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第10章 文化 (2)

“老叫化,你不要往自己的脸上贴金了。”欧阳峰很高兴,感觉自己抓住了把柄。“你的机构下面不也是有很多企业吗?你帮助别人?那你把企业的钱全部都贡献出来啊?或者你用成本价卖啊?为什么还要赚取利润呢?”

“哼,以小人之心度君子之腹。”洪七公看都不看欧阳峰。“我企业的钱全部贡献出来,我最多只能帮助人家一次;我的企业没有利润,我怎么扩大规模,来帮助更多的人?跟你说这些都是废话。”

欧阳峰大怒:“你少在哪里唱高调,企业存在的目的就是赚取利润,别的才都是废话呢!不赚取利润,企业存在干什么?”

黄药师也笑着说:“是啊,企业存在的最终目的就是盈利,虽然赢利的方式有很多。如果不追求利润,企业何必生存呢?”

“药兄,这个倒也不见得。”一灯说道,“其实企业和人一样,都有一定的发展阶段,利润只是一个阶段的需求。”

一灯转向崔元宵道:“不知我可不可以在这里给大家讲个故事?”

崔元宵无奈,这个辩论自己都插不上嘴了。不过,他知道,一灯大师肚子里的故事多,听听也无妨。如果不好听,大不了剪掉!

从前有三个乞丐,他们已经几天没有好好吃个饱了,除了吃剩的菜汤,他们肚子里空无一物。一天,他们一边在太阳下抓着虱子,一边聊天。乞丐一提出了个问题:“兄弟们,如果你们有钱了,你们想要干什么?”

乞丐二流着口水说:“我要去吃馒头,我要一直吃,一直吃……”,说着眼都直了。

乞丐三显得很有水平和经验,因为他刚偷吃了半个包子,所以他一脸不屑的说:“你真是没有眼光,馒头就满足了。”乞丐二一听,果然羞愧万分,连忙露出请教的表情。乞丐三缓缓道来:“如果不就着豆浆,光吃馒头,那还叫享受,那还叫有钱?”

乞丐一在一边冷笑:“胸无大志的东西,我是说有钱,又没有限制多少钱,眼光怎么这么短浅!”其他两丐一听乞丐一出言不凡,赶忙虚心请教。

乞丐一说:“有钱了,我就到‘老六小吃铺’,搞他整整一斤牛肉,我一个人全部一口气吃光!”其他两个乞丐顿时觉得乞丐一果然气度不凡,于是立马偷来了黄纸和母鸡,和乞丐一斩鸡头,烧黄纸,认了他为大哥,以待将来能分点牛肉渣!

欧阳峰抢先说道:“这个故事说得好。人活着就要吃饭,吃饱了饭才可以干活,才可以赚钱,才可以让自己能吃饱下一顿饭。企业必须赚取合适的利润,来维持企业的生存和成长的需要。如果饭都还没有办法吃饱,就想着要当皇帝,这无疑是可笑的。同样,企业的基本利润都无法保证,就想进入世界500强什么的,那还不一样笑死人?哈哈!”

黄药师想一下道:“我觉得峰兄的观点不全面。这个故事让我领悟到一点,利润的确不是企业唯一追求的东西。”他顿了一下,似乎在组织一下语句,然后接着道:

“当一个人有了一定的积蓄和经济基础以后,他会去吃的更好的,除此之外,他可能还想要汽车,要旅游,还要别的一些享受。为了这些享受,他还要拼命赚钱,赚得越多越好。这时,他的人生意义已经不只是吃得好一点这么简单了。企业也一样,有了一定的利润基础以后,还有社会地位、行业地位等让他继续追求。”

一灯大师接着道:“吃饭才能让人活着,而活着决不是为了吃饭。赚取利润是为了让企业生存,而企业生存决不只仅仅是为了赚取利润。一个人的人生目标只是为了吃,无论他想吃得多好,我们都会象取笑前面故事中的三个乞丐一样的嘲笑他。一个企业的目标只是为了赚取利润,无论他想赚多少利润,是不是也和那三个乞丐有钱后的梦想到‘老六小吃铺’饱餐一顿牛肉一样的可笑呢?“

欧阳峰脸色通红,心中大怒。但是在这样的场合,又不便于爆发,只好忍了下来。

崔元宵看看话题好象越扯越远,赶忙插口道:“我们还是问问观众对企业文化有什么看法吧?”

观众踊跃发言,有的说企业文化是企业制度的宣传方式;有的说企业文化是企业做事方式;还有的说,企业文化是企业的历史背景等等。

这个时候,有个少年站了起来,一把抢过身边人的话筒,大声的说:“你们说的都不对。所谓企业文化,就是老板,或者说的好听一点,就是企业决策层的思想决定的,他想要什么,就有什么样的企业文化。”

一阵嘘声响起。这个少年急得满头大汗,连忙接着说:“企业文化是通过企业中每一个个体表现出来的。但是企业文化的建设就不是通过每个个体表现出来的,而是通过老板,或者说是决策层的做事方式表现出来的!”

观众又一阵嘘声。少年旁边一位穿着鹅黄衫的俏丽少女,拉着少年坐下,轻轻的对少年说:“靖哥哥,不要急,我来。”

少年这才点点头,坐了下来。

少女接过话筒,轻轻的说道:“从‘企业文化’的表现来说,它应该是企业全体中的每一个个体的表现,是企业中的每一个人在面对企业相关问题的一种行为表现。当销售人员偷偷摸摸给客户塞红包的时候;当售后服务人员在设备修理好以后,将有关的垃圾往角落里一踢,然后转身就走的时候;当送货人员对着客户叫嚷:‘快点,我等不及了!’的时候,一个企业的文化就在这些地方悄悄展开了。”

那少女学的语气很象,不过声音却十分甜美,观众听得都会心的笑了。

少女接着说道:“那个时候,人们看到的是一个企业的非法、敷衍和自私的一面。即使客户了解,在这个企业里,仅仅只有一个人是这样做的,他们也会感受到,企业在用人时候的不慎重,所体现出来的对客户、对市场的不尊重。”

这边洪七公歪着脑袋,忽然对欧阳峰说:“听说贵公司的员工守则原来写着的是:员工是我们的第一资产?”

欧阳峰冷冷的答道:“是啊!”心里却在忐忑不安,“难道我抄错了吗?”

洪七公接着问道:“听说欧阳兄在办公用品的管理上颇有一套?”

欧阳峰感到洪七公语气里敌意大减,问的又是自己得意的方面,心里大乐,开怀说道:

“哈哈,七公消息真灵通啊。我们企业为了降低成本,做了很多的努力。特别是在办公用品上,我们更是有非常有利的措施。”喝了口水,他接着说道,

“办公用品由我的嫂子直接管理,我们制定了严格的领用配额,同时规定必须以旧换新;纸张必须双面使用;连复写纸都规定必须是借用,收回来的复写纸我们都是重复使用,一直到无法复写为止。“

崔元宵看到话题偏离,赶忙说道:“这也是欧阳先生的企业文化,降低成本。呵呵!”

没想到洪七公接着问道:“那么你们对员工有什么待遇。”

崔元宵看洪七公还把话题拉开,心中十分郁闷,正想插话,只见洪七公对着他把手一挥,只好咽下到了嘴边的话,心里暗骂老叫花子不识相。

欧阳峰沉吟了一会儿,道:“我们的员工待遇还是不错的。我们的工资水平在同行里不是最低啊!”

“他们工作时间是多少?”洪七公紧接着问道。

“我们现在上12小时一个班次,但是,这跟我们的行业有关系……”

“员工一年有几次培训?”

“培训这个东西对我们好象不是很有用……”

“签定劳动合同的员工有多少?”

“这个……”

“工作环境的有毒废气处理得怎么样了?员工有多少办理了医疗保险?每年员工的流动率有多少。”

欧阳峰涨红了脸,嗫嚅道:“我们正在……”

七公再次打断了欧阳峰,说道:“你连复写纸都这么认真的在管理,考虑到重复使用,但是对员工却毫不顾及他们的健康、待遇和教育等等问题。对你企业资产的重要性排列,我看员工还在复写纸以下。”

黄药师听懂了七公的意思,笑呵呵的接口道:“欧阳兄,你们口号喊的是‘员工是第一资产’,实际上,员工对你,连复写纸都不如,这里才真正的反应了你的企业文化啊!哈哈!”

“还不止!”洪七公大声的说,“表面上口号喊的是一套,实际又是另一套,这种欺骗员工的行为也是他们的企业文化。”

欧阳峰大怒的站了起来。崔元宵连忙打圆场道:“我们这里不进行个别案例的探讨,我们还是进行我们的话题。”

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