力。仪表修饰最重要的是干净整洁,不要太标榜个性,除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。对于应届毕业生来说,允许有一些学生气的装扮,即使面试名企,也可以穿休闲类套装。它相对正规套装来看,面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。值得注意的是,应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力,有时也会给考官留下不成熟的印象。

思考与实训练习

一、简答与论述

1.简述站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势的基本要求。

2.怎样进行微笑训练?

3.个人卫生有哪些要求?

4.简述美容的原则与技巧。

5.谈谈化妆的基本步骤。

6.在不同场合的着装要求是什么?

7.男、女着装各有哪些具体要求?

8.佩带饰物的原则是什么?如何选择与佩带服装配件?

二、实践训练

在教师讲解和示范的基础上,将学生分成若干小组,由学生分别对各种体态进行演示,小组成员帮助纠正其缺点。如此反复训练,逐步掌握运用各种体态技巧。(提示,站立辅助练习方法:①提踵:脚跟提起,头向上顶,身体有被拉长的感觉,注意保持姿态稳定,练习平衡感。②两人一组,背靠背站立,脚跟、脚肚、臀部、双肩和后脑勺贴紧。此练习可训练站立时的挺拔感,为加强效果可在五个触点夹上夹板。③背靠墙练习。)

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