登陆注册
6032600000004

第4章 重庆是最好的例子

在深圳的罢工潮偃旗息鼓后,在距离深圳2千公里外的四川重庆,还听不到调涨工资的声音,也见不到任何罢工的端倪,却能看到加紧建设的富士康厂房,还有源源不绝到这儿勘察投资环境的制造业厂商。

预计5年后,重庆将成为全球最大的笔记本电脑组装地,一年能生产8000万台。这也是珠三角、长三角薪资调涨、工人的权利意识抬头后,一个全新的制造业聚集处女地。

这一番火热的情景让人迷惑,但在重庆西永微电子园区中,却可以发现答案。“在重庆,每月最低工资是680元,今年就算调涨,幅度也不会太大。”西永微电子园的一位员工透露,2010年上半年都没调过薪水,连一元钱都没加过,对比深圳最低薪资已从960元调涨到1100元,很明显加薪潮这把火还没烧到重庆。

再用数字比较一下,在长江上游的重庆,基本工资只有长江下游、上海周边地区的61%。

几个重庆的当地农民工接受采访时表示,他们对于深圳调涨薪资、罢工事件,一无所知,仿佛那是另一个世界的事情。

2008年,宣布在重庆建造新制造业基地的惠普,让富士康、广达、仁宝以及供应链上的大小厂商,都跟着进驻这座西部山城。

在政府公布的“西部大开发”政策里,电子厂将厂房西移能获得税收优惠、便宜的劳动成本,促使营运成本随之下降。另外,从重庆走铁路到深圳盐田港,比上海走海运还要少一天,在时间与成本的综合考虑下,西移造成的运输成本增加,远少于深圳薪资调涨所带来的成本增加。

“五加二,白加黑”,这是重庆当下的工作制度。也就是说,工作五天加两天,白天还要加黑夜,几乎不停歇地在赶工。

鸿海大举用兵之际,已频传缺工的沿海地区自然难以应付,郭台铭一声令下:“到最多人出来找打工的地方找人。”河南省就是最好的目标。

在郑州,富士康不仅有望以较低的工资水平募工,还有望在用地和税收方面获得更优惠的待遇。河南位于中部地区,是中国人口最多的省份,总数接近1亿人。

郭台铭砸下了2.2亿美元在郑州投资了手机等相关通信设备的大工厂,预计总招募员工人数在10万人上下。以员工住宿来说,就会兴建一座安置2万名员工的小市镇。

与其他内陆省份不同的是,河南一直都没有任何大型的电子制造基地,但河南一直是珠三角制造业农民工的主要来源。

相较于还要走上一段远路的无人工厂,继续在中国遍地开花,肯定是郭台铭现在的应变策略。产能上的大转移,也将会重塑中国各省的经济面貌。

郭台铭:我就像是个被通缉在案的要犯

台湾之光?台湾之耻?

郭台铭、台积电董事长张忠谋和宏碁创办人施振荣,多年来一直是最受台湾年轻人钦佩、说话最有分量的“巨星”高科技企业家。

他们的企业遍布全球,让小小的中国台湾站上了世界舞台,因此多次被媒体誉为“台湾之光”。因为台湾幅员狭小,到海外发展,迈向全球化是唯一的出路,这也符合世界经济发展的大趋势。

2009年《天下》杂志调查“企业家最尊崇的企业家”,郭台铭名列第二。《远见》杂志的“最佳董事长”调查,郭台铭则排在第三位。

过去也曾经有媒体做过调查,如果要选择最能代表台湾的人物,排除政治人物之外,旅美职棒投手王建民、台塑集团董事长王永庆及郭台铭分列前三位。

1974年成立以来,鸿海从一家连接器中小企业起家,到今天成为全球3C(电脑、通信、消费性电子)最大代工集团、台湾最大民营企业、大中华地区最大出口商,以及名列《福布斯》杂志、《财富》杂志全球500强企业。“鸿海传奇”如今几乎成为台湾中小企业白手起家的最佳典范,郭台铭确实有值得尊敬的地方。

但是,跳楼事件后,郭台铭却被一票学者骂作“台湾之耻”。排山倒海而来的社会压力,加上肩上的12个十字架,让他好比活在地狱里头。

郭台铭遭到台湾学术界的严厉批判。超过180名大学教授联合署名,批评富士康造成全世界前所未见的劳资困境,如果郭台铭决定返台设厂,台湾当局不应该袒护,并且要严格审查。

学者大力批判后几天,郭台铭带家人在台北市国父纪念馆散步,才出门10分钟,就有大批记者收到信息蜂拥而至。郭台铭感叹说:“我就像是个被通缉在案的要犯,哪里都不能去,我想找个地方藏起来,找个地道躲起来。”

“鸿海被污蔑到这种地步,令人痛心。”鸿海总财务长黄秋莲说,这对鸿海是很大的打击,员工也都很灰心。

“是不是台湾要逼我们出走?”郭台铭发出心声,他到底要如何做,台湾社会和学者才会认同?

郭台铭决定,暂缓鸿海在台湾的各项投资计划。此话一出,连台湾的“立法委员”都开始攻击他了。

“郭台铭是得了便宜又卖乖!”民进党“立委”潘孟安批判说,鸿海在大陆有80万名员工,在台湾却不到1万人,事业重心早就不在台湾。

“立委”李俊毅则说:“郭台铭发生员工管理问题,全世界都在批评富士康是血汗工厂,郭台铭不应该把压力反过头来,要台湾全民一起来背负。”他强调,郭台铭出身台湾,最后给他温暖的还是台湾,他不能发生问题就怪罪自己的家人,不应该说出那么重,听来很刺耳的话。

“他是在顺境中畅意发展,在逆境中也是坚韧不拔。”台湾“行政院”负责人吴敦义出面调和说,郭台铭在企业经营上有非常令人惊艳的成绩,投资的层面也很广。吴敦义强调,希望这些评论千万不要影响到郭台铭返台建立更多事业、回报台湾的决心,他也相信郭台铭对于投资台湾、回报许多民众对他的鼓励跟期待,会有正面的回应。

台湾“经济部长”施颜祥也连续发言声援郭台铭,他说:“郭台铭对台湾的贡献,很少有人可以匹敌。”

一句“台湾之耻”,确实造成了台湾政经环境大地震,这可以看出郭台铭的分量。

除了外来的严厉抨击,“跳楼门”也让郭台铭夜夜难眠,连日常的内部例行事务都没办法好好处理。

在一个多月内,鸿海集团市值蒸发了4500亿新台币,这个金额可以建起10栋世界最高的迪拜塔。数十位劳工团体代表,还手拿“不要刽子手总裁”的标语,要郭台铭给中国底层工人们一个交代。

许多原本崇拜他、看好他的台湾年轻人,都露出了不屑的眼光,互联网出现了不少批判留言。恰逢iPhone 4上市,因此也出现串联拒买iPhone 4、iPad的活动。

“除了抱歉就是抱歉,除了惋惜还是惋惜。”郭台铭如此回应说。

一张张燃起的冥纸,在围观的大批股东、记者看来,好似一个个的年轻生命就这样随风逝去了。

或许若干年后,不会有人再记得他们的名字,连续跳楼事件也会慢慢被人遗忘,但郭台铭仍是一个富可敌国的企业巨子。可是“台湾之耻”这个标签,也会跟着他一辈子。

富士康的年轻员工,在互联网上知道自己日夜赶工生产的iPod、iPad等产品在全球热销,一台iPad的单价高达689美元,与一名工人每月约为117美元的所得,是如此的不成比例,要不吃不喝半年,才能买上一台。美国的基层劳工则可用半个月的薪资来换取,这是高达12倍多的购买力差距。

iPhone 4、谷歌与索尼合作的Google TV、微软游戏机Xbox 360 Kinect,这些畅销的科技新品,也都是富士康代工的,但富士康基层员工也同样都买不起。

这样的不对等地位,确实让人很难接受。虽然郭台铭为中国带来了漂亮的GDP数字、出口总量,以及减少了失业人口种种好处,但“台湾之光”与“台湾之耻”就在一线之间,好比是一把双刃剑。

郭台铭解释说,他过去与各省的最低工资标准保持一致,因为如果最低工资900元、1000元,鸿海却发了1200元,一定会被同行业人士批评,“我们的福利比一般公司好,这是我们一直没有缺工问题的原因,因为我们的total package(完整报酬)比一般公司好很多”。

跳楼事件后,郭台铭改变了做法,他现在要证明鸿海赚的钱,不是剥削劳工的钱,也要证明台湾公司付得起最高标准的工资。

除了工资之外,深入来看“台湾之耻”、血汗工厂的问题,还有几个关键因素。

同1990年Nike爆出代工厂雇用童工事件一样,类似的问题也是苹果与鸿海最恐怖的噩梦,引发了消费者抵制。2010年2月,苹果公布了一份《2010年供货商责任报告》,出人意料的是,报告中有三家供货商雇用16岁以下的童工。这份报告也提到,台湾企业恶名昭著的劳工高额中介费问题,也被苹果定义为剥削行为。

在富士康执行了很久的中介制度,必须在大客户的压力下废止了。

另外,从调查团访谈富士康员工的过程中也发现,几乎没有工人知道富士康有工会,或者是工会负责人是谁。事实上,郭台铭过去迫于压力而成立的工会,其负责人就是投资方指派的主管。

因为工人太多,富士康管理层级比一些中小型工厂更多,一级压一级,压力全集中在工人身上,而底层工人的心声也不容易上达。沟通不良的结果,是大家有苦都说不出。

郭台铭面对的种种困境,清楚说明了一个被长期忽略的事实:在中国管理一家劳动力密集型的传统制造企业越来越不容易了。

从卓别林到马克思,都曾抨击过无情的资本主义工厂,全球的人们对血汗工厂非常反感。这也令很多中国企业同样不安,因为员工过劳死或自杀事件,并不是只发生在富士康。

“这次事件,让我学到很多,历练很多。”郭台铭说,在这次危机中,他学到了人生最宝贵的经验,就是在大陆经济结构改变的过程中,他没有很细致地去关注这件事。

中介制度,工会效率不佳,员工沟通不良,都是郭台铭被称为“台湾之耻”的关键因素。他还是有机会去改变这个困局的。

跳楼事件发生后,半年内,他离开台北温暖的家、一岁多的可爱女儿、即将临盆的年轻妻子,独自居住在深圳的铁皮屋中,深思如何解决员工问题。

10月17日,在深圳龙华总部,他大手笔奖励140名优秀员工,邀请他们的家人从全国各地来到工厂参观。他一桌接着一桌敬酒,还亲昵地抱着员工的小孩。这位“郭爷爷”,看来不再只是把大牌客户捧在手心上,他也终于发现必须把底层员工当成心肝宝贝。

“工人不应该只得到薪酬,还应该得到玫瑰。”这句美国谚语,看来郭台铭总算听进去了。

联想集团董事长柳传志中肯地说:“郭台铭不是个坏老板,但他确实有想得不够的地方。”他建议说,不仅仅是让员工住得像个样子,或者工资高一点,而是真的要站在员工的角度去考虑事情。

柳传志的良言,道出了关键:钱不能解决一切问题!工资调涨不能解决员工最根本的问题!

当然,富士康只是一个缩影。如何平息人数众多的广大劳工的不满,也将是中国政府与企业经营者未来要面对的一大考验。

同类推荐
  • 渠道营销

    渠道营销

    渠道营销就是企业通过不同的营销渠道将自己生产的产品销售出去的营销手段。如何认识营销渠道、如何创建自己的营销渠道、如何利用自己的营销渠道、如何管理或者维护自己的营销渠道就成了当代企业急需要解决的问题。本书就如何确定优势渠道营销战略、营销渠道设计及案例分析、渠道营销策略及案例分析、渠道管理控制及案例分析、终端客户管理及案例分析、渠道的维护创新及案例分析作出了详尽的阐述。
  • 金融市场学教程(第二版)

    金融市场学教程(第二版)

    本书介绍有关金融市场的基础知识和基本理论,阐述金融市场的组织架构、交易工具、运作机制、运行规律和发展趋势。本书从解释概念入手,力求浅显而不失严谨。各章后附有复习思考题,可检验对基本概念和基础理论的理解。本书可作为经济、金融和管理各专业本科生的必修课教材或参考书,也可作为其他各专业本科生的公共选修课教材。此外,本书还可供对金融市场有兴趣的读者参阅。
  • 华为极致方法论:任正非经典讲话中的管理精髓

    华为极致方法论:任正非经典讲话中的管理精髓

    本书从员工素养、干部建设、管理实践、企业文化、企业发展等方面,分析了任正非从华为创立之初至今撰写的70多篇文章,解读了任正非的管理思想,是了解任正非的心路历程、华为的发展历史,学习华为管理经验的必备书。
  • 领导艺术与公共关系(上册)

    领导艺术与公共关系(上册)

    本书内容包括领导活动概述、领导理论简介、领导者的素质与修养、领导的决策艺术、领导的用人艺术、领导的授权艺术、领导的激励艺术、领导的沟通艺术等十章。
  • 丛林法则——危机管理智慧

    丛林法则——危机管理智慧

    每个企业管理者都惧怕危机,但危机的来临却并不以任何人的意志为转移。西方有句管理格言:危机就如死亡与税收,对于企业及组织来说,都是不可避免的。在错综复杂的市场竞争中,企业随时都会遇到突如其来的危机。因此,如何进行有效的危机管理,就成了企业管理者最关注的问题。自然界是一个优胜劣汰的战场,每个动物都时刻扮演着“猎人”与“猎物”的角色,为了生存,它们只能在复杂的生存环境中加倍小心,练就一身过硬本领。只有这样,它们才能永远处于“猎人”的不败之地。企业管理者可以从动物的丛林法则中体悟到危机处理方式,学习到企业管理智慧,从而扬长避短,转危为机,让自己始终扮演“猎人”的角色。
热门推荐
  • 长官请遵命

    长官请遵命

    五年前,“林九九,去把孩子打掉!”林九九,低下头,有气无力的走出去了,她懂了,一切都明白了,走到门口,她缓缓回头说“好,给我三天时间,我想祭奠一下我的孩子!”。“好!“……五年后,梦幻的教堂里,他看着一身礼服她,还是依旧的美丽和娇俏,但是望着他的眼神,是那样子的平淡,如一潭死水,他该如何去挽回他的姑娘。
  • 一吻心动:男神老师么么哒

    一吻心动:男神老师么么哒

    老天的一次玩笑,让桥川中学的一名女生物老师郑欣桐与初来乍到的高冷装X技术型人才电脑老师季君华因为倒垃圾事件而灵魂互换。两人不得不开始隐瞒周围的人,来掩饰两人的不对劲。但是当季君华看到生物书上的那四张人体生殖器官的图片时,他整个人都不淡定了……当郑欣桐发现自己有足够多的时间把自己要追的电影美剧韩剧动漫全部追完的时候,她只有仰天长啸……嗷呜~~~总的来说,这是一个灵魂互换之后,闹出大量爆笑事件,两人逐渐被对方吸引的故事。
  • 霸道溺宠:首席的失忆萌妻

    霸道溺宠:首席的失忆萌妻

    六年前,她突然消失的无影无踪!六年来他从未放弃寻找……消失了六年的她突然出现却说不认识他!该死的女人!这一次,休想在逃出他的手掌心,势必将她囚禁的自己的身边,一生一世……
  • 凤莱仪

    凤莱仪

    【1V1】不算甜宠,有一点点虐(~ ̄▽ ̄)~她是七古庐的小师妹,堂堂诤目花尊的侄女,因为一次意外进入不欲天的凡尘崇明,救自己堂兄的同时,遇到了辰允殿下的戏精分身。本来都挺好的,结果,她遇到了越来越多的人,知道了越来越多的事情,开始怀疑自己究竟是不是人,又怀疑自己是不是朵莲花了........(作者真简介废(/▽\)另外带上书友群:八三七五四八一一零)
  • 一花走天下

    一花走天下

    她意外觉醒特殊血脉,从此踏上人生巅峰……
  • 勿念天下

    勿念天下

    天地元年,诸神并起,合纵连横,种族矛盾再次恶化,万年和平一朝湮灭,历经千年兵戈,终三分天下,人、妖、暗灵各占一界,千年以降,战争不止,锋芒终将刺破如漆的黑夜。。。
  • 品字识人走江湖

    品字识人走江湖

    人生注定是要前行的,不管你情愿也好,不情愿也罢,前行是生命的责任。既然是前行,就该摆出一种姿势,持有一种态度,还要投入时间和精力。面对各种境遇,无论怎样都要坚持向前走着……
  • 致命武力之新世界

    致命武力之新世界

    一个人及许多人在未知又可知的世界里找寻生存之道,进化之道的故事。有异形,有圣武士,有星际大战,有白雪公主,只要有人性有思考的地方就有进化之路的存在。狂霸不等同嚣张,小聪明有别于大智慧,人格魅力与花瓶草瓶永远有着不等号,混淆了彼此只会让自己早死。世事如棋,乾坤莫测,生存之路永远属于自强不息的人。
  • 你我的渴望

    你我的渴望

    当家乡漫山遍野的油菜花展现出她那迷人的诱.惑黄时,我就会天体般的躺在其中,任由阳光亲吻我的每一寸肌肤!
  • 天上掉下的EXO之天狼星人

    天上掉下的EXO之天狼星人

    女主因路痴买的蛋居然孵出了美男!哦凑你没骗我!真为我的智商着急