第一，注视对方，目光要自然、柔和、亲切、真诚，不要死盯着对方的眼睛，否则会使对方极不自在，同时，也不要在某一局部区域内上下翻飞，否则会使对方感到莫名其妙。不要东张西望、左顾右盼，显得心不在焉；不要含胸埋头，显得胆小羞怯或者对谈话不感兴趣；不要高高昂起头，两眼望天，显得傲慢；总之，不要有失礼和缺乏教养的表现。
第二，注视对方时要注意眨眼的次数，一般情况下，每分钟眨眼6～8次为正常，若眨眼次数过多，表示在怀疑对方所说内容的真实性，而眨眼时间超过一秒钟就成了闭眼，表示厌恶、不感兴趣。
第三，全交谈过程中的目光对视。若双方目光相遇，相对视，不应慌忙移开，应当顺其自然地对视1～3秒钟，然后才缓缓移开，这样显得心地坦荡，容易取得对方的信任，一遇到对方的目光就躲闪的人，容易引起对方的猜疑，或被认为是胆怯的表现。
在“一对多”的情况下，求职者的目光语运用除了要符合“一对一”的要求外，还要注意使用环视法。即不能只注视其中某一位考官，而要兼顾到在座的所有考官，让每个人都感到你在注视他。具体方法是，以正视主考官为主，并适时地把视线从左至右，又从右至左（甚至从前至后，又从后至前）地移动，达到与所有考官同时交流的效果，避免冷落某一位考官，这样就能获得他们一致的好感。
③倾听
在面试时，求职者要力争做一个好的听众，并做到“用心”“耐心”“会心”“虚心”。
面试过程中的倾听技巧，可从以下各项来表现：
当面试者讲话时，你要直接看着他，使他知道你对他所讲的内容感兴趣，这不仅可以改善两者的谈话气氛，还会使他感到自己是一个很出色的健谈者。
倾听的最好姿态是在椅子上坐直，稍微向他那边倾身，不要像在家里看电视那样坐在椅子里，好的姿势是倾听的必要条件。
控制住自己的思绪。通常我们都知道，思维速度要比讲话速度快五倍。如果他讲话不连贯，一下子找不到合适的词，千万不要插嘴。这种帮助会使他感到很难为情。
不要感情用事地和他争辩，或有心理上的抵触情绪，这是专心倾听别人讲话的障碍。
只注意听他讲的东西，而不要过分注意他的人。作为一个求职者，你必须注意他说什么，并作出反应，而不要去研究他的行为举止、长相如何，这会分散注意力。
摆脱视觉上的干扰，注意听讲，不要摆弄你的眼镜、钢笔或其他任何可能与倾听无关的东西。面试中可能要做点笔记，不要漫不经心地乱画。更不要去研究地毯的式样或窗外的风景等。
倾听时要有点精神，以显示出你对面试者讲的东西有极大的兴趣，你对他讲话内容的反应是要适当地改变面部表情。不要毫无表情地坐在那里，你可以偶尔点点头或者做出赞同的评论，这有助于沟通。
注意嗓音技巧
有个女孩大学毕业时，应聘几家外资企业都惨遭碰壁。原因是她讲话、说笑总是用很大的嗓门。
一家外资公司的人力资源主任认为，声音很重要，它是文化素养的一种综合体现，有时候它比容貌更重要，因为公司的很多工作都是通过电话联络的，你和客户见面的机会倒并不很多。所以，她希望她的员工不但要有优雅的仪态，还要有优美的声音。
于是，许多人认为，应聘时说话要细声细语，慢条斯理，甚至嗲声嗲气才受欢迎。其实，并非尽然。在国外，有的公司选拔职员有一项奇特的选拔方法，叫“说话声音考试”，招聘者让受试者朗读一篇文章，或在人群拥挤的车站前进行演说，或是只叫你随便打个电话。公司就是通过受试声音、表达、语气等方面来决定取舍。这种选拔标准恰恰相反，它的优胜标准应是声音大、洪亮、充满自信。这样可以证明求职者对任何事情信心百倍，敢于不卑不亢表达自己的意思，说明有独立工作能力和思考方法。
因此，大学生在面试过程中一定要控制好说话的音量音质，尽量做到音量适中，吐词清晰，给别人一种愉悦感。
细微礼节，不可忽视
1面试成功与否，都要礼貌告退
当面试结束，面试官若当场录用你，说明面试成功，理应表示感谢；若考官没作任何表态，则说明还需进一步考察，不要急于让对方考官答复，还应礼貌地告退；即使考官发出不录用的信息，也不能表现出气愤的样子，或出言不逊，没有礼貌。不管何种结果，都应有礼貌的告别，感谢对方给了一次面试的机会，要面带微笑，善始善终。
2勿以善小而不为
一家需招聘高级管理人才的公司，正在对一群应聘者进行复试。应聘者一个个满怀信心地回答了考官们甚为简单的提问，可当他们听到结果退出来时，无一例外都是满脸失望。轮到后来一个，他走进房门时，发现干净的地毯上很不协调地扔着一个纸团。任何时候都一丝不苟的习惯使他弯腰捡起它。这时考官发话了：“您好，朋友，请看看您捡起的纸团吧！”这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“热忱欢迎您到我们公司任职。”后来这位应聘者成了一家著名大公司的总裁。
这个看似简单其实不然的测验，体现了主试者独到的选人之道，细微之处见本质，一滴水虽小，但它能折射出太阳的光。用细微的小事来判断一个人也不是没有道理的，有时一些不经意的细节更能说明问题，更能揭示出一个人内心本质的东西。
总之，面试过程中，求职者的一举手，一投足，一个微笑，一个眼神……都将成为面试官考核你的依据，一个没有良好形象的人是不可能脱颖而出的。但愿每一位大学生求职者都能扬长避短，注意礼节，投入地完成一次精彩的表演，为自己赢得最高分!
三 语言技巧
语言是人类交往沟通活动的基本工具，人们靠语言交流思想、传递信息、表达感情。可谓“诚于中而形于外，慧于心而秀于言”。
在面试中，语言往往是面试官从侧面评价应试者文化水平、道德修养的一个方面。所以当应试者在与面试官做一对一的问答时，一定要在语言上力求完美，用语言来塑造自我形象，给对方留下一个深刻的印象。因此，具备语言的表达能力是求职面试中的基本要求。那么，面试时怎样恰当地运用谈话的技巧呢?
准备谈话的内容
求职者要事先把自己要告诉对方的内容准备好，以便用简练的语言，把自己的意图有条理地传达给对方。还要考虑好如何回答对方可能向你提出的问题，也要准备好如何向对方发问。尽量避免一想到什么就没头没脑地迸出来，在开口之前一定要思考思考，哪些该说，哪些不该说。
礼貌谦逊
面试时，谈话一定要做到“和气、文雅、谦逊”，这是语言美的主要标准。
“和气”是指能平等待人，说话态度和蔼，语气平和，使人感到亲切温暖。“和气”是出自真诚的态度，不是佯装出来的，这样才能显得自然得体，给人以美的感受。“文雅”是指说话措辞文雅，对答从容得体，表现得彬彬有礼，落落大方。“谦逊”是指尊重对方，说话不自以为是，不狂妄自大；态度诚恳，语言朴实，虚心谦恭。
无论主考官提出什么样的问题，自始至终都要十分有礼貌地回答，切不可认为主考官提问不当，“冒犯”了自己而大动肝火，随意发怒。
如果一位面试官对你特别挑剔或不满，甚至还令你难堪，不要紧张，也不要出言不逊，应头脑冷静，不必匆忙回答。一般来讲，主考人员不会与应试人员为难作对，如果出现这种情况，也可能是预先设计好的一种“战术”，意在测试应试人员的应变能力和心理承受能力。若应试人员听完提问后火冒三丈，反唇相讥，那就是中了主试者设计的“圈套”。同样，与面试官争论某个问题也是不明智之举，即使你理由充足，也应心平气和表明自己的立场。如果争论太激烈，反而会弄巧成拙。
切题中肯，简洁明了
要做到这点，必须注意三个问题：
1要紧扣提问回答
通常回答问题，应先讲对这个问题的基本观点，然后再逐一用论据加以论证、解释，但论据的要点一般不要超过三点。这样做既有利于自己组织材料，又能给主考官一个头脑清晰、思路明了的好印象。由于面试时间有限，神经紧张，说话跑题，会将主题冲淡或漏掉。
2克服口罗嗦重复的语病
即使围绕提问回答，也有一个讲话简洁的要求。讲话絮絮叨叨，繁复冗长的人看上去滔滔不绝，似乎很有口才，其实他已陷入了口语表达的误区，作为应试者，应努力克服这种语病，使自己的表达言简意赅，举例精要，措词精炼，讲话分层适当，少说套话等。
3避免使用口头禅
一次一家著名的酒店委托招募一名公关经理，一位求职者从履历上看十分出众，是理想的候选人，面试官特意安排了大段的时间同其面谈。然而令人大失所望的是，这位求职者虽从未在国外呆过，洋腔洋调倒是学了不少，每向她介绍一些内容，她便从鼻腔深处拿腔拿调地发出“嗯哼——”一声，说得越多，“嗯哼——”得越厉害，这边说得抑扬顿挫，那边“嗯哼”得此起彼伏，简直成了“弦乐二重奏”，使人受不了，最终给人留下的印象是“太过做作”。
常见的口头禅还有“这个、这个”“那个、那个”“反正”“嗯”“啊”“对不对”“我想”……口头禅没有任何语义，是语言的垃圾，对应试者的语言表达及形象危害极大，因此，应试者不可忽视。
通俗易懂，朴实无华
交谈中不可使用专门术语，避免讲外语。专门术语应视对象使用，如对不懂音乐的人谈音乐，对不懂运动的人谈运动，会让对方感觉是在侮辱自己。除非必要，否则不要随便引用外语，这样做只会引起对方的反感。对话最重要是把自己的意思充分表达出来，让对方了解，而不是卖弄。
有这样一个例子：一家企业招聘一名仓储经理，面试时这位求职者不断地在回答问题时夹杂一些英语单词，由于参加面试的企业部门经理英语不甚精通，一位助手在旁看了很是着急，便悄悄地提醒他：“请直接用中文陈述”，但这位优秀人才全然不理会，继续慷慨陈词：“其实我这个人不是十分sophisticated(老于世故),相反我待人倒是十分的sincere（诚恳），与同事们相处也是extremely harmonious（极其融洽）……”面试结束后，助手问坐在一旁的部门经理感觉如何，经理摇头回答：“不伦不类，故意卖弄。”
在面试中夹杂英语，眼下已经成为一种时髦，有不少求职者有意使用这种“中英混合”的语言，以表明自己的英语水平。这种自以为聪明的做法，很可能弄巧成拙。有不少外资企业的人力资源部经理对这种语言方法颇有反感，他们认为这是语言水平不高的表现之一，如果你的中文或英文水平高，完全可以用一种语言来表达自己的意思，为什么要用这种不伦不类的语言来表达呢?因此，应试者说法一定要注意突出口语的特点，努力做到上口入耳。
除了通俗外，还要求朴实，即质朴无华。如果片面追求语言的新奇华丽，过分雕琢，就会给人以炫耀文采之嫌，必定会产生反感。所以，语言贵在自然、朴实、生动、亲切、洗炼、表达真情实感。正如鲁迅先生所说：“有真意、去粉饰、少做作、勿卖弄。”
五、机智幽默
这是语言表达的较高境界，有助于增强语言的吸引力和活跃谈话气氛。
应试者可以适当地运用幽默风趣的语言来回答、解释对方的一些问话，以活跃谈话气氛，消除尴尬，缩短谈话者之间的距离。如对方在问话中说了一句使你觉得有些难堪的话，或者你说了一句使对方觉得不愉快的话，你可用一句幽默的话岔开，既不要回敬人家一句，也不要叫对方以为你什么也没听出来。说一句能引起对方发笑的话，就可以把对方不愉快的感情冲淡，使谈话能友好地继续下去。
