在职场这个纷繁复杂的“大染缸”中，想要脱颖而出，受到领导的青睐，“底色”（工作能力）固然很重要，但也需要一些配色来为你增光添彩，这就要求你熟谙一门学问——领导心理学。只有如此，才能洞悉领导心理，深知领导意愿，为自己开拓一条坦荡的晋升之路。
第17个解答 勇于表现自我：怎样才能给领导留下深刻印象
谦虚，是我们从小就被教育要具备的传统美德。然而，“谦虚”这个词有时候被严重曲解了，仿佛只有否认自己，一味贬低自己才算谦虚；相反，懂得表现自己、展示自己就是狂妄自大。实际上，承认自己的才能，适时地在众人面前表现自己，非但不会被看作骄傲自负，反而能为自己带来很多令人艳羡的机遇。
蒋倩是一位应届大学毕业生，在刚上大四的时候，就被学长、学姐们教育：找工作的时候一定要谦虚、内敛，很多企业的人力主管特别反感心浮气躁、桀骜不驯的年轻人。蒋倩将这一点铭记在心，在最初几次求职面试中，她始终是一副低调的姿态，避免让自己锋芒毕露。然而，面试了几个公司之后，都没有收到回复，蒋倩认为自己无论是专业能力还是实习经验都不逊色于他人，为什么没有一家公司录用她呢？就在最近面试完一家外企后，蒋倩苦苦等待，还是没有任何回应，于是她忍不住发了邮件，询问究竟自己失败在哪里。几天之后，对方的人力资源助理给她回了一封意味深长的邮件：“本来我们没有必要理会你的询问，每天我都会接到很多像你这样询问面试结果的邮件，但鉴于我们真的很欣赏你出色的简历，才想告诉你，其实你的专业背景和工作经验我们都非常欣赏，只是在面试过程中，我们看不到你的任何发光点。说得简单一点，你有点太过低调了，我们需要的员工是要敢于表现自己的，如果你太过谦虚，可能真的很难适应我们的工作理念。要知道，一个人如果不懂得表现自己，很难想象他能在工作中有什么出彩的构思。”
看了这位人力资源助理对自己的评价，蒋倩恍然大悟，自己有点“谦虚”过头了，其实自己有太多可以拿出来展示的东西，比如流利的口语、丰富的实习经验、机智的谈判应变能力……在后来的面试中，蒋倩记住了这一点，在面试官面前，她谦虚而不失礼节地展示出了自己优秀的一面。没过多久，就接到了一家知名企业的入职通知。
勇于表现自己的人，总会有更多发展的好机会，特别是在这个经济飞速发展、效率挂帅的年代，已经没有太多人会花很多时间、精力和耐性去发现别人的长处和优点，工作中领导也不太可能花大把时间在下属身上。这就要求我们自己抓住机会，勇于表现自己，必要的时候当仁不让，这样才能得到领导的关注和赏识。
在适当的时候勇于展示自己，使别人充分了解你的才智，才能得到施展才智的机会。因此，在日常生活中要不断地培养自己的表现欲。
表现欲旺盛的人参与意识和竞争观念都比较强，他们能以积极的心态看待自己，愿意在众人面前展示出自己出色的一面，也懂得去主动寻找能表现自己的机会和场合。所以，他们就比一般人多了参与实践的机会，可以从实践中学习到更多的知识。积极的表现欲就像一种促人奋进的荷尔蒙，谁拥有它，谁就会争得更多的机会发展自己，更接近成功的彼岸。
第18个解答 心理距离效应：与领导亲密无间合适吗
所谓“距离产生美”，相识的两个人保持一定的空间距离，关系反而会更融洽，这在交往心理学中称为“心理距离效应”。在一般情况下，中等程度的空间距离最能令人产生心理上的吸引，使人乐于积极地交往，而过近或过远的空间距离都会使人产生心理上的排斥或疏离，极易引起交往障碍。
在上下级之间的交往中，也很容易产生心理距离效应。与上级领导过从甚密，会让领导反感，也会让同事误解；相反，对领导敬而远之，会让领导认为你桀骜不驯，难以管理。总之，与上级的亲疏远近把握不好，会给自己的前途带来限制。因此，下属和领导之间要做到“亲密有间”，把握好“亲密”的度，让相互之间处于一种亲疏恰当的状态。
康捷所在的公司很小，他也是“身兼多职”，既是公司的管理人员，也是公司的销售人员，有时候还会主动请缨，充当老板的司机，陪老板一块出去应酬。久而久之，同事们就开始在背后议论康捷拍马屁。康捷自己倒无所谓，觉得能时常跟老板在一起是自己的荣耀，还能从老板那听来一些公司的内幕。
渐渐地，老板叫康捷做的很多事情超过了工作范畴，比如，让康捷帮着接送孩子，帮忙买生活用品等。刚开始老板让干这些事，康捷觉得这是老板信任自己，所以都欣然接受。可是慢慢地他发现，自己已经没有任何休息时间，就连周末和节假日也被老板叫去帮忙处理私人事情，涉及公司的工作内容越来越少。于是，康捷试着拒绝老板交代的“私事”，要求做回自己的本职工作。一连多次之后，老板开始觉得康捷是在故意推脱，渐渐地冷落了他。到最后，康捷彻底失去了老板的信任，落了个同事、老板两头都不讨好的结局。
要想在领导面前树立一个好的员工形象，适当地帮助领导排忧解难无可厚非，但如果与老板关系的这个“度”把握不好，就很容易出现康捷这样得罪了同事，又失信于领导的情况。与老板之间不是不能“亲密”，但应该是“有间”的亲密，这个“间”是每个人应当掌握的。
1.学会服从
服从领导指挥，并尽力完成工作任务，是每个下属的职责。领导是上司，在大问题、大决策上一定要服从，如果有异议，最好可以在私下或者适当的时机提出。此外，当领导分配工作后，一定要尽可能快而完美地完成，让领导感受到你对他威信的认可。
2.面对领导的赞赏要谦虚低调
当你有机会为领导排忧解难之后，领导势必会对你器重有加。此时不能“恃宠而骄”，以为得到了领导的赏识就开始洋洋自得，甚至在领导面前时不时夸耀自己救其于危难的“事迹”。要知道，领导即便对你再感激、再赏识，也不能容忍有人借着自己的夸奖“得意忘形”。我们一定要树立这样一个理念：为领导排忧解难是自己分内的工作，面对领导的赏识要谦虚低调，切勿张扬不羁。
3.谨言慎行，注意分寸
说话要注意对象，不能逞口舌之快。不管关系如何亲密，领导和下属之间毕竟是有上下之分的，千万不能有冒犯行为，同时还要注意自己的身份，什么事该知道，什么事不该知道，一定要懂得筛选，千万不能为了满足好奇心而越级去了解自己不该知道的东西。
4.切记“心理隐秘性”原则
要得到领导的信任就要善于琢磨领导的心理，但不要忘记，每个人都有自己的隐私，尤其是一个团体的管理者，即便你对领导的想法心知肚明，也不要自作聪明地轻易点破，要为领导留出足够的空间。否则，容易使领导对你产生排斥感。
第19个解答 眼神语言：从领导的眼神中你领会到了什么
眼睛是心灵的窗户，在人与人的交流中，有很多场合都需要用到眼神的交流，尤其是在职场中，眼神有时候比语言更能起到传情达意的重要作用。
公司人事关系复杂，人与人之间难免会出现利益和立场上的差异，但并不是什么事情都可以摆到表面上来探讨的。尤其是领导，为了保持自己的威信，在遇到困惑时不会像普通员工一样坦然地表露出来。要想为领导排忧解难，争取到更多展现自己的机会，就需要做到善于察言观色，读懂领导的眼神，了解领导的心思。
韦雪供职于一家大型知名公司，虽然参加工作仅仅一年多，但已经从一个普通的文员升到了总经理助理这个职位。
她的同学都很好奇长相一般、成绩一般的韦雪，在公司为什么能升得这么快。难道她有很强的工作能力吗？其实不然，在公司的新老人员中，比韦雪有能力的人有很多，她之所以有现在的成就，是因为能读懂领导的眼神。
在韦雪还是前台文员的时候，主要负责接待客户、端茶倒水这些简单的接待工作。有一次，总经理与一个非常难缠的客户谈判，韦雪按照以往总经理的待客习惯，端了两杯咖啡进去。通常，总经理是不喝咖啡的，只是为了迎合客户的习惯才以咖啡待客。可是这次韦雪将咖啡递给总经理的时候，总经理居然马上接了过来，还说了一句，“今天的咖啡闻起来煮得不错”。总经理的反常表现让韦雪有些困惑，不由自主地抬头向总经理望去，总经理趁着客户的视线被韦雪挡住的机会，向韦雪使眼色。聪明的韦雪马上明白了，这是总经理要让自己帮着下“逐客令”了。韦雪会意地点点头，只道了一句“请慢用”就走了出去。
五分钟后，韦雪非常自然地敲响了总经理办公室的门，说：“打扰了，总经理，刚刚收到通知，董事长召开各部门经理的紧急会议，要您在十分钟之内赶过去。”听到这样的“紧急情况”，客户也不方便再逗留了。
像这样的情况，韦雪完美地处理了很多次，久而久之，总经理察觉到，韦雪这个新人非常懂得察言观色，加上她平时工作认真负责，于是决定将韦雪升为自己的助理，帮助自己处理日常事务。
韦雪平凡的工作岗位可能很难有晋升的机会，但她善于观察领导的神色，能够细心领会领导的“表情语言”，不仅可以避免在领导烦恼时火上浇油，还能帮领导做一些力所能及的工作，减轻领导的压力，这正是一个合格的文员必须具备的能力，因此她能够得到领导的赏识，一跃晋升为经理助理。
那么，我们如何才能读懂领导的眼神，了解领导的心思呢？
1.了解各种眼神的含义
了解瞳孔的变化规律是读懂眼神的关键。令人厌恶的刺激能使眼睛瞳孔收缩，脸部表情变得紧张，眼神不自然；令人愉快的刺激则会使瞳孔放大，眼睛散发光彩。因此，瞳孔的变化、眼球的转动节奏都能显示出人正在进行的思维活动。比如，两人交谈时，对方眼神比较稳定，眼球很少转动，说明他态度诚恳；如果目光游移闪烁，说明对方暗藏心机或心不在焉。
眼皮的张合程度则能反映人的精神状态。比如，沮丧懊恼的人会耷拉着眼皮；与人交谈半闭双眼的人，则一般是轻狂傲慢、目中无人的。掌握了这些跟眼睛有关的基础知识，有助于我们读懂他人的眼神。
2.多留心身边的大事小事
领导揪心的事情一般与单位或公司近期发生的事情有关。如果平时多加留心，对相关事情有大概的了解，对读懂领导的眼神，揣摩领导的心思有着非常大的帮助。
第20个解答 患难与共：领导遇到难题时你怎么办
患难见真情，挫折和困难是一块检验真实情感和立场的试金石，但在当今物欲横流的社会以及利益面前，上下属之间的关系和感情已经没有传统的“革命同志”那么牢固，随时可能会因为职场环境的变化而分道扬镳。而有利益的时候就保持联系，一旦无利益可图就各奔东西，这种淡薄的人情关系已经非常常见。正是由于这种现象的普遍存在，同甘共苦才显得弥足珍贵。当领导遇到挫折时，我们应该与他站在一起，共渡难关，携手克服困难。如果能做到在危难之时不离不弃，那么在苦尽甘来时，你在领导心目中的地位将不再是一个普通下属那么简单。
张瑞原系广东佛山某公司的人事行政经理，由于他精明能干，老板原本打算等时机再成熟一点就升他为副总。但是，由于2007年的全球经济形势，该公司遭受重创。在公司形势急剧变化的情况下，张瑞拒绝老板的多次挽留，将公司一些重要的客户资源盗走，另投他人门下，来到了A公司。A公司为了拿到张瑞手上掌握的前公司的客户资源，给了他一个厂长的职位，并口头承诺等公司的业绩再创新高的时候就升他为副总。有了张瑞的资料，A公司的业绩直线上升。正当张瑞沾沾自喜以为即将升职之时，A公司老板跟他摊牌：“你在之前的公司面临危机的时候，还火上浇油，盗取了公司的资料，虽然我们靠你的资料取得了业绩，但我们担心你以后也用同样的手段对待我们。我们的合作就到此为止吧。”随后便辞退了张瑞。
此时，随着经济的缓和，张瑞原先的老板生意很快得到好转，效益日趋见好。张瑞在四处碰壁之后想厚着脸皮去找以前的老板，希望老板能够看在先前的交情上给他一个职位，但是这个曾经的上司只是笑着说：“我这里庙太小，容不下你这样的大人物，你还是另谋高就吧。今天有点忙，改天再一起喝茶。”
于是，张瑞进了行业的“黑名单”，成了没人愿意接收的“危险人物”。
张瑞之所以会成了众企业避之不及的“危险人物”，就是因为他在公司面临危机之时，不但做不到与公司患难与共，反而还盗取公司资料，使公司雪上加霜。即便他再有能力，由于缺乏职业道德，也很难再受到别人的信任和尊重。
由此可见，领导患难不仅是一个人展现能力的时刻，也是体现个人道德水平的时刻，要做到患难与共，其实并不容易。
1.端正自己的心态
有的人认为，在工作中自己只是一个配角，工作付出得再多，干得再出色，最后得到好处的也永远是领导。既然有福不能同享，有了困难时，凭什么要跟领导一起分担呢？其实这种想法是完全不对的，只要你走上你自己的工作岗位，那你和领导就等于登上了同一艘船，领导是掌舵人，也是你的同伴，只有船上所有的人齐心协力，才能乘风破浪，扬帆远航。所以，在自己的岗位上一定要端正心态，不要事事都置身事外，要始终持有主人翁精神，敢于承担，敢于和领导并肩作战。
2.要有战胜困难的信心
当领导遇到挫折时，我们要坚信，挫折只是一时的，只要有一丝希望，就要与大家并肩作战，分担责任。即便受到委屈，也要以大局为重，不能任性妄为。
总之，在困难面前，对领导和整个团队要不离不弃，明哲保身在此时不适用。要给自己信心，同时也给领导信心。和领导同舟共济，意味着你将和领导分享暴风雨过后绚丽的阳光。
第21个解答 依赖效应：如何才能成为领导的“左膀右臂”
“依赖效应”是指两个不同事物之间相互依存的关系，在心理学上被定义为两个人之间由于客观需求而形成的心理依存。依赖效应不仅在我们的生活中时常出现，在工作中也屡见不鲜。而其在职场上最好的体现莫过于在工作中帮助领导，为领导出谋划策，成为领导的得力助手。在一个工作环境中，工作能力强的员工比比皆是，但真正受到领导重用的却是凤毛麟角。这些“凤毛麟角”正是通过自己出色的工作能力，为领导排忧解难，得到领导的赏识，成了领导的左膀右臂。
某日，一帮朋友聚在一起吃饭，A君抱怨道：“由于金融危机的影响，这个月的工资又缩水了。”同在一个公司的B君则依旧春风得意，金融危机非但没有影响他的工资，相反，因为B君出谋划策帮助公司在危机中减少损失，他的奖金翻了一番。
其实，B君比A君入职要晚，而且是经由A介绍来到此公司的，两三年的时间里，他们的待遇和职务却有了巨大的差别，一个是办公室主任，一个还在车间当工人。两人之间为什么会有这么大的差距？根本原因就是B君精明能干，熟悉公司业务，工作积极，逐渐已成了他们部门经理的左膀右臂，经理有很多难以处理的问题都会放心地交给B君解决，B君要是偶尔放个长假，经理就会焦头烂额，这样的人自然会得到领导的器重。而成为领导的左膀右臂，让领导在某些方面依赖你，就可以像B君一样获得名利双收的效果。所以职场上与领导产生“依赖效应”很重要，要想达到这样的效果就必须做到以下几点。
1.多为公司做贡献
不要认为只要准时上班、按时下班就是敬业，就是公司的“优秀”员工了，这些都是你的本职工作，是理所应当的事情。但要想成为领导的得力助手，这些是远远不够的。对领导来说，衡量一个优秀员工的标准在于其对于公司有多少贡献，给公司创造了多少价值。因此，在做好自己本职工作的同时，尽量做些力所能及的事情，让领导看到你的真正价值。
2.要忠诚、讲诚信
有诚信的员工是公司发展的脊梁。在这个人才多如牛毛的时代，与特别出色的能力相比，公司领导更看重的反而是人心，尤其是员工的忠诚度，那种既有能力，对公司又忠诚的人才是每一个公司都希望得到的。所以在公司一日，就要尽心为公司创造价值，绝不能朝三暮四。
3.不断完善自己
如今的社会，信息发展迅速，知识不断更新，导致职场竞争异常激烈。要想在职场中站稳脚步，并且成为领导的得力助手，就需要不断地充实与自己职业相关的专业知识，提升自己在此领域的不可替代性。
4.充满热情，享受工作
看一个人是否能做好事情，要看他对待工作的态度。身在职场，不论职业如何，职位高低，我们都要尊重、享受自己的工作，同时享受自己的生活，保持乐观的心态。当面对巨大的问题或挑战时，要有“泰山崩于前而色不变”的心理素质，它会令你迅速理清头绪，找出最有效的解决方法，以坦然的态度迎接挑战。
要想自己的职场之路走得更为坦荡、顺利，就要发奋努力，发挥自己的聪明才智，尽自己最大努力为公司创造价值，一步步成为领导的得力助手，当领导对你信赖有加时，你离成功也就不远了。
