我跟着吴亦潼,走到了CAM指定的作为处理业务的会议室。刚把设备放下,他的手机就响了:
“老肖,嗯,那个……”他看了我一眼,“我现在有点事情……”
我冲他摆摆手,示意我一个人没问题,他犹豫了一下,才对着手机说:“那你等我一下,我马上回去。”
“我们部门有点事,我现在得赶回去,你……”
“行行行!我一个人没有问题的,放心吧。”我边说边把他推出门外。
“那行,我处理完再过来吧。”
我笑了笑,比了个“OK”的手势。
吴亦潼却把我反推进会议室,把我袋子里的东西都搬出来,在桌上一一摆好。然后在手机操作了一下,对我说:“我已经告知后勤部,请他们组织同事过来办理了。”
“啊?”我确实没想到他还是那么细心,“谢谢你。”
“嗯,”他转身要离开时,又叮嘱了一句:“等下我再过来。”
我笑着点点头。其实我并不认为他还会再过来,我更担心的是由于自己的事情而耽误了他的工作,对我来说,那种莫名的心虚感就会更加强烈。
不能欠他的……
我心里常常会跑出这么莫名其妙的想法。
但我终究还是欠了他的吧,这个下午多亏了吴亦潼的安排,我才能很顺利地帮他的同事们解决了大部分的问题,比预期的时间缩短了一半。会议室里的人也慢慢离开,只剩下三两个客户围着我,我耐心地协助指引他们一步步地操作程序。
“笃、笃、笃……”一阵有力且颇有气势的像是高跟鞋的脚步声传了进来。我循声望去,是一个穿着波点连衣裙的女人站在门口,对着我笑了一下,看起来似乎是人畜无害,但我却突然有种来者不善的感觉。
会议室里的人也觉察到了,纷纷抬起头,其中一个戴眼镜的小女生叫了一声“Alina”,但门口的女人并没有理会,只是盯着我。
作为一个专业的银行人员,我还是有自己的专业素养。我淡定地笑着迎上去:“女士您好,请问您是要激活卡片吗?”
“嗯,好的,卡片和证件您带了吗?”
对方把东西递给我,证件上也是笑颜如花的女子,比起眼前的干练,照片上的人儿多了几分稚嫩。
她叫钱倩。
我利落地帮她做好信息登记,协助她激活卡片、熟悉操作界面,并且自如地对答她的各种提问。在她看似十分满意地点头之后,突然掏出了一张信用卡,俯在我耳边低声说:“帮我激活它。”
我不明就里地接过卡片,职业习惯性地瞄了一眼右下角的卡主名。
“WU YITONG”。
脑袋“嗡”一下地空白,只听见钱倩继续低语:“这是我‘那位’的卡,他没时间过来,麻烦你帮忙激活一下。”
“不好意思,”我认真地回答道:“激活卡片,是需要卡主本人带上证件和卡片亲自来的。不能代办。”
“你就不能通融一下嘛?”她语带撒娇。
“不好意思,真的不行,这是规定,更重要的是为客户的用卡安全负责。”
“有什么不安全的啊?毕竟……”她又是故作神秘地压低声音:“我和他的关系不是一般的同事关系……”
是有心还是无意?
是故弄玄虚亦或是宣示主权?
我还是抱歉地摇摇头。
钱倩撇撇嘴说了句:“那……麻烦你帮我保密。”她的手指轻轻点了点桌上的卡说:“帮我们保密我俩的……关系。单位不允许办公室恋情,没办法。”
我点点头,不情愿地挤出了一个“嗯”字,想着那么早点结束这场对话,谁知对方突然高呼了一句:“你什么态度啊?我要投诉你!”原本安静的会议室忽然像炸了一颗雷,几个正在处理业务的客户抬起头看着我们。
我懵了一下,正想反击的时候,有人喊了一句:“吵什么呢!”
不是吴亦潼。
是季宇。
“怎么了嘉儿?”季宇关切地问。
还没等我回答,钱倩就迫不及待地先告状:“我只不过拜托她帮忙一点事情,不肯就算了,态度还特别差!我要投诉她!”
拜托啊大姐,我什么都没说你就大声嚷嚷。
“您提的业务要求,是涉及到其他客户的个人信息的;即便是您的亲戚朋友,我们也不能随便办理。您试想一下,如果有人捡到您的信用卡或者借记卡,然后跑到我们银行说是您的哪位亲戚,让我们帮忙解锁或者重置密码,然后把钱全部取走,不是也给您造成了损失吗?”
钱倩撇了我一样,大概知道自己理亏,不作回应。
“我的工号是2568,如果您还有疑惑或者对我不满意的地方,欢迎您指出来。”
“Alina,何必为难人家小姑娘呢?而且李总正满世界在找你呢。”季宇开口解围。
大概钱倩也不想把事情闹大,拿起挂在胸前的手机滑了一下,接着说:“算了,我先回去了,不想为了这种人耽误工作。”
“你……”我的暴脾气真的快被她点燃了,却被季宇一把拉住:“多一事不如少一事。”
想想也是,毕竟是人家的地盘,怎么着都是自己吃亏,不争眼前这个理儿了。于是转过身向季宇道谢:“多亏你及时出现了。不然……”
“不然她就完了!哈哈。”
“什么意思?!”
“你看起来一副温顺的小羊样子,其实应该比她更不好惹。”
“你……你的意思是,我像披着羊皮的狼?”
“你可以更自信点,把‘像’换成‘是’。”
“你!”
“好啦好啦,开玩笑的啦!我们也快下班了,估计也没什么人过来办业务了。要不你也收拾一下走吧。”
我看了看手表,快五点半了,是差不多该结束了,只是……
只是,吴亦潼让我等着他……
哎,算了。
“好,我收拾一下也走了。不然赶不上公车了。”
“这样吧,我送你,顺便请你吃饭,就当做是感谢你一直为我解答各种问题。”
“啊?不用了。我自己可以走的。”
“很遗憾的告诉你,我们这边最后一班公车是五点……”
“什么?!”