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第20章 用自己的气场征服他人(1)

在人际交往中,要想拥有好人缘,就要善于运用自己的气场来吸引对方的注意,进而赢得对方的好感,征服对方。那么什么样的气场才是受人欢迎的呢?

首先,要懂得尊重他人,让你的气场展现出尊重他人的能量和感觉;其次,要注重个人品质的培养,让责任感、热忱、谦虚、幽默、真诚等高尚的品质融入你的气场当中;再次,要学会运用心理学效应来迎合对方的心理,比如借助名人效应来增强自己的气场。

总之,要想征服他人,赢得他人的心,就要为自己打造人见人爱的好气场。

尊重是征服他人的首要条件

每个人都希望自己能够得到别人的尊重,然而,要想得到别人的尊重,首先要做的是学会尊重别人。在与人交往中,要善于展示自己尊重他人的气场,正所谓“将心比心”,当别人感知到了来自你的尊重后,别人自然就会尊重你了。尊重是征服他人的首要条件,当你的气场中自然地流露出尊重他人的能量时,你就能吸引他人的注意,赢得他人的好感。

一位父亲这样提到自己寻求了解女儿的心路历程,以及尊重对父女两人深远的影响。

女儿凯琳14岁时,对我们十分不尊重,经常出言讽刺、语气轻蔑,她的行为也开始影响了弟弟和妹妹。

我一直没采取行动,直到某天晚上,妻子、我及凯琳在我们的寝室里,凯琳脱口说了些很不当的话。我觉得她实在闹得不像话,于是大声呵斥道:“凯琳,你听好了,让我告诉你我们家的规矩!”

我道貌岸然地长篇大论一番,以为能让她信服,知道该尊敬父母。我提到最近生日为她做的一切,还提醒她,我们如何协助她考取驾照,还让她开自己的车。我滔滔不绝举出了不少“丰功伟绩”。说完后,我以为凯琳大概会对我们叩拜一番,感激涕零,可是,她竟有些挑衅地说:“那又怎么样?”

我气炸了,愤怒地说:“你给我回房间去,我们真是不想再管你了。”凯琳冲出去,摔上自己的房门。我气得在房里踱步。

然而,冷静之后我突然想到,我并没试着了解凯琳,我虽无意打击她,但是只站在自己的立场上。这份觉悟扭转了我的想法和对凯琳的感觉。

半小时后,我来到女儿的房间,第一件事就是为自己的行为道歉,我并未为她的行为开脱罪名,仅就自己粗鲁的举止致歉。

“我知道你心里有事,可是我不知道是什么。”我让她知道,我真的想了解她,最后,我终于营造出让她愿意跟我分享她内心不快的气氛。

凯琳有些迟疑地谈到她的感受:身为初中生,不但要把书念好,又得交到新朋友;她害怕自己开车,因为这是全新的经验,她会担心自己的安全;她刚接了一份兼职工作,不知老板对她有何看法;她在上钢琴课,生活相当忙碌。

最后我说:“凯琳,你觉得不知所措吧!”问题找到了,万岁!凯琳觉得有人了解她了。在面对这些挑战时,她觉得手足无措,所以对家人颇多怨责,因为她渴望家人的关注,其实,她真正想说的是:“拜托谁来听我说说话吧!”

因此我告诉她:“所以当我要求你尊重我们时,你觉得又多了一件事。”

“就是嘛!”她说,“又多了一件事!我连眼前的事都应接不暇了。”

我把妻子拉来,三人坐下来慢慢细谈,设法让凯琳简化自己的生活。最后她决定不去上钢琴课了。她觉得很棒。接下来的几星期,凯琳像是换了个人似的。

从那次后,凯琳对自己选择生活的能力更具信心。她知道父母了解她,也支持她。不久,凯琳决定辞去工作,因为这份工作不符合她的理想,她在别处又找到了一份极好的工作。

回顾过去,我想,凯琳的自信来自我们乐于花时间坐下来了解她,而不是对她说:“好吧,这种行为不可饶恕,不准你出门!”

凯琳与父母的争执只是一种表象,父母想从儿女那里得到应有的尊重,就必须先学会尊重儿女。相互之间的尊重可以加深彼此之间的了解和沟通。人与人之间的沟通一旦产生,许多问题就会迎刃而解。尊重别人不仅会换来别人的尊重,还会为自己的成功铺平道路。当你学会尊重别人之后,你会发现你的气场迅速提升,他人对你的信赖度也大大提升了。

吉姆·佛雷10岁那年,父亲意外丧生,留下他和母亲及另外两个弟弟。由于家境贫寒,他不得不很早就辍学,并到砖厂打工赚钱贴补家用。他虽然学历有限,却凭着爱尔兰人特有的热情和坦率,处处受人欢迎,进而转入政坛。他连高中都没读过,但在他46岁那年已有四所大学颁给他荣誉学位,并且高居民主党要职,最后还担任了邮政首长之职。

有一次记者问他成功的秘诀,他说:“辛勤工作,就这么简单。”

记者有些疑惑,说道:“你别开玩笑了!”

他反问道:“那你认为我成功的原因是什么?”

记者说:“听说你可以一字不差地叫出差不多一万个朋友的名字。”

“不,你错了!”他立即回答道,“我能叫得出名字的人,少说也有5万人。”

这就是吉姆·佛雷的过人之处。每当他新认识一个人时,他定会先弄清他的全名、他的家庭状况、他所从事的工作,以及他的政治立场,然后据此先对他建立一个概略的印象。当他下一次再见到这个人时,不管隔了多少年,他一定仍能迎上前去在他肩上拍拍,嘘寒问暖一番,或者问问他的老婆孩子,或是问问他最近的工作情形。有这份了不得的能耐,也难怪别人会觉得他平易近人,和善可亲了。

吉姆很早就已发现,牢记别人的名字,并正确无误地唤出来,对任何人来说,都是一种尊重、友善的表现。正是这个记住别人名字的小行为使他获得了强大的气场,进而征服了选民的心,成为备受欢迎的政治领袖。

一个懂得如何去尊重别人的人,自然会得到别人更多的尊重,这条法则对于朋友、子女、长辈、泛泛之交都很适用。因为,每个人都渴望得到别人的尊重,同时这种尊重具有很强的反射作用,如果我们想要获得别人的尊重,就要先学会尊重别人。而获得他人的尊重,是征服他人的第一步。

先贤孟子有云:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”他告诉我们的也是“要想得到尊重与爱戴,首先就要付出尊重与关怀”的道理。所以,如果你发现有人不尊重你,先别急着生气,也别针锋相对。何不审视一下自身的言行,看看是不是你的一些不恰当言行伤害了别人?看看是不是自己的气场中充斥着不尊重他人、刻薄、尖锐等消极因素?倘若你想要增强自己的气场,征服他人的心,那么从此刻开始学着尊重他人吧!

责任感是获得他人认可的重要前提

我们经常听到这样的话:

“206病房的老公好有责任感啊,他老婆生病了那么久,他一直不离不弃,一个人又上班又带孩子,还要照顾生病的妻子,整个医院的人都被他感动了。”

“莉莉和他男朋友分手了,因为那个男人特别不负责,莉莉离开他算是解脱了。”

“我们公司的老总特别有责任感,虽然现在他自己已经很有钱了,但是他每天仍然来公司坐班,因为他想带给员工更多的福利,我们全公司的员工都特别崇拜他。”

……

这些对话都强调了一个词,即责任感。责任感真的有那么重要吗?确实是。一个人是否拥有责任感是获得他人认可的重要前提,拥有负责任的气场,才能够让朋友、爱人、亲人有安全感,才能够获得他人的好感。

美国著名作家费尔拉·凯普在其著作《没有任何借口》中,着重强调了人的责任感问题,他认为责任是人应尽的义务,不管你扮演什么社会角色,都不能罔顾它。责任感是一个人能够立足于社会、获得他人认可、取得他人支持进而成就事业和家庭幸福的至关重要的人格品质。

我们发现,那些成功人士往往都拥有负责任的气场,他们对自己、对家人、对朋友、对社会都有很强的责任感。微软前总裁比尔·盖茨、“股神”巴菲特、迈克尔·戴尔等人一生热衷于慈善事业,他们认为自己对社会负有回馈的责任,正是因为这样,他们才获得了整个世界的认可。

一个有责任感的人,往往能够轻易征服他人。与之相反,一个没有责任感的人,则很容易被人们厌恶、唾弃。

1980年4月,美国营救驻伊朗美国大使馆人质的作战计划失败,作为计划的相关工作人员,无疑会受到公众的责难。此时,当时的总统吉米·卡特立即通过电视做了承担全部责任的声明,他说:“所有责任在我。”意外地,吉米·卡特此举使所有的责难都消失了,同时,这位被人评价为“误入白宫的历史上最差劲的总统”的支持率骤然上升了10%。

1986年底,“伊朗门事件”被曝光,媒体揭露了美国总统里根曾经秘密向伊朗******教什叶派领袖霍梅尼出售武器。里根做出的第一反应便是竭力遮掩,等到再也遮掩不住的时候,他又开始推卸责任,先是推到他的国家安全助理头上,接着又推到白宫办公厅主任唐纳德·T.里甘头上。里根的做法导致他在之后的数月中惨遭媒体围攻,并被国会调查。4个月之后,在民意调查中,他的支持率降低了20个百分点,无奈之下,他才选择了承担责任、承认错误,但为时晚矣。

无疑,吉米勇于承担责任的做法收获了人心,而里根逃避责任的做法让自己彻底地失去了人心,无论是公众的心还是下属的心。人们喜爱有责任感的人,讨厌推诿责任、为自己找借口的人。拥有负责任的气场才会获得他人的信任,赢得人心。

有一位社会学家曾经说过:“如果你放弃责任,就等同于放弃了自己在这个社会中更好地生存下去的机会。”谁放弃承担责任,或者为自己找借口、推诿责任,谁就会被社会斥责。责任感是一个人获得他人认可的根本要求,拥有负责任的气场才能够在社会中更好地生存。

一个富有责任感的人更容易取得成功,进而赢得他人的尊重。体育界的成功者罗杰·布莱克非常受欢迎,他曾获得奥运会400米银牌和世界锦标赛400米接力赛金牌。然而,人们喜欢他并不全因为他所取得的杰出成就,还有他的责任感:即使患有心脏病,他也不曾以此为借口,认为没有获得金牌是理所当然的。相反,他在整个职业生涯中,始终以世界冠军为目标不懈地努力着。他这种无比负责的气场,赢得了他人的尊敬和爱戴。

一个有责任感的人更容易让人信任。在生活节奏如此之快的今天,缺乏责任心的人很容易丧失原则,成为道德沦丧的人,做出诸如婚外恋、背叛合作伙伴、遗弃孩子、拒绝赡养老人等伤害他人的事情。没有人能放心地和一个缺乏责任感的人深入交往。面对没有责任感的人,大多数人都会启动心理防御机制,将他关在心门之外。

责任虽然有时候让你觉得沉甸甸的,但是当你乐于承担责任,成为一个拥有责任感的人的时候,你就会收获许多沉甸甸的、可贵的东西,这里面浸透着他人的尊敬、感激和信任。

用微笑征服他人

美国洛杉矶大学医学院的心理学家加利·斯梅尔做了一个实验,他让一个乐观开朗的人和一个整天郁郁寡欢的人待在同一个房间里。结果发现,不到半个小时,这个乐观的人也变得愁眉苦脸起来。随后,加利·斯梅尔又做了一系列相关实验,最后他得出一个结论:只要20分钟,一个人就可以受到他人低落情绪的传染,而那些敏感、富有同情心的人,则更容易被坏情绪感染。情绪的传染过程是在不知不觉中完成的。

事实上,情绪会通过人的姿态、表情、语言进行传递,并在不知不觉中感染他人。这就是心理学上说的情绪效应。坏情绪给人们带来消极影响,削弱人的气场,好情绪则带来积极影响,增强人的气场。同样,气场也会感染他人,正面的、积极的气场可以带给身边的人快乐;负面的、消极的气场则会让身边的人压抑、不快。

一般来说,在社交中,与人交往自然是选择双方的情绪都好的时候最为适宜。然而,总会出现其中一方或者双方情绪都不好,但又必须要交往的情况,那么,此时我们应该怎么办呢?

如果是对方情绪欠佳,那么我们就先用自己的好情绪、好气场去感染他,而微笑正是这样一种好情绪、好气场。

旅店业巨子希尔顿将“今天你微笑了吗”作为自己的座右铭,一路走来,他用自己的微笑感染了许多人。他成了世界上最富有的人之一,他依然微笑着,他始终坚信“当你给世界一个微笑,世界也会还你一个微笑”的信念。

关于微笑,还有这样一个故事:

在纽约证券股票公司市场部,有一位非常成功的营销人员叫威廉·史坦哈。但是,很多人都说他年轻的时候实在是个招人嫌的家伙,他的脸不是拉得长长的就是面无表情。

由于不被人们所喜爱,所以他的业绩总是不好。为了在事业上有所突破,他决定要改变自己、改变自己的态度,他决心要以开朗、快乐的微笑作为改变的开始。

于是,在第二天早上梳洗时,他对着镜子中那个满面愁容的自己下令说:“亲爱的,你得微笑,把愁容抛到九霄云外。现在立刻开始微笑。”于是,威廉·史坦哈微笑着走出洗手间,跟他的太太打招呼:“早安,亲爱的。”他的太太看见他脸上的笑容竟然惊诧地说不出话来。史坦哈看到太太的反应,开怀地说:“亲爱的,你要习惯我的笑容,因为我决定以后都把它挂在脸上,让微笑来提升我的气场。”

史坦哈就这样每天微笑着生活、微笑着工作了两个月,他的生活和工作都有了很大的改变。他说,从他开始微笑,他在家所得的幸福比从前全部加在一起还要多,而他的工作也顺利了很多,业绩也提高了。

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