5管理人员的适当流动和专业人员的相对稳定。公司的管理人员，特别是高层管理人员的适当流动是必要的。从积极意义来说，这有利于他们能力的扩展；从消极的方面来说，也能避免山头分封。他们能获得更多的经验，管理更多的员工，因而拥有在公司更稳定的地位。但对专业人才来说，他们要稳定在自己的专业领域里，其地位随专业水平的提高而得以提高。
【案例评析】
每个企业人才战略的侧重点不同，但可以看出，世创公司的重点放在员工的长远发展上，不禁锢员工的爱好，留下充分的发展空间，尽量发挥每个员工的特长，使员工能够在一个平稳的环境中顺利发展，在企业有意识的引导下实现个人的职业发展。当然，企业所提供的在很大程度上只是一个外部的良好因素，真正发挥主导作用的是员工本身。员工要利用外部资源发挥个人优势，实现个人规划，依靠企业的人才战略达到个人的完善与发展。
案例2员工发展的动力——工作设计
【案例介绍】
终身学习理论的提出使“干电池理论”被“蓄电池理论”取而代之。所谓“干电池理论”是指人生划分为两个阶段：“求学期”——类似于制造干电池；“工作期”——类似于使用干电池。而学习就像往锌筒里加碳粉，工作好像让电筒放光芒。所谓“蓄电池理论”是指人生应该不断学习、不断工作、不断充电、不断放电。惟如此，才能适应时代的发展，而不会被时代所淘汰。
作为企业管理者应该怎样激励员工不断充电，使企业的人力资本不断增值并最大限度地调动员工学习的积极性呢?据说国际商用机器公司(IBM)总裁托马斯·丁·沃森先生，有次看见一位女操作工无所事事地坐在机器旁，便问她为什么不工作，那位女工答道：“我在等安装工调换工具，设定新的运作程序。”“难道你自己不能做?”沃森先生问道。“当然能做”那位女工说，“但是，那不是我该做的事。”沃森就此发现每个工人每周要花好几个小时等待安装工。然而，只需额外花上几天时间，就能使工人学会安装他自己的机器。此后，工人的工作增加了安装机器一项。不久以后，成品的检验也纳入了工人的工作。以这样的方式扩大工作范围产生了令人始料不及的结果：产量增加，质量改进，公司生产率持续增长，更重要的收获是工人对他所从事的工作感到非常自豪。
鉴于此，国际商用机器公司(IBM)提出了“工作设计”管理。
所谓工作设计是为了有效地达到企业目标，合理地处理人与事的关系所采取的与满足个人需要有关的工作内容、工作职责和人际关系的设计。而这种工作内容、工作职责以及人际关系，都直接影响着工作绩效。所以，一个好的工作设计至少能减少单调重复性工作，同时，能为员工积极开展工作和充分发挥其技能和创造性提供更好的条件。可见，工作设计不仅仅是一个新建企业的需要，一个现存的企业也可能由于员工的精神需求与按组织效率原则拟定的工作需求发生冲突、影响士气而需要工作设计，或由于组织目标、任务和体制的变化而需要重新进行工作设计。
在现代社会，人们认为工作是实现自我价值和目标的一种行为。因为只有当工作本身具有吸引力，工作积极性才会高涨，工作效率才能提高，而这正是工作设计的目的所在。可见，在专业化程度与生产效率和员工的满意度之间存在一个最佳匹配的问题，工作设计的目的就是要在全面平衡经济原则与社会原则的基础上达到一个企业效率和个人行为的结合点，从而既有助于发挥个人的能力，提高工作效率，又能保证每个人都满负荷工作，进而顺利完成企业的总任务。所以，工作设计是工作系统研究中的重要内容，也是人力资源管理的基础工作。
为了使工作设计更为科学合理，国际商用机器公司(IBM)从以下几个方面不断改进工作设计。
一、扩大工作范围
(四)为员工的长远发展奠定了基础 (2)
这是为了避免工作内容极度专业化、单纯化，通过工作设计尽可能使工作包含多项内容，以发挥由于长期单一作业而被埋没了的才能，使员工的工作增加变化，从而提高员工工作兴趣。当然，工作扩大化要求更多的知识和技能，因而劳动成本增加。IBM公司曾因工作扩大化而带来工资支出和检查设备的增加，但也因公司产品和服务质量的改进，以及员工的满意度提高而部分抵消了这些费用。
二、丰富工作内容
这是通过强调提高工作的挑战性、责任和自主权来达到向深度工作发展，以提高员工的工作效率和士气的一种方法。其做法是改变员工被人指定工作的状况，其工作运作基本由当事者发挥创意，靠个人的自由决策和自我统治的能力去解决问题，以期获得成果。员工应能控制、检查和指导自己完成工作任务，应能知道如何来做自己正在做的事情，应该不需要别人前来加以指点。从而感到自己在组织中的重要性，并能对自己的行动结果负责。
三、增加工作轮换
这种方法并不改变工作设计本身，而只是使员工定期从一个岗位转换到另一个岗位。这样，使得员工具有更强的适应能力，因而更具挑战性。一种新的工作往往有一定的新鲜感，能激励员工做出更大的努力。如日本企业就广泛实行工作轮换，这种方法在培养管理人员方面发挥了很大作用。
四、简化工作步骤
当工作人员的素质或精力难以适应复杂的工作时，就应通过提高专业化、标准化来使职务简化。其做法是：详细分解工作内容，排除不必要的作业程序，重新设计使人人安心工作的工作内容，以制定更高效率的作业计划。
国际商用机器公司(IBM)正是充分利用“工作设计”，一方面考虑效率因素、组织因素和环境因素，一方面又充分考虑员工的个人需要及发展设计。这种管理方式不仅保证了企业经济效率的稳步的提高，而且成为激发员工潜能不断创新的源动力。
【案例评价】
“工作设计”其实是“员工职业生涯设计”的一种变形。换句话说，不同的企业以不同方式开展“员工职业生涯设计”。企业之所以费心思、花力气为员工投入大量的时间、精力、金钱，无非是希望能够在合适的岗位安置合适的人员，使企业的每一个员工都能在最佳状态下发挥最大、最有效的作用，为企业带来最大的收益。所以，进行“员工职业生涯设计”的直接受益人是企业员工，而最终受益人则是企业本身。因为对无形资产的挖掘为企业带来的收益是不容小视的，也就是说企业的这种人力投资行为是着眼于长远的发展，是一种远期战略。而国际商用机器公司正是由于具备了这种“风物长宜放眼量”的气魄才铸就了今天的成功。
案例3个人规划与企业规划的完美结合
【案例介绍】
乐喜、金星社、乐喜金属等各个法人，以“乐喜金星”为共用牌子组成了一个法人集团。当然，同行业的几个公司组成一个法人，或者经营几种行业的一个公司分成几个法人都是可以的。但是，不能也不可能把许多各有特点的法人联合成一个法人。所以，“乐喜金星”集团不是法人，自然也不可能像各个法人公司那样有权决定从A项业务攒下钱，向B项业务投资；把C项业务人员调到D项业务；E项业务下马等等。
“乐喜金星”集团下属的各个公司都拥有一个共同的价值观。这里说的价值观是指经营思想，即各个公司在按自己的特点进行自主经营的过程中，必须遵循的原则和方向。各公司要在这样一个原则下，开发符合自己企业文化的体系；制定年度和阶段性目标；采取与此相适应的经营方式。
如果由“乐喜金星”集团制定出具体的、详细的、千篇一律的规定，可能对A公司合适，但不一定适合于B公司；即使适合于B公司，也不可能适合于C公司。所以，“乐喜金星”集团只能积极支持和帮助各个公司制定出符合自己公司实际的规划和实施计划。
公司的规划有了，但个人的规划是什么?明确了企业规划的“乐喜金星”集团并没有只图自身的发展而牺牲员工的发展前途。因为他们明白，一旦打消了企业员工的积极性，企业规划就好比无源之水、无本之木，根本无从谈起。
人往往在青少年时期怀有远大的理想。随着年龄的增长，经过反复的失败和成功之后，逐渐认识到要实现一个远大的理想，需要多么艰苦的努力和自我奋斗，开始以现实的目光调整自己的目标。
当然，个人的规划最好由个人制定，企业是无从替代的，但企业却能够以某种合适的形式出现在员工的个人规划中，扮演一个恰到好处的角色，即能够得到员工的感激，又可以为自身广招贤才。
有个人，他在大学获得硕士学位，毕业后考进了“乐喜金星”集团的研究所。他原来对抗生素很感兴趣，知道这个研究所在医药方面很有成就，断然选择了这个研究所。他的目标是将来成为所长，他的这份希望在看了研究所的规划之后，得到了更大的鼓舞。根据规划，到21世纪，把研究所办成能与英国格洛索(Glaxo)公司相比的、世界一流的企业研究所，为了这一目标，公司将投入大量的资金。
于是，他下了决心：“太好了，我最感兴趣的抗生素领域同研究所的规划是一致的，我要集中精力研究抗生素，争取写出三篇赶上世界水平的有关抗生素的论文。并率先开发第六代抗生剂，成为世界最高的权威，以此为基础当研究所所长。”他的计划非常具体，目标非常明确。
还有一个职员，从大学经管系毕业后，考进了“乐喜金星”集团。他也为自己制定了具体的规划：近期规划，熟悉工作环境、领域；中期规划，自我教育发展，在工作领域中找出发展突破口；长期规划，将不断补充的知识能源运用到工作中去，发挥更大的作用。在他的个人规划中不难看出，企业所提供的培训机会将会助他一臂之力。
个人的目标，只要切实可行，又符合自己的愿望，而且是个具体的目标，它就能从梦想变成可行的规划。因此，这种个人规划只能因人而异。但是，作为一个职员，首先要了解公司规划的方向和范围，然后在这个范围内制定自己的个人规划，即在这个范围内的某个领域达到世界一流水平、争取当研究所所长、当公司总经理等等具体而明确的规划。而公司只能在公司规划的范围内，为个人提供必需的资金、人力、设备等条件，帮助他们实现个人规划。
公司要通过公正的评价和人事制度，对取得了突出成果或提前达到目标的人，给予高标准的报酬，并实行破格提拔的制度。只有在这样的环境下，个人才能在公司规划的范围内制定出自己的个人规划。
“乐喜金星”集团的规划明确规定，通过自主经营和尊重人格的经营保证个人按照自己的好恶选择工作岗位，并在自己的岗位上充分发挥自己的聪明才智，对他们取得的成绩给予高标准的报酬。“乐喜金星”集团规划中规定这一原则的目的，就是为了让个人结合公司的规划制定个人规划。
正是由于个人规划与企业规划的完美结合才使得“乐喜金星”集团的员工在集团内得到不断的进步；也正是由于两者的完美结合才使集团规划得以顺利实现。
【案例评析】
员工规划与企业规划是相辅相成的关系，有时甚至可以称之为一荣俱荣，一损俱损。员工由于个人规划的实现可以更好地为企业服务，帮助企业顺利实现企业规划；而企业规划的实现与否多依赖于员工的能力、投入及热情，这往往与员工的个人规划密切相关。“乐喜金星”集团的巧妙之处正是将个人规划与企业规划完美地结合起来，不仅节省了成本的投入而且使双方的满意度都实现了最大化。
