柳叶被这个大客户逼到角落里,心里很是不甘。想想自己也花了不少精力笼络他,讨好他,这宝贵的时光难道就白白被这个流氓耗去了吗?项目没做到,还很快要惹上一身骚。柳叶想了两个方式,一个是继续问问客户签约条件,还有一个就是放弃这个客户。第一个方式是可行的,如果柳叶开出的价格和工期具备绝对竞争力的话,第二个方式就是承认自己被骗了,骗吃骗喝骗时间骗热情。
于是柳叶写了一封工作邮件给客户,问客户对解决方案是否满意。客户回复:“新年好,经过评估,我公司对贵司的方案不感兴趣。“那柳叶接着问:“请问您希望如何改进。“客户回了个微信给柳叶:“不要把这件事放在心上,我很忙。“柳叶明白了,这客户根本就是醉翁之意不在项目,而在意柳叶是个可爱的女士。现在这上海滩上,一些资深的职业经理人,对于签约,判断客户,市场形势,不需要花费很多时间就能抓住本质,他心中早有目标。他已经是阅人无数,拿柳叶这上进的海漂女士打发时光。现在的资讯调查,数据分析手段,包括定位定性速度都是极其快速的,互联网大数据的应用,完全可以智能化实现公司里市场部选择客户,统计科收集数据,财务部计算营收负债的大部分功能;包括法务,都可以写格式合同,一旦遇到客户有特殊要求,针对性的咨询律师即可。这些AI技术的应用,加上职业经理人的阅历与判断力,提高了生产效率,弱化了谈判的权重。
但是,这样自动化的工作环境,会让人感觉枯燥。人还是喜欢与人交流,毕竟人有七情六欲,人比较有意思。那么工作中大部分出数据的事情就交给那些ppt 小王子做了,公司里囤积了大量研究生,还有海归们,从事这从电脑采集数据的简单工作,再从事着把这些数据简单的填写到公司的模版ppt 里。这些受过充分教育的人,并不需要充分应用微积分,应用中国革命史,哲学,什么的六级英语水平,除了偶尔到百度和google 里查几个单词的意思,完全像废品软件一样装载在这些人的大脑里。这些废弃的软件随着时光的流走,变得越来越无用。
这些ppt 小王子的老板们,往往是像柳叶的大客户这样看起来很体面的中年男人,他们知道怎么折磨这些小王子,每天一个ppt 从早改到晚,只要小王子们还在那里改,这些职业经理人在他的老板面前就显得管理严格,精益求精。但其实,这些小王子做的事情,对于提升公司的业绩毫无帮助,对于人力资源部来说,到是一个消耗薪资的好事由。
柳叶的大客户,整天在外边喝茶拜访供应商服务商,但是仔细想想,行业内知名的供应商和服务商就是固定的那些企业。尤其是服务商,就是固定的那十几家。需要服务的话,可以招投标啊,何必搞出来一个姜太公的鱼钩,到处钓鱼呢?
而且这个鱼钩还要钓上大量的副产品,人的时间,人的热情,人的服务,人的金钱,还有人的娱乐功能。
这个社会就是这样,良莠不齐。柳叶还需更好的判断力去寻找优质客户,这种烂人迟早在圈里里名声会坏掉的。骗吃骗喝的货色,赔了一身意大利西装,这样的次品行走在上海的许多甲级写字楼里。
想想做销售,每个月签约就那几单,一年下来接触的70%客户并不能带来签约。柳叶问自己,时间都到哪里去了?不能带来签约的客户,为什么要花时间去沟通?当然这里边原因很复杂,需要自己一个个整理分析。
想着想着,柳叶同事齐波打来电话,说是想在青浦区找个高端客户。齐波签了两个别墅装修,那个小区还有一栋高层住宅,材料供应商说装修两个别墅送一个高层两室户材料,那这个高层两室户的材料就是赠品不用进公司的账。齐波想和柳叶分这材料费,只要找到了这样的客户,材料就用出去了,施工费客户也会买单的,中间无非齐波和柳叶垫付一下。柳叶一听这是个好主意,于是回复齐波愿意找这样的客户,柳叶和那个小区的物业很熟,可以弄到高层住户的联系方式。
柳叶拿到联系方式了,打了一圈电话,客户没有需求。于是物业的人说他们可以介绍周围小区,柳叶第二天要赶着出差,就和齐波说了,齐波微信回复,要柳叶给他介绍些“江南美女“。柳叶不知道齐波想要干什么,直接问,您是要找南方女孩子就直接和我说,我认识好多,要是做生意,明天自己去找物业的人陪同一起开发。因为齐波也是大龄未婚,之前和柳叶表达过要求介绍女友的请求,柳叶也就把他当兄弟看。但现在是谈生意,不知道这小子脑子里想的是什么。过了一会儿齐波回复了,他想做生意,所谓介绍些江南美女的说法是指客户家里装修多是太太说了算,要直接和住户家里的太太谈装修和工程会目标精准些。
齐波感觉这柳叶像个男人,思路节奏都不像女人,有点儿不知道怎么定性的感觉。这社会人们为了生存,省略了许多性别特征,很多时候偏向中性。
齐波也是个海飘,春节都没回家,直接跑到德国度假。在朋友圈里晒他新买的皮鞋,那个颜色吧,不是黑的,不是黄的,不是棕的,是这三个颜色混合起来出的效果。他还晒了他的美食,其实就是一个类似三明治的东东。柳叶看到了觉得这小子好玩,一方面是休息开阔眼界,一方面是躲避亲友团的逼婚吧。大家面临同样的问题,经济问题,婚姻问题,难兄难弟,互相帮助吧。
有时候柳叶想,自己那个大客户年轻时候是不是也和自己,齐波一样。是不是也要面对生活工作中种种问题?是不是也曾举步维艰?是不是也在不断捕捉机会以求蜕变?这样的艰辛会让人变得更正直善良,还是更贪图享受,把新来上海的小弟小妹当作种种消费品?