美国金融家斯蒂芬？吉拉德就是对工作精益求精的化身。凡是他颁布的命令，必须严格执行，不能有丝毫违背。他有一句广为人知的名言：“我们要的，不是做得很不错，而是做得没有任何一点儿错。”
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有三个年轻人去微软公司应聘采购主管。他们都是从上百位竞争者中挑选出来复试的，因此竞争很激烈。
在整个面试过程中，他们经过一番番测试后，在专业知识与经验上各有千秋，难分伯仲，随后招聘公司总经理亲自面试，他提出了这样一道问题，题目为：
假定公司派你到某工厂采购4999个信封，你需要从公司带去多少钱？
几分钟后，应试者都交了答卷。第一名应聘者的答案是430元。
总经理问：“你是怎么计算呢？”
“就当采购5000个信封计算，可能是要400元，其他杂费就30元吧！”答者对应如流。但总经理却未置可否。第二名应聘者的答案是415元。
对此他释道：“假设5000个信封，大概需要400元左右，另外可能需用15元。”
总经理对此答案同样地没表态。但当他拿第三个人的答卷，见上面写的答案是419.42元时，不觉有些惊异，立即问：“你能解释一下你的答案吗？”
“当然可以，”该年轻人自信地回答道，“信封每个8分钱，4999个是399.92元。从公司到某工厂，乘汽车来回票价10元。午餐费5元。从工厂到汽车站有一里半路，请一辆三轮车搬信封，需用3.5元。因此，最后总费用为419.42元。”
总经理不觉露出了会心一笑，收起他们的试卷，说：“好吧，今天到此为止，明天你们等通知。”
当然，被录用的是第三位应聘者。
我们不禁想：是否经理出的题太难？还是前面两位都不会简单的计算？答案当然都不是。第三位赢就赢在他没有把“101”说成“100多”，也就是一种精确的精神。
曾有成功的企业家说过，如果要求一个日本人每天擦桌子六次，那么该日本人会从不间断，日日如此。到了一个中国人的身上，很可能就演变成：第一天擦六次；第二天擦五次；第三天擦四次……
是中国人做不到吗？！当然不是！但是绝大多数的中国员工都是做事寻求“差不多”的效果。一个是否精确的数字，反映出的是卓越员工与平庸者之间的差别。
周恩来总理做事是精细的，同时他对工作人员的要求也是异常严格的。他最容不得“大概”、“差不多”、“可能”、“也许”这一类的字眼。有次北京饭店举行涉外宴会，周恩来总理在宴会前了解饭菜的准备情况时，他问：“今晚的点心什么馅？”一位工作人员随口答道：“大概是三鲜馅的吧。”这下可糟了，周恩来追问道：“什么叫大概？究竟是，还是不是？客人中间如果有人对海鲜过敏，出了问题谁负责？”
正是凭借着这种对工作一丝不苟、精益求精的态度，周恩来总理赢得了全世界人民的敬仰！与周总理相似的，还有一位日本的成功者，她就是野田圣子。
日本国民中一直传颂着一则动人的故事：多年以前，一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务生。这是她的第一份工作，她将从这里迈出人生的第一步。为此她暗下决心：一定要好好干，干出成绩来！
可她万万没有想到，老板安排她这个漂亮姑娘去刷洗厕所！
对于刷洗厕所这样的工作，除非万不得已，一般人都不会主动承受，更何况一个喜爱洁净的少女呢？
开始，她虽然不停地下决心鼓足勇气去尝试，但是，真正手拿着抹布伸进马桶里时，她还是感到恶心，胃里翻江倒海，而老板对工作质量的要求是：必须把马桶洗得光洁如新！
她陷入了困惑与苦恼之中，她不甘心就这样败下阵来。可是，即使她鼓足了勇气要干好工作，还是适应不了这样的工作环境。
就在这时，公司的一位前辈出现在她面前，他并没有对她反复说教，而是亲身为她进行工作示范，他一遍一遍地洗着马桶，直到光洁如新。然后非常满意地去欣赏自己的工作成果。接下来，他竟然从马桶里盛了一杯水，一饮而尽。
这让她非常感动，他不用多少语言就告诉了他一个极为朴实的道理：你只有抱着精益求精的态度工作，结果才是令人满意的。
就这样，这个日本小姑娘从前辈的关怀、鼓励中获得了战胜困难的勇气和信心。她开始振奋精神，痛下决心，付诸行动：就算今后一辈子洗厕所，也要做一名全日本最出色的洗厕所的人。此后，她的工作从来没有老板监督，但她始终以那名前辈做榜样，使工作质量达到前辈的水平。当然，她也多次喝下自己清洗过的马桶的水，既是检验自己的工作质量，也是检视自己的自信心。
后来的她，成为日本政府内阁的主要官员——邮政大臣，她就是野田圣子。
如果我们也能够改掉做事敷衍，“大概”、“差不多”就可以了的态度，我们何尝不能成为中国这样的一位邮政大臣呢？
“在战场上，只有最优秀的士兵，才有活着回来的可能，那些勉强合格的士兵，从走向战场的第一步开始，他的生命就已经以分钟为单位开始倒计时了。”这句话是一位上尉对训练场上的新兵说的，它不是一个理念，但它含有一个理念——“永远追求卓越”。
同样的，要想成为最优秀的职员，要想从合格迈向卓越，就必须对工作精益求精。
细节提升：
任何精益求精的态度，都会让你的事业锦上添花。
